Rocket.Chat एकीकरण
एक एआई सहायक जो आपके Rocket.Chat कार्यक्षेत्र के भीतर ही सवालों के जवाब देता है
सशुल्क प्लान आवश्यक: API पहुँच Starter, Standard और Pro प्लान पर उपलब्ध है। मूल्य निर्धारण देखें
अवलोकन
Rocket.Chat ऐप आपके कार्यक्षेत्र में एक एआई सहायक जोड़ देता है। आपकी टीम किसी भी चैनल में स्लैश कमांड से सवाल पूछती है, या Asyntai बॉट को सीधा संदेश भेजती है, और जवाब आपकी अपनी सामग्री से आता है: आपकी वेबसाइट, अपलोड किए गए दस्तावेज़ और सहायता केंद्र के लेख।
एआई संबंधी सूचना: Rocket.Chat में जवाब एआई से बनते हैं। कभी-कभी वे गलत या अधूरे हो सकते हैं, इसलिए उन पर भरोसा करने से पहले जाँच लें, खासकर महत्वपूर्ण निर्णयों में।
यह कैसे काम करता है
ऐप आपके अपने Rocket.Chat सर्वर पर चलता है। जब कोई सवाल पूछता है, ऐप सवाल का पाठ Asyntai API को भेजता है, जवाब प्राप्त करता है और उसी कक्ष में प्रकाशित करता है। हर कक्ष और हर व्यक्ति की अपनी बातचीत होती है, इसलिए आगे के सवाल पहले पूछे गए सवाल के संदर्भ में समझे जाते हैं।
आवश्यकताएं
- सशुल्क योजना वाला Asyntai खाता, क्योंकि ऐप Asyntai API का उपयोग करता है
- Rocket.Chat 6.0 या उससे नया, स्वयं संचालित या Rocket.Chat Cloud पर
- Rocket.Chat कार्यक्षेत्र में एक प्रशासक खाता
- Rocket.Chat Cloud से जुड़ा कार्यक्षेत्र, क्योंकि इसी से Marketplace तक पहुँच मिलती है
इंस्टॉलेशन
अपने Rocket.Chat कार्यक्षेत्र में Asyntai जोड़ने के लिए ये चरण अपनाएँ:
अपनी API कुंजी कॉपी करें
अपने Asyntai डैशबोर्ड में API सेटिंग्स पृष्ठ खोलें और अपनी API कुंजी कॉपी करें। चरण 3 के लिए इसे तैयार रखें।
ऐप स्थापित करें
Rocket.Chat में प्रशासक के रूप में साइन इन करें और प्रशासन, फिर Marketplace पर जाएँ। Asyntai खोजें, ऐप खोलें और स्थापित करें पर क्लिक करें। Rocket.Chat आपसे ऐप के लिए आवश्यक अनुमतियाँ स्वीकार करने को कहेगा।
API कुंजी चिपकाएँ
प्रशासन, Marketplace, स्थापित पर जाएँ और Asyntai AI Chatbot खोलें। सेटिंग्स टैब खोलें और अपनी API कुंजी को Asyntai API कुंजी वाले क्षेत्र में चिपकाएँ। परिवर्तन सहेजें।
एक प्रश्न पूछें
ऐप अब सक्रिय है। इसे दो तरीकों से उपयोग किया जा सकता है:
- किसी भी चैनल में स्लैश कमांड लिखें और उसके बाद अपना सवाल:
/asyntai how do I reset my password
- या साइडबार से Asyntai बॉट के साथ सीधा संदेश खोलें और सामान्य बातचीत करें।
सुझाव: अपने Asyntai डैशबोर्ड से एआई को अपने आंतरिक दस्तावेज़ों, सामान्य प्रश्नों और नियमावली की ओर निर्देशित करें, ताकि वह आपकी टीम और आपकी प्रक्रियाओं से जुड़े सवालों का उत्तर दे सके।
