Najlepšia alternatíva ku Crisp
Crisp spája CRM, helpdesk a správy do zložitého balíka s náročným učením. Asyntai je AI chatbot, ktorý číta skutočný obsah vášho webu a presne odpovedá na otázky návštevníkov – bez nutnosti nastavovať akékoľvek pravidlá.
Vyskúšajte to na vlastnom webe zadarmo
Zadajte svoju URL adresu a pozrite sa, ako by AI asistent fungoval na vašom webe
Lacnejšie a lepšie
Okamžité výsledky bez zložitého nastavovania ako v Crisp
Crisp vyžaduje konfiguráciu celej platformy na odosielanie správ predtým, než uvidíte výsledky. Asyntai spustí vášho AI chatbota za pár minút, pričom okamžite zapojí návštevníkov pomocou odporúčaní produktov, odpovedí na predpredajné otázky a sprevádzania nákupným procesom – bez potreby nastavenia CRM alebo technických znalostí.
Inteligentná AI, ktorá odpovedá z vášho obsahu, nielen predpripravené odpovede
Crisp sa vo veľkej miere spolieha na vopred napísané šablóny odpovedí a manuálne spúšťače. AI od Asyntai skutočne číta a rozumie obsahu vášho webu, produktovým stránkam a nahraným dokumentom, vďaka čomu poskytuje detailné, kontextové odpovede, ktoré ďaleko presahujú nasekané scenáre rozhovorov.
Cielená analytika bez preťaženého panela v Crisp
Crisp rozptyľuje údaje medzi svoje CRM, doručenú poštu a bázu znalostí, čo sťažuje hľadanie praktických poznatkov. Asyntai poskytuje prehľadnú a cielenú analytiku, ktorá vám presne ukáže, na čo sa zákazníci pýtajú, ktoré témy sú najpopulárnejšie a kde má obsah vášho webu medzery, ktoré treba doplniť.
Skutočná automatizácia, nielen zdieľaná schránka
Crisp je v podstate platforma na odosielanie správ, ktorá väčšinu konverzácií stále smeruje k ľudským operátorom. AI od Asyntai rieši otázky zákazníkov autonómne nepretržite 24/7, pričom zvláda bežné otázky podpory týkajúce sa objednávok, funkcií a pravidiel bez potreby akéhokoľvek ľudského zásahu.
Jednoduché prispôsobenie bez zdĺhavého učenia
Rozhranie Crisp preplnené funkciami znamená hodiny strávené konfiguráciou spúšťačov, pravidiel smerovania a integrácií. Asyntai vám umožňuje prispôsobiť vzhľad chatbota, nastaviť tón konverzácie a všetko otestovať v reálnom čase pomocou jednoduchého panela nastavení. Spustite ho s istotou a bez toho, aby ste museli najprv čítať desiatky strán dokumentácie.
Naše integrácie
Bagisto
Bagisto
Funguje na všetkých webových stránkach. Na každom CMS. Kdekoľvek.
Zaregistrujte sa zadarmo a okamžite získajte svoj personalizovaný integračný kód
Zvýšte mieru konverzie
AI asistent
Online
Pozrite si Asyntai v akcii
Pozrite sa, čo nahrádza zdieľanú schránku a bota založeného na pravidlách od Crisp – AI, ktorá odpovedá návštevníkom úplne sama
Jednoduchý a transparentný cenník
Fixná mesačná cena – žiadne poplatky za operátora, žiadne úrovne podľa pracovného priestoru, žiadne neočakávané poplatky pri raste tímu ako v Crisp.
- 100 správ za mesiac Maximálny počet správ, ktoré môže AI odoslať
- Až 1 webová stránka Maximálny počet webových stránok pod jedným účtom
- Až 100 prehľadaných stránok Maximálny počet stránok, ktoré môžete prehľadať a pridať do bázy znalostí
- Nahrávajte text, URL adresy, videá, PDF a ďalšie Nahrávajte rôzne zdroje informácií a pridávajte ich do bázy znalostí
- 1 miesto Počet členov tímu s prístupom do ovládacieho panela
- 2,500 správ za mesiac Maximálny počet správ, ktoré môže AI odoslať
- Až 2 webové stránky Maximálny počet webových stránok pod jedným účtom
- Až 500 prehľadaných stránok Maximálny počet stránok, ktoré môžete prehľadať a pridať do bázy znalostí
- Nahrávajte text, URL adresy, videá, PDF a ďalšie Nahrávajte rôzne zdroje informácií a pridávajte ich do bázy znalostí
-
Kontrola histórie chatov
Získajte prístup a prezerajte si všetky konverzácie vášho chatbota
-
Analytika chatu
Zobrazte si analytiku a prehľady z vašich chatových konverzácií
- Lokalizácia Preložte si widget do 32 jazykov
- 2 miesta Počet členov tímu s prístupom do ovládacieho panela
- Povoliť premýšľanie Môžete povoliť premýšľanie pre premyslenejšie odpovede AI
- 15,000 správ za mesiac Maximálny počet správ, ktoré môže AI odoslať
- Až 3 webové stránky Maximálny počet webových stránok pod jedným účtom
- Až 1 000 prehľadaných stránok Maximálny počet stránok, ktoré môžete prehľadať a pridať do bázy znalostí
- Nahrávajte text, URL adresy, videá, PDF a ďalšie Nahrávajte rôzne zdroje informácií a pridávajte ich do bázy znalostí
-
Dáta v reálnom čase
AI dokáže počas konverzácie čítať dáta v reálnom čase (dostupnosť, stav, produkty atď.)
