Обратно към таблото

Документация

Научете как да използвате Asyntai

Интеграция с Intercom

Свържете Asyntai AI с входящата поща на Intercom

Свържете Intercom

Преглед

Интеграцията на Asyntai за Intercom е AI агент за клиентска поддръжка, който автоматично отговаря на съобщенията на вашите клиенти в реално време чрез месинджъра на Intercom.

Как да инсталирате

Следвайте тези стъпки, за да свържете Asyntai с вашия Intercom акаунт:

1

Започнете свързването

Посетете страницата за свързване с Intercom:

https://asyntai.com/intercom/auth/
2

Създайте вашия акаунт

Въведете URL адреса на уебсайта, имейл адрес и създайте парола. Това създава вашия Asyntai акаунт и AI ще започне да учи за вашия бизнес от вашия уебсайт.

3

Оторизирайте Intercom

Кликнете бутона Connect with Intercom. Ще бъдете пренасочени към Intercom, за да оторизирате Asyntai за достъп до вашето работно пространство.

4

Вие сте на живо!

Това е! Вашият AI агент вече автоматично отговаря на клиентски съобщения в Intercom. Посетете вашето Табло за управление на Asyntai, за да прегледате разговорите и персонализирате поведението на AI.

5

Персонализирайте вашия AI (По избор)

Отидете на вашето Табло за управление, за да добавите персонализирани инструкции, често задавани въпроси и съдържание за базата знания. Това помага на AI да предоставя точни, специфични за бранда отговори на вашите клиенти.

Съвет: След инсталацията отидете на вашето Табло за управление, за да персонализирате инструкциите на AI, добавите често задавани въпроси и настроите отговорите.

Какво се случва след това

След свързване, когато клиент изпрати съобщение чрез Intercom, AI автоматично генерира и изпраща отговор. AI запомня пълния контекст на разговора за естествени, последователни отговори. Всички разговори са видими както във входящата поща на Intercom, така и в аналитиката на Asyntai, и можете да персонализирате инструкциите и личността на AI от вашето табло за управление на Asyntai.

Ограничения

Интеграцията с Intercom е ограничена само до текстови отговори. Някои функции, налични в чат джаджата на Asyntai, не се поддържат в Intercom поради ограничения на платформата, включително Продуктови карти, показване на изображения, Потребителски контекст, Визуално разпознаване и Поток от данни в реално време. AI ще предоставя текстови отговори с линкове към продукти вместо мултимедийни елементи.

Ценообразуване

Asyntai предлага достъпни цени в сравнение с алтернативите. Започнете безплатно със 100 съобщения на месец, без нужда от кредитна карта. Платените планове включват Starter за $39/месец за 2 500 съобщения, Standard за $139/месец за 15 000 съобщения и Pro за $449/месец за 50 000 съобщения.

Нуждаете се от помощ?

Ако имате въпроси или срещнете проблеми, свържете се с нас на hello@asyntai.com.