Начните со 100 бесплатных сообщений

Лучшая альтернатива Crisp

Crisp объединяет CRM, хелпдеск и обмен сообщениями в сложную систему, требующую долгого освоения. Asyntai — это ИИ-чат-бот, который анализирует реальный контент вашего сайта и точно отвечает на вопросы посетителей, не требуя настройки каких-либо правил.

Попробуйте бесплатно на своем сайте

Введите ваш URL и посмотрите, как ИИ-ассистент будет работать на вашем сайте

Дешевле и лучше

Увеличивайте конверсию с помощью ИИ-ассистента

Мгновенные результаты без лишних сложностей с настройкой Crisp

В Crisp вам придется настроить целую платформу обмена сообщениями, прежде чем вы увидите результаты. Asyntai запускает вашего ИИ-чат-бота за считанные минуты: он сразу вовлекает посетителей, рекомендуя товары, отвечая на предпродажные вопросы и помогая оформить заказ — без настройки CRM и технических знаний.

Знает ваш сайт

Умный ИИ, который отвечает по вашему контенту, а не просто шаблонные ответы

Crisp во многом опирается на заранее написанные шаблоны ответов и ручные триггеры. ИИ Asyntai действительно читает и понимает контент вашего сайта, страницы товаров и загруженные документы, предоставляя точные контекстные ответы, которые выходят далеко за рамки стандартных сценариев чата.

Получайте аналитику из истории чатов

Наглядная аналитика без перегруженных дашбордов Crisp

Crisp распределяет данные по CRM, входящим сообщениям и базе знаний, из-за чего сложно найти полезные инсайты. Asyntai предлагает чистый и понятный интерфейс аналитики, который показывает, о чем именно спрашивают клиенты, какие темы наиболее популярны и где в контенте вашего сайта есть пробелы, требующие заполнения.

Снизьте нагрузку на службу поддержки

Настоящая автоматизация, а не просто общий ящик входящих

По своей сути Crisp — это платформа для обмена сообщениями, которая по-прежнему направляет большинство диалогов операторам. ИИ Asyntai решает вопросы клиентов автономно и круглосуточно, обрабатывая типичные запросы о заказах, функциях и правилах без какого-либо участия человека.

Настраивайте и тестируйте

Простая настройка без необходимости долгого обучения

Перегруженный функциями интерфейс Crisp заставляет часами настраивать триггеры, правила маршрутизации и интеграции. Asyntai позволяет настроить внешний вид чат-бота, задать тон общения и протестировать все в реальном времени на простой панели настроек. Запускайте бота с уверенностью, не читая горы документации.

Работает на любых сайтах. Со всеми CMS. Везде.

Получить JavaScript-код

Зарегистрируйтесь бесплатно и мгновенно получите персональный код интеграции

Повышайте конверсию

ИИ-ассистент

В сети

Здравствуйте! Чем я могу помочь вам сегодня?

Посмотрите Asyntai в действии

Посмотрите, что заменит общий ящик входящих и кнопочного бота Crisp — ИИ, который сам отвечает посетителям

