Client-Engagement-Software, die Ihre Kanzlei verfügbar hält, wenn Ihr Büro geschlossen ist
Interessenten besuchen die Website Ihrer Kanzlei, Ihres Beratungsunternehmens oder Ihrer Agentur außerhalb der Geschäftszeiten und verlassen sie, ohne jemanden zu erreichen. Asyntai fügt einen KI-Chatbot hinzu, der Fragen zu Ihren Dienstleistungen, Preisen und Prozessen beantwortet – rund um die Uhr, basierend auf Ihren eigenen Inhalten.
Sehen Sie, wie ein Chatbot Interessenten auf der Website Ihrer Kanzlei ansprechen würde
Geben Sie die URL Ihrer Kanzlei ein und sehen Sie eine Vorschau, wie ein KI-Assistent echte Fragen von Ihren Service-Seiten beantwortet.
Interessenten, die Ihre Kanzlei um 21 Uhr recherchieren, verdienen mehr als ein Kontaktformular
Kanzleien, Unternehmensberatungen, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften und Marketingagenturen teilen ein gemeinsames Umsatzleck. Ein Interessent besucht die Website nach einer Empfehlung, liest die Praxisbereiche oder Servicebeschreibungen, hat eine qualifizierende Frage („Behandeln Sie Streitigkeiten aus Gewerbemietverträgen?“ oder „Was beinhaltet eine Markenprüfung?“), findet aber keine Möglichkeit, sofort eine Antwort zu erhalten. Das Kontaktformular fühlt sich an, als würde man in ein Vakuum rufen. Der Interessent wechselt zur nächsten Kanzlei in seinen Browser-Tabs. Asyntai schließt diese Lücke mit einem KI-Chatbot, der Ihre eigenen Website-Inhalte – Ihre Praxisbereichsseiten, Ihre Team-Biografien, Ihre Prozessbeschreibungen, Ihre FAQs – als Wissensbasis nutzt, um Fragen im Moment ihrer Entstehung zu beantworten.
- Antworten, die auf Ihrer Expertise basierenDie KI durchsucht bis zu 50 Seiten Ihrer Website und baut eine Wissensdatenbank aus Ihren Servicebeschreibungen, Fallstudien, Team-Biografien und FAQ-Seiten auf. Interessenten erhalten Antworten, die die tatsächliche Positionierung Ihrer Kanzlei widerspiegeln.
- Qualifizierung während der KonversationWährend ein Interessent Fragen zu Ihren Dienstleistungen stellt, prüft der Chatbot auf natürliche Weise, ob seine Bedürfnisse mit Ihrem Angebot übereinstimmen. Wenn die Konversation eine menschliche Nachverfolgung erfordert, erfasst er die E-Mail-Adresse und das vollständige Transkript für Ihr Akquise-Team.
- Standardmäßig professioneller TonBenutzerdefinierte Anweisungen ermöglichen es Ihnen, die Tonalität und die Grenzen festzulegen – formelle Sprache, keine Rechtsberatung, Preisdiskussionen immer an einen Partner verweisen. Die KI repräsentiert Ihre Kanzlei so, wie Sie es wünschen.
Geben Sie der KI Zugriff auf Ihre Systeme, damit sie mandantenspezifische Fragen beantworten kann
Informationsbasierte Antworten decken die erste Kontaktaufnahme ab, aber wiederkehrende Mandanten benötigen oft spezifische Informationen – Projektstatus, anstehende Fristen, Dokumentenanfragen. Mit Custom Tools in den Plänen Standard (139 $/Monat) und Pro (449 $/Monat) kann Ihr KI-Chatbot während eines Gesprächs Ihre eigenen Backend-Systeme abfragen. Ein Mandant fragt nach dem Status seiner Angelegenheit oder dem Projektzeitplan, und der Assistent ruft diese Daten in Echtzeit aus Ihrem CRM oder Projektmanagementsystem ab. Der Chatbot wird zu einer ständig verfügbaren Mandanten-Service-Schicht, nicht nur zu einem FAQ-Bot.
- Custom Tools für Live-AbfragenVerbinden Sie Ihr CRM, Projektmanagement- oder Fallmanagementsystem per API. Der Chatbot ruft Echtzeit-Status, Fristen oder Dokumentenlinks für authentifizierte Mandanten während des Gesprächs ab.
- Mehrsprachiger KundenserviceKanzleien, die internationale Mandanten betreuen, profitieren von der automatischen Erkennung von 36 Sprachen. Ein Interessent aus München tippt auf Deutsch und erhält präzise Antworten aus Ihren englischsprachigen Inhalten, ohne dass ein dedizierter deutschsprachiger Mitarbeiter benötigt wird.
- Eskalation mit KontextWenn eine Frage eine Partner-Aufmerksamkeit erfordert – Gebührenverhandlungen, Konfliktprüfungen, sensible Angelegenheiten – erfasst die KI das gesamte Gespräch und leitet es an die richtige Person weiter. Keine kalten Übergaben, keine wiederholten Erklärungen.
- VertraulichkeitsleitplankenBenutzerdefinierte Anweisungen stellen sicher, dass der Chatbot niemals Mandantennamen, interne Prozesse oder vertrauliche Informationen preisgibt. Sie definieren genau, welche Themen die KI besprechen darf und welche nicht.
