Nejlepší alternativa ke Crisp
Crisp spojuje CRM, helpdesk a zasílání zpráv do složitého balíku s náročným učením. Asyntai je AI chatbot, který čte skutečný obsah vašeho webu a přesně odpovídá na dotazy návštěvníků – bez nutnosti nastavovat jakákoli pravidla.
Vyzkoušejte si to na svém webu zdarma
Zadejte svou URL a podívejte se, jak by AI asistent fungoval na vašem webu
Levnější a lepší
Okamžité výsledky bez složitého nastavování platformy Crisp
Crisp vyžaduje konfiguraci celé komunikační platformy, než uvidíte první výsledky. Asyntai zprovozní vašeho AI chatbota během několika minut, takže může okamžitě oslovovat návštěvníky doporučeními produktů, odpovídat na předprodejní dotazy a provázet je nákupním procesem – bez nutnosti nastavovat CRM nebo mít technické znalosti.
Chytrá AI, která odpovídá z vašeho obsahu, nejen z předpřipravených odpovědí
Crisp do značné míry spoléhá na předem napsané šablony odpovědí a manuální spouštěče. AI od Asyntai skutečně čte a chápe obsah vašeho webu, produktové stránky i nahrané dokumenty, díky čemuž poskytuje promyšlené, kontextové odpovědi, které dalece přesahují naskriptované konverzační scénáře.
Přehledné analýzy bez přeplněného panelu Crisp
Crisp tříští data mezi své CRM, doručenou poštu a bázi znalostí, takže je těžké najít užitečné informace. Asyntai poskytuje čistý a přehledný analytický pohled, který vám přesně ukáže, na co se zákazníci ptají, jaká témata jsou nejčastější a kde má obsah vašeho webu mezery, které je třeba doplnit.
Skutečná automatizace, nejen sdílená schránka
Crisp je v jádru komunikační platforma, která většinu konverzací stále směruje na lidské operátory. AI od Asyntai řeší dotazy zákazníků autonomně 24/7 a vyřizuje běžné dotazy podpory týkající se objednávek, funkcí a zásad bez nutnosti jakéhokoli lidského zásahu.
Jednoduché přizpůsobení bez nutnosti zdlouhavého učení
Rozhraní Crisp přeplněné funkcemi znamená, že strávíte hodiny nastavováním spouštěčů, pravidel směrování a integrací. Asyntai vám umožní upravit vzhled chatbota, nastavit tón konverzace a vše testovat v reálném čase pomocí jednoduchého panelu nastavení. Spusťte ho s jistotou a bez nutnosti číst stohy dokumentace.
Naše integrace
Bagisto
Bagisto
Funguje na všech webech. Na všech CMS. Všude.
Zaregistrujte se zdarma a okamžitě získejte svůj personalizovaný integrační kód
Zvyšte konverzní poměr
AI asistent
Online
Podívejte se na Asyntai v akci
Podívejte se, co nahrazuje sdílenou schránku a na pravidlech založeného bota od Crisp – AI, která odpovídá návštěvníkům sama
Jednoduché a transparentní ceny
Paušální měsíční cena – žádné poplatky za operátora, žádné tarify podle pracovních prostorů, žádné nečekané doplatky při růstu týmu jako u Crisp.
- 100 zpráv za měsíc Maximální počet zpráv, které může AI odeslat
- Až 1 web Maximální počet webů pod jedním účtem
- Až 100 procházených stránek Maximální počet stránek, které můžete projít a přidat do znalostní báze
- Nahrávejte text, URL, videa, PDF a další Nahrávejte různé zdroje informací a přidávejte je do znalostní báze
- 1 místo Počet členů týmu s přístupem k nástěnce
- 2 500 zpráv za měsíc Maximální počet zpráv, které může AI odeslat
- Až 2 weby Maximální počet webů pod jedním účtem
- Až 500 procházených stránek Maximální počet stránek, které můžete projít a přidat do znalostní báze
- Nahrávejte text, URL, videa, PDF a další Nahrávejte různé zdroje informací a přidávejte je do znalostní báze
-
Prohlížení záznamů chatu
Zobrazte si a procházejte všechny konverzace svého chatbota
-
Analytika chatu
Sledujte analytiku a statistiky ze svých chatových konverzací
- Lokalizace Přeložte si widget do 32 jazyků
- 2 místa Počet členů týmu s přístupem k nástěnce
- Aktivovat přemýšlení Můžete zapnout přemýšlení pro promyšlenější odpovědi AI
- 15 000 zpráv za měsíc Maximální počet zpráv, které může AI odeslat
- Až 3 weby Maximální počet webů pod jedním účtem
- Až 1 000 procházených stránek Maximální počet stránek, které můžete projít a přidat do znalostní báze
- Nahrávejte text, URL, videa, PDF a další Nahrávejte různé zdroje informací a přidávejte je do znalostní báze
-
Datový přenos v reálném čase
AI může během konverzace číst data v reálném čase (dostupnost, stav, produkty atd.)
