Лучшая альтернатива Crisp
Crisp объединяет CRM, хелпдеск и обмен сообщениями в сложную систему, требующую долгого освоения. Asyntai — это ИИ-чат-бот, который анализирует реальный контент вашего сайта и точно отвечает на вопросы посетителей, не требуя настройки каких-либо правил.
Попробуйте бесплатно на своем сайте
Введите ваш URL и посмотрите, как ИИ-ассистент будет работать на вашем сайте
Дешевле и лучше
Мгновенные результаты без лишних сложностей с настройкой Crisp
В Crisp вам придется настроить целую платформу обмена сообщениями, прежде чем вы увидите результаты. Asyntai запускает вашего ИИ-чат-бота за считанные минуты: он сразу вовлекает посетителей, рекомендуя товары, отвечая на предпродажные вопросы и помогая оформить заказ — без настройки CRM и технических знаний.
Умный ИИ, который отвечает по вашему контенту, а не просто шаблонные ответы
Crisp во многом опирается на заранее написанные шаблоны ответов и ручные триггеры. ИИ Asyntai действительно читает и понимает контент вашего сайта, страницы товаров и загруженные документы, предоставляя точные контекстные ответы, которые выходят далеко за рамки стандартных сценариев чата.
Наглядная аналитика без перегруженных дашбордов Crisp
Crisp распределяет данные по CRM, входящим сообщениям и базе знаний, из-за чего сложно найти полезные инсайты. Asyntai предлагает чистый и понятный интерфейс аналитики, который показывает, о чем именно спрашивают клиенты, какие темы наиболее популярны и где в контенте вашего сайта есть пробелы, требующие заполнения.
Настоящая автоматизация, а не просто общий ящик входящих
По своей сути Crisp — это платформа для обмена сообщениями, которая по-прежнему направляет большинство диалогов операторам. ИИ Asyntai решает вопросы клиентов автономно и круглосуточно, обрабатывая типичные запросы о заказах, функциях и правилах без какого-либо участия человека.
Простая настройка без необходимости долгого обучения
Перегруженный функциями интерфейс Crisp заставляет часами настраивать триггеры, правила маршрутизации и интеграции. Asyntai позволяет настроить внешний вид чат-бота, задать тон общения и протестировать все в реальном времени на простой панели настроек. Запускайте бота с уверенностью, не читая горы документации.
Наши интеграции
Bagisto
Bagisto
Работает на любых сайтах. Со всеми CMS. Везде.
Зарегистрируйтесь бесплатно и мгновенно получите персональный код интеграции
Повышайте конверсию
ИИ-ассистент
В сети
Посмотрите Asyntai в действии
Посмотрите, что заменит общий ящик входящих и кнопочного бота Crisp — ИИ, который сам отвечает посетителям
Простые и прозрачные тарифы
Фиксированная ежемесячная цена — без оплаты за рабочие места, без тарифов за рабочие пространства и без неожиданных переплат при росте команды, как в Crisp.
