Ενσωμάτωση με το Zulip
Ένας βοηθός τεχνητής νοημοσύνης που απαντά σε ερωτήσεις μέσα στον οργανισμό σας στο Zulip
Επισκόπηση
Η ενσωμάτωση με το Zulip προσθέτει έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης στον οργανισμό σας στο Zulip. Η ομάδα θέτει μια ερώτηση σε ιδιωτικό μήνυμα προς το bot Asyntai, ή αναφέροντάς το σε ένα κανάλι, και η απάντηση προέρχεται από το δικό σας περιεχόμενο: τον ιστότοπό σας, τα έγγραφα που ανεβάσατε και τα άρθρα του κέντρου βοήθειας.
Δήλωση για την τεχνητή νοημοσύνη: Οι απαντήσεις στο Zulip δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη. Ενδέχεται μερικές φορές να είναι ανακριβείς ή ελλιπείς και καλό είναι να επαληθεύονται πριν βασιστείτε σε αυτές, ιδιαίτερα για σημαντικές αποφάσεις.
Πώς λειτουργεί
Το Zulip στέλνει την ερώτηση στο Asyntai μέσω ενός bot εξερχόμενου webhook και το Asyntai απαντά μέσα στην ίδια απάντηση. Στον διακομιστή σας δεν εγκαθίσταται τίποτα και δεν αποθηκεύεται κανένας κωδικός του bot. Κάθε κανάλι και κάθε άτομο διατηρεί ξεχωριστή συνομιλία, ώστε οι επόμενες ερωτήσεις να κατανοούνται σε σχέση με αυτό που ρωτήθηκε πριν.
Απαιτήσεις
- Ένας λογαριασμός Asyntai. Το δωρεάν πρόγραμμα αρκεί για την αρχή.
- Ένας οργανισμός Zulip, σε δικό σας διακομιστή ή στο Zulip Cloud.
- Δικαίωμα δημιουργίας bot σε αυτόν τον οργανισμό.
Εγκατάσταση
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε το Asyntai στον οργανισμό σας στο Zulip:
Δημιουργήστε το bot στο Zulip
Στο Zulip ανοίξτε το μενού του προφίλ σας και μεταβείτε στις Προσωπικές ρυθμίσεις και έπειτα στα Bots. Επιλέξτε Προσθήκη νέου bot και τον τύπο Εξερχόμενο webhook.
Στρέψτε το στο Asyntai
Ονομάστε το bot Asyntai, βάλτε την παρακάτω διεύθυνση ως URL του endpoint και αφήστε τη διεπαφή στο Generic. Στη συνέχεια δημιουργήστε το bot.
https://asyntai.com/zulip/webhook/
Συνδέστε τον λογαριασμό σας Asyntai
Στείλτε στο νέο bot ένα ιδιωτικό μήνυμα στο Zulip. Θα απαντήσει με έναν σύνδεσμο σύνδεσης. Ανοίξτε αυτόν τον σύνδεσμο, συνδεθείτε στο Asyntai και επιλέξτε από ποιον ιστότοπο θα απαντά το bot. Αυτό γίνεται μόνο μία φορά.
Ξεκινήστε να ρωτάτε
Αυτό ήταν: το bot λειτουργεί. Υπάρχουν δύο τρόποι χρήσης:
- Στείλτε στο bot Asyntai ένα ιδιωτικό μήνυμα και ρωτήστε ό,τι θέλετε.
- Ή αναφέρετέ το σε ένα κανάλι: η ερώτηση και η απάντηση μένουν σε εκείνο το κανάλι.
Συμβουλή: Στρέψτε την τεχνητή νοημοσύνη στην εσωτερική σας τεκμηρίωση, τις συχνές ερωτήσεις και το εγχειρίδιό σας από τον πίνακα του Asyntai, ώστε να απαντά σε ερωτήσεις που αφορούν ειδικά την ομάδα και τις διαδικασίες σας.
Τι μπορεί να κάνει το bot
- Απαντά αμέσως στις ερωτήσεις της ομάδας, όλο το εικοσιτετράωρο, σε ιδιωτικά μηνύματα ή σε κανάλια
- Απαντά σε 36 γλώσσες, που αναγνωρίζονται αυτόματα από το μήνυμα
- Διατηρεί το πλαίσιο της συνομιλίας σε κάθε κανάλι και σε κάθε ιδιωτικό μήνυμα
- Χρησιμοποιεί τα δικά σας έγγραφα, τις συχνές ερωτήσεις και τις οδηγίες σας για ακριβείς απαντήσεις
Παραδείγματα Περιπτώσεων Χρήσης
- Ένταξη νέων εργαζομένων: οι νέοι συνάδελφοι ρωτούν το bot για κανόνες, εργαλεία και διαδικασίες
- Εσωτερική υποστήριξη: το bot αναλαμβάνει τις επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις, ώστε η ομάδα σας να απαντά στις υπόλοιπες
- Αναζήτηση γνώσης: άμεσες απαντήσεις από το wiki και την τεκμηρίωσή σας, χωρίς αναζήτηση
- Πολύγλωσσες ομάδες: ο καθένας ρωτά στη γλώσσα του και λαμβάνει απάντηση στην ίδια γλώσσα
Απόρρητο
Το Asyntai λαμβάνει το κείμενο της ερώτησης, μαζί με τα αναγνωριστικά που στέλνει το Zulip για το κανάλι και για το άτομο που ρωτά. Κανένας κωδικός του οργανισμού σας στο Zulip δεν αποθηκεύεται ποτέ, και μηνύματα για τα οποία δεν ρωτήθηκε το bot δεν στέλνονται ποτέ.
Προγράμματα και τιμές
Η ενσωμάτωση με το Zulip είναι διαθέσιμη σε όλα τα προγράμματα Asyntai, μαζί με το δωρεάν. Κάθε πρόγραμμα περιλαμβάνει ένα μηνιαίο όριο μηνυμάτων, κοινό για όλα τα κανάλια και τις ενσωματώσεις σας. Προβολή τιμών.
Απεγκατάσταση
Απενεργοποιήστε ή διαγράψτε το bot στο Zulip, στις Προσωπικές ρυθμίσεις και στα Bots. Το bot σταματά αμέσως να απαντά.
Χρειάζεστε Βοήθεια;
Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αντιμετωπίσετε προβλήματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].