Cea mai bună alternativă la Tawk To
Tawk.to este un chat live gratuit cu operatori umani, care necesită prezența online a agenților pentru a răspunde vizitatorilor. Asyntai este un chatbot AI care răspunde automat, 24/7, pe baza conținutului propriului dumneavoastră site — fără personal dedicat, fără cozi de așteptare și fără a fi nevoie de instruirea unei echipe de asistență.
Încercați gratuit pe propriul site web
Introduceți adresa URL și vedeți cum ar funcționa un chatbot AI pe site-ul dumneavoastră
Automatizare prin AI peste chatul live
Răspunsuri 24/7 fără a fi nevoie de agenți
Instrumentele de chat live precum Tawk.to depind de prezența unui om la tastatură. AI-ul Asyntai răspunde vizitatorilor la orice oră, folosind conținutul site-ului dumneavoastră — utilizatorii nocturni, cumpărătorii din weekend și vizitatorii din alte fusuri orare primesc cu toții un răspuns imediat, fără ca cineva să fie online.
Răspunde din site-ul dumneavoastră, nu de la agenții dumneavoastră
Cu Tawk.to, agenții dumneavoastră trebuie să vă cunoască produsele, prețurile și politicile pentru a răspunde la chat. Asyntai vă citește automat site-ul web — paginile de produse, secțiunea de întrebări frecvente, paginile de politici — și răspunde pe baza acelui conținut. Fără scenarii de integrare, fără wiki-uri interne de sincronizat.
Analize de chat integrate (Starter+)
Planul Starter de la Asyntai ($39/lună) include revizuirea istoricului de chat și analize de chat: paginile de top unde botul este activ, distribuția vizitatorilor pe țări și tendințele conversațiilor în timp. Vedeți ce întreabă de fapt vizitatorii și ce le trimite AI-ul, totul din același panou de control pe care îl folosiți pentru a configura botul.
Cunoștințe AI de pe întregul dumneavoastră site
Direcționați Asyntai către domeniul dumneavoastră și acesta vă va indexa paginile — pagini de produse, articole de blog, politici — până la 100 de pagini în planul Free, 500 în Starter și 1,000 în Standard. Tawk.to se concentrează pe chatul cu agenți live și nu include o bază de cunoștințe AI care să vă citească site-ul, astfel încât întrebările comune primesc de fiecare dată același răspuns bine documentat.
Personalizați aspectul și tonul din panoul de control
Alegeți culorile widgetului, pictograma, forma butonului, mesajul de întâmpinare și tonul vocii asistentului direct în panoul de control Asyntai, cu o previzualizare live lângă fiecare setare. Ambele platforme permit personalizarea vizuală — aici configurați totul din panoul de control, cu previzualizări instantanee înainte de publicare.
Integrările noastre
Bagisto
Bagisto
Funcționează pe toate site-urile web. Pe orice CMS. Pretutindeni.
Înregistrați-vă gratuit și obțineți instantaneu codul de integrare personalizat
Creșteți ratele de conversie
Asistent AI
Online
Vedeți Asyntai în acțiune
Vedeți un chatbot AI care răspunde automat vizitatorilor — nu este nevoie ca vreun agent să fie online
24/7
IA mereu activă
0
Agenți necesari pentru acoperire
Automat
Răspunde din site-ul dumneavoastră
Ce aduce Asyntai în plus față de live chat
Automatizare prin IA care rulează în paralel cu o coadă de chat umană — sau o înlocuiește —, configurată dintr-un singur panou de control
Răspunsuri prin IA fără a fi nevoie de un agent
Asyntai citește conținutul site-ului dumneavoastră și răspunde automat vizitatorilor, 24 de ore pe zi. Traficul de noapte, utilizatorii din weekend și întrebările din afara programului primesc un răspuns imediat, fără ca cineva să fie prezent la tastatură.
Analize de chat integrate (Starter+)
Începând cu planul Starter de $39/lună, puteți vedea paginile principale unde este utilizat botul, distribuția vizitatorilor pe țări și tendințele conversațiilor în timp. Opțiunea este disponibilă alături de istoricul complet al conversațiilor în același panou de control pe care îl folosiți pentru a configura botul.
Localizarea widgetului în 32 de limbi (Starter+)
Începând cu planul Starter, interfața widgetului se localizează automat în 32 de limbi, astfel încât vizitatorii să vadă mesajele și butoanele în propria limbă. IA răspunde direct în limba în care scrie vizitatorul.
Ce aduce în plus IA față de ceea ce poate oferi doar serviciul de live chat
Trei diferențe practice atunci când introduceți IA într-un flux de lucru conceput în jurul agenților umani
Răspunsuri 24/7 fără a fi nevoie de personal
Serviciul de live chat necesită prezența cuiva online pentru a răspunde. IA de la Asyntai răspunde pe baza conținutului site-ului dumneavoastră la orice oră — traficul de noapte, vizitatorii din weekend și întrebările din afara programului de lucru primesc un răspuns imediat.
Colectați lead-uri direct în interiorul chatului
Disponibil începând cu planul Starter, chatul colectează numele și adresa de e-mail ale vizitatorului în timpul conversației, atunci când acesta își manifestă intenția de cumpărare. Funcționalitate integrată în widget la $39/lună — fără integrări suplimentare de configurat.
Citește automat site-ul dumneavoastră
Direcționați Asyntai către domeniul dumneavoastră, iar acesta va citi singur paginile de produse, secțiunile de întrebări frecvente și politicile. Fără scenarii de asistență de redactat, fără wiki intern de actualizat și fără sesiuni de instruire pentru a pregăti un nou agent.
Fără live chat
Rată medie de conversie
Cu live chat
Rată potențială de conversie
* Pe baza studiilor din domeniu care arată că serviciul de live chat poate crește conversiile cu 20-40%
Trecerea de la Tawk.to durează mai puțin de o oră
Un proces de migrare în trei pași de la un chat live gestionat de oameni la un chatbot cu IA care răspunde din site-ul dumneavoastră
Permiteți Asyntai să vă citească site-ul
Direcționați Asyntai către domeniul dumneavoastră, iar acesta va parcurge automat paginile de produse, secțiunile de întrebări frecvente și politicile. Fără sesiuni de instruire a agenților, fără scenarii de asistență de redactat — IA învață direct din conținutul existent pe site-ul dumneavoastră.
Configurați aspectul și baza de cunoștințe
Alegeți culorile widgetului, pictograma, mesajul de întâmpinare și tonul vocii direct din panoul de control vizual. Examinați informațiile asimilate de bot, editați orice sursă și efectuați conversații de test înainte de lansare.
Înlocuiți codul de încorporare
Eliminați eticheta de script Tawk.to de pe site-ul dumneavoastră și inserați în locul ei fragmentul de cod Asyntai. Chatbotul va apărea pe fiecare pagină — iar același cont poate acoperi și celelalte site-uri ale dumneavoastră.