Comece com 100 mensagens GRÁTIS

A melhor alternativa ao Intercom

O Intercom é uma plataforma completa de comunicação com clientes: caixa de entrada compartilhada, tours de produto, séries de mensagens ativas, central de ajuda e um agente de IA, licenciada por usuário e com a IA cobrada por consumo. A Asyntai é apenas a parte que responde, com um preço mensal fixo por conta que você consegue calcular antes de o mês começar.

Teste grátis no seu próprio site

Insira sua URL e veja como um assistente de IA funcionaria no seu site

Um widget que responde, não um pacote de canais

Responde enquanto o visitante lê

Um valor que você já conhece antes de o mês começar

O Intercom licencia usuários e depois mede a IA pelas resoluções que ela produz, um modelo justo para equipes que querem que o custo acompanhe o volume. A Asyntai funciona ao contrário: um preço mensal fixo para a conta inteira, com a cota de mensagens escrita no plano, então uma semana movimentada muda o seu tráfego e não a sua fatura.

Conhece cada página que você publica

O site é a base de conhecimento

Tours, séries e artigos da central de ajuda fazem um trabalho real depois de existirem, e cada um deles é algo que alguém precisa manter e revisar. A Asyntai dispensa essa camada por completo: ela rastreia o que você já publica e monta cada resposta a partir disso, então a página que você mantém correta é a única coisa que você precisa manter correta.

Veja as perguntas que se repetem

Relatórios que você entende de relance

Uma plataforma que abrange caixa de entrada, mensagens ativas e central de ajuda gera relatórios sobre as três coisas, e esses relatórios recompensam quem vive dentro deles. A Asyntai tem uma única tela: as perguntas que os visitantes digitaram, as páginas em que digitaram e as próprias conversas, disponível a partir do plano Starter, ao lado das configurações que você ajustou.

Reduza a carga de trabalho do seu suporte

Nada é medido conforme funciona

Quando as respostas da IA são contadas e cobradas como resoluções, o bot ficar melhor e a fatura ficar maior chegam juntos. A Asyntai desconta as mensagens da cota que você já comprou, então a IA assumir mais das perguntas de rotina é simplesmente o plano fazendo o seu trabalho.

Defina a aparência e o tom

Ativado por quem edita o site

Cores, saudação, tom de voz e os limites do que a IA pode discutir são alguns cliques, com uma prévia ao vivo ao lado de cada configuração. Não há espaço de trabalho para modelar, usuários para liberar nem treinamento de operadores para agendar antes de você ligar tudo.

Funciona em todos os sites. Todos os CMS. Em qualquer lugar.

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Veja o Asyntai em ação

Veja a metade que responde de uma central de atendimento funcionando sozinha - sem usuários, sem medidor de consumo

Dica: clique no ícone de tela cheia para visualizar em tamanho completo.
Pagávamos licenças por usuário para duas pessoas em uma plataforma feita para um departamento de suporte. Agora é um preço só e as perguntas continuam sendo respondidas.
Saber o valor com antecedência importa mais para nós do que qualquer canal extra. Não há nada por consumo para ficar acompanhando.
Quase tudo o que as pessoas nos perguntam é pré-venda. Agora isso é resolvido na própria página, e nada disso é contado como resolução.
Tínhamos respostas de IA saindo antes do fim do dia em que assinamos. Ninguém precisou passar por treinamento primeiro.
Tours, séries, caixa de entrada compartilhada - todas boas ferramentas, e muito mais produto do que um site de cinco páginas consegue usar. A gente só queria a parte que responde.
Paramos de manter uma biblioteca de artigos separada em sintonia com a loja. Editamos a página do produto e o bot já acerta na próxima vez que o assunto aparece.
Pagávamos licenças por usuário para duas pessoas em uma plataforma feita para um departamento de suporte. Agora é um preço só e as perguntas continuam sendo respondidas.
Saber o valor com antecedência importa mais para nós do que qualquer canal extra. Não há nada por consumo para ficar acompanhando.
Quase tudo o que as pessoas nos perguntam é pré-venda. Agora isso é resolvido na própria página, e nada disso é contado como resolução.
Tínhamos respostas de IA saindo antes do fim do dia em que assinamos. Ninguém precisou passar por treinamento primeiro.
Tours, séries, caixa de entrada compartilhada - todas boas ferramentas, e muito mais produto do que um site de cinco páginas consegue usar. A gente só queria a parte que responde.
Paramos de manter uma biblioteca de artigos separada em sintonia com a loja. Editamos a página do produto e o bot já acerta na próxima vez que o assunto aparece.