Совет: нажмите на значок полноэкранного режима для просмотра в полный размер.
Мы перешли с Crisp, потому что нам не нужен был общий ящик входящих — мы просто хотели, чтобы клиенты получали ответы, не дожидаясь оператора.
Бот Crisp работал по правилам и нам не подходил; этот же действительно читает наш сайт и отвечает сам.
Мы платили Crisp за каждое рабочее место оператора для команды из двух человек — здесь же мы получили единую фиксированную цену и никаких проблем с маршрутизацией.
Настройка заняла полдня, а не три дня, которые мы потратили на связывание триггеров и шаблонов ответов в Crisp.
Crisp казался избыточным — CRM, хелпдеск, омниканальный ящик входящих, — когда все, что мне было нужно, это ИИ для ответов на предпродажные вопросы.
Больше не нужно одобрять подсказки MagicReply или поддерживать шаблоны ответов — ИИ сам отвечает клиентам.
Мы перешли с Crisp, потому что нам не нужен был общий ящик входящих — мы просто хотели, чтобы клиенты получали ответы, не дожидаясь оператора.
Бот Crisp работал по правилам и нам не подходил; этот же действительно читает наш сайт и отвечает сам.
Мы платили Crisp за каждое рабочее место оператора для команды из двух человек — здесь же мы получили единую фиксированную цену и никаких проблем с маршрутизацией.
Настройка заняла полдня, а не три дня, которые мы потратили на связывание триггеров и шаблонов ответов в Crisp.
Crisp казался избыточным — CRM, хелпдеск, омниканальный ящик входящих, — когда все, что мне было нужно, это ИИ для ответов на предпродажные вопросы.
Больше не нужно одобрять подсказки MagicReply или поддерживать шаблоны ответов — ИИ сам отвечает клиентам.

Простые и прозрачные тарифы

Фиксированная ежемесячная цена — без оплаты за рабочие места, без тарифов за рабочие пространства и без неожиданных переплат при росте команды, как в Crisp.

