En iyi Crisp alternatifi
Crisp; CRM, yardım masası ve mesajlaşmayı öğrenmesi oldukça zor, karmaşık bir pakette birleştirir. Asyntai ise sitenizin gerçek içeriğini okuyan ve ziyaretçi sorularını doğru bir şekilde yanıtlayan, yapılandırılacak hiçbir kural gerektirmeyen bir yapay zekâ sohbet robotudur.
Kendi web sitenizde ücretsiz deneyin
Web sitenizin adresini girin ve bir yapay zekâ asistanının sitenizde nasıl çalışacağını görün
Daha ucuz ve daha iyi
Crisp’in kurulum yükü olmadan anında sonuçlar
Crisp, sonuçları görmeden önce eksiksiz bir mesajlaşma platformu yapılandırmanuzu gerektirir. Asyntai ise yapay zekâ sohbet robotunuzu dakikalar içinde yayına alarak ziyaretçilerle ürün önerileriyle anında etkileşim kurar, satış öncesi soruları yanıtlar ve onlara ödeme adımına kadar rehberlik eder; üstelik CRM kurulumu veya teknik bilgi gerekmez.
Sadece hazır yanıtlarla değil, içeriğinizden yanıt veren akıllı yapay zekâ
Crisp, büyük ölçüde önceden yazılmış hazır yanıtlara ve manuel tetikleyicilere dayanır. Asyntai’ın yapay zekâsı ise web sitenizin içeriğini, ürün sayfalarını ve yüklenen belgeleri gerçekten okuyup anlayarak senaryolaştırılmış sohbet akışlarının çok ötesine geçen, detaylı ve bağlama uygun yanıtlar sunar.
Crisp’in karmaşık panelleri olmadan odaklanmış analitikler
Crisp; verileri CRM, gelen kutusu ve bilgi tabanına yayarak uygulanabilir içgörüler bulmayı zorlaştırır. Asyntai, müşterilerin tam olarak ne sorduğunu, en çok hangi konuların trend olduğunu ve web sitenizin içeriğinde nerede doldurulması gereken boşluklar olduğunu gösteren temiz ve odaklanmış bir analitik görünümü sunar.
Sadece ortak bir gelen kutusu değil, gerçek otomasyon
Crisp, temelde çoğu görüşmeyi hâlâ insan temsilcilere yönlendiren bir mesajlaşma platformudur. Asyntai’ın yapay zekâsı ise siparişler, özellikler ve politikalar hakkındaki yaygın destek sorularını herhangi bir insan müdahalesine gerek kalmadan yanıtlayarak müşteri taleplerini günün her saati otonom olarak çözer.
Öğrenme süreci gerektirmeyen basit özelleştirme
Crisp’in özelliklerle dolu arayüzü, tetikleyicileri, yönlendirme kurallarını ve entegrasyonları yapılandırmak için saatler harcamak anlamına gelir. Asyntai ise sohbet robotunuzun görünümünü tasarlamanıza, konuşma tonunu belirlemenize ve her şeyi basit bir ayarlar paneliyle gerçek zamanlı olarak test etmenize olanak tanır. Sayfalarca dokümantasyon okumak zorunda kalmadan güvenle yayına geçin.
Entegrasyonlarımız
Bagisto
Bagisto
Tüm web sitelerinde çalışır. Tüm CMS’lerde. Her yerde.
Ücretsiz kaydolun ve kişiselleştirilmiş entegrasyon kodunuzu anında alın
Dönüşüm oranlarını artırın
Yapay zeka asistanı
Çevrim içi
Asyntai’ı iş başında görün
Crisp’in ortak gelen kutusunun ve kural tabanlı Bot’unun yerini neyin aldığını görün: Ziyaretçileri kendi kendine yanıtlayan bir yapay zekâ
Basit ve şeffaf fiyatlandırma
Sabit aylık fiyat; Crisp’te olduğu gibi temsilci başına ücret, çalışma alanı başına seviyeler veya ekibiniz büyüdükçe sürpriz ek ücretler yok.
