La mejor alternativa a Intercom
Intercom es una plataforma completa de comunicación con clientes: bandeja de entrada compartida, tours de producto, secuencias salientes, centro de ayuda y un agente de IA, con licencia por puesto y la IA facturada según el uso. Asyntai es solo la parte que responde, con un precio mensual fijo por cuenta que puedes calcular antes de que empiece el mes.
Pruébalo gratis en tu propio sitio web
Introduce tu URL y mira cómo funcionaría un asistente de IA en tu sitio
Un widget que responde, no una suite de canales
Una cifra que conoces antes de que empiece el mes
Intercom licencia puestos y luego mide la IA por las resoluciones que produce, un modelo justo para equipos que quieren que el coste siga al volumen. Asyntai funciona al contrario: un precio mensual fijo para toda la cuenta con el límite de mensajes impreso en el plan, así que una semana intensa cambia tu tráfico y no tu factura.
Tu web es la base de conocimiento
Los tours, las secuencias y los artículos del centro de ayuda hacen un trabajo real una vez existen, y de cada uno se encarga alguien que tiene que volver a revisarlo. Asyntai se salta esa capa por completo: rastrea lo que ya publicas y construye cada respuesta a partir de ahí, así que la página que mantienes correcta es lo único que mantienes correcto.
Informes que entiendes de un vistazo
Una plataforma que abarca bandeja de entrada, mensajería saliente y centro de ayuda informa sobre las tres cosas, y esos informes recompensan a quien vive dentro de ellos. Asyntai tiene una sola vista: las preguntas que escribieron tus visitantes, las páginas en las que las escribieron y las conversaciones en sí, disponible desde el plan Starter junto a los ajustes que configuraste.
Nada se mide mientras hace su trabajo
Cuando las respuestas de la IA se cuentan y se cobran como resoluciones, el bot mejorando y la factura creciendo llegan juntos. Asyntai descuenta los mensajes del límite que ya has pagado, así que si la IA se encarga de más preguntas rutinarias, eso es simplemente el plan haciendo su trabajo.
Lo activa quien edita la web
Los colores, el saludo, el tono de voz y los límites de lo que la IA puede tratar son unos pocos clics, con una vista previa en directo al lado de cada ajuste. No hay ningún espacio de trabajo que modelar, ni puestos que aprovisionar, ni formación de agentes que programar antes de encenderlo.
Nuestras integraciones
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Funciona en todos los sitios web. En cualquier CMS. En todas partes.
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Asistente de IA
En línea
Mira Asyntai en acción
Mira la mitad que responde de un stack de soporte funcionando por su cuenta: sin puestos, sin contador de consumo
Precios sencillos y transparentes
Un precio mensual fijo por cuenta, tanto en un enero tranquilo como en la semana más intensa del año.
- 100 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 1 sitio web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 100 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
- 1 puesto Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- 2.500 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 2 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 500 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Revisar los registros de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
-
Analítica de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 2 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- Activar razonamiento Puedes activar el razonamiento para obtener respuestas de IA más elaboradas
- 15.000 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 3 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 1.000 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Flujo de datos en tiempo real
La IA puede leer datos en tiempo real (disponibilidad, estado, productos, etc.) durante la conversación
-
Revisar los registros de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
-
Analítica de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Lagunas de conocimiento La IA analiza las conversaciones para identificar dónde le faltaba información
- Informe diario Puedes recibir resúmenes diarios por correo electrónico de tus conversaciones de chat
-
Añadir imágenes
Asistente de IA¿De qué color es la cartera?La Classic Leather Wallet está disponible en marrón.Añade imágenes para que la IA las muestre en las conversaciones de chat
-
Tarjetas de producto
Asistente de IAMuéstrame auriculares por menos de $200Aquí tienes nuestras mejores recomendaciones:❮ ❯SoundMax Pro$149Añadir al carritoAudioElite$179Añadir al carritoAñade tarjetas de producto para que la IA se las muestre a los clientes durante el chat
-
Contexto del usuario
Envía a la IA los datos propios de cada visitante (estado del pedido, situación de la cuenta, fecha de renovación, etc.) y los tendrá a mano mientras conversa
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 3 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- Activar razonamiento Puedes activar el razonamiento para obtener respuestas de IA más elaboradas
-
Visión de imágenes
Asistente de IAMe aparece este error, ¿me puedes ayudar?¡Ya veo el problema! Falta un punto y coma en la línea 42, tal y como indica el error. Añádelo justo después del corchete de cierre.Los usuarios pueden adjuntar imágenes en el chat para resolver incidencias, avisar de un error o cuando necesitan ayuda visual
-
Supervisión en directo
Observa todas las conversaciones de chat en tiempo real a medida que ocurren en tu sitio web
-
Intervención humana
Toma el control de cualquier conversación y chatea directamente con los visitantes cuando sea necesario
-
Notificaciones de la IA
Te avisamos por correo electrónico en cuanto la IA detecta los escenarios concretos que hayas definido (avisos de errores, oportunidades de venta, etc.)
