Лучшая альтернатива Tawk To
Tawk.to — это бесплатный живой чат с операторами, которым нужно быть онлайн для ответов посетителям. Asyntai — это ИИ-чат-бот, который автоматически отвечает 24/7 на основе контента вашего сайта: без найма сотрудников, без очередей и без обучения службы поддержки.
Попробуйте бесплатно на своем сайте
Введите URL-адрес и посмотрите, как ИИ-чат-бот будет работать на вашем сайте
ИИ-автоматизация поверх живого чата
Ответы 24/7 без привлечения операторов
Инструменты для живого чата, такие как Tawk.to, зависят от присутствия человека за клавиатурой. ИИ от Asyntai отвечает посетителям в любое время суток на основе контента вашего сайта: ночные пользователи, покупатели в выходные и посетители из других часовых поясов мгновенно получат ответ без необходимости держать кого-то онлайн.
Отвечает по вашему сайту, а не силами ваших операторов
С Tawk.to вашим операторам необходимо знать ваши продукты, цены и правила, чтобы отвечать в чатах. Asyntai автоматически считывает информацию с вашего сайта — страницы товаров, часто задаваемые вопросы, правила — и отвечает на основе этого контента. Никаких сценариев адаптации и внутренних баз знаний, которые нужно постоянно синхронизировать.
Встроенная аналитика чатов (Starter+)
Тариф Starter от Asyntai ($39/месяц) включает просмотр истории чатов и аналитику: популярные страницы, на которых задействован бот, распределение посетителей по странам и тенденции диалогов с течением времени. Смотрите, что именно спрашивают посетители и что им отвечает ИИ, прямо из той же панели управления, где вы настраиваете бота.
База знаний ИИ на основе всего вашего сайта
Просто укажите домен для Asyntai, и он проиндексирует ваши страницы — страницы товаров, записи в блоге, правила — до 100 страниц на тарифе Free, до 500 на Starter и до 1,000 на Standard. Tawk.to ориентирован на чат с живыми операторами и не включает базу знаний ИИ, которая считывает ваш сайт, поэтому на типичные вопросы всегда будет даваться один и тот же выверенный ответ.
Настраивайте внешний вид и тон общения в панели управления
Выбирайте цвета виджета, иконку, форму кнопки, приветственное сообщение и тон общения помощника прямо в панели управления Asyntai с интерактивным предпросмотром рядом с каждой настройкой. Обе платформы позволяют настраивать внешний вид, но здесь вы настраиваете все в единой панели с мгновенным предпросмотром перед публикацией.
Наши интеграции
WordPress
Joomla
OpenCart
Shopify
Adobe Magento
Drupal
October CMS
Moodle
Grav
ProcessWire
ConcreteCMS
Statamic
TYPO3
MODX
Kirby
Craft CMS
Medusa
Umbraco
Odoo
Dolibarr
Bagisto
Strapi
DatoCMS
Sylius
WordPress
Joomla
OpenCart
Shopify
Adobe Magento
Drupal
October CMS
Moodle
Grav
ProcessWire
ConcreteCMS
Statamic
TYPO3
MODX
Kirby
Craft CMS
Medusa
Umbraco
Odoo
Dolibarr
Bagisto
Strapi
DatoCMS
Sylius
Работает на любых сайтах. На любых CMS. Везде.
Зарегистрируйтесь бесплатно и мгновенно получите персональный код интеграции
Повышайте конверсию
ИИ-помощник
В сети
Посмотрите Asyntai в действии
Посмотрите на ИИ-чат-бота, который отвечает посетителям автоматически — операторам не нужно быть в сети
24/7
Круглосуточный ИИ
0
Необходимый штат операторов
Авто
Отвечает по вашему сайту
Что Asyntai добавляет к возможностям онлайн-чата
Автоматизация на базе ИИ, которая работает параллельно с очередью операторов или полностью заменяет ее, настраиваясь из единой панели управления
Ответы ИИ без участия оператора
Asyntai изучает контент вашего сайта и автоматически отвечает посетителям 24 часа в сутки. Ночной трафик, посетители в выходные дни и вопросы во внерабочее время — все получают мгновенный ответ, и для этого никому не нужно сидеть за клавиатурой.
Встроенная аналитика чатов (Starter+)
Начиная с тарифа Starter за $39/month, вы сможете видеть самые популярные страницы, на которых используется бот, распределение посетителей по странам и динамику диалогов. Эти данные доступны вместе с полной историей чатов в той же панели управления, где вы настраиваете бота.
Локализация виджета на 32 языка (Starter+)
Начиная с тарифа Starter, интерфейс виджета автоматически переводится на 32 языка, чтобы посетители видели подсказки и кнопки на своем родном языке. Сам ИИ отвечает на том языке, на котором пишет посетитель.
Что добавляет ИИ из того, на что не способен обычный онлайн-чат
Три практических отличия при внедрении ИИ в рабочий процесс, построенный вокруг живых операторов
Ответы 24/7 без привлечения сотрудников
Для работы онлайн-чата кто-то должен быть в сети. ИИ Asyntai отвечает на основе контента вашего сайта в любое время — ночной трафик, посетители в выходные и вопросы в нерабочие часы получают мгновенный ответ.
Сбор лидов прямо в чате
Начиная с тарифа Starter, чат собирает имена и email-адреса посетителей прямо во время диалога, когда они проявляют интерес к покупке. Функция встроена в виджет за $39/month — никаких дополнительных интеграций настраивать не нужно.
Автоматическое чтение вашего сайта
Просто укажите Asyntai ваш домен, и он самостоятельно изучит страницы товаров, разделы FAQ и правила. Не нужно писать сценарии поддержки, обновлять внутреннюю базу знаний или проводить обучение для нового сотрудника.
Без онлайн-чата
Средняя конверсия
С онлайн-чатом
Потенциальная конверсия
* На основе отраслевых исследований, показывающих, что онлайн-чат может увеличить конверсию на 20-40%
Переход с Tawk.to занимает меньше часа
Трехшаговый путь перехода от онлайн-чата с операторами к ИИ-чат-боту, который отвечает по контенту вашего сайта
Позвольте Asyntai изучить ваш сайт
Укажите Asyntai ваш домен, и он автоматически просканирует страницы товаров, разделы FAQ и правила. Никаких тренингов для операторов и написания сценариев поддержки — ИИ учится напрямую по контенту, который уже есть на вашем сайте.
Настройте внешний вид и базу знаний
Выберите цвета виджета, иконку, приветствие и тон общения в визуальной панели управления. Проверьте, что усвоил бот, отредактируйте источники и проведите тестовые диалоги перед запуском.
Замените код встраивания
Удалите тег скрипта Tawk.to со своего сайта и вставьте на его место код Asyntai. Чат-бот появится на каждой странице, при этом один аккаунт может работать и на других ваших сайтах.