שילוב עם Zulip
עוזר בינה מלאכותית שעונה על שאלות בתוך ארגון ה-Zulip שלכם
סקירה כללית
השילוב עם Zulip מוסיף עוזר בינה מלאכותית לארגון ה-Zulip שלכם. הצוות שואל שאלה בהודעה פרטית לבוט Asyntai, או על ידי אזכורו בערוץ, והתשובה מגיעה מהתוכן שלכם: האתר, המסמכים שהעליתם ומאמרי מרכז העזרה.
הבהרה לגבי בינה מלאכותית: התשובות ב-Zulip נוצרות על ידי בינה מלאכותית. לעיתים הן עשויות להיות לא מדויקות או חלקיות, ולכן כדאי לוודא אותן לפני שמסתמכים עליהן, במיוחד בהחלטות חשובות.
איך זה עובד
Zulip שולח את השאלה ל-Asyntai באמצעות בוט עם webhook יוצא, ו-Asyntai עונה בתוך אותה תשובה. שום דבר אינו מותקן בשרת שלכם ולא נשמרת סיסמה כלשהי של הבוט. לכל ערוץ ולכל אדם יש שיחה נפרדת, ולכן שאלות המשך מובנות בהקשר של מה שנשאל קודם.
דרישות
- חשבון Asyntai. התוכנית החינמית מספיקה כדי להתחיל.
- ארגון Zulip, בתחזוקה עצמית או ב-Zulip Cloud.
- הרשאה ליצור בוט באותו ארגון.
התקנה
בצעו את השלבים האלה כדי להוסיף את Asyntai לארגון ה-Zulip שלכם:
צרו את הבוט ב-Zulip
ב-Zulip פתחו את תפריט הפרופיל שלכם ועברו להגדרות אישיות ואז לבוטים. בחרו הוספת בוט חדש ואת הסוג webhook יוצא.
הפנו אותו ל-Asyntai
קראו לבוט Asyntai, הזינו את הכתובת שלמטה ככתובת נקודת הקצה, והשאירו את הממשק על Generic. לאחר מכן צרו את הבוט.
https://asyntai.com/zulip/webhook/
חברו את חשבון Asyntai שלכם
שלחו לבוט החדש הודעה פרטית ב-Zulip. הוא יענה בקישור חיבור. פתחו את הקישור, היכנסו ל-Asyntai ובחרו מאיזה אתר הבוט יענה. יש לעשות זאת פעם אחת בלבד.
התחילו לשאול שאלות
זה הכול: הבוט פעיל. יש שתי דרכים להשתמש בו:
- שלחו לבוט Asyntai הודעה פרטית ושאלו כל דבר.
- או אזכרו אותו בערוץ: אז גם השאלה וגם התשובה נשארות באותו ערוץ.
טיפ: הפנו את הבינה המלאכותית לתיעוד הפנימי, לשאלות הנפוצות ולספר הנהלים שלכם מתוך לוח הבקרה של Asyntai, כדי שתענה על שאלות המיוחדות לצוות ולתהליכים שלכם.
מה הבוט יכול לעשות
- לענות מיד על שאלות הצוות, מסביב לשעון, בהודעות פרטיות או בערוצים
- לענות ב-36 שפות, שמזוהות אוטומטית מתוך ההודעה
- לשמור על הקשר השיחה בכל ערוץ ובכל הודעה פרטית
- להשתמש במסמכים שהעליתם, בשאלות הנפוצות ובהנחיות שלכם כדי לענות במדויק
דוגמאות לשימוש
- קליטת עובדים חדשים: עמיתים חדשים שואלים את הבוט על נהלים, כלים ותהליכים
- תמיכה פנימית: הבוט לוקח על עצמו את השאלות החוזרות כדי שהצוות שלכם יענה על השאר
- חיפוש מידע: תשובות מיידיות מהוויקי ומהתיעוד שלכם, בלי לחפש
- צוותים רב-לשוניים: כל אחד שואל בשפה שלו ומקבל תשובה באותה שפה
פרטיות
Asyntai מקבל את נוסח השאלה, יחד עם המזהים ש-Zulip שולח עבור הערוץ ועבור האדם השואל. סיסמת ארגון ה-Zulip שלכם לעולם אינה נשמרת, והודעות שלא נשאל עליהן הבוט לעולם אינן נשלחות.
תוכניות ומחירים
השילוב עם Zulip זמין בכל תוכניות Asyntai, כולל החינמית. כל תוכנית כוללת מכסת הודעות חודשית המשותפת לכל הערוצים והשילובים שלכם. צפה במחירים.
הסרה
השביתו או מחקו את הבוט ב-Zulip, תחת הגדרות אישיות ובוטים. הבוט מפסיק לענות מיד.
צריך עזרה?
אם יש לך שאלות או שנתקלת בבעיות, צור קשר איתנו ב-[email protected].