Trello integraatio
Kysy kysymyksiä taululla ja muuta lista tiedoksi chatbotillesi
Maksullinen paketti vaaditaan: API-pääsy on saatavilla Starter-, Standard- ja Pro-paketeissa. Näytä hinnoittelu
Yleiskatsaus
Asyntai Power-Up lisää Trello taulullesi painikkeen ja jokaisen kortin taustapuolelle oman osion. Se tekee kaksi asiaa. Se vastaa kysymyksiin omasta sisällöstäsi ja lähettää listan Asyntai tietokantaasi, jotta verkkosivustosi chat widget vastaa noiden korttien pohjalta.
Tekoälyä koskeva huomautus: Paneelin vastaukset luo tekoäly. Ne voivat joskus olla epätarkkoja tai puutteellisia, joten tarkista ne ennen kuin luotat niihin, varsinkin tärkeissä päätöksissä.
Miten se toimii
Power-Up toimii selaimessasi, ei palvelimella. Trello lataa sivumme kehykseen taulusi sisällä. Paneeli lähettää kysymyksesi suoraan Asyntai API:in ja näyttää vastauksen. Kun lähetät listan, Power-Up lukee sen listan kortit, muuttaa jokaisen kortin tekstiksi ja lisää tekstin tietokantaasi yhtenä kohteena.
Vaatimukset
- Asyntai tili maksullisella paketilla, koska Power-Up käyttää Asyntai API:a
- Trello tili millä tahansa paketilla. Kaikki paketit sallivat Power-Upit.
- Oikeus lisätä Power-Up taululle
Asennus
Lisää Asyntai taulullesi näin:
Kopioi rajapinta-avaimesi
Avaa API-asetukset Asyntain hallintanäkymässä ja kopioi API-avaimesi.
Lisää Power-Up
Avaa taulusi, valitse taulun valikosta Power-Ups, etsi sitten Asyntai ja lisää se. Taulun valikkoon ilmestyy Asyntai painike.
Liitä rajapinta-avain
Napsauta Asyntai painiketta. Ensimmäisellä kerralla paneeli avautuu asetusnäkymään. Liitä API avaimesi ja napsauta Save. Jätä Website ID tyhjäksi, jos haluat käyttää Asyntain ensisijaista sivustoasi.
Esitä kysymys
Kirjoita kysymys kenttään ja paina Enter. Vastaus tulee omasta sisällöstäsi, ja jatkokysymykset säilyttävät asiayhteyden.
what is our refund policy?
Kysyminen yhdestä kortista
Avaa mikä tahansa kortti ja etsi Asyntai osio sen taustapuolelta. Kysy siinä, niin kortti kulkee kysymyksen mukana ja vastaus koskee juuri sitä korttia eikä samannimistä korttia. Mukana lähetetään kortin nimi, kuvaus ja tunnisteet.
Listan lähettäminen tietokantaan
Valitse Asyntai paneelissa lista ja napsauta Send to knowledge base. Jokaisesta kortista tulee tekstilohko, jossa kortin nimi on kuvauksen edessä, jotta hinta pysyy kiinni siinä tuotteessa, johon se kuuluu.
- Kortit, joilla ei ole nimeä eikä kuvausta, ohitetaan
- Enintään 500 korttia yhdessä lähetyksessä
- Kohde nimetään taulun ja listan mukaan, joten saman listan myöhempi lähetys on helppo löytää
- Lähetä lista uudelleen aina kun se muuttuu. Power-Up ei vahdi taulua puolestasi, koska se toimii vain paneelin ollessa auki.
Vinkki: Pidä yksi lista niistä korteista, jotka chatbotin on tunnettava. Valmiit vastaukset sisältävä lista antaa parempia vastauksia kuin lista, jossa on vielä luonnoksia ja vanhoja kortteja.
Asetukset
- Asyntain API-avain. Pakollinen. Mitään ei lähetetä Asyntaihin ennen kuin se on täytetty.
- Website ID. Valinnainen. Jätä tyhjäksi ensisijaista sivustoa varten. Kirjoita numero, jos haluat käyttää toista.
Kuka näkee API-avaimen
Trello säilyttää avaimen vain sinun Trello tilillesi. Taulun muut jäsenet eivät voi lukea sitä, ja jokainen jäsen lisää oman avaimensa. Jos poistut taululta, avaimesi lähtee mukanasi.
Esimerkkikäyttötapauksia
- Tukitaulu: pidä vakiovastauksesi kortteina ja lähetä lista aina kun se muuttuu
- Tuotetaulu: lähetä lista myymistäsi tuotteista, jotta chat widget vastaa niistä
- Työ kortin parissa: kysy, mitä omat sääntösi sanovat edessäsi olevasta tehtävästä
- Tiimit useassa maassa: kysy omalla kielelläsi ja saat vastauksen sillä
Tietosuoja
Asyntai saa kysymyksesi tekstin, kortin jota katselet kun kysyt kortilta, ja lähetettäväksi valitsemasi listan kortit. Mitään muuta taululta ei lueta, eikä yhtään listaa lueta ennen kuin painat painiketta. Power-Up ei lähetä Trello tiliäsi, taulun jäseniä eikä liitetiedostojasi.
Kysymykset, vastaukset ja lähetetyt kortit säilyvät Asyntai tililläsi, joten voit lukea ne hallintapaneelissa. Poista lähetetty kohde sieltä milloin tahansa. Tietosuojakäytäntö.
Tilaukset ja hinnat
Power-Up vaatii maksullisen Asyntai paketin, koska API pääsy ei kuulu ilmaiseen pakettiin. Jokaiseen pakettiin kuuluu kuukausittainen viestimäärä, joka on yhteinen sivustosi widgetille ja kaikille integraatioillesi. Näytä hinnoittelu.
Power-Upin poistaminen
Avaa taulun valikosta Power-Ups ja poista Asyntai. Avaimesi lähtee sen mukana. Jo lähettämäsi sisältö jää tietokantaan, kunnes poistat sen Asyntai hallintapaneelissa.
Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää tai kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].