Die beste Crisp-Alternative
Crisp bündelt CRM, Helpdesk und Messaging in einer komplexen Suite mit einer steilen Lernkurve. Asyntai ist ein KI-Chatbot, der die tatsächlichen Inhalte Ihrer Website liest und die Fragen der Besucher präzise beantwortet – ganz ohne mühsame Konfiguration von Regeln.
Kostenlos auf Ihrer eigenen Website testen
Geben Sie Ihre URL ein und sehen Sie selbst, wie ein KI-Assistent auf Ihrer Website funktionieren würde
Günstiger und besser
Sofortige Ergebnisse ohne den Einrichtungsaufwand von Crisp
Bei Crisp müssen Sie erst eine komplette Messaging-Plattform konfigurieren, bevor Sie Ergebnisse sehen. Asyntai bringt Ihren KI-Chatbot in wenigen Minuten live, sodass er Besucher sofort mit Produktempfehlungen anspricht, Fragen vor dem Kauf beantwortet und sie durch den Checkout führt – ganz ohne CRM-Einrichtung oder technische Vorkenntnisse.
Intelligente KI, die auf Basis Ihrer Inhalte antwortet, statt nur vorgefertigter Antworten
Crisp verlässt sich stark auf vorgefertigte Standardantworten und manuelle Trigger. Die KI von Asyntai liest und versteht die tatsächlichen Inhalte Ihrer Website, Produktseiten und hochgeladenen Dokumente. So liefert sie differenzierte, kontextbezogene Antworten, die weit über geskriptete Chat-Abläufe hinausgehen.
Fokussierte Analysen ohne die Dashboard-Überlastung von Crisp
Crisp verteilt Daten über CRM, Posteingang und Wissensdatenbank, was das Finden konkreter Erkenntnisse erschwert. Asyntai bietet eine übersichtliche, fokussierte Analyseansicht, die Ihnen genau zeigt, was Kunden fragen, welche Themen im Trend liegen und wo Ihre Website-Inhalte noch Lücken aufweisen.
Echte Automatisierung statt nur eines gemeinsamen Posteingangs
Crisp ist im Grunde eine Messaging-Plattform, die die meisten Gespräche immer noch an menschliche Mitarbeiter weiterleitet. Die KI von Asyntai löst Kundenanfragen rund um die Uhr autonom und beantwortet häufige Support-Fragen zu Bestellungen, Funktionen und Richtlinien, ohne dass ein menschliches Eingreifen erforderlich ist.
Einfache Anpassung ohne steile Lernkurve
Die funktionsüberladene Benutzeroberfläche von Crisp führt dazu, dass Sie Stunden mit der Konfiguration von Triggern, Routing-Regeln und Integrationen verbringen. Mit Asyntai können Sie das Design Ihres Chatbots gestalten, den Gesprächston festlegen und alles in Echtzeit über ein einfaches Einstellungsfenster testen. Gehen Sie selbstbewusst live, ohne vorher seitenweise Dokumentationen lesen zu müssen.
Unsere Integrationen
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Asyntai in Aktion erleben
Sehen Sie, was den gemeinsamen Posteingang und den regelbasierten Bot von Crisp ersetzt – eine KI, die Besuchern völlig selbstständig antwortet
Einfache, transparente Preise
Monatlicher Pauschalpreis – keine Gebühren pro Mitarbeiter, keine Tarife pro Arbeitsbereich, keine überraschenden Zusatzkosten bei wachsendem Team wie bei Crisp.
- 100 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl an Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 1 Website Maximale Anzahl an Websites unter einem Konto
- Bis zu 100 gecrawlte Seiten Maximale Anzahl an Seiten, die Sie crawlen und der Wissensdatenbank hinzufügen können
- Texte, URLs, Videos, PDFs und mehr hochladen Verschiedene Informationsquellen hochladen und der Wissensdatenbank hinzufügen
- 1 Platz Anzahl der Teammitglieder, die auf das Dashboard zugreifen können
- 2.500 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl an Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 2 Websites Maximale Anzahl an Websites unter einem Konto
- Bis zu 500 gecrawlte Seiten Maximale Anzahl an Seiten, die Sie crawlen und der Wissensdatenbank hinzufügen können
- Texte, URLs, Videos, PDFs und mehr hochladen Verschiedene Informationsquellen hochladen und der Wissensdatenbank hinzufügen
-
Chat-Protokolle einsehen
Greifen Sie auf alle Unterhaltungen Ihres Chatbots zu und überprüfen Sie diese
-
Chat-Analysen
Sehen Sie Analysen und Erkenntnisse aus Ihren Chat-Unterhaltungen
- Lokalisierung Übersetzen Sie Ihr Widget in 32 Sprachen
- 2 Plätze Anzahl der Teammitglieder, die auf das Dashboard zugreifen können
- Denkmodus aktivieren Sie können den Denkmodus aktivieren, um durchdachtere KI-Antworten zu erhalten
- 15.000 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl an Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 3 Websites Maximale Anzahl an Websites unter einem Konto
