Airtable-integration
Stil spørgsmål inde i din base, og gør en tabel til viden for din chatbot
Betalt abonnement kræves: API-adgang er tilgængelig på Starter-, Standard- og Pro-abonnementer. Se priser
Oversigt
Asyntai-udvidelsen tilføjer et panel til din Airtable-base. Den gør to ting. Den svarer på spørgsmål ud fra dit eget indhold, og den sender en tabel til din Asyntai-vidensbase, så chatwidgetten på dit websted kan svare ud fra de rækker.
AI-forbehold: Svarene i panelet er skabt af AI. De kan nogle gange være unøjagtige eller ufuldstændige og bør kontrolleres, før du stoler på dem, især ved vigtige beslutninger.
Sådan fungerer det
En Airtable-udvidelse kører i din browser, ikke på en server. Panelet sender dit spørgsmål direkte fra basen til Asyntais API og viser svaret. Når du sender en tabel, læser udvidelsen rækkerne i den visning, du vælger, laver hver række om til tekst og føjer den tekst til din vidensbase som ét element.
Krav
- En Asyntai-konto på en betalt plan, fordi udvidelsen bruger Asyntais API
- En Airtable-konto med en hvilken som helst plan, der tillader udvidelser
- Redigeringsrettigheder til basen, så indstillingerne kan gemmes
Installation
Følg disse trin for at tilføje Asyntai til din base:
Kopiér din API-nøgle
Åbn siden API-indstillinger i dit Asyntai-kontrolpanel og kopiér din API-nøgle.
Tilføj udvidelsen
Klik i din base på Extensions i sidepanelet og derefter på Add an extension. Find Asyntai på listen, og tilføj den. Panelet åbner ved siden af din tabel.
Indsæt API-nøglen
Panelet åbner på indstillingsskærmen. Indsæt din API-nøgle, og klik på Save. Lad Website ID stå tomt for at bruge dit primære websted i Asyntai.
Stil et spørgsmål
Skriv et spørgsmål i feltet, og tryk på Enter. Svaret kommer fra dit eget indhold, og opfølgende spørgsmål bevarer deres sammenhæng.
what is our refund policy?
Send en tabel til din vidensbase
Under spørgsmålsfeltet vælger du en tabel og en visning og klikker på Send to knowledge base. Hver række bliver til en tekstblok, med feltnavnet foran hver værdi, så en pris bliver hængende sammen med det produkt, den hører til.
- Tomme felter udelades, og rækker uden indhold springes over
- Op til 500 poster kommer med i én sending
- Elementet får navn efter tabellen og visningen, så en senere sending af samme visning er nem at finde
- Send igen, hver gang tabellen ændrer sig. Udvidelsen holder ikke øje med tabellen for dig, fordi den kun kører, mens panelet er åbent.
Tip: Brug en filtreret visning med de rækker, chatbotten skal kende. En visning med de produkter, du faktisk sælger, giver bedre svar end en tabel, der stadig rummer kladder og gamle rækker.
Indstillinger
- Asyntai API-nøgle. Påkrævet. Der sendes intet til Asyntai, før den er udfyldt.
- Website ID. Valgfrit. Lad feltet stå tomt for dit primære websted. Skriv et nummer for at bruge et andet.
Hvem kan se API-nøglen
En Airtable-udvidelse har ingen privat lagerplads. Nøglen gemmes sammen med udvidelsen i basen, så alle, der kan redigere den base, kan læse den. Brug en nøgle, du er villig til at dele med dine samarbejdspartnere, og giv udvidelsen sin egen base, hvis det betyder noget for dig. Panelet siger det samme på sin indstillingsskærm.
Eksempler på anvendelsestilfælde
- Produktkatalog: send din produkttabel, så chatwidgetten svarer om lager, priser og størrelser
- Spørgsmål og svar: hold dine svar i en tabel, og send dem, når de ændrer sig
- Arbejde i basen: spørg om en regel eller en arbejdsgang uden at forlade Airtable
- Teams i flere lande: spørg på dit eget sprog og få svaret på det
Privatliv
Asyntai modtager teksten i dit spørgsmål og rækkerne i den visning, du vælger at sende. Intet andet i basen læses, og ingen tabel læses, før du trykker på knappen. Udvidelsen sender ikke din Airtable-konto, dine samarbejdspartnere eller dine vedhæftede filer.
Spørgsmål, svar og sendte rækker gemmes på din Asyntai-konto, så du kan læse dem i dit kontrolpanel. Fjern et sendt element der, når du vil. Privatlivspolitik.
Abonnementer og priser
Udvidelsen kræver en betalt Asyntai-plan, fordi API-adgang ikke er en del af gratisplanen. Hver plan indeholder et månedligt antal beskeder, delt mellem widgetten på dit websted og alle dine integrationer. Se priser.
Fjern udvidelsen
Åbn udvidelsens menu i din base, og vælg Delete. Indstillingerne følger med, også API-nøglen. Indhold, du allerede har sendt, bliver i din vidensbase, indtil du fjerner det i dit Asyntai-kontrolpanel.
Brug for hjælp?
Hvis du har spørgsmål eller støder på problemer, kan du kontakte os på [email protected].