שילוב עם Airtable
שאלו שאלות בתוך הבסיס שלכם, והפכו טבלה לידע עבור הצ'אטבוט
נדרשת תוכנית בתשלום: גישה ל-API זמינה בתוכניות Starter, Standard ו-Pro. צפה במחירים
סקירה כללית
התוסף של Asyntai מוסיף חלונית לבסיס ה-Airtable שלכם. הוא עושה שני דברים. עונה על שאלות מתוך התוכן שלכם, ושולח טבלה למאגר הידע שלכם ב-Asyntai כדי שחלון הצ'אט באתר יוכל לענות מתוך השורות האלה.
הבהרה לגבי בינה מלאכותית: התשובות בחלונית נוצרות על ידי בינה מלאכותית. הן עלולות לפעמים להיות לא מדויקות או חלקיות, ולכן כדאי לבדוק אותן לפני שסומכים עליהן, במיוחד בהחלטות חשובות.
איך זה עובד
תוסף של Airtable רץ בדפדפן שלכם, לא בשרת. החלונית שולחת את השאלה ישירות מהבסיס ל-API של Asyntai ומציגה את התשובה. כששולחים טבלה, התוסף קורא את השורות של התצוגה שבחרתם, הופך כל שורה לטקסט, ומוסיף את הטקסט הזה למאגר הידע כפריט אחד.
דרישות
- חשבון Asyntai בתוכנית בתשלום, מכיוון שהתוסף משתמש ב-API של Asyntai
- חשבון Airtable, בכל תוכנית שמאפשרת תוספים
- הרשאת עריכה בבסיס, כדי לשמור את ההגדרות
התקנה
בצעו את השלבים האלה כדי להוסיף את Asyntai לבסיס שלכם:
העתיקו את מפתח ה-API שלכם
פתחו את הדף הגדרות API בלוח הבקרה של Asyntai והעתיקו את מפתח ה-API.
הוסיפו את התוסף
בבסיס שלכם לחצו על Extensions בסרגל הצד ואז על Add an extension. מצאו את Asyntai ברשימה והוסיפו אותו. החלונית נפתחת ליד הטבלה.
הדביקו את מפתח ה-API
החלונית נפתחת במסך ההגדרות. הדביקו את מפתח ה-API ולחצו Save. השאירו את Website ID ריק כדי להשתמש באתר הראשי שלכם ב-Asyntai.
שאלו שאלה
כתבו שאלה בשדה ולחצו Enter. התשובה מגיעה מהתוכן שלכם, ושאלות המשך שומרות על ההקשר.
what is our refund policy?
שליחת טבלה למאגר הידע
מתחת לשדה השאלה בחרו טבלה ותצוגה, ואז לחצו Send to knowledge base. כל שורה הופכת לגוש טקסט, עם שם השדה לפני כל ערך, כך שמחיר נשאר מקושר למוצר שאליו הוא שייך.
- שדות ריקים נשארים בחוץ, ושורות בלי תוכן מדולגות
- עד 500 רשומות בשליחה אחת
- הפריט נקרא על שם הטבלה והתצוגה, כך ששליחה מאוחרת יותר של אותה תצוגה קלה לאיתור
- שלחו שוב בכל פעם שהטבלה משתנה. התוסף לא עוקב אחרי הטבלה במקומכם, כי הוא רץ רק כשהחלונית פתוחה.
טיפ: השתמשו בתצוגה מסוננת לשורות שאתם רוצים שהצ'אטבוט יכיר. תצוגה עם המוצרים שאתם באמת מוכרים נותנת תשובות טובות יותר מטבלה שעדיין מחזיקה טיוטות ושורות ישנות.
הגדרות
- מפתח API של Asyntai. חובה. עד שהוא לא מוזן, שום דבר לא נשלח ל-Asyntai.
- Website ID. לא חובה. השאירו ריק לאתר הראשי. הזינו מספר כדי להשתמש באתר אחר.
מי יכול לראות את מפתח ה-API
לתוסף של Airtable אין אחסון פרטי. המפתח נשמר יחד עם התוסף בבסיס, ולכן כל מי שיכול לערוך את הבסיס הזה יכול לקרוא אותו. השתמשו במפתח שאתם מוכנים לשתף עם עמיתיכם, ותנו לתוסף בסיס משלו אם זה חשוב לכם. החלונית אומרת את אותו הדבר במסך ההגדרות.
דוגמאות לשימוש
- קטלוג מוצרים: שלחו את טבלת המוצרים כדי שחלון הצ'אט יענה על מלאי, מחירים ומידות
- שאלות ותשובות: החזיקו את התשובות בטבלה ושלחו אותן בכל שינוי
- עבודה בתוך הבסיס: שאלו על נוהל או תהליך בלי לצאת מ-Airtable
- צוותים בכמה מדינות: שאלו בשפה שלכם וקבלו את התשובה בה
פרטיות
Asyntai מקבלת את טקסט השאלה ואת השורות של התצוגה שבחרתם לשלוח. שום דבר אחר בבסיס לא נקרא, ואף טבלה לא נקראת עד שאתם לוחצים על הכפתור. התוסף לא שולח את חשבון ה-Airtable שלכם, את עמיתיכם או את הקבצים המצורפים.
השאלות, התשובות והשורות שנשלחו נשמרות בחשבון Asyntai שלכם, כדי שתוכלו לקרוא אותן בלוח הבקרה. אפשר להסיר שם פריט שנשלח בכל רגע. מדיניות הפרטיות.
תוכניות ומחירים
התוסף דורש תוכנית Asyntai בתשלום, כי גישה ל-API אינה חלק מהתוכנית החינמית. כל תוכנית כוללת מכסת הודעות חודשית, משותפת לחלון באתר שלכם ולכל השילובים. צפה במחירים.
הסרת התוסף
פתחו את תפריט התוסף בבסיס ובחרו Delete. ההגדרות נעלמות איתו, כולל מפתח ה-API. תוכן שכבר שלחתם נשאר במאגר הידע עד שתסירו אותו בלוח הבקרה של Asyntai.
צריך עזרה?
אם יש לך שאלות או שנתקלת בבעיות, צור קשר איתנו ב-[email protected].