Paras Tawk To -vaihtoehto
Tawk.to on ilmainen ihmisten hoitama live-chat, joka vaatii asiakaspalvelijoita linjoille vastaamaan kävijöille. Asyntai on tekoälybotti, joka vastaa automaattisesti 24/7 oman sivustosi sisällön perusteella – ilman henkilöstökuluja, jonoja tai tukitiimin kouluttamista.
Kokeile ilmaiseksi omalla verkkosivustollasi
Syötä osoitteesi ja katso, miten tekoälybotti toimisi sivustollasi
Tekoälyautomaatio live-chatin päällä
Vastaukset 24/7 ilman asiakaspalvelijoita
Tawk.to:n kaltaiset live-chat-työkalut vaativat ihmisen näppäimistön ääreen. Asyntain tekoäly vastaa kävijöille mihin vuorokaudenaikaan tahansa sivustosi sisällön perusteella – yölliset selaajat, viikonloppuostajat ja muiden aikavyöhykkeiden kävijät saavat kaikki välittömän vastauksen ilman, että kenenkään tarvitsee olla linjoilla.
Lukee sivustosi, ei työntekijöidesi tietoja
Tawk.to:n avulla asiakaspalvelijoidesi on tunnettava tuotteesi, hinnoittelusi ja käytäntösi voidakseen vastata chatteihin. Asyntai lukee verkkosivustosi automaattisesti – tuotesivut, UKK-osiot, sopimusehdot – ja vastaa kyseisen sisällön pohjalta. Ei perehdytysmateriaaleja, ei synkronoitavia sisäisiä wikejä.
Sisäänrakennettu chat-analytiikka (Starter+)
Asyntain Starter-tilaus ($39/kk) sisältää chat-lokien tarkastelun ja chat-analytiikan: suosituimmat sivut, joilla botti on käytössä, kävijöiden maajakauman sekä keskustelutrendit ajan mittaan. Näet, mitä kävijät todella kysyvät ja mitä tekoäly heille vastaa – kaikki samasta hallintapaneelista, josta konfiguroit botin.
Tekoälyn tietämys koko sivustostasi
Ohjaa Asyntai verkkotunnukseesi, ja se indeksoi sivut puolestasi – tuotesivut, blogikirjoitukset, käytännöt – jopa 100 sivua Free-versiossa, 500 Starter-versiossa ja 1 000 Standard-versiossa. Tawk.to keskittyy ihmisvoimin toimivaan live-chattiin eikä sisällä sivustoasi lukevaa tekoälytietokantaa, joten usein kysytyt kysymykset saavat aina saman huolellisesti laaditun vastauksen.
Mukauta ulkoasua ja äänensävyä hallintapaneelista
Valitse widgetin värit, kuvake, painikkeen muoto, tervetuloviesti ja avustajan äänensävy suoraan Asyntain hallintapaneelista, jossa on reaaliaikainen esikatselu jokaisen asetuksen vieressä. Molemmat alustat mahdollistavat visuaalisen mukauttamisen – täällä määrität kaiken hallintapaneelista käsin ja näet välittömät esikatselut ennen julkaisua.
Integraatiomme
Bagisto
Bagisto
Toimii kaikilla verkkosivustoilla. Kaikissa julkaisujärjestelmissä. Kaikkialla.
Rekisteröidy ilmaiseksi ja saat henkilökohtaisen integraatiokoodisi välittömästi
Kasvata konversioprosentteja
Tekoälyavustaja
Linjoilla
Katso Asyntai toiminnassa
Näe tekoälybotti, joka vastaa kävijöille automaattisesti – kenenkään asiakaspalvelijan ei tarvitse olla linjoilla
24/7
Aina aktiivinen tekoäly
0
Tarvittavat asiakaspalvelijat
Automaattinen
Vastaa sivustosi tiedoilla
Mitä Asyntai tuo live-chatin lisäksi
Tekoälyautomaatio, joka toimii ihmisten hoitaman chat-jonon rinnalla — tai korvaa sen — ja jota hallinnoidaan yhdestä hallintapaneelista
Tekoälyvastaukset ilman asiakaspalvelijaa
Asyntai lukee sivustosi sisällön ja vastaa vierailijoille automaattisesti 24 tuntia vuorokaudessa. Yökävijät, viikonloppuselailijat ja työajan ulkopuolella esitetyt kysymykset saavat kaikki välittömän vastauksen ilman, että kenenkään tarvitsee olla näppäimistön ääressä.
