Paras Crisp-vaihtoehto
Crisp yhdistää asiakkuudenhallinnan (CRM), tukipalvelun ja viestinnän monimutkaiseksi kokonaisuudeksi, jonka oppiminen vie aikaa. Asyntai taas on tekoälybotti, joka lukee sivustosi todellisen sisällön ja vastaa kävijöiden kysymyksiin tarkasti – ilman monimutkaisia sääntöjä.
Kokeile omalla verkkosivustollasi ilmaiseksi
Syötä verkko-osoitteesi ja katso, miten tekoälyavustaja toimisi sivustollasi
Edullisempi ja parempi
Välittömiä tuloksia ilman Crispin vaativaa käyttöönottoa
Crisp vaatii koko viestintäalustan määrittämistä ennen kuin näet tuloksia. Asyntai tuo tekoälybottisi käyttöön minuuteissa: se suosittelee tuotteita kävijöille, vastaa ostoa edeltäviin kysymyksiin ja ohjaa heidät kassalle – ilman CRM-asennusta tai teknistä osaamista.
Älykäs tekoäly, joka vastaa sisältösi pohjalta – ei vain valmiita vastauksia
Crisp nojaa vahvasti valmiiksi kirjoitettuihin vastauksiin ja manuaalisiin sääntöihin. Asyntain tekoäly sen sijaan lukee ja ymmärtää verkkosivustosi sisällön, tuotesivut ja ladatut dokumentit tarjoten tarkkoja ja tilanteeseen sopivia vastauksia, jotka ylittävät perinteiset käsikirjoitetut keskustelupolut.
Selkeä analytiikka ilman Crispin hallintapaneelin tietotulvaa
Crisp hajottaa tiedot CRM-järjestelmään, postilaatikkoon ja tietopankkiin, jolloin hyödyllisen tiedon löytäminen on vaikeaa. Asyntai tarjoaa selkeän ja kohdistetun analytiikkanäkymän, joka näyttää tarkalleen, mitä asiakkaat kysyvät, mitkä aiheet ovat suosituimpia ja missä kohdin sivustosi sisällössä on puutteita.
Aitoa automaatiota, ei vain jaettu postilaatikko
Crisp on pohjimmiltaan viestintäalusta, joka ohjaa edelleen useimmat keskustelut ihmisasiakaspalvelijoille. Asyntain tekoäly ratkaisee asiakkaiden kysymykset itsenäisesti ympäri vuorokauden ja hoitaa tilauksiin, ominaisuuksiin ja käytäntöihin liittyvät yleiset tukipyynnöt ilman ihmisen apua.
Helppo muokkaus ilman vaikeaa oppimisprosessia
Crispin monimutkainen käyttöliittymä vaatii tuntikausien työtä sääntöjen, reititysten ja integraatioiden määrittämisessä. Asyntain avulla voit muokata bottisi ulkoasua, määrittää keskustelun sävyn ja testata kaikkea reaaliajassa selkeässä hallintapaneelissa. Voit ottaa botin käyttöön luottavaisin mielin ilman pitkien ohjeiden lukemista.
Integraatiomme
Bagisto
Bagisto
Toimii kaikilla verkkosivustoilla. Kaikissa CMS-alustoissa. Kaikkialla.
Rekisteröidy ilmaiseksi ja saat henkilökohtaisen integraatiokoodisi välittömästi
Paranna konversioastetta
Tekoälyavustaja
Paikalla
Katso Asyntai toiminnassa
Katso, mikä korvaa Crispin jaetun postilaatikon ja sääntöpohjaisen botin – tekoäly, joka vastaa kävijöille itsenäisesti
Yksinkertainen ja läpinäkyvä hinnoittelu
Kiinteä kuukausihinta – ei käyttäjäkohtaisia maksuja, ei työtilakohtaisia tasoja eikä yllättäviä lisämaksuja tiimisi kasvaessa, toisin kuin Crisp-palvelussa.