- Bis zu 1.000 gecrawlte Seiten Maximale Anzahl an Seiten, die Sie crawlen und der Wissensdatenbank hinzufügen können
- Texte, URLs, Videos, PDFs und mehr hochladen Verschiedene Informationsquellen hochladen und der Wissensdatenbank hinzufügen
-
Echtzeit-Datenfeed
Die KI kann während des Gesprächs Echtzeitdaten (Verfügbarkeit, Status, Produkte usw.) lesen
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Chat-Protokolle einsehen
Greifen Sie auf alle Unterhaltungen Ihres Chatbots zu und überprüfen Sie diese
-
Chat-Analysen
Sehen Sie Analysen und Erkenntnisse aus Ihren Chat-Unterhaltungen
- Wissenslücken Die KI analysiert Unterhaltungen, um festzustellen, wo ihr Wissen fehlte
- Täglicher Bericht Sie können tägliche E-Mail-Zusammenfassungen Ihrer Chat-Unterhaltungen erhalten
-
Bilder hinzufügen
Fügen Sie Bilder hinzu, die die KI in Chat-Unterhaltungen anzeigen kann
-
Produktkarten
Fügen Sie Produktkarten hinzu, die die KI den Kunden während des Chats zeigen kann
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Nutzerkontext
Stellen Sie der KI nutzerspezifische Daten (wie Bestellstatus, Kontostatus oder Verlängerungsdatum) bereit, damit sie diese während des Gesprächs einbeziehen kann.
- Lokalisierung Übersetzen Sie Ihr Widget in 32 Sprachen
- 3 Plätze Anzahl der Teammitglieder, die auf das Dashboard zugreifen können
- Denkmodus aktivieren Sie können den Denkmodus aktivieren, um durchdachtere KI-Antworten zu erhalten
-
Bilderkennung
Für die Fehlersuche, Fehlermeldungen oder bei Bedarf an visueller Unterstützung können Nutzer direkt im Chat Bilder hochladen.
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Live-Überwachung
Verfolgen Sie alle Chat-Unterhaltungen in Echtzeit, während sie auf Ihrer Website stattfinden
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Menschliche Übernahme
Übernehmen Sie bei Bedarf die Kontrolle über jedes Gespräch und chatten Sie direkt mit den Besuchern
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KI-Benachrichtigungen
Lassen Sie sich per E-Mail benachrichtigen, sobald die KI von Ihnen definierte Szenarien (wie Bugmeldungen, Verkaufschancen etc.) erkennt.
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Eskalation
Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Besucher ein Gespräch mit einem Menschen anfordern, und schalten Sie sich direkt in den Chat ein
- 50.000 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl an Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 20 Websites Maximale Anzahl an Websites unter einem Konto
- Bis zu 5.000 gecrawlte Seiten Maximale Anzahl an Seiten, die Sie crawlen und der Wissensdatenbank hinzufügen können
- Texte, URLs, Videos, PDFs und mehr hochladen Verschiedene Informationsquellen hochladen und der Wissensdatenbank hinzufügen
-
Echtzeit-Datenfeed
Die KI kann während des Gesprächs Echtzeitdaten (Verfügbarkeit, Status, Produkte usw.) lesen
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Branding entfernen
Entfernen Sie „Powered by Asyntai“ aus Ihrem Chatbot
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Chat-Protokolle einsehen
Greifen Sie auf alle Unterhaltungen Ihres Chatbots zu und überprüfen Sie diese
-
Chat-Analysen
Sehen Sie Analysen und Erkenntnisse aus Ihren Chat-Unterhaltungen
- Wissenslücken Die KI analysiert Unterhaltungen, um festzustellen, wo ihr Wissen fehlte
- Täglicher Bericht Sie können tägliche E-Mail-Zusammenfassungen Ihrer Chat-Unterhaltungen erhalten
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Bilder hinzufügen
Fügen Sie Bilder hinzu, die die KI in Chat-Unterhaltungen anzeigen kann
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Produktkarten
Fügen Sie Produktkarten hinzu, die die KI den Kunden während des Chats zeigen kann
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Nutzerkontext
Stellen Sie der KI nutzerspezifische Daten (wie Bestellstatus, Kontostatus oder Verlängerungsdatum) bereit, damit sie diese während des Gesprächs einbeziehen kann.
- Lokalisierung Übersetzen Sie Ihr Widget in 32 Sprachen
- 10 Plätze Anzahl der Teammitglieder, die auf das Dashboard zugreifen können
- Denkmodus aktivieren Sie können den Denkmodus aktivieren, um durchdachtere KI-Antworten zu erhalten
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Bilderkennung
Für die Fehlersuche, Fehlermeldungen oder bei Bedarf an visueller Unterstützung können Nutzer direkt im Chat Bilder hochladen.
