Zpět na přehled

Dokumentace

Naučte se používat Asyntai

Začínáme
Instalace Znalostní báze Jak AI přistupuje k vašemu obsahu Připojte svůj web Otestujte svou AI Správa webů
Přizpůsobení
Barvy widgetu Název AI asistenta Úvodní zpráva Pozice widgetu Automatické spuštění Uvítací bublina Odznak nepřečtených zpráv Režim instrukcí Klást otázky Používat emoji Sběr e-mailů Sběr telefonních čísel Chytré získávání kontaktů Lokalizace Skrýt značku Odkaz na ochranu soukromí Vlastní oznámení Stažení přepisu Nová konverzace Historie konverzací Slogan a stavová tečka Převod řeči na text Ikona chatu Logo společnosti Limit znaků Teplota
Tipy pro pokyny AI Přechod z jiného chatbota Porovnání tarifů
Funkce
Lišta Ask AI AI vyhledávací lišta Procházení webu Mezery ve znalostech Produktové karty Dynamické produktové karty Dynamické obrázky Kontext uživatele Vlastní nástroje Parametry odkazů Živé sledování Převzetí člověkem Eskalace AI upozornění Denní report Datový kanál v reálném čase Datový kanál v reálném čase Max Členové týmu Jednotné přihlášení Dvoufaktorové ověření Zahrnutí obrázků Rozpoznávání obrázků Widget pro překlad Lokalizace Transparentnost AI Kontakty Chytré získávání kontaktů Tikety podpory Rezervace Vložené prvky Vyloučení stránek Blokované IP adresy Zásady uchovávání dat Režim nulového uchovávání Maskování PII Klasifikátor odpovědí Access Tags Připnutí verze widgetu Auditní log Chytřejší model Zapnout režim přemýšlení Návrhy odpovědí Navazující zprávy Převod řeči na text Stažení přepisu Vložený chat Iframe Embed
Analytika
Analytika chatu Historie chatů
Integrace
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobilní aplikace
Jiné
Přidat na plochu Vlastní tlačítko pro otevření Tlačítka Zeptat se AI Payment Failed?
Zeptat se AI

Integrace s Zulip

Asistent s AI, který odpovídá na dotazy uvnitř vaší organizace Zulip

Přejít na Přehled

Přehled

Integrace s Zulip přidává do vaší organizace Zulip asistenta s AI. Tým se zeptá v soukromé zprávě botovi Asyntai nebo tím, že jej zmíní v kanálu, a odpověď pochází z vašeho vlastního obsahu: z webu, z nahraných dokumentů a z článků centra podpory.

Upozornění k AI: Odpovědi v Zulip vytváří AI. Mohou být někdy nepřesné nebo neúplné a je vhodné je ověřit, než se na ně spolehnete, zvláště u důležitých rozhodnutí.

Jak to funguje

Zulip pošle dotaz do Asyntai pomocí bota s odchozím webhookem a Asyntai odpoví v téže odpovědi. Na vašem serveru se nic neinstaluje a neukládá se žádné heslo bota. Každý kanál i každá osoba si drží vlastní konverzaci, takže navazující dotazy jsou chápány v souvislosti s tím, na co se ptalo dříve.

Požadavky

  • Účet Asyntai. Na začátek stačí bezplatný tarif.
  • Organizace Zulip, ve vlastní správě nebo v Zulip Cloud.
  • Oprávnění vytvořit v této organizaci bota.

Instalace

Postupujte podle těchto kroků a přidejte Asyntai do své organizace Zulip:

1

Vytvořte bota v Zulip

V Zulip otevřete nabídku svého profilu a přejděte do Osobní nastavení a poté do Boti. Zvolte Přidat nového bota a typ Odchozí webhook.

2

Nasměrujte jej na Asyntai

Pojmenujte bota Asyntai, zadejte níže uvedenou adresu jako URL koncového bodu a rozhraní ponechte na Generic. Potom bota vytvořte.

https://asyntai.com/zulip/webhook/
3

Propojte svůj účet Asyntai

Pošlete novému botovi v Zulip soukromou zprávu. Odpoví odkazem pro propojení. Otevřete tento odkaz, přihlaste se do Asyntai a vyberte, z které webové stránky má bot odpovídat. Stačí to udělat jednou.

4

Začněte se ptát

A je to: bot funguje. Používat jej lze dvěma způsoby:

  • Pošlete botovi Asyntai soukromou zprávu a zeptejte se na cokoli.
  • Nebo jej zmiňte v kanálu: dotaz i odpověď pak zůstanou v tomto kanálu.

Tip: Nasměrujte AI na svou interní dokumentaci, časté dotazy a příručku ve svém panelu Asyntai, aby odpovídala na dotazy týkající se vašeho týmu a vašich postupů.

Co bot umí

  • Okamžitě odpovídat na dotazy týmu, nepřetržitě, v soukromých zprávách i v kanálech
  • Odpovídat v 36 jazycích, automaticky rozpoznaných ze zprávy
  • Udržet kontext rozhovoru v každém kanálu i v každé soukromé zprávě
  • Používat vaše nahrané dokumenty, časté dotazy a pokyny pro přesné odpovědi

Příklady použití

  • Zaškolení zaměstnanců: noví kolegové se bota ptají na pravidla, nástroje a postupy
  • Interní podpora: bot převezme opakující se dotazy, aby váš tým vyřešil ostatní
  • Hledání informací: okamžité odpovědi z vaší wiki a dokumentace, bez hledání
  • Vícejazyčné týmy: každý se ptá ve svém jazyce a dostane odpověď ve stejném jazyce

Ochrana osobních údajů

Asyntai obdrží text dotazu spolu s identifikátory, které Zulip posílá pro kanál a pro tázající se osobu. Žádné heslo vaší organizace Zulip se nikdy neukládá a zprávy, na které se bota nikdo neptal, se nikdy neodesílají.

Tarify a ceny

Integrace s Zulip je dostupná ve všech tarifech Asyntai, včetně bezplatného. Každý tarif obsahuje měsíční počet zpráv, který je společný pro všechny vaše kanály a integrace. Zobrazit ceník.

Odinstalování

Deaktivujte nebo smažte bota v Zulip, v Osobních nastaveních a Botech. Bot okamžitě přestane odpovídat.

Potřebujete pomoc?

Máte-li jakékoli dotazy nebo narazíte na problémy, kontaktujte nás na [email protected].