Бесплатный
$0
Карта не требуется
100 сообщений
Подробнее
  • 100 сообщений в месяц Максимальное количество сообщений, которое может отправить ИИ
  • До 1 сайта Максимальное количество сайтов в одном аккаунте
  • До 100 просканированных страниц Максимальное количество страниц для сканирования и добавления в базу знаний
  • Загружайте текст, URL-адреса, видео, PDF-файлы и многое другое Загружайте различные источники информации и добавляйте их в базу знаний
  • 1 место Количество участников команды с доступом к панели управления
Начать работу
Starter
$39
в месяц
2,500 сообщений
Включены 3 дополнительные функции
Подробнее
  • 2,500 сообщений в месяц Максимальное количество сообщений, которое может отправить ИИ
  • До 2 сайтов Максимальное количество сайтов в одном аккаунте
  • До 500 просканированных страниц Максимальное количество страниц для сканирования и добавления в базу знаний
  • Загружайте текст, URL-адреса, видео, PDF-файлы и многое другое Загружайте различные источники информации и добавляйте их в базу знаний
  • Просмотр истории чатов
    Как мне сбросить пароль?
    2 мин. назад 3 сообщ.
    Какова стоимость доставки?
    5 мин. назад 5 сообщ.
    Принимаете ли вы PayPal?
    12 мин. назад 2 сообщ.
    Доступ и просмотр всех диалогов вашего чат-бота
  • Аналитика чата
    Популярные страницы
    /products 24
    /checkout 18
    Популярные страны
    США 45
    Германия 23
    Просматривайте аналитику и статистику ваших диалогов в чате
  • Локализация Переводите ваш виджет на 32 языка
  • 2 места Количество участников команды с доступом к панели управления
  • Включить обдумывание Вы можете включить обдумывание для получения более продуманных ответов ИИ
Начать работу
Популярно
Standard
$139
в месяц
15,000 сообщений
Включены 14 дополнительных функций
Подробнее
  • 15,000 сообщений в месяц Максимальное количество сообщений, которое может отправить ИИ
  • До 3 сайтов Максимальное количество сайтов в одном аккаунте
  • До 1,000 просканированных страниц Максимальное количество страниц для сканирования и добавления в базу знаний
  • Загружайте текст, URL-адреса, видео, PDF-файлы и многое другое Загружайте различные источники информации и добавляйте их в базу знаний
  • Поток данных в реальном времени
    ИИ-ассистент
    Есть ли свободные номера на сегодня?
    На сегодня у нас есть 2 свободных номера:
    Deluxe King — $189
    Ocean Suite — $259
    ИИ может считывать данные в реальном времени (доступность, статус, товары и т. д.) во время диалога
  • Просмотр истории чатов
    Как мне сбросить пароль?
    2 мин. назад 3 сообщ.
    Какова стоимость доставки?
    5 мин. назад 5 сообщ.
    Принимаете ли вы PayPal?
    12 мин. назад 2 сообщ.
    Доступ и просмотр всех диалогов вашего чат-бота
  • Аналитика чата
    Популярные страницы
    /products 24
    /checkout 18
    Популярные страны
    США 45
    Германия 23
    Просматривайте аналитику и статистику ваших диалогов в чате
  • Пробелы в знаниях ИИ анализирует диалоги, чтобы определить, в каких темах ему не хватило информации
  • Ежедневный отчет Вы можете получать ежедневные сводки ваших чатов на электронную почту
  • Добавить изображения
    ИИ-ассистент
    Какого цвета этот кошелек?
    Classic Leather Wallet выпускается в коричневом цвете.
    Wallet
    Загружайте изображения, которые ИИ сможет показывать пользователям в чате
  • Карточки товаров
    ИИ-ассистент
    Покажи мне наушники дешевле $200
    Вот наши лучшие предложения:
    Добавляйте карточки товаров, чтобы ИИ мог демонстрировать их клиентам в процессе общения
  • Контекст пользователя
    ИИ-ассистент
    Где мой заказ?
    Привет, Sarah! Ваш заказ #8847 уже доставляется и прибудет сегодня до 17:00.
    Интегрируйте индивидуальные сведения о клиентах (включая статус заказа, состояние аккаунта, дату продления и т. д.) в систему, чтобы ИИ опирался на них при ведении диалога
  • Локализация Переводите ваш виджет на 32 языка
  • 3 места Количество участников команды с доступом к панели управления
  • Включить обдумывание Вы можете включить обдумывание для получения более продуманных ответов ИИ
  • Распознавание изображений
    ИИ-ассистент
    Screenshot
    У меня возникает вот такая ошибка, поможете?
    Да, я вижу, в чем дело! Ошибка вызвана тем, что в строке 42 отсутствует точка с запятой. Пожалуйста, вставьте этот символ вслед за закрывающей скобкой.
    Клиенты могут прикреплять к сообщениям в чате графические файлы, чтобы ускорить исправление ошибок, сообщить о сбоях в системе или наглядно проиллюстрировать свой вопрос.
  • Мониторинг в реальном времени
    Активные сессии 2 онлайн
    US Компьютеры
    Меня интересуют цены...
    DE Мобильные
    Есть ли у вас доставка в Германию?
    Наблюдайте за всеми диалогами в чате прямо в момент их ведения на вашем сайте
  • Переключение на оператора
    ИИ-ассистент