- 100 сообщений в месяц Максимальное количество сообщений, которое может отправить ИИ
- До 1 сайта Максимальное количество сайтов в одном аккаунте
- До 100 просканированных страниц Максимальное количество страниц для сканирования и добавления в базу знаний
- Загружайте текст, URL-адреса, видео, PDF-файлы и многое другое Загружайте различные источники информации и добавляйте их в базу знаний
- 1 место Количество участников команды с доступом к панели управления
- 2,500 сообщений в месяц Максимальное количество сообщений, которое может отправить ИИ
- До 2 сайтов Максимальное количество сайтов в одном аккаунте
- До 500 просканированных страниц Максимальное количество страниц для сканирования и добавления в базу знаний
- Загружайте текст, URL-адреса, видео, PDF-файлы и многое другое Загружайте различные источники информации и добавляйте их в базу знаний
-
Просмотр истории чатов
Доступ и просмотр всех диалогов вашего чат-бота
-
Аналитика чата
Просматривайте аналитику и статистику ваших диалогов в чате
- Локализация Переводите ваш виджет на 32 языка
- 2 места Количество участников команды с доступом к панели управления
- Включить обдумывание Вы можете включить обдумывание для получения более продуманных ответов ИИ
- 15,000 сообщений в месяц Максимальное количество сообщений, которое может отправить ИИ
- До 3 сайтов Максимальное количество сайтов в одном аккаунте
- До 1,000 просканированных страниц Максимальное количество страниц для сканирования и добавления в базу знаний
- Загружайте текст, URL-адреса, видео, PDF-файлы и многое другое Загружайте различные источники информации и добавляйте их в базу знаний
-
Поток данных в реальном времени
ИИ может считывать данные в реальном времени (доступность, статус, товары и т. д.) во время диалога
-
Просмотр истории чатов
Доступ и просмотр всех диалогов вашего чат-бота
-
Аналитика чата
Просматривайте аналитику и статистику ваших диалогов в чате
- Пробелы в знаниях ИИ анализирует диалоги, чтобы определить, в каких темах ему не хватило информации
- Ежедневный отчет Вы можете получать ежедневные сводки ваших чатов на электронную почту
-
Добавить изображения
Загружайте изображения, которые ИИ сможет показывать пользователям в чате
-
Карточки товаров
Добавляйте карточки товаров, чтобы ИИ мог демонстрировать их клиентам в процессе общения
-
Контекст пользователя
Интегрируйте индивидуальные сведения о клиентах (включая статус заказа, состояние аккаунта, дату продления и т. д.) в систему, чтобы ИИ опирался на них при ведении диалога
- Локализация Переводите ваш виджет на 32 языка
- 3 места Количество участников команды с доступом к панели управления
- Включить обдумывание Вы можете включить обдумывание для получения более продуманных ответов ИИ
-
Распознавание изображений
Клиенты могут прикреплять к сообщениям в чате графические файлы, чтобы ускорить исправление ошибок, сообщить о сбоях в системе или наглядно проиллюстрировать свой вопрос.
-
Мониторинг в реальном времени
Наблюдайте за всеми диалогами в чате прямо в момент их ведения на вашем сайте
-
Переключение на оператора
Перехватывайте любой диалог и общайтесь с посетителями лично, когда это необходимо
-
Уведомления от ИИ
Система пришлет вам письмо на электронную почту, если ИИ зафиксирует определенные вами события (например, сообщения о неполадках, новые лиды и так далее).
-
Эскалация
Получайте уведомления, когда посетители просят связаться с человеком, и подключайтесь к чату напрямую
- 50,000 сообщений в месяц Максимальное количество сообщений, которое может отправить ИИ
- До 20 сайтов Максимальное количество сайтов в одном аккаунте
- До 5,000 просканированных страниц Максимальное количество страниц для сканирования и добавления в базу знаний
- Загружайте текст, URL-адреса, видео, PDF-файлы и многое другое Загружайте различные источники информации и добавляйте их в базу знаний
-
Поток данных в реальном времени
ИИ может считывать данные в реальном времени (доступность, статус, товары и т. д.) во время диалога
-
Удалить брендинг
Удалите подпись «Powered by Asyntai» из вашего чат-бота
-
Просмотр истории чатов
Доступ и просмотр всех диалогов вашего чат-бота
-
Аналитика чата
Просматривайте аналитику и статистику ваших диалогов в чате
- Пробелы в знаниях ИИ анализирует диалоги, чтобы определить, в каких темах ему не хватило информации
- Ежедневный отчет Вы можете получать ежедневные сводки ваших чатов на электронную почту
-
Добавить изображения
Загружайте изображения, которые ИИ сможет показывать пользователям в чате
-
Карточки товаров
Добавляйте карточки товаров, чтобы ИИ мог демонстрировать их клиентам в процессе общения
-
Контекст пользователя
Интегрируйте индивидуальные сведения о клиентах (включая статус заказа, состояние аккаунта, дату продления и т. д.) в систему, чтобы ИИ опирался на них при ведении диалога
- Локализация Переводите ваш виджет на 32 языка
- 10 мест Количество участников команды с доступом к панели управления
- Включить обдумывание Вы можете включить обдумывание для получения более продуманных ответов ИИ
-
Распознавание изображений
Клиенты могут прикреплять к сообщениям в чате графические файлы, чтобы ускорить исправление ошибок, сообщить о сбоях в системе или наглядно проиллюстрировать свой вопрос.
