Integrace s Trellem
Ptejte se přímo na své nástěnce a proměňte seznam ve znalosti pro svého chatbota
Vyžadován placený plán: Přístup k API je dostupný na plánech Starter, Standard a Pro. Zobrazit ceník
Přehled
Power-Up Asyntai přidá na vaši nástěnku v Trellu tlačítko a na zadní stranu každé karty jednu sekci. Dělá dvě věci. Odpovídá na otázky z vašeho vlastního obsahu a posílá seznam do vaší znalostní báze Asyntai, aby chatovací widget na vašem webu uměl odpovídat z těchto karet.
Upozornění k AI: Odpovědi v panelu vytváří umělá inteligence. Mohou být někdy nepřesné nebo neúplné a je vhodné je ověřit, než se na ně spolehnete, zvlášť u důležitých rozhodnutí.
Jak to funguje
Power-Up běží ve vašem prohlížeči, ne na serveru. Trello načte naši stránku v rámu uvnitř vaší nástěnky. Panel pošle vaši otázku přímo do Asyntai API a ukáže odpověď. Když pošlete seznam, Power-Up přečte karty toho seznamu, každou kartu převede na text a ten text přidá do vaší znalostní báze jako jednu položku.
Požadavky
- Účet Asyntai s placeným tarifem, protože Power-Up používá Asyntai API
- Účet Trello, v libovolném tarifu. Power-Upy dovoluje každý tarif.
- Právo přidat na nástěnku Power-Up
Instalace
Asyntai přidáte na nástěnku takto:
Zkopírujte svůj klíč API
Otevřete stránku Nastavení API ve svém přehledu Asyntai a zkopírujte svůj API klíč.
Přidejte Power-Up
Otevřete nástěnku, v jejím menu klikněte na Power-Ups, najděte Asyntai a přidejte jej. V menu nástěnky se objeví tlačítko Asyntai.
Vložte klíč API
Klikněte na tlačítko Asyntai. Panel se poprvé otevře na obrazovce nastavení. Vložte svůj API klíč a klikněte na Save. Pole Website ID nechte prázdné, pokud chcete použít svůj hlavní web v Asyntai.
Položte dotaz
Napište dotaz do pole a stiskněte Enter. Odpověď přijde z vašeho vlastního obsahu a navazující dotazy si drží souvislosti.
what is our refund policy?
Dotaz na jednu kartu
Otevřete libovolnou kartu a najděte na její zadní straně sekci Asyntai. Zeptejte se tam a karta půjde s otázkou, takže odpověď se týká právě této karty, ne karty s podobným názvem. Posílá se název karty, popis a štítky.
Odeslání seznamu do znalostní báze
V panelu Asyntai vyberte seznam a klikněte na Send to knowledge base. Z každé karty vznikne blok textu, kde je název karty před popisem, aby cena zůstala u produktu, kterému patří.
- Karty bez názvu a bez popisu se přeskočí
- V jednom odeslání až 500 karet
- Položka se pojmenuje podle nástěnky a seznamu, takže pozdější odeslání téhož seznamu snadno najdete
- Odešlete seznam znovu vždy, když se změní. Power-Up nástěnku nehlídá, protože běží jen po dobu, kdy je panel otevřený.
Tip: Veďte jeden seznam s kartami, které má chatbot znát. Seznam s hotovými odpověďmi dává lepší výsledky než seznam, ve kterém leží i koncepty a staré karty.
Nastavení
- API klíč Asyntai. Povinný. Dokud není vyplněný, neodesílá se do Asyntai nic.
- Website ID. Nepovinné. Nechte prázdné, chcete-li použít hlavní web. Zadejte číslo, chcete-li použít jiný.
Kdo uvidí API klíč
Trello uchovává klíč jen pro váš účet Trello. Ostatní členové nástěnky jej nepřečtou a každý člen si přidá vlastní klíč. Když nástěnku opustíte, klíč odejde s vámi.
Příklady použití
- Nástěnka podpory: mějte své standardní odpovědi jako karty a seznam odešlete vždy, když se změní
- Nástěnka produktů: pošlete seznam produktů, které prodáváte, aby o nich chatovací widget odpovídal
- Práce na kartě: zeptejte se, co vaše vlastní pravidla říkají o úkolu, který máte před sebou
- Týmy ve více zemích: ptejte se svým jazykem a v něm dostanete odpověď
Ochrana osobních údajů
Asyntai dostane text vaší otázky, kartu, na kterou se díváte, když se ptáte z karty, a karty seznamu, který odešlete. Nic dalšího z nástěnky se nečte a žádný seznam se nečte dřív, než stisknete tlačítko. Power-Up neposílá váš účet Trello, členy nástěnky ani vaše přílohy.
Otázky, odpovědi a odeslané karty zůstávají ve vašem účtu Asyntai, takže si je přečtete v nástěnce Asyntai. Odeslanou položku tam kdykoli smažete. Zásady ochrany osobních údajů.
Tarify a ceny
Power-Up potřebuje placený tarif Asyntai, protože přístup k API není součástí tarifu Free. Každý tarif obsahuje měsíční počet zpráv, který sdílí widget na vašem webu se všemi vašimi integracemi. Zobrazit ceník.
Odebrání Power-Upu
V menu nástěnky otevřete Power-Ups a Asyntai odeberte. Klíč zmizí s ním. Obsah, který jste už odeslali, zůstane ve znalostní bázi, dokud jej nesmažete v Asyntai.
Potřebujete pomoc?
Máte-li jakékoli dotazy nebo narazíte na problémy, kontaktujte nás na [email protected].