A melhor alternativa ao Intercom
O Intercom é uma plataforma completa de comunicação com clientes: caixa de entrada compartilhada, tours de produto, séries de mensagens ativas, central de ajuda e um agente de IA, licenciada por usuário e com a IA cobrada por consumo. A Asyntai é apenas a parte que responde, com um preço mensal fixo por conta que você consegue calcular antes de o mês começar.
Teste grátis no seu próprio site
Insira sua URL e veja como um assistente de IA funcionaria no seu site
Um widget que responde, não um pacote de canais
Um valor que você já conhece antes de o mês começar
O Intercom licencia usuários e depois mede a IA pelas resoluções que ela produz, um modelo justo para equipes que querem que o custo acompanhe o volume. A Asyntai funciona ao contrário: um preço mensal fixo para a conta inteira, com a cota de mensagens escrita no plano, então uma semana movimentada muda o seu tráfego e não a sua fatura.
O site é a base de conhecimento
Tours, séries e artigos da central de ajuda fazem um trabalho real depois de existirem, e cada um deles é algo que alguém precisa manter e revisar. A Asyntai dispensa essa camada por completo: ela rastreia o que você já publica e monta cada resposta a partir disso, então a página que você mantém correta é a única coisa que você precisa manter correta.
Relatórios que você entende de relance
Uma plataforma que abrange caixa de entrada, mensagens ativas e central de ajuda gera relatórios sobre as três coisas, e esses relatórios recompensam quem vive dentro deles. A Asyntai tem uma única tela: as perguntas que os visitantes digitaram, as páginas em que digitaram e as próprias conversas, disponível a partir do plano Starter, ao lado das configurações que você ajustou.
Nada é medido conforme funciona
Quando as respostas da IA são contadas e cobradas como resoluções, o bot ficar melhor e a fatura ficar maior chegam juntos. A Asyntai desconta as mensagens da cota que você já comprou, então a IA assumir mais das perguntas de rotina é simplesmente o plano fazendo o seu trabalho.
Ativado por quem edita o site
Cores, saudação, tom de voz e os limites do que a IA pode discutir são alguns cliques, com uma prévia ao vivo ao lado de cada configuração. Não há espaço de trabalho para modelar, usuários para liberar nem treinamento de operadores para agendar antes de você ligar tudo.
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Online
Veja o Asyntai em ação
Veja a metade que responde de uma central de atendimento funcionando sozinha - sem usuários, sem medidor de consumo
24/7
Respondendo sem ninguém conectado
Primeiro dia
Respostas no ar
Segundos
Tempo de resposta
O que a metade que responde faz sozinha
Um widget de IA, alimentado pelas suas próprias páginas, com preço por conta e a cota escrita no plano
Respostas sem nenhum atendente online
A IA responde enquanto o visitante ainda está lendo a página - às duas da manhã, em um feriado ou no meio de um lançamento - sem que ninguém precise estar conectado em lugar algum.
Por conta, não por usuário e por resolução
Licenças por usuário amarram o seu custo ao número de pessoas e a cobrança por resolução amarra ao desempenho da IA. A Asyntai é um preço mensal fixo por conta com uma cota de mensagens, então trazer um colega ou cobrir outro site incluído no seu plano deixa a fatura onde ela estava.
Alimentada pelas suas páginas, não por uma biblioteca de artigos
Não existe biblioteca de artigos nem de mensagens ativas para manter em sintonia com o negócio. A Asyntai indexa as suas páginas publicadas, documentos e políticas e compõe cada resposta a partir deles, no idioma em que o visitante escrever.
O que muda quando o widget é toda a estrutura
Uma ferramenta em vez de uma plataforma, um preço que você consegue prever e visitantes respondidos onde perguntaram
A camada que responde, sozinha
Uma plataforma de comunicação entrega caixa de entrada compartilhada, tours de produto, séries de mensagens ativas, central de ajuda e um agente de IA. Cada parte disso se paga em uma organização de suporte, e é muita coisa para administrar com duas pessoas. A Asyntai é a camada que responde por si só, adicionada com um único trecho de código.
Transforma uma conversa incompleta em um contato
Nada fica na frente da primeira pergunta. A IA pede um e-mail ou telefone quando a conversa claramente está indo a algum lugar, então o interesse de pré-venda chega até você como um nome para retomar, e não como uma aba fechada. Incluído a partir do plano Starter.
Ela só diz o que o seu site diz
A IA responde a partir das suas próprias páginas e, quando a resposta não está lá, ela diz isso em vez de preencher o vazio. Mude a página e a resposta muda com ela - nenhum artigo para aprovar de novo, nenhuma mensagem para reenviar.
Na fila para um humano
Conversão típica quando a resposta espera alguém ficar livre
Respondidos onde perguntaram
Conversão quando a resposta chega enquanto ainda estão na página
* Pesquisas do setor colocam as respostas instantâneas no chat 20-40% à frente das respostas que ficam em uma fila de e-mail ou de caixa de entrada
Uma tarde e você já está no ar
Nada para migrar, ninguém para treinar, nenhum usuário para liberar - três etapas
Reaproveite o que você já escreveu
Quaisquer artigos de central de ajuda e respostas salvas que você já tenha acumulado, entregue como texto, PDFs ou URLs. Não há formato de importação a respeitar nem nada para mapear, e o que você esquecer normalmente aparece no rastreamento.
Aponte para o seu domínio
O rastreador percorre sozinho as suas páginas de produto, preços e políticas, e isso passa a ser a fonte de cada resposta. Nada para escrever, nada para agendar, nenhum fluxo para ramificar.
Cole uma linha de JavaScript
Cole o trecho de código e o widget passa a responder em todas as páginas do site em poucos minutos. A mesma conta cobre os outros sites que o seu plano inclui, sem uma segunda configuração para repetir.