-
Prohlížení záznamů chatu
Zobrazte si a procházejte všechny konverzace svého chatbota
-
Analytika chatu
Sledujte analytiku a statistiky ze svých chatových konverzací
- Mezery ve znalostech AI analyzuje konverzace a zjišťuje, v jakých oblastech jí chyběly informace
- Denní přehled Můžete dostávat denní e-mailové souhrny svých chatových konverzací
-
Přidat obrázky
Přidejte obrázky, které může AI zobrazovat v chatových konverzacích
-
Produktové karty
Přidejte produktové karty, které může AI ukazovat zákazníkům během chatu
-
Kontext uživatele
Přenášejte do AI specifická data o uživatelích (stav objednávky, stav účtu, datum obnovení atd.), což jí umožní je v konverzaci zohlednit.
- Lokalizace Přeložte si widget do 32 jazyků
- 3 místa Počet členů týmu s přístupem k nástěnce
- Aktivovat přemýšlení Můžete zapnout přemýšlení pro promyšlenější odpovědi AI
-
Vizuální analýza
Uživatelé mohou přímo v chatu sdílet obrázky, což pomáhá při odstraňování potíží, nahlašování chyb nebo v situacích, kdy je nutná vizuální podpora.
-
Sledování v reálném čase
Sledujte všechny chatové konverzace v reálném čase přímo na svém webu
-
Převzetí operátorem
Převezměte kontrolu nad jakoukoli konverzací a v případě potřeby chatujte s návštěvníky přímo
-
AI upozornění
Nechte si posílat upozornění na e-mail, kdykoliv AI zachytí vámi nastavené scénáře (hlášení chyb, obchodní příležitosti atd.).
-
Eskalace
Dostávejte upozornění, když návštěvníci požádají o rozhovor s člověkem, a připojte se přímo do chatu
- 50 000 zpráv za měsíc Maximální počet zpráv, které může AI odeslat
- Až 20 webů Maximální počet webů pod jedním účtem
- Až 5 000 procházených stránek Maximální počet stránek, které můžete projít a přidat do znalostní báze
- Nahrávejte text, URL, videa, PDF a další Nahrávejte různé zdroje informací a přidávejte je do znalostní báze
-
Datový přenos v reálném čase
AI může během konverzace číst data v reálném čase (dostupnost, stav, produkty atd.)
-
Odstranit branding
Odstraňte „Powered by Asyntai“ ze svého chatbotu
-
Prohlížení záznamů chatu
Zobrazte si a procházejte všechny konverzace svého chatbota
-
Analytika chatu
Sledujte analytiku a statistiky ze svých chatových konverzací
- Mezery ve znalostech AI analyzuje konverzace a zjišťuje, v jakých oblastech jí chyběly informace
- Denní přehled Můžete dostávat denní e-mailové souhrny svých chatových konverzací
-
Přidat obrázky
Přidejte obrázky, které může AI zobrazovat v chatových konverzacích
-
Produktové karty
Přidejte produktové karty, které může AI ukazovat zákazníkům během chatu
-
Kontext uživatele
Přenášejte do AI specifická data o uživatelích (stav objednávky, stav účtu, datum obnovení atd.), což jí umožní je v konverzaci zohlednit.
- Lokalizace Přeložte si widget do 32 jazyků
- 10 míst Počet členů týmu s přístupem k nástěnce
- Aktivovat přemýšlení Můžete zapnout přemýšlení pro promyšlenější odpovědi AI
-
Vizuální analýza
Uživatelé mohou přímo v chatu sdílet obrázky, což pomáhá při odstraňování potíží, nahlašování chyb nebo v situacích, kdy je nutná vizuální podpora.
