AI-чатбот для PrestaShop

Магазин собран, товары заведены, но без ответа остаётся один и тот же вопрос: подойдёт ли размер, какую комбинацию брать, когда привезут. Одна строка кода заставляет магазин на PrestaShop отвечать сам — без модуля в панели и без правки темы.

Начать бесплатно Посмотреть тарифы

Проверьте на своём магазине

Укажите адрес магазина на PrestaShop и посмотрите, как помощник говорит о ваших товарах

Как это работает в магазине

Для магазинов на PrestaShop, которые ведут один-два человека: закупка, отправка и переписка на одних руках

AI-помощник отвечает покупателю в магазине на PrestaShop

Один вопрос между покупателем и заказом

Последнее сомнение на странице товара почти никогда не про цену: про размер, про нужную комбинацию или про цвет, которого будто нет. Ответ в том же окне удерживает покупателя в корзине.

AI знает весь ассортимент PrestaShop

Знает весь ассортимент

Помощник читает страницы товаров, категории, характеристики и условия. Если позиции нет, он сразу называет ближайшую замену, а не оставляет покупателя искать.

Объяснение комбинаций в PrestaShop

Комбинации без путаницы

Размер, цвет, исполнение — в PrestaShop это комбинации, которые на странице понятны не всегда. Помощник простыми словами говорит, какой вариант нужен.

Работает без модуля PrestaShop

Без лишнего модуля в панели

Установка остаётся как есть: нет модуля, который надо обновлять, нет конфликта после следующего обновления PrestaShop, нет кэша, который надо пересобирать.

Окно чата вписано в тему PrestaShop

Вписывается в вашу тему

Окно принимает цвета магазина и остаётся в углу, не сдвигая вёрстку. Работает с любой темой PrestaShop.

Спросите сейчас — помощник открыт на этой странице

Напишите так, как написал бы покупатель

Для магазинов на PrestaShop

Код живёт в теме, а не в панели управления. Именно этим он и отличается от модуля.

Нечего обновлять

Нет модуля — нет слежения за версиями, нет конфликта при выходе новой PrestaShop и нет сломанной панели после обновления.

Работает на 1.6, 1.7 и 8

Помощник работает в браузере покупателя, поэтому ваша установка, версия PHP и тема в этом не участвуют.

Объясняет комбинации

Размер, цвет и исполнение называются простыми словами, даже когда список выбора на странице ничего не проясняет.

Один магазин, тридцать шесть языков

Казахстан, Германия и Польша спрашивают на своём языке и получают ответ на нём же.

Не нагружает хостинг

Ни строчки PHP, ни записи в базу. На обычном виртуальном хостинге разницы не заметно.

Убирается за тридцать секунд

Не понравилось — удаляете одну строку из темы. В магазине не остаётся ничего.

От нуля до работы прямо в теме

Вы один раз открываете тему, вставляете строку в шапку и всё. Ничего не устанавливается.

  1. 1

    Создать аккаунт

    Минута, без карты, бесплатный тариф начинается сразу.

  2. 2

    Указать адрес магазина

    AI читает страницы товаров и условия, и ответы звучат вашими словами.

  3. 3

    Вставить строку в шапку

    Одна строка в шапке темы. Ни модуля, ни очистки кэша, ни возни с FTP.

  4. 4

    Настроить тон потом

    Цвет, приветствие и файлы меняются в панели, пока магазин продолжает работать.

Получить код JavaScript

Зарегистрируйтесь бесплатно и получите готовый код для своего магазина — вставили один раз, и он работает

Что владелец PrestaShop получает на практике

Сто сообщений в месяц бесплатно, 2500 на Starter — вы сами увидите, когда пора менять

Читаемая почта

Половина того, что приходит сейчас, — один и тот же вопрос про сроки или размер. Эта половина исчезает.

Возвратов меньше, чем ожидаешь

Тот, кому объяснили нужную комбинацию, заказывает одну позицию, а не две, чтобы одну отправить назад.