सेटिंग्स
ऐप में चार सेटिंग्स हैं, जो प्रशासन, Marketplace, स्थापित, Asyntai AI Chatbot, सेटिंग्स में मिलती हैं:
- Asyntai API कुंजी। आवश्यक। जब तक यह क्षेत्र खाली है, ऐप कुछ नहीं करता।
- वेबसाइट आईडी। वैकल्पिक। Asyntai में अपनी मुख्य वेबसाइट उपयोग करने के लिए खाली छोड़ दें। संख्यात्मक आईडी से दूसरी वेबसाइट चुनी जाती है।
- Asyntai बॉट को भेजे गए सीधे संदेशों का उत्तर दें। डिफ़ॉल्ट रूप से चालू। इसे बंद करने पर केवल स्लैश कमांड बचता है।
- API पता। वैकल्पिक। खाली छोड़ दें। इसे तभी बदलें जब Asyntai सहायता टीम कहे।
बॉट क्या कर सकता है
- टीम के सवालों का तुरंत जवाब देता है, चौबीसों घंटे, सीधे संदेशों में या चैनलों में
- 36 भाषाओं में जवाब देता है, जिन्हें संदेश से अपने आप पहचाना जाता है
- हर चैनल और हर सीधे संदेश में बातचीत का संदर्भ बनाए रखता है
- सटीक जवाब देने के लिए आपके अपलोड किए दस्तावेज़, सामान्य प्रश्न और निर्देश उपयोग करता है
- चैनल में सवाल को जवाब के साथ दिखाता है, ताकि पूरी टीम बातचीत देख सके
नोट: Rocket.Chat स्लैश कमांड का जवाब केवल उसी व्यक्ति को दिखाता है जिसने उसे लिखा। इसलिए ऐप सवाल उस व्यक्ति के नाम से और जवाब Asyntai बॉट के नाम से प्रकाशित करता है, जिससे कक्ष एक सामान्य बातचीत की तरह पढ़ा जाता है।
उदाहरण उपयोग मामले
- नए कर्मचारियों का परिचय: नए साथी बॉट से नियमों, उपकरणों और प्रक्रियाओं के बारे में पूछते हैं
- आंतरिक सहायता: बॉट बार-बार पूछे जाने वाले सवाल संभालता है ताकि आपकी टीम बाकी का उत्तर दे
- जानकारी खोजना: आपकी विकी और दस्तावेज़ों से बिना खोजे तुरंत जवाब
- बहुभाषी टीमें: हर कोई अपनी भाषा में पूछता है और उसी भाषा में जवाब पाता है
गोपनीयता
ऐप सवाल का पाठ Asyntai API को भेजता है, साथ में एक बातचीत पहचानकर्ता भेजता है जो Rocket.Chat के कक्ष आईडी और उपयोगकर्ता आईडी से बनता है। नाम, उपयोगकर्ता नाम या ईमेल पता नहीं भेजा जाता, और दूसरी बातचीत के संदेश कभी नहीं पढ़े जाते। Rocket.Chat के भीतर ऐप अपनी सेटिंग्स के अलावा कुछ भी संग्रहीत नहीं करता।
योजनाएँ और मूल्य
Rocket.Chat ऐप के लिए सशुल्क Asyntai योजना आवश्यक है, क्योंकि API पहुँच मुफ़्त योजना में शामिल नहीं है। हर योजना में मासिक संदेश सीमा होती है, जो आपके सभी चैनलों और एकीकरणों में साझा होती है। मूल्य निर्धारण देखें.
हटाना
प्रशासन, Marketplace, स्थापित पर जाएँ, Asyntai AI Chatbot खोलें और ऐप के नाम के पास वाले मेनू से हटाएँ चुनें। बॉट तुरंत जवाब देना बंद कर देता है।
मदद चाहिए?
यदि आपके कोई प्रश्न हैं या कोई समस्या आती है, तो हमसे [email protected] पर संपर्क करें।