- 100 viestiä kuukaudessa Suurin määrä viestejä, jotka tekoäly voi lähettää
- Enintään 1 verkkosivusto Verkkosivustojen enimmäismäärä yhdellä tilillä
- Enintään 100 haravoitua sivua Enimmäismäärä sivuja, jotka voit haravoida ja lisätä tietopohjaan
- Lataa tekstiä, URL-osoitteita, videoita, PDF-tiedostoja ja muuta Lataa erilaisia tietolähteitä ja lisää ne tietopohjaan
- 1 käyttäjä Hallintapaneelia käyttävien tiimin jäsenten määrä
- 2 500 viestiä kuukaudessa Suurin määrä viestejä, jotka tekoäly voi lähettää
- Enintään 2 verkkosivustoa Verkkosivustojen enimmäismäärä yhdellä tilillä
- Enintään 500 haravoitua sivua Enimmäismäärä sivuja, jotka voit haravoida ja lisätä tietopohjaan
- Lataa tekstiä, URL-osoitteita, videoita, PDF-tiedostoja ja muuta Lataa erilaisia tietolähteitä ja lisää ne tietopohjaan
-
Tarkastele chat-lokeja
Tarkastele ja käy läpi kaikki chatbotisi keskustelut
-
Chat-analytiikka
Tarkastele chat-keskustelujesi analytiikkaa ja tietoja
- Lokalisointi Käännä widgetisi 32 kielelle
- 2 käyttäjää Hallintapaneelia käyttävien tiimin jäsenten määrä
- Ota ajattelu käyttöön Voit ottaa ajattelun käyttöön saadaksesi harkitumpia tekoälyvastauksia
- 15 000 viestiä kuukaudessa Suurin määrä viestejä, jotka tekoäly voi lähettää
- Enintään 3 verkkosivustoa Verkkosivustojen enimmäismäärä yhdellä tilillä
- Enintään 1 000 haravoitua sivua Enimmäismäärä sivuja, jotka voit haravoida ja lisätä tietopohjaan
- Lataa tekstiä, URL-osoitteita, videoita, PDF-tiedostoja ja muuta Lataa erilaisia tietolähteitä ja lisää ne tietopohjaan
-
Reaaliaikainen tietosyöte
Tekoäly voi lukea reaaliaikaista tietoa (saatavuus, tila, tuotteet jne.) keskustelun aikana
-
Tarkastele chat-lokeja
Tarkastele ja käy läpi kaikki chatbotisi keskustelut
-
Chat-analytiikka
Tarkastele chat-keskustelujesi analytiikkaa ja tietoja
- Tietoaukot Tekoäly analysoi keskusteluja tunnistaakseen kohdat, joissa siltä puuttui tietoa
- Päivittäinen raportti Voit vastaanottaa päivittäisiä sähköpostiyhteenvetoja chat-keskusteluistasi
-
Lisää kuvia
Lisää kuvia, joita tekoäly voi näyttää chat-keskusteluissa
-
Tuotekortit
Lisää tuotekortteja, joita tekoäly voi näyttää asiakkaille chatin aikana
-
Käyttäjäkonteksti
Tarjoa tekoälylle käyttäjäkohtaisia tietoja (kuten tilauksen tila, tilin tila, uusimispäivä jne.), jotta se voi käyttää niitä keskustelussa.
- Lokalisointi Käännä widgetisi 32 kielelle
- 3 käyttäjää Hallintapaneelia käyttävien tiimin jäsenten määrä
- Ota ajattelu käyttöön Voit ottaa ajattelun käyttöön saadaksesi harkitumpia tekoälyvastauksia
-
Kuvatunnistus
Käyttäjät voivat liittää keskusteluun kuvia ongelmanratkaisun, vikailmoitusten tai kuvallisen avun tueksi.