    Мне нужна помощь с возвратом средств
    John Привет! Я помогу вам с этим вопросом. Сейчас найду ваш заказ.
    Перехватывайте любой диалог и общайтесь с посетителями лично, когда это необходимо
  • Уведомления от ИИ
    ИИ-ассистент
    Кнопка оплаты не работает
    Мне очень жаль. Я уже сообщил нашей команде об этой проблеме.
    Запущен сценарий: «Отчет об ошибке»
    Система пришлет вам письмо на электронную почту, если ИИ зафиксирует определенные вами события (например, сообщения о неполадках, новые лиды и так далее).
  • Эскалация
    ИИ-ассистент
    Ожидание оператора...
    Могу я поговорить с человеком?
    Конечно! Я передал ваш запрос команде, и скоро к нам кто-нибудь подключится.
    Получайте уведомления, когда посетители просят связаться с человеком, и подключайтесь к чату напрямую
Начать работу
Pro
$449
в месяц
50,000 сообщений
Включены 15 дополнительных функций
Подробнее
  • 50,000 сообщений в месяц Максимальное количество сообщений, которое может отправить ИИ
  • До 20 сайтов Максимальное количество сайтов в одном аккаунте
  • До 5,000 просканированных страниц Максимальное количество страниц для сканирования и добавления в базу знаний
  • Загружайте текст, URL-адреса, видео, PDF-файлы и многое другое Загружайте различные источники информации и добавляйте их в базу знаний
  • Поток данных в реальном времени
    ИИ-ассистент
    Есть ли свободные номера на сегодня?
    На сегодня у нас есть 2 свободных номера:
    Deluxe King — $189
    Ocean Suite — $259
    ИИ может считывать данные в реальном времени (доступность, статус, товары и т. д.) во время диалога
  • Удалить брендинг
    Введите сообщение...
    Удалите подпись «Powered by Asyntai» из вашего чат-бота
  • Просмотр истории чатов
    Как мне сбросить пароль?
    2 мин. назад 3 сообщ.
    Какова стоимость доставки?
    5 мин. назад 5 сообщ.
    Принимаете ли вы PayPal?
    12 мин. назад 2 сообщ.
    Доступ и просмотр всех диалогов вашего чат-бота
  • Аналитика чата
    Популярные страницы
    /products 24
    /checkout 18
    Популярные страны
    США 45
    Германия 23
    Просматривайте аналитику и статистику ваших диалогов в чате
  • Пробелы в знаниях ИИ анализирует диалоги, чтобы определить, в каких темах ему не хватило информации
  • Ежедневный отчет Вы можете получать ежедневные сводки ваших чатов на электронную почту
  • Добавить изображения
    ИИ-ассистент
    Какого цвета этот кошелек?
    Classic Leather Wallet выпускается в коричневом цвете.
    Wallet
    Загружайте изображения, которые ИИ сможет показывать пользователям в чате
  • Карточки товаров
    ИИ-ассистент
    Покажи мне наушники дешевле $200
    Вот наши лучшие предложения:
    Добавляйте карточки товаров, чтобы ИИ мог демонстрировать их клиентам в процессе общения
  • Контекст пользователя
    ИИ-ассистент
    Где мой заказ?
    Привет, Sarah! Ваш заказ #8847 уже доставляется и прибудет сегодня до 17:00.
    Интегрируйте индивидуальные сведения о клиентах (включая статус заказа, состояние аккаунта, дату продления и т. д.) в систему, чтобы ИИ опирался на них при ведении диалога
  • Локализация Переводите ваш виджет на 32 языка
  • 10 мест Количество участников команды с доступом к панели управления
  • Включить обдумывание Вы можете включить обдумывание для получения более продуманных ответов ИИ
  • Распознавание изображений
    ИИ-ассистент
    Screenshot
    У меня возникает вот такая ошибка, поможете?
    Да, я вижу, в чем дело! Ошибка вызвана тем, что в строке 42 отсутствует точка с запятой. Пожалуйста, вставьте этот символ вслед за закрывающей скобкой.
    Клиенты могут прикреплять к сообщениям в чате графические файлы, чтобы ускорить исправление ошибок, сообщить о сбоях в системе или наглядно проиллюстрировать свой вопрос.
  • Мониторинг в реальном времени
    Активные сессии 2 онлайн
    US Компьютеры
    Меня интересуют цены...
    DE Мобильные
    Есть ли у вас доставка в Германию?
    Наблюдайте за всеми диалогами в чате прямо в момент их ведения на вашем сайте
  • Переключение на оператора
    ИИ-ассистент
    Мне нужна помощь с возвратом средств
    John Привет! Я помогу вам с этим вопросом. Сейчас найду ваш заказ.
    Перехватывайте любой диалог и общайтесь с посетителями лично, когда это необходимо
  • Уведомления от ИИ
    ИИ-ассистент
    Кнопка оплаты не работает
    Мне очень жаль. Я уже сообщил нашей команде об этой проблеме.
    Запущен сценарий: «Отчет об ошибке»
    Система пришлет вам письмо на электронную почту, если ИИ зафиксирует определенные вами события (например, сообщения о неполадках, новые лиды и так далее).
  • Эскалация
    ИИ-ассистент
    Ожидание оператора...
    Могу я поговорить с человеком?
    Конечно! Я передал ваш запрос команде, и скоро к нам кто-нибудь подключится.
    Получайте уведомления, когда посетители просят связаться с человеком, и подключайтесь к чату напрямую
Начать работу

