A legjobb Tawk To alternatíva
A Tawk.to egy ingyenes, emberi élő chat, amelyhez online operátorok szükségesek a látogatók megválaszolásához. Az Asyntai egy AI chatbot, amely automatikusan válaszol 24/7 az Ön saját webhelyének tartalma alapján – nincs szükség személyzetre, nincsenek sorok, és nem kell ügyfélszolgálati csapatot betanítani.
Próbálja ki ingyen a saját weboldalán
Adja meg a webcímét, és nézze meg, hogyan működne egy AI chatbot az oldalán
AI-automatizálás az élő chat felett
Válaszok 24/7 operátorok nélkül
Az olyan élő chat eszközök, mint a Tawk.to, a billentyűzet mögött ülő embertől függenek. Az Asyntai AI-ja bármely órában válaszol a látogatóknak az Ön webhelyének tartalma alapján – az éjszakai böngészők, a hétvégi vásárlók és a más időzónákban lévő látogatók mind azonnali választ kapnak anélkül, hogy bárki online lenne.
Az Ön webhelyéből tanul, nem az operátoraiból
A Tawk.to esetében az operátoroknak ismerniük kell az Ön termékeit, árait és irányelveit a chatek megválaszolásához. Az Asyntai automatikusan beolvassa az Ön weboldalát – a termékoldalakat, a GYIK-et, az irányelveket tartalmazó oldalakat –, és az így nyert tartalom alapján válaszol. Nincsenek betanítási forgatókönyvek, nincsenek szinkronizálandó belső wikik.
Beépített chatelemzés (Starter+)
Az Asyntai Starter csomagja ($39/hónap) tartalmazza a chatnaplók áttekintését és a chatelemzést: a legnépszerűbb oldalakat, ahol a bot aktív, a látogatók országok szerinti lebontását, valamint a beszélgetési trendek alakulását az idő múlásával. Láthatja, mit kérdeznek valójában a látogatók, és mit küld nekik az AI, mindezt ugyanarról az irányítópultról, amelyet a bot konfigurálására használ.
AI-tudásbázis az egész webhelyéről
Irányítsa az Asyntai-t a domainjére, és az indexeli Önnek az oldalakat – termékoldalakat, blogbejegyzéseket, irányelveket –, akár 100 oldalt a Free, 500 oldalt a Starter és 1 000 oldalt a Standard csomagban. A Tawk.to az élő operátoros chatre összpontosít, és nem tartalmaz olyan AI-tudásbázist, amely beolvassa az Ön webhelyét, így a gyakori kérdésekre minden alkalommal ugyanaz a részletesen kidolgozott válasz érkezik.
Szabja személyre a megjelenést és a hangnemet az irányítópultról
Válassza ki a widget színeit, ikonját, gombformáját, az üdvözlő üzenetet és az asszisztens hangnemét közvetlenül az Asyntai irányítópultján, minden beállítás mellett élő előnézettel. Mindkét platform lehetővé teszi a vizuális testreszabást – itt mindent az irányítópultról konfigurálhat, a közzététel előtt azonnali előnézettel.
Integrációink
WordPress
Joomla
OpenCart
Shopify
Adobe Magento
Drupal
October CMS
Moodle
Grav
ProcessWire
ConcreteCMS
Statamic
TYPO3
MODX
Kirby
Craft CMS
Medusa
Umbraco
Odoo
Dolibarr
Bagisto
Strapi
DatoCMS
Sylius
WordPress
Joomla
OpenCart
Shopify
Adobe Magento
Drupal
October CMS
Moodle
Grav
ProcessWire
ConcreteCMS
Statamic
TYPO3
MODX
Kirby
Craft CMS
Medusa
Umbraco
Odoo
Dolibarr
Bagisto
Strapi
DatoCMS
Sylius
Minden weboldalon működik. Minden CMS-en. Mindenhol.
Regisztráljon ingyenesen, és azonnal megkapja a személyre szabott integrációs kódját
Növelje a konverziós arányokat
AI-asszisztens
Online
Nézze meg az Asyntai-t működés közben
Nézzen meg egy AI chatbotot, amely automatikusan válaszol a látogatóknak – nincs szükség online operátorra
24/7
Mindig aktív MI
0
Szükséges operátorok
Automatikus
Az Ön webhelyéből válaszol
Mit nyújt az Asyntai az élő chat mellett?