Никакой привязки

Если в установке нет модуля, значит и поставщика, вросшего в ваш магазин, тоже нет.

Пусть магазин на PrestaShop отвечает сам?

Бесплатно — 100 сообщений в месяц. Карта не нужна.

Создать бесплатный аккаунт

Частые вопросы

Вопросы именно про PrestaShop

В панели появится модуль?
Нет, и это сделано намеренно. Это одна строка JavaScript в шапке темы; список модулей остаётся прежним.
Что будет при обновлении PrestaShop?
Ничего. Модуля и переопределений нет, поэтому при переходе на новую версию ломаться нечему.
У меня всё ещё 1.6. Заработает?
Заработает. Для 1.6, 1.7 и 8 всё одинаково, потому что помощник не трогает установку.
Он понимает, какая комбинация нужна покупателю?
Он читает характеристики и описания и называет нужный размер или исполнение, а если его нет — замену.
Нужно ли чистить кэш после вставки?
Только если кэшируется сама тема. Самому коду от PrestaShop ничего не требуется.
Может назвать срок и стоимость доставки?
Да, если это есть на сайте. Он достаёт строку, относящуюся к вопросу, например порог бесплатной доставки.
А если ответа он не знает?
Скажет об этом и попросит имя и почту, чтобы вы продолжили. Догадки он не выдаёт.
Подойдёт для мультимагазина?
Да. У каждого магазина своя база знаний и своя переписка; Pro покрывает до двадцати.
Сколько диалогов входит?
Бесплатно сто сообщений в месяц, Starter — 2500. На пределе ждёт новый месяц или тариф меняется.

Что AI-помощник действительно меняет в магазине на PrestaShop

В магазине на одного время дороже денег

PrestaShop чаще всего выбирают те, кто делает всё сам: заводит товары, снимает фото, собирает заказы, ведёт учёт и отвечает на письма. В таком режиме переписка с покупателями — не отдел, а куча сообщений, которую разгребают между двумя другими делами. Итог предсказуем: ответы уходят вечером или на следующее утро, а покупатель к тому времени уже заказал в другом месте.

Помощник, прочитавший ваши же страницы, забирает ровно ту часть, где ответ давно известен. Речь не о сложных переговорах, а о двадцати повторяющихся вопросах в неделю: сколько идёт доставка, размер в размер или мал, когда снова будет в наличии. В почте остаётся работа, где действительно нужны вы, и обычно это меньше половины.

Комбинации — тихая причина, по которой заказ не случается

Цвета, размеры и исполнения в PrestaShop хранятся в комбинациях, и технически это аккуратно, но покупателю не всегда понятно. Список выбора не объясняет, какой вариант нужен, он лишь сообщает, что их три. В запчастях, фильтрах, картриджах и аксессуарах именно здесь человек и отказывается: лучше не купить, чем купить не то.

Помощник читает характеристики и одной фразой говорит, какой вариант подходит под вопрос, а если нужного нет — предлагает замену. Выигрыш появляется в двух местах: меньше брошенных корзин и меньше возвратов из-за неверного выбора. Второе видно только через несколько недель, зато стоит дороже.

Вопрос про пункт выдачи закрывает сделку

Покупатель в России редко спрашивает просто про стоимость доставки. Ему важно другое: есть ли пункт выдачи рядом, привезут ли в его город, можно ли курьером до двери и в какие часы. Эти данные в магазинах на PrestaShop обычно расписаны, но на отдельной странице условий, куда со страницы товара никто не переходит.

Помощник достаёт нужную строку и заодно называет порог бесплатной доставки. Вторая цифра часто и есть причина добавить в корзину ещё одну позицию: сказанная в правильный момент, она поднимает средний чек без скидок. А для владельца это ещё и минус несколько десятков однотипных писем в неделю.

Магазин начнёт отвечать сам

Каждый вопрос — ответ из ваших же страниц товаров. Одна строка кода, без модуля, старт бесплатно.

Начать бесплатно — без карты