Il software di engagement che mantiene il tuo studio disponibile quando l'ufficio è chiuso
I potenziali clienti visitano il sito del tuo studio legale, di consulenza o della tua agenzia dopo l'orario di lavoro e se ne vanno senza parlare con nessuno. Asyntai aggiunge un chatbot AI che risponde alle domande sui tuoi servizi, processi e prezzi — utilizzando i tuoi contenuti, in 36 lingue, 24 ore su 24.
Scopri come un chatbot interagirebbe con i prospect sul sito del tuo studio
Inserisci l'URL del tuo studio e visualizza un'anteprima di un assistente AI che risponde a domande reali dalle pagine dei tuoi servizi
I prospect che cercano il tuo studio alle 21:00 meritano più di un modulo di contatto
Gli studi professionali — legali, di consulenza gestionale, commercialisti, agenzie di marketing — condividono una comune perdita di fatturato. Un potenziale cliente visita il sito dopo aver ricevuto un consiglio, legge le aree di competenza o le descrizioni dei servizi, ha una domanda di qualificazione ("Vi occupate di contenziosi di diritto commerciale?" o "Cosa include un audit di branding?") e non trova un modo per ottenere una risposta immediata. Il modulo di contatto sembra un grido nel vuoto. Il prospect passa allo studio successivo tra le schede del browser. Asyntai colma questa lacuna con un chatbot AI che risponde utilizzando i contenuti del tuo sito — le pagine delle aree di competenza, le biografie del team, le descrizioni dei processi, le FAQ — nel momento esatto in cui il prospect chiede.
- Risposte basate sulla tua esperienzaL'AI scansiona fino a 50 pagine del tuo sito e costruisce una base di conoscenza dalle descrizioni dei servizi, dai case study, dalle biografie del team e dalle pagine FAQ. I prospect ottengono risposte che riflettono il posizionamento effettivo del tuo studio.
- Qualificazione durante la conversazioneMentre un prospect chiede informazioni sui tuoi servizi, il chatbot evidenzia in modo naturale se le sue esigenze sono allineate con la tua attività. Quando la conversazione richiede un follow-up umano, raccoglie l'email e la trascrizione completa per il tuo team di intake.
- Tono professionale di defaultLe istruzioni personalizzate ti permettono di impostare la voce e i limiti — linguaggio formale, nessun consiglio legale, indirizzare sempre le discussioni sui prezzi a un partner. L'AI rappresenta il tuo studio come desideri tu.
Dai all'AI l'accesso ai tuoi sistemi per rispondere a domande specifiche del cliente
Le risposte informative coprono l'engagement iniziale, ma i clienti abituali spesso necessitano di dettagli specifici — stato dell'incarico, scadenze imminenti, richieste di documenti. Con gli Strumenti Personalizzati sui piani Standard ($139/mese) e Pro ($449/mese), il tuo chatbot AI può interrogare i tuoi sistemi backend durante una conversazione. Un cliente chiede lo stato del suo fascicolo o la timeline del progetto e l'assistente lo recupera in tempo reale dal tuo CRM o sistema di gestione progetti. Il chatbot diventa uno strato di servizio clienti sempre disponibile, non solo un bot per le FAQ.
- Strumenti Personalizzati per ricerche in tempo realeCollega il tuo CRM, il sistema di gestione progetti o l'API di gestione dei fascicoli. Il chatbot recupera lo stato in tempo reale, le scadenze o i link ai documenti per i clienti autenticati durante la conversazione.
- Servizio clienti multilingueGli studi che servono clienti internazionali beneficiano del rilevamento automatico in 36 lingue. Un prospect da Monaco digita in tedesco e ottiene risposte accurate dai tuoi contenuti in inglese, senza bisogno di un associato che parli tedesco.
- Escalation con contestoQuando una domanda richiede l'attenzione di un partner — negoziazioni di onorari, verifica dei conflitti, questioni sensibili — l'AI cattura l'intera conversazione e la inoltra alla persona giusta. Niente passaggi a freddo, niente spiegazioni ripetute.
- Barriere di riservatezzaLe istruzioni personalizzate assicurano che il chatbot non riveli mai nomi di clienti, processi interni o informazioni riservate. Definisci esattamente quali argomenti l'AI può e non può trattare.
