Začněte se 100 zprávami ZDARMA

Nejlepší alternativa k Tawk To

Tawk.to je bezplatný živý chat s lidskými operátory, který vyžaduje, aby byli online a odpovídali návštěvníkům. Asyntai je AI chatbot, který odpovídá automaticky 24/7 na základě obsahu vašeho vlastního webu – bez nutnosti personálu, front či školení týmu podpory.

Vyzkoušejte si to na svém webu zdarma

Zadejte svou URL adresu a podívejte se, jak by AI chatbot na vašem webu fungoval

AI automatizace jako nadstavba živého chatu

Odpovědi 24/7 bez nutnosti personálu

Odpovědi 24/7 bez nutnosti personálu

Nástroje pro živý chat jako Tawk.to závisí na člověku u klávesnice. AI od Asyntai odpovídá návštěvníkům v jakoukoli hodinu na základě obsahu vašeho webu – noční prohlížeči, víkendoví nakupující i návštěvníci z jiných časových pásem dostanou okamžitou odpověď, aniž by musel být kdokoli online.

Učí se z vašeho webu, ne od vašich operátorů

Učí se z vašeho webu, ne od vašich operátorů

U Tawk.to musí vaši operátoři znát vaše produkty, ceny a zásady, aby mohli odpovídat na chaty. Asyntai čte váš web automaticky – produktové stránky, FAQ, stránky se zásadami – a odpovídá na základě tohoto obsahu. Žádné školicí skripty, žádné interní wiki, které by bylo nutné udržovat synchronizované.

Vestavěná analytika chatu (Starter+)

Vestavěná analytika chatu (Starter+)

Tarif Starter od Asyntai ($39/měsíc) zahrnuje kontrolu historie chatu a analytiku chatu: nejčastější stránky, kde se bot zapojuje, rozdělení návštěvníků podle zemí a trendy konverzací v čase. Sledujte, na co se návštěvníci skutečně ptají a co jim AI posílá, a to vše ze stejného panelu, který používáte ke konfiguraci bota.

Znalosti AI z celého vašeho webu

Znalosti AI z celého vašeho webu

Nasměrujte Asyntai na svou doménu a platforma pro vás indexuje stránky – produktové stránky, příspěvky na blogu, zásady – až 100 stránek v tarifu Free, 500 v Starter a 1,000 v Standard. Tawk.to se zaměřuje na chat s živými operátory a neobsahuje znalostní bázi AI, která by četla váš web, takže na běžné dotazy dostanou uživatelé pokaždé stejně přesnou odpověď.

Přizpůsobte si vzhled a tón z nástěnky

Přizpůsobte si vzhled a tón z nástěnky

Vyberte si barvy widgetu, ikonu, tvar tlačítka, uvítací zprávu a tón hlasu asistenta přímo v nástěnce Asyntai s živým náhledem vedle každého nastavení. Obě platformy umožňují vizuální přizpůsobení – zde vše konfigurujete z nástěnky s okamžitými náhledy před publikováním.

Funguje na všech webových stránkách. Na všech CMS. Kdekoli.

Získejte svůj kód JavaScriptu

Zaregistrujte se zdarma a okamžitě získejte svůj personalizovaný integrační kód

Zvyšte konverzní poměr

AI asistent

Online

Dobrý den! Jak vám mohu dnes pomoci?

Podívejte se na Asyntai v akci

Podívejte se na AI chatbota, který odpovídá návštěvníkům automaticky – bez nutnosti mít operátora online

Tip: Kliknutím na ikonu celé obrazovky zobrazíte video na celou obrazovku.
Asyntai vyřizuje všechny naše chaty mimo pracovní dobu – návštěvníci, kteří by jinak odešli bez odpovědi, nyní dostanou pomoc ve 2 hodiny ráno přímo z obsahu našeho webu.
Přestali jsme se snažit neustále personálně pokrývat frontu živého chatu. Umělá inteligence řeší běžné dotazy a my zasahujeme pouze u těch složitých.
Přečetl si automaticky náš web, takže nikdo nemusel psát scénáře podpory ani seznamovat operátory s naším sortimentem produktů.
Sběr kontaktů byl součástí chatu již od tarifu Starter za $39. E-maily nám začaly chodit hned ten týden, co jsme přešli.
Jeden účet Asyntai nám pokrývá tři weby – už nemusíme řešit samostatné instalace chatu pro každou značku zvlášť.
Díky úpravě barev, ikony a uvítání v administraci widget konečně ladí s naším webem, místo aby působil jako cizí prvek.
Asyntai vyřizuje všechny naše chaty mimo pracovní dobu – návštěvníci, kteří by jinak odešli bez odpovědi, nyní dostanou pomoc ve 2 hodiny ráno přímo z obsahu našeho webu.
Přestali jsme se snažit neustále personálně pokrývat frontu živého chatu. Umělá inteligence řeší běžné dotazy a my zasahujeme pouze u těch složitých.
Přečetl si automaticky náš web, takže nikdo nemusel psát scénáře podpory ani seznamovat operátory s naším sortimentem produktů.
Sběr kontaktů byl součástí chatu již od tarifu Starter za $39. E-maily nám začaly chodit hned ten týden, co jsme přešli.
Jeden účet Asyntai nám pokrývá tři weby – už nemusíme řešit samostatné instalace chatu pro každou značku zvlášť.
Díky úpravě barev, ikony a uvítání v administraci widget konečně ladí s naším webem, místo aby působil jako cizí prvek.