MI-alapú automatizáció, amely az emberi chat-sor mellett fut – vagy akár helyettesíti azt –, egyetlen irányítópultról konfigurálva
MI-válaszok operátor nélkül
Az Asyntai beolvassa az Ön webhelyének tartalmát, és automatikusan válaszol a látogatóknak a nap 24 órájában. Az éjszakai forgalom, a hétvégi böngészők és a munkaidőn kívüli kérdések mind azonnali választ kapnak anélkül, hogy bárkinek a billentyűzetnél kellene ülnie.
Beépített chatelemzés (Starter+)
A havi $39-os Starter csomagtól kezdve láthatja a legfontosabb oldalakat, ahol a botot használják, a látogatók országok szerinti lebontását és a beszélgetési trendek alakulását. Mindez elérhető a teljes chatnapló-felülvizsgálat mellett ugyanazon az irányítópulton, amelyet a bot konfigurálására használ.
32 nyelvű widget-lokalizáció (Starter+)
A Starter csomagtól kezdve a widget felhasználói felülete automatikusan lokalizálódik 32 nyelvre, így a látogatók a saját nyelvükön látják a felhívásokat és a gombokat. Maga az MI azon a nyelven válaszol, amelyen a látogató ír.
Mit ad hozzá az MI, amire az élő chat önmagában nem képes?
Három gyakorlati különbség, amikor az MI-t bevezeti az élő operátorokra épülő munkafolyamatba
Válaszok 24/7 személyzet nélkül
Az élő chathez szükség van valakire, aki online válaszol. Az Asyntai MI-je a webhely tartalmából válaszol bármely órában – az éjszakai forgalom, a hétvégi látogatók és a munkaidőn kívüli kérdések mind azonnali választ kapnak.
Érdeklődők szerzése közvetlenül a chaten belül
A Starter csomagtól kezdve elérhető funkció: a chat beszélgetés közben gyűjti össze a látogató nevét és e-mail-címét, amikor vásárlási szándékot mutat. Beépítve a widgetbe havi $39-ért – nincs szükség további integrációk beállítására.
Automatikusan beolvassa az Ön webhelyét
Irányítsa az Asyntai szoftvert a domainjére, és az magától beolvassa a termékoldalakat, a gyakori kérdéseket és az irányelveket. Nem kell ügyfélszolgálati forgatókönyveket írni, nem kell naprakészen tartani a belső wikit, és nincs szükség betanítási folyamatra az új operátorok felkészítéséhez.
Élő chat nélkül
Átlagos konverziós arány
Élő chattel
Potenciális konverziós arány
* Olyan iparági tanulmányok alapján, amelyek szerint az élő chat 20-40%-kal növelheti a konverziót
A Tawk.to-ról való átállás kevesebb mint egy órát vesz igénybe
Háromlépéses migrációs útvonal az emberi személyzettel működő élő chatről az Ön webhelyéből válaszoló MI-chatbotra
Engedje, hogy az Asyntai beolvassa a webhelyét
Irányítsa az Asyntai szoftvert a domainjére, és az automatikusan feltérképezi a termékoldalakat, a gyakori kérdéseket és az irányelveket. Nincs operátori betanítás, nincsenek megírandó ügyfélszolgálati forgatókönyvek – az MI közvetlenül a webhelyén már meglévő tartalomból tanul.
Állítsa be a megjelenést és a tudásbázist
Válassza ki a widget színeit, ikonját, az üdvözlést és a hangnemet a vizuális irányítópulton. Tekintse át, mit tanult a bot, szerkessze a forrásokat, és futtasson tesztbeszélgetéseket az élesítés előtt.
Cserélje ki a beágyazási kódot
Távolítsa el a Tawk.to szkriptcímkét a webhelyéről, és illessze be a helyére az Asyntai kódrészletet. A chatbot minden oldalon megjelenik – és ugyanaz a fiók a többi webhelyét is lefedheti.