Tilbage til dashboard

Dokumentation

Lær, hvordan du bruger Asyntai

Kom i gang
Installation Vidensbase Sådan får AI'en adgang til dit indhold Forbind dit website Test din AI Administrer websteder
Tilpasning
Widget-farver AI-assistentens navn Startbesked Widget-position Auto-udløser Velkomstboble Ulæst badge Instruktionstilstand Stil spørgsmål Brug emoji Indsaml e-mails Indsaml telefonnumre Smart kundeemne-indsamling Lokalisering Skjul branding Privatlivslink Brugerdefineret meddelelse Download af transskript Ny samtale Samtaleoversigt Tagline og statuspunkt Tale til tekst Chat-ikon Virksomhedslogo Tegngrænse Temperatur
Tips til AI-instruktioner Skift fra en anden chatbot Sammenlign planer
Funktioner
Ask AI-bjælke AI-søgebjælke Websteds-crawl Videnshuller Produktkort Dynamiske produktkort Dynamiske billeder Brugerkontekst Brugerdefinerede værktøjer Link-parametre Live-overvågning Menneskelig overtagelse Eskalering AI-notifikationer Daglig rapport Realtidsdatafeed Realtidsdatafeed Max Teammedlemmer Single Sign-On To-faktor-godkendelse Inkluder billeder Billedvisning Oversættelses-widget Lokalisering AI-gennemsigtighed Kundeemner Smart kundeemne-indsamling Supportbilletter Bookinger Indlejringer Ekskluder sider Blokerede IP'er Opbevaringspolitik Nul-opbevaringstilstand PII-maskering Svarklassifikator Access Tags Fastlåsning af widgetversion Revisionslog Smartere model Aktivér tænkning Svarforslag Opfølgningsbeskeder Tale til tekst Download af transskript Indlejret chat Iframe Embed
Analyser
Chatanalyse Chatlogge
Integrationer
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobilapps
Andet
Tilføj til startskærm Tilpasset åbn-knap Spørg AI-knapper Payment Failed?
Spørg AI

Matomo-integration

Læg Asyntais chatwidget på dit websted fra Matomo Tag Manager, uden at røre koden

Opret konto

Oversigt

Matomo er webanalyse, som du selv hoster, så dine besøgendes data bliver hos dig. Matomo Tag Manager er den del, der lægger tredjepartsscripts på dine sider. Asyntai-udvidelsen tilføjer et Asyntai-tag til den, så din chatassistent går i gang inde fra Matomo. Du redigerer ingen skabeloner og indsætter ingen kode på dit websted.

Sådan fungerer det

Din Tag Manager-container ligger allerede på hver side på dit websted. Asyntai-tagget beder containeren om at indlæse chatwidgetten med dit widget-ID. Intet andet ændrer sig, og tagget tilføjer kun widgetten én gang per side, også hvis containeren udløser det igen.

Krav

  • En Asyntai-konto. Det er gratis at oprette en, og gratisplanen er nok til at teste widgetten.
  • Matomo 5.0 eller nyere, hostet af dig eller på Matomo Cloud
  • Matomo Tag Manager, med containeren allerede installeret på dit websted
  • Ret til at tilføje en udvidelse, hvilket som regel betyder en superbrugerkonto i Matomo

Installation

Følg disse trin for at tilføje Asyntai til dit websted via Matomo:

1

Installer udvidelsen

Åbn Administration i Matomo, derefter Udvidelser, derefter Marketplace. Søg efter Asyntai Chat og installer den. Matomo aktiverer den for dig.

2

Kopier dit widget-ID

Åbn siden Installation i dit Asyntai-kontrolpanel. Dit widget-ID er værdien af data-asyntai-id i det stykke kode, der vises der.

data-asyntai-id="asyntai_xxxxxxxxxxxx"
3

Opret tagget

Gå til Tag Manager, vælg din container, derefter Tags, derefter Opret nyt tag. Vælg Asyntai Chat på listen, og indsæt dit widget-ID.

4

Giv det udløseren Sidevisning

Vælg udløseren Sidevisning, så widgetten vises på alle sider. Gem derefter tagget.

5

Udgiv

Tryk på Udgiv i Tag Manager. Åbn dit websted, og chatboblen er der.

Tip: Tilføj dine dokumenter, dine spørgsmål og svar og dine instruktioner i Asyntai-kontrolpanelet, før du udgiver, så assistenten svarer rigtigt allerede over for den første besøgende.

Hvad tagget gør

  • Det indlæser Asyntais chatwidget med det widget-ID, du har indtastet
  • Det venter, til siden selv er færdig med at indlæse, så dine sider forbliver hurtige
  • Det tilføjer widgetten én gang per side, også hvis containeren udløser tagget igen
  • Det gør slet ingenting, når widget-ID er tomt

Sådan fjerner du det

Slet Asyntai-tagget i Tag Manager, og udgiv containeren igen. Widgetten forsvinder straks fra dit websted. Du kan også afinstallere udvidelsen i Matomo, hvilket også fjerner tagtypen.

Privatliv

Udvidelsen læser ingen Matomo-data. Den tilføjer ingen rapport, ingen databasetabel og ingen egen måling. Asyntai får først data, når en besøgende åbner chatten og skriver en besked, præcis som med et stykke kode indsat i hånden. Privatlivspolitik.

Abonnementer og priser

Udvidelsen er gratis, og widgetten virker med alle Asyntai-planer, også gratisplanen. Hver plan indeholder et månedligt antal beskeder, delt mellem widgetten på dit websted og alle dine integrationer. Betalte planer hæver det antal. Se priser.

Brug for hjælp?

Hvis du har spørgsmål eller støder på problemer, kan du kontakte os på [email protected].