En iyi Tawk To alternatifi
Tawk.to, ziyaretçileri yanıtlamak için çevrim içi temsilcilere ihtiyaç duyan ücretsiz bir canlı destek sistemidir. Asyntai ise kendi site içeriğinizden 24/7 otomatik olarak yanıt veren bir yapay zeka sohbet robotudur; personel istihdamına, kuyruklara veya bir destek ekibini eğitmeye gerek kalmaz.
Kendi web sitenizde ücretsiz deneyin
URL’nizi girin ve bir yapay zeka sohbet robotunun sitenizde nasıl çalışacağını görün
Canlı sohbetin ötesinde yapay zeka otomasyonu
Temsilci istihdam etmeden 24/7 yanıtlar
Tawk.to gibi canlı sohbet araçları, klavye başında bir insanın bulunmasına bağlıdır. Asyntai’ın yapay zekası ise ziyaretçilere günün her saatinde site içeriğinizden yanıt verir; gece gezinenler, hafta sonu alışveriş yapanlar ve diğer saat dilimlerindeki ziyaretçilerin tümü, kimsenin çevrim içi olmasına gerek kalmadan anında yanıt alır.
Temsilcilerinizle değil, sitenizden yanıt verir
Tawk.to ile temsilcilerinizin sohbetleri yanıtlamak için ürünlerinizi, fiyatlarınızı ve politikalarınızı bilmesi gerekir. Asyntai ise web sitenizi otomatik olarak okur (ürün sayfaları, SSS’ler, politika sayfaları) ve bu içerikten yanıt verir. Uyum sağlama senaryolarına veya senkronize tutulacak dahili wiki’lere gerek yoktur.
Entegre sohbet analitiği (Starter+)
Asyntai’ın Starter planı (aylık $39) sohbet günlüğü incelemesini ve sohbet analitiğini içerir: botun etkileşime girdiği en popüler sayfalar, ziyaretçilerin ülke dağılımı ve zaman içindeki konuşma eğilimleri. Ziyaretçilerin gerçekte ne sorduğunu ve yapay zekanın onlara ne gönderdiğini, botu yapılandırmak için kullandığınız aynı panelden görün.
Tüm sitenizden yapay zeka bilgi birikimi
Asyntai’ı alan adınıza yönlendirin; sizin için sayfaları dizine eklesin (ürün sayfaları, blog yazıları, politikalar); Free planında 100 sayfaya, Starter planında 500 sayfaya ve Standard planında 1.000 sayfaya kadar. Tawk.to canlı temsilci sohbetine odaklanır ve sitenizi okuyan bir yapay zeka bilgi tabanı içermez, bu nedenle ortak sorular her seferinde aynı araştırılmış yanıtı alır.
Görünümü ve tonu panelden özelleştirin
Her ayarın yanındaki canlı önizleme ile doğrudan Asyntai’ın panelinden pencere öğesi renklerini, simgeyi, düğme şeklini, karşılama mesajını ve asistanın ses tonunu seçin. Her iki platform da görsel özelleştirmeye izin verir; burada yayınlamadan önce anında önizlemelerle her şeyi panelden yapılandırırsınız.
Entegrasyonlarımız
Bagisto
Bagisto
Tüm web sitelerinde çalışır. Tüm CMS’lerde. Her yerde.
Ücretsiz kaydolun ve kişiselleştirilmiş entegrasyon kodunuzu anında alın
Dönüşüm oranlarını artırın
Yapay zeka asistanı
Çevrim içi
Asyntai’ı iş başında görün
Ziyaretçileri otomatik olarak yanıtlayan bir yapay zeka sohbet robotunu görün; hiçbir temsilcinin çevrim içi olmasına gerek kalmaz
24/7
Kesintisiz yapay zeka
0
Gerekli temsilci sayısı
Otomatik
Sitenizden yanıt verir
Asyntai’ın canlı sohbetin üzerine ekledikleri
Tek bir panelden yapılandırılan, insan destek sırasıyla birlikte çalışan veya onun yerini alan yapay zeka otomasyonu
Temsilci olmadan yapay zeka yanıtları
Asyntai site içeriğinizi okur ve ziyaretçilere 24/7 otomatik olarak yanıt verir. Gece trafiği, hafta sonu gezinenler ve mesai dışı sorular, klavye başında kimsenin olmasına gerek kalmadan anında yanıtlanır.