-
Kontrola histórie chatov
Získajte prístup a prezerajte si všetky konverzácie vášho chatbota
-
Analytika chatu
Zobrazte si analytiku a prehľady z vašich chatových konverzácií
- Chýbajúce znalosti AI analyzuje konverzácie a zisťuje, v ktorých oblastiach jej chýbali znalosti
- Denný prehľad Môžete dostávať denné e-mailové súhrny svojich chatov
-
Pridať obrázky
Pridajte obrázky, ktoré môže AI zobrazovať v chatových konverzáciách
-
Produktové karty
Pridajte produktové karty, ktoré môže AI ukazovať zákazníkom počas chatu
-
Kontext používateľa
Zdieľajte s AI detaily o konkrétnom používateľovi (ako stav objednávky, stav účtu, dátum obnovenia a pod.), vďaka čomu ich dokáže uplatniť v priebehu chatu
- Lokalizácia Preložte si widget do 32 jazykov
- 3 miesta Počet členov tímu s prístupom do ovládacieho panela
- Povoliť premýšľanie Môžete povoliť premýšľanie pre premyslenejšie odpovede AI
-
Vizuálna analýza
Návštevníci môžu do chatu nahrávať grafické súbory na účely diagnostiky, nahlasovania chýb či v prípadoch, kedy je potrebná vizuálna podpora
-
Sledovanie v reálnom čase
Sledujte všetky chatové konverzácie v reálnom čase priamo na vašom webe
-
Prevzatie človekom
Prevezmite kontrolu nad ľubovoľnou konverzáciou a v prípade potreby chatujte s návštevníkmi priamo
-
AI upozornenia
Nechajte si posielať e-mailové správy zakaždým, keď umelá inteligencia identifikuje vami určené situácie (napríklad nahlásenie chyby či obchodnú príležitosť)
-
Eskalácia
Dostávajte upozornenia, keď návštevníci požiadajú o rozhovor s človekom, a pripojte sa priamo do chatu
- 50,000 správ za mesiac Maximálny počet správ, ktoré môže AI odoslať
- Až 20 webových stránok Maximálny počet webových stránok pod jedným účtom
- Až 5 000 prehľadaných stránok Maximálny počet stránok, ktoré môžete prehľadať a pridať do bázy znalostí
- Nahrávajte text, URL adresy, videá, PDF a ďalšie Nahrávajte rôzne zdroje informácií a pridávajte ich do bázy znalostí
-
Dáta v reálnom čase
AI dokáže počas konverzácie čítať dáta v reálnom čase (dostupnosť, stav, produkty atď.)
-
Odstrániť branding
Odstráňte „Powered by Asyntai“ zo svojho chatbota
-
Kontrola histórie chatov
Získajte prístup a prezerajte si všetky konverzácie vášho chatbota
-
Analytika chatu
Zobrazte si analytiku a prehľady z vašich chatových konverzácií
- Chýbajúce znalosti AI analyzuje konverzácie a zisťuje, v ktorých oblastiach jej chýbali znalosti
- Denný prehľad Môžete dostávať denné e-mailové súhrny svojich chatov
-
Pridať obrázky
Pridajte obrázky, ktoré môže AI zobrazovať v chatových konverzáciách
-
Produktové karty
Pridajte produktové karty, ktoré môže AI ukazovať zákazníkom počas chatu
-
Kontext používateľa
Zdieľajte s AI detaily o konkrétnom používateľovi (ako stav objednávky, stav účtu, dátum obnovenia a pod.), vďaka čomu ich dokáže uplatniť v priebehu chatu
- Lokalizácia Preložte si widget do 32 jazykov
- 10 miest Počet členov tímu s prístupom do ovládacieho panela
- Povoliť premýšľanie Môžete povoliť premýšľanie pre premyslenejšie odpovede AI
-
Vizuálna analýza
Návštevníci môžu do chatu nahrávať grafické súbory na účely diagnostiky, nahlasovania chýb či v prípadoch, kedy je potrebná vizuálna podpora
-
Sledovanie v reálnom čase
Sledujte všetky chatové konverzácie v reálnom čase priamo na vašom webe
-
Prevzatie človekom
Prevezmite kontrolu nad ľubovoľnou konverzáciou a v prípade potreby chatujte s návštevníkmi priamo
-
AI upozornenia
Nechajte si posielať e-mailové správy zakaždým, keď umelá inteligencia identifikuje vami určené situácie (napríklad nahlásenie chyby či obchodnú príležitosť)
-
Eskalácia
Dostávajte upozornenia, keď návštevníci požiadajú o rozhovor s človekom, a pripojte sa priamo do chatu
24/7
Nie sú potrebné miesta pre operátorov
Veľký
Úspora v porovnaní s cenami za pracovný priestor
3s
Odpovede bez smerovania do schránky
Čo získate a Crisp to neponúka
Postavené na AI, ktorá odpovedá sama – nejde o ďalšiu zdieľanú schránku, CRM ani nástroj na tvorbu botov na základe pravidiel
Preskočte zdieľanú schránku
AI odpovedá návštevníkom priamo namiesto toho, aby každú konverzáciu smerovala do tímového radu. Žiadne triedenie, žiadne pravidlá priraďovania, žiadni operátori čakajúci na tickety – otázky sa riešia priamo na mieste.