-
Мониторинг в реальном времени
Наблюдайте за всеми диалогами в чате прямо в момент их ведения на вашем сайте
-
Переключение на оператора
Перехватывайте любой диалог и общайтесь с посетителями лично, когда это необходимо
-
Уведомления от ИИ
Система пришлет вам письмо на электронную почту, если ИИ зафиксирует определенные вами события (например, сообщения о неполадках, новые лиды и так далее).
-
Эскалация
Получайте уведомления, когда посетители просят связаться с человеком, и подключайтесь к чату напрямую
24/7
Рабочие места операторов не требуются
Большой
Экономия по сравнению с оплатой за рабочее пространство
3s
Ответы без маршрутизации во входящие
Что вы получаете из того, чего нет в Crisp
Создан на базе ИИ, который отвечает самостоятельно, а не очередного общего ящика, CRM или конструктора ботов по правилам
Забудьте об общем ящике входящих
ИИ отвечает посетителям напрямую, а не направляет каждый диалог в очередь команды. Никакой сортировки, никаких правил назначения, никаких операторов в ожидании тикетов — вопросы решаются на месте.
Без рабочих мест операторов и оплаты за пользователя
Crisp берет плату за каждое рабочее пространство и ограничивает количество мест для операторов на каждом тарифе. Asyntai — это фиксированная ежемесячная плата: ваша команда может расти, а счет за подписку останется прежним.
Отвечает по контенту вашего сайта, а не по готовым сценариям
В отличие от бота Crisp, работающего по правилам, и его библиотеки готовых ответов, Asyntai изучает реальные страницы вашего сайта, документы и информацию о продуктах, а затем генерирует актуальные ответы на том языке, на котором говорит посетитель.
Что изменится, если заменить Crisp на Asyntai
Меньше программ для управления, меньше платных мест для операторов и посетители, которые сразу получают ответы вместо ожидания в очереди
Один виджет вместо целой платформы
Crisp объединяет в себе CRM, службу поддержки, многоканальный ящик и бота на основе правил — большинство из этого вы, скорее всего, не используете. Asyntai — это просто виджет ИИ-чата, настроенный под ваши инструкции и тон, без необходимости настраивать что-либо еще.
Собирает лиды, которые упускают формы Crisp
Если посетитель не завершает диалог, ИИ ненавязчиво запрашивает его email или телефон. Так контакты, которые вы могли потерять, сохраняются для дальнейшей связи, а не исчезают. Никаких барьеров в виде обязательных форм перед чатом, как в Crisp, и никакого оттока клиентов.
Ответы, основанные на вашем контенте
Бот Crisp строго следует жестко заданному сценарию: шаг в сторону — и посетитель заходит в тупик. Asyntai всегда придерживается темы, так как берет ответы прямо с вашего сайта и из документов — никаких ответов невпопад и тупиковых ветвей.
Crisp: очередь и ожидание
Типичная конверсия при ожидании ответа оператора
Asyntai: мгновенный ответ ИИ
Конверсия, когда посетители получают ответ мгновенно
* Исследования рынка показывают, что мгновенные ответы в чате увеличивают конверсию на 20-40% по сравнению с распределением диалогов по входящим
Переход с Crisp займет всего пару часов
Без инструментов миграции, без переобучения операторов и платных вводных звонков — всего три шага, и вы больше не зависите от Crisp
Экспортируйте базу знаний из Crisp
Выгрузите готовые ответы из Crisp, статьи справочного центра и любые созданные вами документы FAQ. Загрузите их в Asyntai в виде текста, PDF-файлов или ссылок — ИИ изучит их в тот же день.
Позвольте ИИ изучить ваш сайт
Укажите краулеру ваш домен, и он автоматически проанализирует страницы продуктов и правила компании. Не нужно прописывать триггеры и выстраивать деревья правил, как в конструкторе ботов Crisp.
Замените виджет
Удалите код Crisp со своего сайта и вставьте вместо него код Asyntai. Посетители начнут получать мгновенные ответы от ИИ, а вы перестанете переплачивать за каждое место оператора.