- Personalizzato per il tuo studioColori, saluto, avatar e posizione del widget si abbinano all'identità del tuo studio. Il chatbot sembra una funzionalità integrata del tuo sito, non uno strumento di terze parti aggiunto all'ultimo minuto.
Aggiungi l'engagement clienti al sito del tuo studio in pochi minuti
Un singolo snippet JavaScript nell'header del tuo sito. Nessun progetto IT, nessuna corsa di sviluppo, nessun software da installare sul tuo server.
- Crea un account gratuito e incolla l'URL del tuo sito web
- L'AI scansiona fino a 50 pagine e costruisce una base di conoscenza dai tuoi contenuti
- Copia lo snippet di incorporamento di una riga nell'header del tuo sito
- Il chatbot va online — risponde alle domande dei visitatori in 36 lingue
Software per l'engagement dei clienti — domande dagli studi professionali
Cosa chiedono studi legali, società di consulenza e agenzie prima di implementare l'AI sul loro sito web.
Solo se lo istruisci a farlo, cosa che non dovresti fare. Le istruzioni personalizzate ti permettono di dire esplicitamente all'AI: "Non fornire mai consulenza legale. Rispondi a domande generali sulle aree di competenza, sui processi e sul team dello studio, e indirizza le domande legali specifiche a una consulenza." Il chatbot è uno strato di engagement, non un professionista — risponde a domande informative e mette in contatto i prospect qualificati con il tuo team.
Il chatbot qualifica naturalmente i visitatori attraverso la conversazione. Mentre qualcuno chiede informazioni sui tuoi servizi, l'AI fornisce risposte pertinenti dal tuo sito web e, quando la conversazione raggiunge un punto in cui è appropriato un follow-up umano, raccoglie nome ed email. Quella richiesta più la trascrizione completa appare nella tua dashboard, fornendo al tuo team di intake un lead "caldo" con il contesto completo di ciò di cui il prospect ha bisogno.
Un receptionist o un servizio di segreteria gestisce le telefonate durante orari definiti. Asyntai gestisce i visitatori del sito web — un canale diverso — 24 ore su 24. La maggior parte degli studi professionali registra un traffico web significativo al di fuori dell'orario di lavoro da parte di prospect che hanno trovato lo studio tramite ricerca, passaparola o directory. Il chatbot copre quel canale senza straordinari, giorni di malattia o interruzioni di programmazione. Completa, piuttosto che sostituire, la copertura telefonica.
Il chatbot è il primo punto di contatto, non la relazione stessa. Un prospect che visita il tuo sito alle 22:00 e ottiene una risposta immediata e competente sui tuoi servizi è più propenso a prenotare una consulenza rispetto a chi ha trovato un modulo di contatto e se n'è andato. L'AI crea l'apertura per una relazione personale che il tuo team costruirà in seguito. Gestisce le domande di routine in modo che i tuoi professionisti dedichino il loro tempo a conversazioni di alto valore.
Il piano gratuito include 1 sito e 100 messaggi al mese — sufficienti per uno studio con poco traffico per testare il chatbot. Starter costa $39/mese per 2 siti e 2.500 messaggi. Standard costa $139/mese per 3 siti e 15.000 messaggi, e aggiunge Strumenti Personalizzati per le integrazioni backend. Pro costa $449/mese per 20 siti e 50.000 messaggi. La maggior parte dei piccoli studi professionali opera comodamente con Starter o Standard.
Sì. Ogni livello di piano include una quota di siti — Starter copre 2 siti, Standard ne copre 3 e Pro ne copre 20. Se il tuo studio gestisce domini separati per diverse aree di pratica o uffici, ognuno può avere la propria istanza di chatbot con contenuti e branding personalizzati. Un'unica dashboard li gestisce tutti.
Il chatbot conosce solo ciò che gli fornisci — i contenuti pubblici del tuo sito web e qualsiasi documento carichi. Non ha accesso al tuo sistema di gestione dei fascicoli, all'email o ai file interni a meno che tu non li colleghi esplicitamente tramite Strumenti Personalizzati. Le istruzioni personalizzate ti consentono di definire limiti rigorosi: "Non menzionare mai nomi di clienti specifici o dettagli di casi." I dati sono crittografati in transito e a riposo.