Preços simples e transparentes

Um preço mensal fixo para a conta, seja em um janeiro parado ou na semana mais movimentada do ano.

Grátis
$0
Sem necessidade de cartão
100 mensagens
Mais detalhes
  • 100 mensagens por mês Número máximo de mensagens que a IA pode enviar
  • Até 1 site Número máximo de sites em uma única conta
  • Até 100 páginas rastreadas Número máximo de páginas que você pode rastrear e adicionar à base de conhecimento
  • Faça upload de textos, URLs, vídeos, PDFs e muito mais Faça upload de várias fontes de informação e adicione-as à base de conhecimento
  • 1 usuário Número de membros da equipe que podem acessar o painel
Começar
Starter
$39
por mês
2,500 mensagens
3 recursos extras inclusos
Mais detalhes
  • 2,500 mensagens por mês Número máximo de mensagens que a IA pode enviar
  • Até 2 sites Número máximo de sites em uma única conta
  • Até 500 páginas rastreadas Número máximo de páginas que você pode rastrear e adicionar à base de conhecimento
  • Faça upload de textos, URLs, vídeos, PDFs e muito mais Faça upload de várias fontes de informação e adicione-as à base de conhecimento
  • Revisar históricos de chat
    Como faço para redefinir minha senha?
    Há 2 min 3 msgs
    Qual é o valor do frete?
    Há 5 min 5 msgs
    Vocês aceitam PayPal?
    Há 12 min 2 msgs
    Acesse e revise todas as conversas do seu chatbot
  • Análise de chat
    Principais páginas
    /products 24
    /checkout 18
    Principais países
    Estados Unidos 45
    Alemanha 23
    Veja análises e insights das suas conversas de chat
  • Localização Traduza seu widget para 32 idiomas
  • 2 usuários Número de membros da equipe que podem acessar o painel
  • Ativar pensamento Você pode ativar o pensamento para obter respostas mais elaboradas da IA
Começar
Popular
Standard
$139
por mês
15,000 mensagens
14 recursos extras inclusos
Mais detalhes
  • 15,000 mensagens por mês Número máximo de mensagens que a IA pode enviar
  • Até 3 sites Número máximo de sites em uma única conta
  • Até 1.000 páginas rastreadas Número máximo de páginas que você pode rastrear e adicionar à base de conhecimento
  • Faça upload de textos, URLs, vídeos, PDFs e muito mais Faça upload de várias fontes de informação e adicione-as à base de conhecimento
  • Feed de dados em tempo real
    Assistente de IA
    Tem algum quarto disponível para hoje à noite?
    Hoje à noite temos 2 quartos disponíveis:
    Deluxe King — $189
    Ocean Suite — $259
    A IA pode ler dados em tempo real (disponibilidade, status, produtos, etc.) durante a conversa
  • Revisar históricos de chat
    Como faço para redefinir minha senha?
    Há 2 min 3 msgs
    Qual é o valor do frete?
    Há 5 min 5 msgs
    Vocês aceitam PayPal?
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    Acesse e revise todas as conversas do seu chatbot
  • Análise de chat
    Principais páginas
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    Estados Unidos 45
    Alemanha 23
    Veja análises e insights das suas conversas de chat
  • Lacunas de conhecimento A IA analisa as conversas para identificar onde faltou conhecimento
  • Relatório diário Você pode receber resumos diários por e-mail das suas conversas de chat
  • Adicionar imagens
    Assistente de IA
    Qual é a cor da carteira?
    A Classic Leather Wallet vem na cor marrom.
    Wallet
    Adicione imagens que a IA possa exibir nas conversas de chat
  • Cartões de produto
    Assistente de IA
    Mostre-me fones de ouvido por menos de $200
    Aqui estão as nossas principais escolhas:
    Adicione cartões de produto que a IA possa mostrar aos clientes durante o chat
  • Contexto do usuário
    Assistente de IA
    Onde está o meu pedido?
    Olá, Sarah! Seu pedido #8847 saiu para entrega e deve chegar até as 17h de hoje.
    Envie informações específicas de cada visitante (status do pedido, situação da conta, data de renovação, etc.) para a IA usar ao longo do atendimento
  • Localização Traduza seu widget para 32 idiomas
  • 3 usuários Número de membros da equipe que podem acessar o painel
  • Ativar pensamento Você pode ativar o pensamento para obter respostas mais elaboradas da IA
  • Análise de imagens
    Assistente de IA
    Screenshot
    Estou recebendo este erro, pode me ajudar?
    Já vi qual é o problema! Está faltando um ponto e vírgula na linha 42. Adicione-o logo depois do colchete de fechamento.