Entegre sohbet analitiği (Starter+)
Aylık $39 tutarındaki Starter planından itibaren, botun en çok kullanıldığı sayfaları, ziyaretçilerin ülke dağılımını ve zaman içindeki konuşma trendlerini görün. Botu yapılandırmak için kullandığınız aynı panelde, tam sohbet geçmişi incelemesiyle birlikte sunulur.
32 dilde pencere yerelleştirmesi (Starter+)
Starter planından itibaren, sohbet penceresi arayüzü otomatik olarak 32 dile yerelleştirilir; böylece ziyaretçiler yönlendirmeleri ve butonları kendi dillerinde görür. Yapay zekanın kendisi ise ziyaretçi hangi dilde yazarsa o dilde yanıt verir.
Yalnızca canlı sohbetin yapamadığı ama yapay zekanın eklediği özellikler
Yapay zekayı canlı temsilciler etrafında kurulu bir iş akışına dahil ettiğinizde ortaya çıkan üç pratik fark
Personel çalıştırmadan 24/7 yanıtlar
Canlı sohbetin yanıt vermesi için birinin çevrim içi olması gerekir. Asyntai’ın yapay zekası ise günün her saatinde site içeriğinizden yararlanarak yanıt verir; gece trafiği, hafta sonu ziyaretçileri ve çalışma saatlerinizin dışındaki sorular anında yanıtlanır.
Potansiyel müşterileri doğrudan sohbet içinden yakalayın
Starter planından itibaren sunulan bu özellik sayesinde sohbet, ziyaretçi satın alma niyeti gösterdiğinde konuşmanın ortasında adını ve e-posta adresini toplar. Aylık $39 karşılığında sohbet penceresine entegre edilmiştir; ek bir entegrasyon kurmanıza gerek kalmaz.
Sitenizi otomatik olarak okur
Asyntai’ı alan adınıza yönlendirin; ürün sayfalarını, SSS’leri ve politikaları kendi kendine okusun. Yazılacak destek senaryoları, güncel tutulacak dahili vikiler veya yeni bir temsilciyi bilgilendirmek için oryantasyon oturumları gerekmez.
Canlı sohbet olmadan
Ortalama dönüşüm oranı
Canlı sohbet ile
Potansiyel dönüşüm oranı
* Canlı sohbetin dönüşümleri %20-40 oranında artırabildiğini gösteren sektör araştırmalarına dayanmaktadır
Tawk.to’dan geçiş yapmak bir saatten kısa sürer
İnsan gücüyle çalışan canlı sohbetten sitenizden yanıt veren bir yapay zeka sohbet botuna geçiş için üç adımlı bir yol haritası
Bırakın Asyntai sitenizi okusun
Asyntai’ı alan adınıza yönlendirin; ürün sayfalarını, SSS’leri ve politikaları otomatik olarak tarasın. Temsilci eğitim oturumları veya yazılacak destek senaryoları yok; yapay zeka doğrudan web sitenizde halihazırda bulunan içerikten öğrenir.
Görünümü ve bilgi tabanını ayarlayın
Görsel panelden sohbet penceresi renklerini, simgesini, karşılama mesajını ve ses tonunu seçin. Botun ne öğrendiğini inceleyin, kaynakları düzenleyin ve yayına almadan önce test konuşmaları gerçekleştirin.
Ekleme kodunu değiştirin
Tawk.to kodunu sitenizden kaldırın ve yerine Asyntai kod parçacığını yapıştırın. Sohbet botu her sayfada görünür; üstelik aynı hesap diğer sitelerinizi de kapsayabilir.