Tekoälychatbot Squarespaceen
Sivusto näyttää hyvältä, mutta kysymykset päätyvät silti yhteydenottolomakkeeseen odottamaan. Mitä se kostaa, onko vapaita aikoja, tuletteko meille asti. Yksi rivi Code Injection -kenttään saa sivuston vastaamaan itse sillä, mitä siinä jo on.
Kokeile omalla sivustollasi
Syötä Squarespace-sivustosi osoite ja katso, miten avustaja kertoo palveluistasi
Näin se toimii sivustolla
Klinikoille, studioille, verstaille ja pienille kaupoille, jotka hoitavat sivuston itse ilman it-osastoa
Ensimmäinen kysymys ratkeaa paikalla
Hinta, kesto, onko vapaita aikoja. Se mitä kävijä kysyy ensimmäisenä, on yleensä jo jossain sivustolla. Avustaja löytää sen rivin ja tuo sen heti esiin.
Lukee koko sivustosi
Palvelukuvaukset, hinnasto, yhteystiedot, kysymykset ja vastaukset. Kaikki julkaisemasi on vastauksen pohja, eikä sitä mitä ei ole, keksitä.
Liitetään Code Injection -kenttään
Asetukset, Lisäasetukset, Code Injection. Yksi rivi otsikkoon ja avustaja on kaikilla sivuilla, myös kaupassa.
Ei odottelua lisäosaa
Squarespacella ei ole laajaa lisäosahakemistoa, joten on tavallista odottaa että joku rakentaa jotain. Tässä ei ole mitään odotettavaa.
Ei sotke ulkoasua
Ikkuna ottaa värisi ja pysyy nurkassa. Se ei muuta pohjaa, ei siirrä osioita eikä koske kirjasimiin.
Kysy nyt jotain — avustaja on auki tällä sivulla
Kirjoita niin kuin kävijä kirjoittaisi
Squarespace-sivustoille
Yksi rivi Code Injection -kentässä toimii joka sivulla. Ilman muutoksia pohjaan.
Valmis viidessä minuutissa
Kopioit rivin hallintapaneelista, liität sen Code Injection -kenttään ja tallennat. Muuta ei tarvita.
Ulkoasu pysyy ennallaan
Se ei sekaannu taittoon eikä pohjaan. Vain ikkunan oma väri muuttuu, jos haluat.
Toimii 7.0:ssa ja 7.1:ssä
Squarespacen versio, pohja ja teema eivät merkitse, koska avustaja toimii selaimessa.
Suomi ja 35 kieltä
Englanniksi, ruotsiksi tai viroksi esitetty kysymys saa vastauksen samalla kielellä.
Vastaa sulkemisen jälkeen
Sivustolla käydään eniten illalla, kun kukaan ei lue sähköposteja. Silloin avustaja jatkaa vastaamista.
Ei keksi mitään
Vastaa vain sivuston sisällön ja tiedostojesi perusteella. Jos tietoa ei ole, se sanoo sen suoraan.
Squarespace-sivuston yhdistäminen
Koko asennus on yksi rivi Code Injection -kentässä. Ulkoasuun ei tarvitse tehdä mitään.
-
1
Luo ilmainen tili
Minuutti, ei korttia, ilmainen paketti alkaa heti.
-
2
Anna sivuston osoite
Tekoäly lukee sivusi ja hinnastosi, jotta vastaukset tulevat omilla sanoillasi.
-
3
Liitä rivi Code Injection -kenttään
Asetukset, Lisäasetukset, Code Injection, otsikko-osa. Liitä ja tallenna.
-
4
Säädä sävy ja värit
Tervehdys, sävy, väri ja tietotiedostot muutetaan hallintapaneelissa palaamatta Squarespaceen.
Rekisteröidy ilmaiseksi, kopioi rivi ja liitä se Code Injection -kenttään — asennus loppuu siihen
Miksi Squarespace-sivustot valitsevat Asyntain
Sata viestiä kuussa ilmaiseksi, Starterissa 2 500
Useampi yhteydenotto muuttuu varaukseksi
Se joka saa vastauksen heti, täyttää lomakkeen. Se joka ei saa, sulkee sivun.
Vähemmän samoja puheluita
Avoinoloajat, suuntaa antava hinta, kulkuohjeet. Se mitä toistat päivittäin, selitetään sivustolla.
Ulkomainen kävijä ei katoa
Vastaus hänen kielellään ilman toista sivustoversiota.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä Squarespace-sivustojen omistajat kysyvät
Mitä tekoälyavustaja muuttaa Squarespacella tehdyllä sivustolla
Yhteydenottolomake toimii vain sille, joka on jo päättänyt
Squarespace-sivustoja ei tehdä luettavaksi vaan siksi, että joku ottaisi yhteyttä. Lomake vaatii kävijältä kuitenkin enemmän kuin näyttää: tietojen täyttämistä, asian muotoilua ja vastauksen odottamista. Se joka haluaa tietää vain ensimmäisen käynnin hinnan, ei yleensä tee sitä. Hän sulkee välilehden ja jatkaa etsimistä, eikä sinä tiedä hänen käyneenkään.
Keskustelu laskee kynnyksen yhteen kysymykseen. Kirjoitettu "mitä ensimmäinen käynti kostaa" saa vastauksen omasta hinnastostasi samassa sekunnissa. Kun vastaus on tiedossa, jäljelle jää vain päätös yhteydenotosta, ja juuri siksi osa niistä jotka eivät olisi täyttäneet lomaketta, lähettää kysymyksen tai varaa ajan.
Squarespacessa ei ole lisäosakauppaa, joten odotetaan jotakuta
Muilla alustoilla toiminnon lisääminen tarkoittaa yleensä lisäosan valintaa. Squarespace toimii toisin: hakemisto on rajallinen, ja sivuston omistajat ovat tottuneet siihen, ettei joitain asioita voi lisätä tai että pitää löytää tekijä. Se on todellinen kustannus, eikä vain rahallinen — toiminnot jotka muualla ovat vakiona, jäävät tässä usein "joskus"-listalle.
Avustaja toimii tässä toisin, koska se ei tarvitse integraatiota Squarespaceen. Se on yksi JavaScript-rivi kentässä, jonka Squarespace tarjoaa juuri tähän. Ei jonoa, ei riippuvuutta lisäosien toimittajasta, ja perääntyminen on muutaman merkin poistaminen. Yhden ihmisen hoitamalle sivustolle tämä on usein tärkeämpää kuin keskustelu itse.
Ilta on sivuston paras aika ja huonoin vastaamiseen
Klinikoilla, studioilla ja verstailla on sama rytmi: päivä menee asiakkaan kanssa, sivustolla käydään kahdeksan jälkeen. Silloin syntyvät myös kysymykset, joista varaus riippuu — tarvitaanko ennen ensimmäistä hoitoa konsultaatio, voiko maksaa kortilla, onko pysäköintiä. Aamulla vastaat niihin kahden asiakkaan välissä, yhdentoista aikaan, ja siihen mennessä osa on jo varannut muualta.
Vuorokauden ympäri toimiva avustaja poistaa tämän viiveen. Se vastaa sekunneissa sivun ollessa vielä auki, ja siellä missä ihmistä tarvitaan, jättää sinulle yhteystiedot. Vaikutus on kahtalainen: vähemmän menetettyjä yhteydenottoja ja vähemmän iltakirjoittelua sulkemisen jälkeen.
Sivusto alkaa vastata itse
Jokainen kysymys saa vastauksen sivuston omasta sisällöstä. Yksi rivi Code Injection -kenttään, aloitus ilmaiseksi.