- Ayda 100 mesaj Yapay zekanın gönderebileceği maksimum mesaj sayısı
- 1 web sitesine kadar Tek bir hesap altındaki maksimum web sitesi sayısı
- 100 taranmış sayfaya kadar Tarayabileceğiniz ve bilgi tabanına ekleyebileceğiniz maksimum sayfa sayısı
- Metin, URL, video, PDF ve daha fazlasını yükleyin Çeşitli bilgi kaynaklarını yükleyin ve bilgi tabanına ekleyin
- 1 kullanıcı Kontrol paneline erişebilecek ekip üyesi sayısı
- Ayda 2.500 mesaj Yapay zekanın gönderebileceği maksimum mesaj sayısı
- 2 web sitesine kadar Tek bir hesap altındaki maksimum web sitesi sayısı
- 500 taranmış sayfaya kadar Tarayabileceğiniz ve bilgi tabanına ekleyebileceğiniz maksimum sayfa sayısı
- Metin, URL, video, PDF ve daha fazlasını yükleyin Çeşitli bilgi kaynaklarını yükleyin ve bilgi tabanına ekleyin
-
Sohbet geçmişini inceleyin
Sohbet robotunuzdaki tüm konuşmalara erişin ve bunları inceleyin
-
Sohbet analitiği
Sohbet konuşmalarınızdan elde edilen analitikleri ve içgörüleri görün
- Yerelleştirme Widget’ınızı 32 dile çevirin
- 2 kullanıcı Kontrol paneline erişebilecek ekip üyesi sayısı
- Düşünmeyi etkinleştir Daha derinlemesine yapay zeka yanıtları için düşünme özelliğini etkinleştirebilirsiniz
- Ayda 15.000 mesaj Yapay zekanın gönderebileceği maksimum mesaj sayısı
- 3 web sitesine kadar Tek bir hesap altındaki maksimum web sitesi sayısı
- 1.000 taranmış sayfaya kadar Tarayabileceğiniz ve bilgi tabanına ekleyebileceğiniz maksimum sayfa sayısı
- Metin, URL, video, PDF ve daha fazlasını yükleyin Çeşitli bilgi kaynaklarını yükleyin ve bilgi tabanına ekleyin
-
Gerçek zamanlı veri akışı
Yapay zeka, konuşma sırasında gerçek zamanlı verileri (uygunluk, durum, ürünler vb.) okuyabilir
-
Sohbet geçmişini inceleyin
Sohbet robotunuzdaki tüm konuşmalara erişin ve bunları inceleyin
-
Sohbet analitiği
Sohbet konuşmalarınızdan elde edilen analitikleri ve içgörüleri görün
- Bilgi eksiklikleri Yapay zeka, hangi konularda bilgi eksikliği olduğunu belirlemek için konuşmaları analiz eder
- Günlük rapor Sohbet geçmişlerinizin günlük e-posta özetlerini alabilirsiniz
-
Görsel ekleyin
Yapay zekanın sohbet sırasında gösterebileceği görseller ekleyin
-
Ürün kartları
Yapay zekanın sohbet esnasında müşterilere sunabileceği ürün kartları ekleyin
-
Kullanıcı bağlamı
Müşteriye özel detayları (sipariş durumu, hesap durumu, yenileme tarihi gibi) yapay zekaya göndererek diyalog esnasında bunlardan faydalanmasını sağlayın.
- Yerelleştirme Widget’ınızı 32 dile çevirin
- 3 kullanıcı Kontrol paneline erişebilecek ekip üyesi sayısı
- Düşünmeyi etkinleştir Daha derinlemesine yapay zeka yanıtları için düşünme özelliğini etkinleştirebilirsiniz
-
Görsel algılama
Ziyaretçileriniz, teknik aksaklıkları çözmek, hata raporu iletmek ya da görsel desteğe gereksinim duyduklarında sohbet penceresine fotoğraf ekleyebilir.
