Takaisin hallintapaneeliin

Dokumentaatio

Opi käyttämään Asyntai

phpBB-integraatio

Tekoälyavustaja, joka vastaa kysymyksiin phpBB-foorumillasi

Siirry hallintapaneeliin

Yleiskatsaus

phpBB-laajennus tuo foorumillesi tekoälyavustajan. Jokaisen sivun kulmassa on chat-painike, kävijät kysyvät omin sanoin ja vastaus tulee omasta sisällöstäsi: sivustostasi, lataamistasi asiakirjoista ja ohjeartikkeleistasi.

Tekoälyä koskeva huomautus: Foorumisi vastaukset luo tekoäly. Ne voivat toisinaan olla epätarkkoja tai puutteellisia, ja ne kannattaa tarkistaa ennen kuin luotat niihin, varsinkin tärkeissä päätöksissä.

Miten se toimii

Laajennus lisää foorumin alatunnisteeseen yhden pienen skriptin prosilverin mallitapahtuman kautta. Skripti odottaa, että sivu latautuu, ja hakee vasta sitten chat-osan Asyntailta, joten foorumi piirtyy ensin eikä sivun nopeus muutu. Palvelimesi ei koskaan keskustele Asyntain kanssa; sen tekee vain kävijän selain.

Vaatimukset

  • Asyntai-tili. Ilmainen tilaus riittää alkuun.
  • phpBB-foorumi, versio 3.3 tai uudempi.
  • Ylläpitäjän oikeudet kyseiselle foorumille.

Asennus

Lisää Asyntai phpBB-foorumillesi näillä vaiheilla:

1

Lataa laajennus palvelimelle

Pura ladattu tiedosto ja kopioi kansio asyntai foorumisi kansioon ext niin, että tiedostot päätyvät tähän paikkaan:

ext/asyntai/chatbot/
2

Ota laajennus käyttöön

Avaa hallintapaneelissa Mukauta ja sitten Hallitse laajennuksia. Etsi luettelosta Asyntai AI Chatbot ja valitse Ota käyttöön.

3

Liitä widget-tunnuksesi

Avaa hallintapaneelissa välilehti Laajennukset ja valitse Asyntai AI Chatbot. Liitä tunnuksesi ja valitse Lähetä. Löydät sen Asyntai-hallintapaneelista kohdasta Setup & Integration. Voit liittää koko koodinpätkän; laajennus säilyttää vain tunnuksen.

4

Avaa foorumisi

Siinä kaikki — chat-painike ilmestyy jokaisen foorumisivun kulmaan. Chat on pois päältä niin kauan kuin tunnuskenttä on tyhjä, joten voit sammuttaa sen milloin tahansa tyhjentämällä kentän.

Vinkki: Ohjaa tekoäly foorumisi sääntöihin, usein kysyttyihin kysymyksiin ja ohjeartikkeleihin Asyntai-hallintapaneelista, jotta se vastaa juuri sinun yhteisöäsi koskeviin kysymyksiin.

Asetukset

  • Asyntai-tunnus: chat on päällä niin kauan kuin kentässä on kelvollinen tunnus, ja pois, kun kenttä on tyhjä.
  • Näytä chat vain vieraille: kirjautuneet jäsenet eivät näe chattia lainkaan. Kätevää, kun avustaja on tulokkaita eikä vakiokävijöitä varten.
  • Skriptin osoite: jätä arvo ennalleen, ellet isännöi chattia itse.

Mihin avustaja pystyy

  • Vastaa kävijöiden kysymyksiin heti, vuorokauden ympäri, jokaisella foorumisivulla
  • Vastaa yli 80 kielellä, jotka tunnistetaan kysymyksestä automaattisesti
  • Pysyy auki, kun kävijä siirtyy alueiden ja ketjujen välillä
  • Käyttää omia lataamiasi asiakirjoja, usein kysyttyjä kysymyksiä ja ohjeita tarkkoihin vastauksiin

Esimerkkikäyttötapauksia

  • Tukifoorumit: avustaja ottaa hoitaakseen kysymykset, jotka toistuvat joka viikko
  • Uudet jäsenet: tulokkaat kysyvät säännöistä ja kirjoittamisesta avaamatta ketjua
  • Tuoteyhteisöt: välittömät vastaukset dokumentaatiostasi, heti keskustelun vierellä
  • Monikieliset foorumit: jokainen kysyy omalla kielellään ja saa vastauksen samalla kielellä

Tyylit

Chat sijoitetaan prosilverin mallitapahtuman kautta, joten se toimii prosilverin kanssa ja jokaisen siitä perityn tyylin kanssa. Tämä kattaa useimmat foorumit. Alusta asti kirjoitettu tyyli tarvitsee saman mallitapahtumatiedoston.

Tietosuoja

Laajennus julkaisee sivulla täsmälleen kaksi arvoa: tunnuksen ja skriptin osoitteen. Mitään jäsenistäsi tai viesteistäsi ei lähetetä Asyntaille. Asyntain kanssa keskustelee vain kävijän selain, ja vain silloin kun kävijä avaa chatin.

Tilaukset ja hinnat

phpBB-integraatio on käytettävissä kaikissa Asyntain paketeissa, myös ilmaisessa. Jokaiseen pakettiin kuuluu kuukausittainen viestimäärä, joka on yhteinen kaikille kanavillesi ja integraatioillesi. Näytä hinnoittelu.

Poistaminen

Sammuta chat tyhjentämällä tunnuskenttä tai poista laajennus käytöstä kohdassa Mukauta ja Hallitse laajennuksia. Chat katoaa foorumiltasi heti.

Tarvitsetko apua?

Jos sinulla on kysyttävää tai kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].