Žiadne miesta pre operátorov, žiadne ceny za používateľa
Crisp si účtuje poplatky za pracovný priestor a na každej úrovni obmedzuje počet operátorov. Asyntai ponúka fixnú mesačnú cenu – váš tím sa môže rozrastať bez toho, aby s ním rástol aj váš účet.
Odpovedá z vášho webu, nie vopred naprogramovaný
Na rozdiel od bota založeného na pravidlách a knižnice predpripravených odpovedí platformy Crisp, Asyntai číta vaše skutočné stránky, dokumenty a informácie o produktoch – a generuje vždy čerstvé odpovede v jazyku, ktorý návštevník používa.
Čo sa zmení, keď nahradíte Crisp nástrojom Asyntai
Menej softvéru na správu, menej platených licencií pre operátorov a návštevníci, ktorí dostanú odpovede namiesto čakania v rade
Jeden widget namiesto celej platformy
Crisp v sebe spája CRM, helpdesk, viackanálovú schránku a bota založeného na pravidlách – väčšinu z toho pravdepodobne nevyužívate. Asyntai je len AI chatovací widget vyladený podľa vašich pokynov a tónu, bez potreby ďalšieho nastavovania.
Získava kontakty, ktoré formulárom od Crisp uniknú
Keď návštevník nedokončí chat, AI sa prirodzene opýta na jeho e-mail alebo telefón – kontakty, ktoré by ste inak stratili, sa tak uložia na neskoršie oslovenie namiesto toho, aby zmizli. Žiadna bariéra v podobe predchatového formulára ako v Crisp, žiadny odchod používateľov.
Odpovede podložené vaším obsahom
Bot od Crisp nasleduje akýkoľvek scenár, ktorý ste pevne naprogramovali; ak z neho návštevník vybočí, ocitne sa v slepej uličke. Asyntai sa drží témy, pretože jeho odpovede pochádzajú z vášho skutočného webu a dokumentov – žiadne odpovede mimo témy, žiadne slepé vetvy.
Crisp: Čakanie v rade
Bežná konverzia, keď návštevníci čakajú na operátora
Asyntai: Okamžitá odpoveď od AI
Konverzia, keď návštevníci dostanú odpoveď okamžite
* Odvetvové štúdie ukazujú, že okamžité odpovede na chate zvyšujú konverziu o 20 – 40 % v porovnaní so smerovaním do doručenej pošty
Prechod z platformy Crisp zaberie jedno popoludnie
Žiadne migračné nástroje, žiadne preškoľovanie operátorov, žiadne platené úvodné hovory – tri kroky a s Crisp ste skončili
Exportujte svoje znalosti z Crisp
Stiahnite si svoje predpripravené odpovede z Crisp, články z centra pomoci a akékoľvek dokumenty s často kladenými otázkami, ktoré ste vytvorili. Vložte ich do Asyntai ako text, PDF alebo URL adresy – AI si ich prečíta ešte v ten istý deň.
Nechajte AI prečítať váš web
Nasmerujte crawler na svoju doménu a ten automaticky načíta vaše produktové stránky a pravidlá. Netreba písať žiadne spúšťače ani navrhovať rozhodovacie stromy ako v nástroji na tvorbu botov od Crisp.
Vymeňte widget
Odstráňte kód Crisp zo svojho webu a namiesto neho vložte kód Asyntai. Návštevníci začnú dostávať okamžité odpovede od AI a vy prestanete platiť za každú licenciu operátora.