-
Canlı takip
Web sitenizde gerçekleşen tüm sohbetleri anlık olarak canlı izleyin
-
Müşteri temsilcisine aktarım
Gerektiğinde herhangi bir sohbeti devralın ve ziyaretçilerle doğrudan kendiniz konuşun
-
Yapay zeka bildirimleri
Yapay zekanın belirlediğiniz özel durumları (yazılım hataları, potansiyel satışlar vb.) fark etmesi halinde e-posta yoluyla anlık bildirimler alın.
-
Eskalasyon
Ziyaretçiler gerçek bir kişiyle görüşmek istediğinde bildirim alın ve doğrudan sohbete katılın
- Ayda 50.000 mesaj Yapay zekanın gönderebileceği maksimum mesaj sayısı
- 20 web sitesine kadar Tek bir hesap altındaki maksimum web sitesi sayısı
- 5.000 taranmış sayfaya kadar Tarayabileceğiniz ve bilgi tabanına ekleyebileceğiniz maksimum sayfa sayısı
- Metin, URL, video, PDF ve daha fazlasını yükleyin Çeşitli bilgi kaynaklarını yükleyin ve bilgi tabanına ekleyin
-
Gerçek zamanlı veri akışı
Yapay zeka, konuşma sırasında gerçek zamanlı verileri (uygunluk, durum, ürünler vb.) okuyabilir
-
Markalamayı kaldır
Sohbet robotunuzdan “Powered by Asyntai” ibaresini kaldırın
-
Sohbet geçmişini inceleyin
Sohbet robotunuzdaki tüm konuşmalara erişin ve bunları inceleyin
-
Sohbet analitiği
Sohbet konuşmalarınızdan elde edilen analitikleri ve içgörüleri görün
- Bilgi eksiklikleri Yapay zeka, hangi konularda bilgi eksikliği olduğunu belirlemek için konuşmaları analiz eder
- Günlük rapor Sohbet geçmişlerinizin günlük e-posta özetlerini alabilirsiniz
-
Görsel ekleyin
Yapay zekanın sohbet sırasında gösterebileceği görseller ekleyin
-
Ürün kartları
Yapay zekanın sohbet esnasında müşterilere sunabileceği ürün kartları ekleyin
-
Kullanıcı bağlamı
Müşteriye özel detayları (sipariş durumu, hesap durumu, yenileme tarihi gibi) yapay zekaya göndererek diyalog esnasında bunlardan faydalanmasını sağlayın.
- Yerelleştirme Widget’ınızı 32 dile çevirin
- 10 kullanıcı Kontrol paneline erişebilecek ekip üyesi sayısı
- Düşünmeyi etkinleştir Daha derinlemesine yapay zeka yanıtları için düşünme özelliğini etkinleştirebilirsiniz
-
Görsel algılama
Ziyaretçileriniz, teknik aksaklıkları çözmek, hata raporu iletmek ya da görsel desteğe gereksinim duyduklarında sohbet penceresine fotoğraf ekleyebilir.
-
Canlı takip
Web sitenizde gerçekleşen tüm sohbetleri anlık olarak canlı izleyin
-
Müşteri temsilcisine aktarım
Gerektiğinde herhangi bir sohbeti devralın ve ziyaretçilerle doğrudan kendiniz konuşun
-
Yapay zeka bildirimleri
Yapay zekanın belirlediğiniz özel durumları (yazılım hataları, potansiyel satışlar vb.) fark etmesi halinde e-posta yoluyla anlık bildirimler alın.
-
Eskalasyon
Ziyaretçiler gerçek bir kişiyle görüşmek istediğinde bildirim alın ve doğrudan sohbete katılın
24/7
Temsilci lisansı gerekmez
Geniş
Çalışma alanı başına fiyatlandırmaya kıyasla tasarruf
3s
Gelen kutusu yönlendirmesi olmadan yanıtlar
Crisp’te olmayıp sizde olacaklar
Başka bir ortak gelen kutusu, CRM veya kural tabanlı bot oluşturucu değil, kendi kendine yanıt veren bir yapay zekâ etrafında tasarlandı
Ortak gelen kutusunu atlayın
Yapay zekâ, her görüşmeyi bir ekip kuyruğuna yönlendirmek yerine ziyaretçileri doğrudan yanıtlar. Önceliklendirme yok, atama kuralları yok, destek talebi bekleyen temsilciler yok; sorular anında çözülür.