Нужен больший объем или варианты для реселлеров? Свяжитесь с нами по адресу [email protected]

24/7

Рабочие места операторов не требуются

Большой

Экономия по сравнению с оплатой за рабочее пространство

3s

Ответы без маршрутизации во входящие

Обзор возможностей

Что вы получаете из того, чего нет в Crisp

Создан на базе ИИ, который отвечает самостоятельно, а не очередного общего ящика, CRM или конструктора ботов по правилам

Забудьте об общем ящике входящих

ИИ отвечает посетителям напрямую, а не направляет каждый диалог в очередь команды. Никакой сортировки, никаких правил назначения, никаких операторов в ожидании тикетов — вопросы решаются на месте.

Без рабочих мест операторов и оплаты за пользователя

Crisp берет плату за каждое рабочее пространство и ограничивает количество мест для операторов на каждом тарифе. Asyntai — это фиксированная ежемесячная плата: ваша команда может расти, а счет за подписку останется прежним.

Отвечает по контенту вашего сайта, а не по готовым сценариям

В отличие от бота Crisp, работающего по правилам, и его библиотеки готовых ответов, Asyntai изучает реальные страницы вашего сайта, документы и информацию о продуктах, а затем генерирует актуальные ответы на том языке, на котором говорит посетитель.

Что изменится, если заменить Crisp на Asyntai

Меньше программ для управления, меньше платных мест для операторов и посетители, которые сразу получают ответы вместо ожидания в очереди

Один виджет вместо целой платформы

Crisp объединяет в себе CRM, службу поддержки, многоканальный ящик и бота на основе правил — большинство из этого вы, скорее всего, не используете. Asyntai — это просто виджет ИИ-чата, настроенный под ваши инструкции и тон, без необходимости настраивать что-либо еще.

Не нужно настраивать CRM или службу поддержки

Ответы, основанные на вашем контенте

Бот Crisp строго следует жестко заданному сценарию: шаг в сторону — и посетитель заходит в тупик. Asyntai всегда придерживается темы, так как берет ответы прямо с вашего сайта и из документов — никаких ответов невпопад и тупиковых ветвей.

Никаких сценариев, требующих постоянной поддержки

Crisp: очередь и ожидание

2.5%

Типичная конверсия при ожидании ответа оператора

Asyntai: мгновенный ответ ИИ

3.5%+

Конверсия, когда посетители получают ответ мгновенно

* Исследования рынка показывают, что мгновенные ответы в чате увеличивают конверсию на 20-40% по сравнению с распределением диалогов по входящим

Переход с Crisp займет всего пару часов

Без инструментов миграции, без переобучения операторов и платных вводных звонков — всего три шага, и вы больше не зависите от Crisp

1

Экспортируйте базу знаний из Crisp

Выгрузите готовые ответы из Crisp, статьи справочного центра и любые созданные вами документы FAQ. Загрузите их в Asyntai в виде текста, PDF-файлов или ссылок — ИИ изучит их в тот же день.

2

Позвольте ИИ изучить ваш сайт

Укажите краулеру ваш домен, и он автоматически проанализирует страницы продуктов и правила компании. Не нужно прописывать триггеры и выстраивать деревья правил, как в конструкторе ботов Crisp.

3

Замените виджет

Удалите код Crisp со своего сайта и вставьте вместо него код Asyntai. Посетители начнут получать мгновенные ответы от ИИ, а вы перестанете переплачивать за каждое место оператора.

Готовы отказаться от общего почтового ящика Crisp?

Связаться с нами

Расскажите о ваших задачах, и мы свяжемся с вами в течение 24 часов

Спасибо! Мы свяжемся с вами в течение 24 часов.
Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз или напишите нам напрямую на электронную почту.