-
Reaaliaikainen seuranta
Seuraa kaikkia chat-keskusteluja reaaliajassa sitä mukaa kun niitä käydään verkkosivustollasi
-
Ihmisen haltuunotto
Ota mikä tahansa keskustelu hallintaasi ja juttele suoraan vierailijoiden kanssa tarvittaessa
-
Tekoälyilmoitukset
Voit tilata sähköpostitse ilmoituksen, kun tekoäly huomaa määrittelemiäsi skenaarioita (kuten vikailmoituksia tai myyntitilaisuuksia).
-
Eskalointi
Saat ilmoituksen, kun vierailijat pyytävät saada puhua ihmisen kanssa, ja voit liittyä chattiin suoraan
- 50 000 viestiä kuukaudessa Suurin määrä viestejä, jotka tekoäly voi lähettää
- Enintään 20 verkkosivustoa Verkkosivustojen enimmäismäärä yhdellä tilillä
- Enintään 5 000 haravoitua sivua Enimmäismäärä sivuja, jotka voit haravoida ja lisätä tietopohjaan
- Lataa tekstiä, URL-osoitteita, videoita, PDF-tiedostoja ja muuta Lataa erilaisia tietolähteitä ja lisää ne tietopohjaan
-
Reaaliaikainen tietosyöte
Tekoäly voi lukea reaaliaikaista tietoa (saatavuus, tila, tuotteet jne.) keskustelun aikana
-
Poista brändäys
Poista ”Powered by Asyntai” -teksti chatbotistasi
-
Tarkastele chat-lokeja
Tarkastele ja käy läpi kaikki chatbotisi keskustelut
-
Chat-analytiikka
Tarkastele chat-keskustelujesi analytiikkaa ja tietoja
- Tietoaukot Tekoäly analysoi keskusteluja tunnistaakseen kohdat, joissa siltä puuttui tietoa
- Päivittäinen raportti Voit vastaanottaa päivittäisiä sähköpostiyhteenvetoja chat-keskusteluistasi
-
Lisää kuvia
Lisää kuvia, joita tekoäly voi näyttää chat-keskusteluissa
-
Tuotekortit
Lisää tuotekortteja, joita tekoäly voi näyttää asiakkaille chatin aikana
-
Käyttäjäkonteksti
Tarjoa tekoälylle käyttäjäkohtaisia tietoja (kuten tilauksen tila, tilin tila, uusimispäivä jne.), jotta se voi käyttää niitä keskustelussa.
- Lokalisointi Käännä widgetisi 32 kielelle
- 10 käyttäjää Hallintapaneelia käyttävien tiimin jäsenten määrä
- Ota ajattelu käyttöön Voit ottaa ajattelun käyttöön saadaksesi harkitumpia tekoälyvastauksia
-
Kuvatunnistus
Käyttäjät voivat liittää keskusteluun kuvia ongelmanratkaisun, vikailmoitusten tai kuvallisen avun tueksi.
-
Reaaliaikainen seuranta
Seuraa kaikkia chat-keskusteluja reaaliajassa sitä mukaa kun niitä käydään verkkosivustollasi
-
Ihmisen haltuunotto
Ota mikä tahansa keskustelu hallintaasi ja juttele suoraan vierailijoiden kanssa tarvittaessa
-
Tekoälyilmoitukset
Voit tilata sähköpostitse ilmoituksen, kun tekoäly huomaa määrittelemiäsi skenaarioita (kuten vikailmoituksia tai myyntitilaisuuksia).
-
Eskalointi
Saat ilmoituksen, kun vierailijat pyytävät saada puhua ihmisen kanssa, ja voit liittyä chattiin suoraan
24/7
Ei tarvetta käyttäjäpaikoille
Suuri
Säästöt verrattuna työtilakohtaiseen hinnoitteluun
3s
Vastaukset ilman postilaatikon reititystä
Mitä saat, mitä Crisp ei tarjoa
Rakennettu itsenäisesti vastaavan tekoälyn ympärille – ei taas uusi jaettu postilaatikko, CRM tai sääntöpohjainen botinrakennustyökalu
Ohita jaettu postilaatikko
Tekoäly vastaa kävijöille suoraan sen sijaan, että jokainen keskustelu ohjattaisiin tiimin jonoon. Ei luokittelua, ei jakosääntöjä, ei tukipyyntöjä odottavia asiakaspalvelijoita – kysymykset ratkaistaan heti.