-
Derivación
Recibe notificaciones cuando los visitantes soliciten hablar con un humano y únete al chat directamente
- 50.000 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 20 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 5.000 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Flujo de datos en tiempo real
La IA puede leer datos en tiempo real (disponibilidad, estado, productos, etc.) durante la conversación
-
Eliminar marca
Elimina “Powered by Asyntai” de tu chatbot
-
Revisar los registros de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
-
Analítica de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Lagunas de conocimiento La IA analiza las conversaciones para identificar dónde le faltaba información
- Informe diario Puedes recibir resúmenes diarios por correo electrónico de tus conversaciones de chat
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Añadir imágenes
Asistente de IA¿De qué color es la cartera?La Classic Leather Wallet está disponible en marrón.Añade imágenes para que la IA las muestre en las conversaciones de chat
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Tarjetas de producto
Asistente de IAMuéstrame auriculares por menos de $200Aquí tienes nuestras mejores recomendaciones:❮ ❯SoundMax Pro$149Añadir al carritoAudioElite$179Añadir al carritoAñade tarjetas de producto para que la IA se las muestre a los clientes durante el chat
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Contexto del usuario
Envía a la IA los datos propios de cada visitante (estado del pedido, situación de la cuenta, fecha de renovación, etc.) y los tendrá a mano mientras conversa
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 10 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- Activar razonamiento Puedes activar el razonamiento para obtener respuestas de IA más elaboradas
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Visión de imágenes
Asistente de IAMe aparece este error, ¿me puedes ayudar?¡Ya veo el problema! Falta un punto y coma en la línea 42, tal y como indica el error. Añádelo justo después del corchete de cierre.Los usuarios pueden adjuntar imágenes en el chat para resolver incidencias, avisar de un error o cuando necesitan ayuda visual
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Supervisión en directo
Observa todas las conversaciones de chat en tiempo real a medida que ocurren en tu sitio web
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Intervención humana
Toma el control de cualquier conversación y chatea directamente con los visitantes cuando sea necesario
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Notificaciones de la IA
Te avisamos por correo electrónico en cuanto la IA detecta los escenarios concretos que hayas definido (avisos de errores, oportunidades de venta, etc.)
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Derivación
Recibe notificaciones cuando los visitantes soliciten hablar con un humano y únete al chat directamente
24/7
Respondiendo sin nadie conectado
Día 1
Respuestas activas
3s
Tiempo de respuesta
Lo que hace por sí sola la mitad que responde
Un único widget con IA, alimentado por tus propias páginas, con un precio por cuenta y el límite de mensajes impreso en el plan
Respuestas sin ningún agente conectado
La IA responde mientras el visitante sigue leyendo la página: a las dos de la madrugada, en un día festivo o en plena campaña de lanzamiento, sin que nadie tenga que estar conectado en ninguna parte.
Por cuenta, no por puesto y por resolución
Las licencias por puesto atan tu coste al número de personas y la facturación por resolución lo ata a lo bien que rinde la IA. Asyntai es un único precio mensual fijo por cuenta con un límite de mensajes, así que sumar a un compañero o cubrir otra web incluida en tu plan deja la factura tal como estaba.
Alimentado por tus páginas, no por una biblioteca de artículos
No hay ninguna biblioteca de artículos ni de mensajes salientes que mantener al día con el negocio. Asyntai indexa tus páginas publicadas, tus documentos y tus políticas, y compone cada respuesta a partir de ahí, en el idioma en el que escriba el visitante.
Qué cambia cuando el widget es todo el stack
Una herramienta en lugar de una plataforma, un precio que puedes prever y visitantes atendidos allí donde preguntaron
Solo la capa que responde
Una plataforma de comunicación te da una bandeja de entrada compartida, tours de producto, secuencias salientes, un centro de ayuda y un agente de IA. Cada pieza se gana su sitio en una organización de soporte, y es muchísimo que gestionar entre dos personas. Asyntai es la capa que responde y nada más, añadida con un solo fragmento de código.
Convierte un chat a medias en un contacto
Nada se interpone antes de la primera pregunta. La IA pide un correo o un teléfono cuando la conversación va claramente a algún sitio, así que el interés de preventa te llega como un nombre al que hacer seguimiento y no como una pestaña cerrada. Incluido desde el plan Starter.
Solo dice lo que dice tu web
La IA responde a partir de tus propias páginas y, cuando la respuesta no está ahí, lo dice en lugar de rellenar el hueco. Cambia la página y la respuesta cambia con ella: ningún artículo que volver a aprobar, ningún mensaje que reenviar.
En cola para una persona
Conversión típica cuando la respuesta espera a que alguien esté libre
Respondido donde preguntaron
Conversión cuando la respuesta llega mientras siguen en la página
* Los estudios del sector sitúan las respuestas instantáneas en el chat entre un 20-40% por delante de las respuestas que esperan en una cola de correo o de bandeja de entrada
Una tarde y ya estás en marcha
Nada que migrar, nadie a quien formar, ningún puesto que aprovisionar: tres pasos
Reutiliza lo que ya has escrito
Los artículos del centro de ayuda y las respuestas guardadas que hayas ido acumulando, pásalos como texto, PDF o URL. No hay ningún formato de importación que respetar ni nada que mapear, y lo que se te olvide suele aparecer en el rastreo.
Apúntalo a tu dominio
El rastreador recorre por su cuenta tus páginas de producto, tus precios y tus políticas, y eso pasa a ser la fuente de cada respuesta. Nada que redactar, nada que programar, ningún flujo que ramificar.
Pega una línea de JavaScript
Pega el fragmento y en unos minutos el widget está respondiendo en todas las páginas de la web. La misma cuenta cubre las demás webs que incluye tu plan, sin una segunda configuración que repetir.