Temsilci lisansı yok, kullanıcı başına fiyatlandırma yok
Crisp, çalışma alanı başına ücret alır ve her planda temsilci sayısını sınırlandırır. Asyntai ise sabit bir aylık ücrete sahiptir; faturanız kabarmadan ekibiniz dilediğince büyüyebilir.
Önceden yazılmış senaryolarla değil, sitenizden yanıt verir
Crisp’in kural tabanlı Bot’unun ve hazır yanıt kütüphanesinin aksine Asyntai; gerçek sayfalarınızı, belgelerinizi ve ürün bilgilerinizi okuyarak ziyaretçinin kullandığı dilde anında yepyeni yanıtlar üretir.
Crisp yerine Asyntai kullanmaya başladığınızda ne değişir?
Yönetilecek daha az yazılım, ücret ödenecek daha az kullanıcı koltuğu ve sırada beklemek yerine anında yanıt alan ziyaretçiler
Kapsamlı bir platform yerine tek bir araç
Crisp; bir CRM, yardım masası, çok kanallı gelen kutusu ve kural tabanlı bir Bot’u bir arada sunar; bunların çoğunu muhtemelen kullanmıyorsunuzdur. Asyntai ise yalnızca sizin talimatlarınıza ve üslubunuza göre uyarlanmış, yapılandırılacak başka hiçbir şeyi olmayan bir yapay zekâ sohbet aracıdır.
Crisp’in formlarının kaçırdığı potansiyel müşterileri yakalar
Bir ziyaretçi sohbeti yarıda bıraktığında, yapay zekâ doğal bir şekilde e-posta adresini veya telefon numarasını ister. Böylece kaybedeceğiniz kişiler yok olmak yerine takip edilmek üzere kaydedilir. Crisp’teki gibi sohbet öncesi form engeli veya yarıda bırakma oranı artışı yaşanmaz.
Gücünü içeriğinizden alan yanıtlar
Crisp’in Bot’u yalnızca sizin kodladığınız akışı takip eder; bu akışın dışına çıkıldığında ziyaretçiler çıkmaza girer. Asyntai ise konunun dışına çıkmaz çünkü yanıtlarını doğrudan sitenizden ve belgelerinizden alır; senaryo dışı yanıtlar veya çıkmaz sokaklar yoktur.
Crisp: Sıraya girin ve bekleyin
Ziyaretçiler bir temsilciyi beklediğinde gerçekleşen tipik dönüşüm oranı
Asyntai: Anında yapay zekâ yanıtı
Ziyaretçiler anında yanıt aldığında gerçekleşen dönüşüm oranı
* Sektör araştırmaları, anında verilen sohbet yanıtlarının, gelen kutusu tarzı yönlendirmelere kıyasla dönüşüm oranını %20-40 oranında artırdığını gösteriyor
Crisp’ten geçiş yapmak yalnızca bir öğleden sonranızı alır
Taşıma araçlarına, temsilcileri yeniden eğitmeye veya ücretli ilk katılım görüşmelerine gerek yok; üç adımda Crisp’i geride bırakın
Crisp bilgi birikiminizi dışa aktarın
Crisp hazır yanıtlarınızı, yardım merkezi makalelerinizi ve yazdığınız tüm SSS belgelerini alın. Bunları Asyntai’ye metin, PDF veya URL olarak yükleyin; yapay zekâ aynı gün içinde hepsini okuyacaktır.
Yapay zekânın sitenizi okumasına izin verin
Tarayıcıyı alan adınıza yönlendirin; ürün sayfalarınızı ve politikalarınızı otomatik olarak tarasın. Crisp’in Bot oluşturucusundaki gibi yazılacak tetikleyiciler veya haritalandırılacak kural ağaçları yoktur.
Sohbet aracını değiştirin
Crisp kodunu sitenizden kaldırın ve yerine Asyntai kodunu yapıştırın. Ziyaretçiler anında yapay zekâ yanıtları almaya başlasın, siz de temsilci başına ücret ödemeyi bırakın.