Ei käyttäjäpaikkoja, ei käyttäjäkohtaista hinnoittelua
Crisp veloittaa työtiloittain ja rajoittaa asiakaspalvelijoiden määrää jokaisella tasolla. Asyntai tarjoaa kiinteän kuukausihinnan – tiimisi voi kasvaa ilman, että laskusi kasvaa sen mukana.
Lukee sivustosi, ei ennalta käsikirjoitettu
Toisin kuin Crispin sääntöpohjainen botti ja valmisvastauskirjasto, Asyntai lukee todelliset sivusi, dokumenttisi ja tuotetietosi – ja luo tuoreet vastaukset sillä kielellä, jota vierailija käyttää.
Mikä muuttuu, kun korvaat Crispin Asyntailla
Vähemmän hallittavia ohjelmistoja, vähemmän maksettavia käyttäjäpaikkoja ja vierailijoita, jotka saavat vastauksia jonottamisen sijaan
Yksi widget kokonaisen alustan sijaan
Crisp sisältää asiakkuudenhallinnan (CRM), helpdeskin, monikanavaisen postilaatikon ja sääntöpohjaisen botin – joista useimpia et todennäköisesti edes käytä. Asyntai on pelkkä tekoälypohjainen chat-widget, joka on mukautettu ohjeisiisi ja äänensävyysi, eikä mitään muuta tarvitse määrittää.
Kerää liidit, jotka jäävät Crispin lomakkeilta huomaamatta
Kun vierailija ei vie keskustelua loppuun, tekoäly kysyy luontevasti sähköpostia tai puhelinnumeroa – näin muuten menetetyt kontaktit tallentuvat jatkotoimenpiteitä varten katoamisen sijaan. Ei Crispin kaltaista pakollista aloituslomaketta, ei keskeytyksiä.
Sisältöösi perustuvat vastaukset
Crispin botti seuraa tarkasti koodaamaasi polkua; jos siitä poiketaan, vierailijat päätyvät umpikujaan. Asyntai pysyy aiheessa, koska sen vastaukset perustuvat todelliseen sivustoosi ja dokumentteihisi – ei käsikirjoituksen ulkopuolisia vastauksia, ei kuolleita haaroja.
Crisp: jonota ja odota
Tyypillinen konversio, kun vierailijat odottavat asiakaspalvelijaa
Asyntai: välitön tekoälyvastaus
Konversio, kun vierailijat saavat vastauksen heti
* Toimialatutkimukset osoittavat, että välittömät chat-vastaukset nostavat konversiota 20–40 % verrattuna sähköpostityyppiseen reititykseen
Vaihtaminen Crispistä vie vain iltapäivän
Ei siirtotyökaluja, ei asiakaspalvelijoiden uudelleenkoulutusta, ei maksullisia aloitustapaamisia – kolme vaihetta ja olet päässyt eroon Crispistä
Vie tietosi Crispistä
Hae Crispin valmisvastaukset, ohjekeskuksen artikkelit ja kaikki kirjoittamasi UKK-dokumentit. Pudota ne Asyntaihin tekstinä, PDF-tiedostoina tai URL-osoitteina – tekoäly lukee ne saman päivän aikana.
Anna tekoälyn lukea sivustosi
Ohjaa hakurobotti verkkotunnukseesi, niin se omaksuu tuotesivusi ja käytäntösi automaattisesti. Ei kirjoitettavia herätteitä, ei suunniteltavia sääntöpuita kuten Crispin Bot builderissa.
Vaihda widget
Poista Crisp-koodinpätkä sivustoltasi ja liitä Asyntai-koodinpätkä sen tilalle. Vierailijat alkavat saada välittömiä tekoälyvastauksia, ja sinä lakkaat maksamasta käyttäjäpaikoista.