-
Sledování v reálném čase
Sledujte všechny chatové konverzace v reálném čase přímo na svém webu
-
Převzetí operátorem
Převezměte kontrolu nad jakoukoli konverzací a v případě potřeby chatujte s návštěvníky přímo
-
AI upozornění
Nechte si posílat upozornění na e-mail, kdykoliv AI zachytí vámi nastavené scénáře (hlášení chyb, obchodní příležitosti atd.).
-
Eskalace
Dostávejte upozornění, když návštěvníci požádají o rozhovor s člověkem, a připojte se přímo do chatu
24/7
Bez nutnosti licencí pro operátory
Velký
Úspora oproti cenám za pracovní prostor
3s
Odpovědi bez směrování do schránky
Co získáte a Crisp to nenabízí
Postaveno na AI, která odpovídá sama – nejedná se o další sdílenou schránku, CRM nebo nástroj na tvorbu botů podle pravidel
Přeskočte sdílenou schránku
AI odpovídá návštěvníkům přímo, místo aby každou konverzaci směrovala do týmové fronty. Žádné třídění, žádná pravidla pro přiřazování, žádní operátoři čekající na tikety – dotazy se řeší okamžitě na místě.
Žádná sedadla pro operátory, žádné platby za uživatele
Crisp si účtuje poplatky za pracovní prostor a omezuje počet operátorů v každém tarifu. Asyntai nabízí paušální měsíční cenu – váš tým se může rozrůstat, aniž by s ním rostly vaše náklady.
Odpovídá z vašeho webu, žádné předem připravené scénáře
Na rozdíl od bota založeného na pravidlech a knihovny předpřipravených odpovědí platformy Crisp čte Asyntai vaše skutečné stránky, dokumenty a informace o produktech – a generuje aktuální odpovědi v jazyce, který návštěvník právě používá.
Co se změní, když nahradíte Crisp nástrojem Asyntai
Méně softwaru na správu, méně placených licencí pro operátory a návštěvníci, kteří dostanou odpovědi, místo aby čekali ve frontě
Jeden widget namísto celé platformy
Crisp v sobě spojuje CRM, helpdesk, multikanálovou schránku a bota založeného na pravidlech – z nichž většinu pravděpodobně vůbec nepoužíváte. Asyntai je pouze chatovací widget s umělou inteligencí, vyladěný podle vašich pokynů a tónu komunikace, bez nutnosti cokoli dalšího nastavovat.
Získává kontakty, o které formuláře Crisp přicházejí
Když návštěvník nedokončí chat, AI se přirozeně zeptá na jeho e-mail nebo telefon – takže kontakty, o které byste jinak přišli, se uloží pro další oslovení, místo aby zmizely. Žádná bariéra v podobě předchatového formuláře jako u Crisp, žádný odchod uživatelů.
Odpovědi podložené vaším obsahem
Bot od Crisp se drží pouze vámi pevně naprogramovaného scénáře; jakmile z něj návštěvník vybočí, ocitne se ve slepé uličce. Asyntai se drží tématu, protože jeho odpovědi vycházejí z vašeho skutečného webu a dokumentů – žádné odpovědi mimo scénář, žádné slepé větve.
Crisp: Fronta a čekání
Typická konverze, když návštěvníci čekají na operátora
Asyntai: Okamžitá odpověď AI
Konverze, když návštěvníci dostanou odpověď okamžitě
* Oborové studie ukazují, že okamžité odpovědi na chatu zvyšují konverzi o 20-40% ve srovnání se směrováním do doručené pošty
Přechod z platformy Crisp zabere jedno odpoledne
Žádné migrační nástroje, žádné přeškolování operátorů, žádné placené úvodní hovory – tři kroky a máte Crisp za sebou
Exportujte své znalosti z Crisp
Stáhněte si své předpřipravené odpovědi z Crisp, články z centra nápovědy a veškeré dokumenty s často kladenými dotazy, které jste napsali. Vložte je do Asyntai jako text, soubory PDF nebo adresy URL – AI si je přečte ještě týž den.
Nechte AI přečíst váš web
Nasměrujte crawler na svou doménu a ten automaticky zpracuje vaše produktové stránky a zásady. Nemusíte psát žádné spouštěče ani mapovat rozhodovací stromy jako v nástroji pro tvorbu botů od Crisp.
Vyměňte widget
Odstraňte ze svého webu kód Crisp a vložte na jeho místo kód Asyntai. Návštěvníci začnou dostávat okamžité odpovědi od AI a vy přestanete platit za každé místo operátora.