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Live-Überwachung
Verfolgen Sie alle Chat-Unterhaltungen in Echtzeit, während sie auf Ihrer Website stattfinden
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Menschliche Übernahme
Übernehmen Sie bei Bedarf die Kontrolle über jedes Gespräch und chatten Sie direkt mit den Besuchern
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KI-Benachrichtigungen
Lassen Sie sich per E-Mail benachrichtigen, sobald die KI von Ihnen definierte Szenarien (wie Bugmeldungen, Verkaufschancen etc.) erkennt.
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Eskalation
Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Besucher ein Gespräch mit einem Menschen anfordern, und schalten Sie sich direkt in den Chat ein
24/7
Keine Mitarbeiter-Sitzplätze erforderlich
Groß
Ersparnis gegenüber Preisen pro Arbeitsbereich
3s
Antworten ohne Posteingangs-Routing
Was Sie erhalten, das Crisp nicht bietet
Entwickelt um eine KI, die selbstständig antwortet – kein weiterer gemeinsamer Posteingang, CRM oder regelbasierter Bot-Builder
Gemeinsamen Posteingang überspringen
Die KI antwortet Besuchern direkt, anstatt jedes Gespräch an eine Team-Warteschlange weiterzuleiten. Keine Triagierung, keine Zuweisungsregeln, keine Mitarbeiter, die auf Tickets warten – Fragen werden sofort vor Ort gelöst.
Keine Mitarbeiter-Sitzplätze, keine Preise pro Sitzplatz
Crisp berechnet Gebühren pro Workspace und begrenzt die Anzahl der Agenten-Plätze auf jeder Stufe. Asyntai bietet einen monatlichen Festpreis – Ihr Team kann wachsen, ohne dass Ihre Rechnung mitwächst.
Liest Ihre Website, statt vorprogrammiert zu sein
Im Gegensatz zum regelbasierten Bot und der Textbaustein-Bibliothek von Crisp liest Asyntai Ihre tatsächlichen Seiten, Dokumente und Produktinformationen – und generiert Antworten ganz neu in der Sprache, die der Besucher verwendet.
Was sich ändert, wenn Sie Crisp durch Asyntai ersetzen
Weniger Software zu verwalten, weniger Plätze zu bezahlen und Besucher, die Antworten erhalten, anstatt in einer Warteschlange zu sitzen
Ein einziges Widget statt einer kompletten Plattform
Crisp bündelt ein CRM, einen Helpdesk, einen Multichannel-Posteingang und einen regelbasierten Bot – von denen Sie die meisten wahrscheinlich gar nicht nutzen. Asyntai ist einfach nur das KI-Chat-Widget, abgestimmt auf Ihre Anweisungen und Ihren Tonfall, ohne dass Sie sonst etwas konfigurieren müssen.
Erfasst Leads, die den Formularen von Crisp entgehen
Wenn ein Besucher den Chat nicht beendet, fragt die KI ganz natürlich nach seiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer – so werden Kontakte, die Sie sonst verloren hätten, für die Nachverfolgung gespeichert, anstatt zu verschwinden. Keine vorgeschaltete Formular-Barriere wie bei Crisp, kein Absprung.
Antworten basierend auf Ihren Inhalten
Der Bot von Crisp folgt dem von Ihnen fest programmierten Ablauf; weicht man davon ab, landen Besucher in einer Sackgasse. Asyntai bleibt beim Thema, da die Antworten von Ihrer tatsächlichen Website und Ihren Dokumenten stammen – keine Antworten abseits des Skripts, keine toten Zweige.
Crisp: Warteschlange & Warten
Typische Conversion, wenn Besucher auf einen Agenten warten
Asyntai: Sofortige KI-Antwort
Conversion, wenn Besucher sofort eine Antwort erhalten
* Branchenstudien zeigen, dass sofortige Chat-Antworten die Conversion im Vergleich zum Routing im Posteingang-Stil um 20-40 % steigern
Der Wechsel von Crisp dauert nur einen Nachmittag
Keine Migrations-Tools, kein erneutes Training von Agenten, kein kostenpflichtiger Onboarding-Call – drei Schritte und Sie sind weg von Crisp
Exportieren Sie Ihr Crisp-Wissen
Importieren Sie Ihre vorgefertigten Antworten von Crisp, Ihre Hilfe-Center-Artikel und alle von Ihnen verfassten FAQ-Dokumente. Fügen Sie sie als Text, PDFs oder URLs in Asyntai ein – die KI liest sie noch am selben Tag.
Lassen Sie die KI Ihre Website lesen
Richten Sie den Crawler auf Ihre Domain, und er erfasst Ihre Produktseiten und Richtlinien automatisch. Keine Trigger zu schreiben, keine Regelbäume zu entwerfen wie im Bot-Builder von Crisp.
Tauschen Sie das Widget aus
Entfernen Sie das Crisp-Snippet von Ihrer Website und fügen Sie das Asyntai-Snippet an dessen Stelle ein. Besucher erhalten ab sofort sofortige KI-Antworten; Sie zahlen nicht mehr pro Agenten-Platz.