24/7

Nepřetržitá AI

0

Potřebný počet operátorů

Automaticky

Odpovídá z vašeho webu

Prozkoumejte naše funkce

Co Asyntai přináší navíc k live chatu

Automatizace pomocí AI, která běží po boku lidské chatovací fronty — nebo ji nahrazuje —, nastavitelná z jediného přehledu

Odpovědi od AI bez přítomnosti operátora

Asyntai si přečte obsah vašeho webu a automaticky odpovídá návštěvníkům 24 hodin denně. Noční návštěvnost, víkendoví uživatelé i dotazy mimo pracovní dobu získají okamžitou odpověď, aniž by kdokoli musel sedět u klávesnice.

Vestavěná analytika chatu (Starter+)

Již od tarifu Starter za $39/měsíc uvidíte nejčastější stránky, kde je bot aktivní, rozdělení návštěvníků podle zemí a trendy v konverzacích v průběhu času. Vše je k dispozici spolu s kompletní historií chatů v tom stejném přehledu, kde bota konfigurujete.

Lokalizace widgetu do 32 jazyků (Starter+)

Od tarifu Starter se uživatelské rozhraní widgetu automaticky lokalizuje do 32 jazyků, takže návštěvníci vidí výzvy a tlačítka ve svém vlastním jazyce. Samotná AI pak odpovídá v jazyce, ve kterém návštěvník píše.

Co přináší AI, co samotný live chat nedokáže

Tři praktické rozdíly, když zapojíte AI do pracovního postupu postaveného na živých operátorech

Odpovědi 24/7 bez nutnosti personálního zajištění

Live chat vyžaduje, aby byl někdo online a odpovídal. AI od Asyntai odpovídá na základě obsahu vašeho webu v jakoukoli hodinu — noční návštěvnost, víkendoví návštěvníci i dotazy mimo vaši pracovní dobu tak získají okamžitou odpověď.

Není nutná přítomnost operátorů online

Automaticky se učí z vašeho webu

Stačí nasměrovat Asyntai na vaši doménu a systém si sám přečte produktové stránky, často kladené dotazy (FAQ) a obchodní podmínky. Žádné psaní scénářů pro podporu, žádné udržování interní wiki, žádné zaškolování nových operátorů.

Bez manuálního zaškolování operátorů

Bez live chatu

2.5%

Průměrný konverzní poměr

S live chatem

3.5%+

Potenciální konverzní poměr

* Na základě oborových studií, které ukazují, že live chat může zvýšit konverze o 20–40 %

Přechod z Tawk.to zabere méně než hodinu

Migrace ve třech krocích od live chatu s lidskou obsluhou k AI chatbotovi, který odpovídá z vašeho webu

1

Nechte Asyntai přečíst váš web

Nasměrujte Asyntai na vaši doménu a systém automaticky projde produktové stránky, FAQ a obchodní podmínky. Žádné školení operátorů, žádné psaní scénářů podpory — AI se učí přímo z obsahu, který už na webu máte.

2

Nastavte vzhled a znalostní bázi

V přehledném vizuálním rozhraní si vyberte barvy widgetu, ikonu, uvítání a tón komunikace. Zkontrolujte, co se bot naučil, upravte libovolné zdroje a před spuštěním si vyzkoušejte testovací konverzace.

3

Vyměňte kód pro vložení

Odstraňte ze svého webu kód Tawk.to a vložte na jeho místo kód Asyntai. Chatbot se zobrazí na každé stránce — a stejný účet může pokrýt i vaše další weby.

Jste připraveni nahradit live chat umělou inteligencí, která odpovídá 24/7?

Pojďme si promluvit

Řekněte nám o svých potřebách a ozveme se vám do 24 hodin.

Děkujeme! Ozveme se vám do 24 hodin.
Něco se nepovedlo. Zkuste to prosím znovu nebo nám napište přímo na e-mail.