Sisäänrakennettu chat-analytiikka (Starter+)
Jo $39/month hintaisesta Starter-paketista alkaen näet suosituimmat sivut, joilla bottia käytetään, vierailijoiden maajakauman sekä keskustelutrendit ajan mittaan. Tämä on saatavilla täydellisen chat-lokien tarkastelun ohella samassa hallintapaneelissa, jota käytät botin määrittämiseen.
Widgetin lokalisointi 32 kielelle (Starter+)
Starter-paketista alkaen widgetin käyttöliittymä lokalisoidaan automaattisesti 32 kielelle, jotta vierailijat näkevät kehotteet ja painikkeet omalla kielellään. Tekoäly itse vastaa sillä kielellä, jolla vierailija kirjoittaa.
Mitä tekoäly tuo sellaista, mihin pelkkä live-chat ei pysty
Kolme käytännön eroa, kun tuot tekoälyn mukaan live-asiakaspalvelijoihin perustuvaan työnkulkuun
Vastaukset 24/7 ilman henkilöstöä
Live-chat vaatii jonkun linjoille vastaamaan. Asyntai-tekoäly vastaa sivustosi sisällön perusteella mihin aikaan tahansa — yökävijät, viikonloppuvierailijat ja työajan ulkopuolella tulevat kysymykset saavat kaikki välittömän vastauksen.
Kerää liidejä suoraan chatin sisällä
Saatavilla Starter-paketista alkaen. Chat kerää vierailijan nimen ja sähköpostiosoitteen kesken keskustelun, kun he osoittavat ostoaikeita. Sisäänrakennettu widgetiin hintaan $39/month — ei ylimääräisiä integraatioita asennettavaksi.
Lukee sivustosi automaattisesti
Ohjaa Asyntai verkkotunnukseesi, ja se lukee tuotesivut, UKK-osiot ja käyttöehdot itsenäisesti. Ei kirjoitettavia tukiskriptejä, ei ajan tasalla pidettävää sisäistä wikiä eikä perehdytystä uuden työntekijän opastamiseksi.
Ilman live-chatia
Keskimääräinen konversioprosentti
Live-chatin kanssa
Potentiaalinen konversioprosentti
* Perustuu alan tutkimuksiin, joiden mukaan live-chat voi kasvattaa konversioita 20-40%
Vaihtaminen Tawk.to-palvelusta vie alle tunnin
Kolmivaiheinen siirtymäpolku ihmisten hoitamasta live-chatista tekoälybottiin, joka vastaa sivustosi tiedoilla
Anna Asyntai-palvelun lukea sivustosi
Ohjaa Asyntai verkkotunnukseesi, ja se haravoi tuotesivut, UKK-osiot ja käyttöehdot automaattisesti. Ei asiakaspalvelijoiden koulutusta, ei kirjoitettavia tukiskriptejä — tekoäly oppii suoraan sivustollasi jo olevasta sisällöstä.
Määritä ulkoasu ja tietopohja
Valitse widgetin värit, kuvake, tervehdys ja äänensävy visuaalisesta hallintapaneelista. Tarkista, mitä botti on oppinut, muokkaa lähteitä ja testaa keskusteluja ennen julkaisua.
Vaihda upotuskoodi
Poista Tawk.to-skriptitagi sivustoltasi ja liitä sen tilalle Asyntai-koodinpätkä. Chatbotti ilmestyy jokaiselle sivulle — ja sama tili voi kattaa myös muut sivustosi.