تكامل Trello

نظرة عامة

يضيف Power-Up من Asyntai زرًا إلى لوحة Trello وقسمًا في ظهر كل بطاقة. وهو يقوم بمهمتين. يجيب عن الأسئلة من المحتوى الخاص بك، ويرسل قائمة إلى قاعدة معرفة Asyntai لديك حتى تجيب أداة الدردشة في موقعك من تلك البطاقات.

كيف يعمل

يعمل Power-Up داخل متصفحك وليس على خادم. يحمّل Trello صفحتنا داخل إطار في لوحتك. ترسل اللوحة سؤالك مباشرة إلى واجهة Asyntai البرمجية وتعرض الإجابة. وعندما ترسل قائمة، يقرأ Power-Up بطاقات تلك القائمة، ويحوّل كل بطاقة إلى نص، ويضيف هذا النص إلى قاعدة معرفتك كعنصر واحد.

المتطلبات

• حساب Asyntai على خطة مدفوعة، لأن Power-Up يستخدم واجهة Asyntai البرمجية
• حساب Trello على أي خطة. كل الخطط تسمح باستخدام Power-Ups.
• صلاحية إضافة Power-Up إلى اللوحة

التثبيت

اتبع هذه الخطوات لإضافة Asyntai إلى لوحتك:

السؤال عن بطاقة واحدة

افتح أي بطاقة وابحث عن قسم Asyntai في ظهرها. اطرح سؤالك هناك فتنتقل البطاقة مع السؤال، وبذلك تكون الإجابة عن هذه البطاقة لا عن بطاقة تحمل اسمًا مشابهًا. يُرسل اسم البطاقة والوصف والملصقات.

إرسال قائمة إلى قاعدة معرفتك

في لوحة Asyntai، اختر قائمة واضغط على Send to knowledge base. تتحول كل بطاقة إلى كتلة نصية، مع اسم البطاقة أمام الوصف، حتى يبقى السعر مرتبطًا بالمنتج الذي يخصه.

• تُتخطى البطاقات التي بلا اسم وبلا وصف
• حتى 500 بطاقة في كل عملية رفع
• يُسمّى العنصر باسم اللوحة والقائمة، فيسهل العثور على أي رفع لاحق للقائمة نفسها
• أعد الإرسال كلما تغيرت القائمة. لا يراقب Power-Up اللوحة نيابة عنك، لأنه يعمل فقط ما دامت اللوحة مفتوحة.

الإعدادات

• مفتاح Asyntai البرمجي. مطلوب. لا يُرسَل شيء إلى Asyntai قبل تعبئته.
• Website ID. اختياري. اتركه فارغًا لاستخدام موقعك الأساسي. اكتب رقمًا لاستخدام موقع آخر.

من يستطيع رؤية المفتاح

يحتفظ Trello بالمفتاح لحسابك في Trello وحده. لا يستطيع أعضاء اللوحة الآخرون قراءته، ويضيف كل عضو مفتاحه الخاص. وإذا غادرت اللوحة، غادر مفتاحك معك.

أمثلة على حالات الاستخدام

• لوحة الدعم: احتفظ بردودك المعتادة كبطاقات وارفع القائمة كلما تغيرت
• لوحة المنتجات: أرسل قائمة المنتجات التي تبيعها، لتجيب أداة الدردشة عنها
• العمل على بطاقة: اسأل عمّا تقوله قواعدك الخاصة عن المهمة التي أمامك
• فرق في عدة بلدان: اسأل بلغتك واحصل على الإجابة بها

الخصوصية

تتلقى Asyntai نص سؤالك، والبطاقة التي تنظر إليها عندما تسأل من بطاقة، وبطاقات القائمة التي تختار إرسالها. لا يُقرأ أي شيء آخر في اللوحة، ولا تُقرأ أي قائمة قبل أن تضغط الزر. ولا يرسل Power-Up حسابك في Trello ولا أعضاء اللوحة ولا مرفقاتك.

تُحفظ الأسئلة والإجابات والبطاقات المرسلة في حسابك على Asyntai، فتستطيع قراءتها في لوحة التحكم. واحذف أي عنصر مرسل من هناك متى شئت. سياسة الخصوصية.

الخطط والأسعار

يحتاج Power-Up إلى خطة Asyntai مدفوعة، لأن الوصول إلى واجهة البرمجة ليس ضمن الخطة المجانية. تتضمن كل خطة عددًا شهريًا من الرسائل، يتقاسمه أداة موقعك مع جميع تكاملاتك. عرض الأسعار.

إزالة Power-Up

افتح Power-Ups في قائمة اللوحة واحذف Asyntai. يذهب مفتاحك معه. ويبقى المحتوى الذي أرسلته في قاعدة معرفتك حتى تحذفه من لوحة تحكم Asyntai.

تحتاج مساعدة؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو واجهت مشاكل، تواصل معنا على [email protected].