    Os usuários podem enviar imagens no chat para resolver problemas, relatar bugs ou quando precisam de ajuda visual
  • Monitoramento em tempo real
    Sessões ao vivo 2 online
    US Desktop
    Estou interessado nos preços...
    DE Celular
    Vocês enviam para a Alemanha?
    Acompanhe todas as conversas de chat em tempo real enquanto elas acontecem no seu site
  • Intervenção humana
    Assistente de IA
    Preciso de ajuda com um reembolso
    John Olá! Posso ajudar com isso. Deixe-me buscar o seu pedido.
    Assuma o controle de qualquer conversa e fale diretamente com os visitantes quando necessário
  • Notificações da IA
    Assistente de IA
    O botão de checkout não está funcionando
    Sinto muito por isso. Já avisei a nossa equipe sobre esse problema.
    Cenário acionado: “Relatório de bug”
    Seja avisado por e-mail sempre que a IA detectar os cenários que você definir (bugs relatados, oportunidades de venda, etc.)
  • Escalação
    Assistente de IA
    Aguardando um membro da equipe...
    Posso falar com uma pessoa de verdade?
    Com certeza! Já notifiquei nossa equipe e alguém falará com você em breve.
    Receba notificações quando os visitantes solicitarem falar com um humano e entre no chat diretamente
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Pro
$449
por mês
50,000 mensagens
15 recursos extras inclusos
Mais detalhes
  • 50,000 mensagens por mês Número máximo de mensagens que a IA pode enviar
  • Até 20 sites Número máximo de sites em uma única conta
  • Até 5.000 páginas rastreadas Número máximo de páginas que você pode rastrear e adicionar à base de conhecimento
  • Faça upload de textos, URLs, vídeos, PDFs e muito mais Faça upload de várias fontes de informação e adicione-as à base de conhecimento
  • Feed de dados em tempo real
    Assistente de IA
    Tem algum quarto disponível para hoje à noite?
    Hoje à noite temos 2 quartos disponíveis:
    Deluxe King — $189
    Ocean Suite — $259
    A IA pode ler dados em tempo real (disponibilidade, status, produtos, etc.) durante a conversa
  • Remover marca
    Digite sua mensagem...
    Remova “Powered by Asyntai” do seu chatbot
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    Qual é o valor do frete?
    Há 5 min 5 msgs
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  • Análise de chat
    Principais páginas
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    Principais países
    Estados Unidos 45
    Alemanha 23
    Veja análises e insights das suas conversas de chat
  • Lacunas de conhecimento A IA analisa as conversas para identificar onde faltou conhecimento
  • Relatório diário Você pode receber resumos diários por e-mail das suas conversas de chat
  • Adicionar imagens
    Assistente de IA
    Qual é a cor da carteira?
    A Classic Leather Wallet vem na cor marrom.
    Wallet
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  • Cartões de produto
    Assistente de IA
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    Aqui estão as nossas principais escolhas:
    Adicione cartões de produto que a IA possa mostrar aos clientes durante o chat
  • Contexto do usuário
    Assistente de IA
    Onde está o meu pedido?
    Olá, Sarah! Seu pedido #8847 saiu para entrega e deve chegar até as 17h de hoje.
    Envie informações específicas de cada visitante (status do pedido, situação da conta, data de renovação, etc.) para a IA usar ao longo do atendimento
  • Localização Traduza seu widget para 32 idiomas
  • 10 usuários Número de membros da equipe que podem acessar o painel
  • Ativar pensamento Você pode ativar o pensamento para obter respostas mais elaboradas da IA
  • Análise de imagens
    Assistente de IA
    Screenshot
    Estou recebendo este erro, pode me ajudar?
    Já vi qual é o problema! Está faltando um ponto e vírgula na linha 42. Adicione-o logo depois do colchete de fechamento.
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  • Monitoramento em tempo real
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    US Desktop
    Estou interessado nos preços...
    DE Celular
    Vocês enviam para a Alemanha?
    Acompanhe todas as conversas de chat em tempo real enquanto elas acontecem no seu site
  • Intervenção humana
    Assistente de IA
    Preciso de ajuda com um reembolso
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    Assistente de IA
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24/7