- Branding für Ihre KanzleiFarben, Begrüßung, Avatar und Widget-Position passen sich der Identität Ihrer Kanzlei an. Der Chatbot sieht aus wie eine integrierte Funktion Ihrer Website, nicht wie ein angeflanschter Drittanbieter-Tool.
Fügen Sie Ihrer Kanzlei-Website in wenigen Minuten Client Engagement hinzu
Ein einziger JavaScript-Snippet im Header Ihrer Website. Kein IT-Projekt, kein Entwickler-Sprint, keine Softwareinstallation auf Ihrem Server.
- Erstellen Sie ein kostenloses Konto und fügen Sie Ihre Website-URL ein
- Die KI scannt bis zu 50 Seiten und erstellt eine Wissensbasis aus Ihren Inhalten
- Kopieren Sie das Einbettungs-Snippet mit einer Zeile in den Header Ihrer Website
- Der Chatbot ist live – er beantwortet Besucherfragen in 36 Sprachen
Client-Engagement-Software – Fragen von professionellen Dienstleistern
Was Anwaltskanzleien, Beratungsunternehmen und Agenturen fragen, bevor sie KI auf ihrer Website einsetzen.
Nur, wenn Sie es anweisen, was Sie nicht tun sollten. Benutzerdefinierte Anweisungen ermöglichen es Ihnen, der KI explizit mitzuteilen: „Geben Sie niemals Rechtsberatung. Beantworten Sie allgemeine Fragen zu den Praxisbereichen, Prozessen und dem Team der Kanzlei und leiten Sie spezifische Rechtsfragen an eine Beratung weiter.“ Der Chatbot ist eine Engagement-Schicht, kein praktizierender Anwalt – er beantwortet Informationsfragen und verbindet qualifizierte Interessenten mit Ihrem Team.
Der Chatbot qualifiziert Besucher auf natürliche Weise durch Konversation. Während jemand nach Ihren Dienstleistungen fragt, liefert die KI relevante Antworten aus Ihrer Website und sammelt, wenn das Gespräch einen Punkt erreicht, an dem eine menschliche Nachverfolgung angemessen ist, deren Namen und E-Mail-Adresse. Diese Anfrage plus das vollständige Transkript erscheint in Ihrem Dashboard und gibt Ihrem Akquise-Team einen warmen Lead mit vollem Kontext darüber, was der Interessent benötigt.
Eine Empfangskraft oder ein Telefonservice bearbeitet Anrufe während festgelegter Zeiten. Asyntai betreut Website-Besucher – einen anderen Kanal – rund um die Uhr. Die meisten professionellen Dienstleister verzeichnen außerhalb der Geschäftszeiten erheblichen Website-Traffic von Interessenten, die die Kanzlei über Suche, Empfehlungen oder Verzeichnisse gefunden haben. Der Chatbot deckt diesen Kanal ohne Überstunden, Krankheitstage oder Terminlücken ab. Er ergänzt, anstatt Ihren Telefonservice zu ersetzen.
Der Chatbot ist der erste Kontaktpunkt, nicht die Beziehung selbst. Ein Interessent, der Ihre Website um 22 Uhr besucht und sofort eine sachkundige Antwort zu Ihren Dienstleistungen erhält, bucht eher eine Beratung, als jemand, der ein Kontaktformular fand und weitergezogen ist. Die KI schafft die Eröffnung für eine persönliche Beziehung, die Ihr Team dann aufbaut. Sie übernimmt die Standardfragen, sodass Ihre Fachleute ihre Zeit für Gespräche mit hohem Mehrwert nutzen können.
Der kostenlose Plan beinhaltet 1 Website und 100 Nachrichten pro Monat – ausreichend für eine Kanzlei mit geringem Traffic zum Testen des Chatbots. Starter kostet 39 $/Monat für 2 Websites und 2.500 Nachrichten. Standard kostet 139 $/Monat für 3 Websites und 15.000 Nachrichten und fügt Custom Tools für Backend-Integrationen hinzu. Pro kostet 449 $/Monat für 20 Websites und 50.000 Nachrichten. Die meisten kleinen professionellen Dienstleister kommen bequem mit Starter oder Standard aus.
Ja. Jede Plan-Stufe beinhaltet ein Website-Kontingent – Starter deckt 2 Websites ab, Standard 3 und Pro 20. Wenn Ihre Kanzlei separate Domains für verschiedene Praxisgruppen oder Büros betreibt, kann jede davon ihren eigenen Chatbot mit zugeschnittenen Inhalten und Branding haben. Ein einziges Dashboard verwaltet alle Instanzen.
Der Chatbot weiß nur, was Sie ihm mitteilen – Ihre öffentlichen Website-Inhalte und alle von Ihnen hochgeladenen Dokumente. Er hat keinen Zugriff auf Ihr Fallmanagementsystem, E-Mail oder interne Dateien, es sei denn, Sie verbinden diese explizit über Custom Tools. Benutzerdefinierte Anweisungen legen strenge Grenzen fest: „Erwähnen Sie niemals spezifische Mandantennamen oder Falldetails.“ Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.