Respondendo sem ninguém conectado

Primeiro dia

Respostas no ar

3s

Tempo típico de resposta

Conheça nossos recursos

O que a metade que responde faz sozinha

Um widget de IA, alimentado pelas suas próprias páginas, com preço por conta e a cota escrita no plano

Respostas sem nenhum atendente online

A IA responde enquanto o visitante ainda está lendo a página - às duas da manhã, em um feriado ou no meio de um lançamento - sem que ninguém precise estar conectado em lugar algum.

Por conta, não por usuário e por resolução

Licenças por usuário amarram o seu custo ao número de pessoas e a cobrança por resolução amarra ao desempenho da IA. A Asyntai é um preço mensal fixo por conta com uma cota de mensagens, então trazer um colega ou cobrir outro site incluído no seu plano deixa a fatura onde ela estava.

Alimentada pelas suas páginas, não por uma biblioteca de artigos

Não existe biblioteca de artigos nem de mensagens ativas para manter em sintonia com o negócio. A Asyntai indexa as suas páginas publicadas, documentos e políticas e compõe cada resposta a partir deles, no idioma em que o visitante escrever.

O que muda quando o widget é toda a estrutura

Uma ferramenta em vez de uma plataforma, um preço que você consegue prever e visitantes respondidos onde perguntaram

A camada que responde, sozinha

Uma plataforma de comunicação entrega caixa de entrada compartilhada, tours de produto, séries de mensagens ativas, central de ajuda e um agente de IA. Cada parte disso se paga em uma organização de suporte, e é muita coisa para administrar com duas pessoas. A Asyntai é a camada que responde por si só, adicionada com um único trecho de código.

Nada mais para administrar

Ela só diz o que o seu site diz

A IA responde a partir das suas próprias páginas e, quando a resposta não está lá, ela diz isso em vez de preencher o vazio. Mude a página e a resposta muda com ela - nenhum artigo para aprovar de novo, nenhuma mensagem para reenviar.

Nenhum artigo para manter em sintonia

Na fila para um humano

2.5%

Conversão típica quando a resposta espera alguém ficar livre

Respondidos onde perguntaram

3.5%+

Conversão quando a resposta chega enquanto ainda estão na página

* Pesquisas do setor colocam as respostas instantâneas no chat 20-40% à frente das respostas que ficam em uma fila de e-mail ou de caixa de entrada

Uma tarde e você já está no ar

Nada para migrar, ninguém para treinar, nenhum usuário para liberar - três etapas

1

Reaproveite o que você já escreveu

Quaisquer artigos de central de ajuda e respostas salvas que você já tenha acumulado, entregue como texto, PDFs ou URLs. Não há formato de importação a respeitar nem nada para mapear, e o que você esquecer normalmente aparece no rastreamento.

2

Aponte para o seu domínio

O rastreador percorre sozinho as suas páginas de produto, preços e políticas, e isso passa a ser a fonte de cada resposta. Nada para escrever, nada para agendar, nenhum fluxo para ramificar.

3

Cole uma linha de JavaScript

Cole o trecho de código e o widget passa a responder em todas as páginas do site em poucos minutos. A mesma conta cobre os outros sites que o seu plano inclui, sem uma segunda configuração para repetir.

Pronto para trocar uma plataforma por um único widget de respostas?

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