Die beste Intercom-Alternative
Intercom ist eine vollständige Plattform für Kundenkommunikation: ein gemeinsamer Posteingang, Produkttouren, Outbound-Serien, ein Hilfecenter und ein KI-Agent, lizenziert pro Platz, wobei die KI nach Nutzung abgerechnet wird. Asyntai ist nur der antwortende Teil davon – zu einem festen Monatspreis pro Konto, den Sie schon vor Monatsbeginn ausrechnen können.
Kostenlos auf Ihrer eigenen Website testen
Geben Sie Ihre URL ein und sehen Sie selbst, wie ein KI-Assistent auf Ihrer Website funktionieren würde
Ein Widget, das antwortet, keine Kanal-Suite
Eine Zahl, die Sie kennen, bevor der Monat beginnt
Intercom lizenziert Plätze und rechnet die KI dann nach den Lösungen ab, die sie erzielt – ein faires Modell für Teams, deren Kosten dem Volumen folgen sollen. Asyntai geht den umgekehrten Weg: ein fester Monatspreis für das gesamte Konto, mit dem Nachrichtenkontingent direkt im Tarif, sodass eine geschäftige Woche Ihren Traffic verändert und nicht Ihre Rechnung.
Die Website ist die Wissensdatenbank
Touren, Serien und Artikel im Hilfecenter leisten echte Arbeit, sobald sie existieren, und jedes einzelne davon gehört jemandem, der es immer wieder überarbeitet. Asyntai überspringt diese Ebene vollständig: Es durchsucht, was Sie ohnehin veröffentlichen, und baut jede Antwort daraus – die Seite, die Sie aktuell halten, ist damit das Einzige, was Sie aktuell halten.
Auswertungen, die Sie auf einen Blick erfassen
Eine Plattform, die Posteingang, Outbound-Nachrichten und Hilfecenter umspannt, wertet über alle drei Bereiche aus, und solche Berichte belohnen Menschen, die täglich darin arbeiten. Asyntai hat eine einzige Ansicht: die Fragen, die Besucher getippt haben, die Seiten, auf denen sie sie getippt haben, und die Gespräche selbst – verfügbar ab dem Starter-Tarif, direkt neben den Einstellungen, die Sie angepasst haben.
Nichts wird nach Verbrauch gezählt, während es arbeitet
Wo KI-Antworten als Lösungen gezählt und berechnet werden, kommen ein besserer Bot und eine höhere Rechnung gemeinsam an. Asyntai zählt Nachrichten gegen das Kontingent, das Sie ohnehin gekauft haben – dass die KI mehr von den Routinefragen übernimmt, ist also einfach der Tarif, der seine Arbeit tut.
Eingeschaltet von der Person, die die Website pflegt
Farben, Begrüßung, Tonfall und die Grenzen dessen, worüber die KI sprechen darf, sind ein paar Klicks, mit einer Live-Vorschau neben jeder Einstellung. Es gibt keinen Workspace zu modellieren, keine Plätze bereitzustellen und keine Schulung für Agenten zu planen, bevor Sie es aktivieren.
Unsere Integrationen
WordPress
Joomla
OpenCart
Shopify
Adobe Magento
Drupal
October CMS
Moodle
Grav
ProcessWire
ConcreteCMS
Statamic
TYPO3
MODX
Kirby
Craft CMS
Medusa
Umbraco
Odoo
Dolibarr
Bagisto
Strapi
DatoCMS
Sylius
WordPress
Joomla
OpenCart
Shopify
Adobe Magento
Drupal
October CMS
Moodle
Grav
ProcessWire
ConcreteCMS
Statamic
TYPO3
MODX
Kirby
Craft CMS
Medusa
Umbraco
Odoo
Dolibarr
Bagisto
Strapi
DatoCMS
Sylius
Funktioniert auf allen Websites. Allen CMS. Überall.
Kostenlos registrieren und sofort Ihren personalisierten Integrationscode erhalten
Conversion-Rates steigern
KI-Assistent
Online
Asyntai in Aktion erleben
Erleben Sie die antwortende Hälfte eines Support-Stacks für sich allein – keine Plätze, kein Verbrauchszähler
Einfache, transparente Preise
Ein fester Monatspreis für das Konto, ruhiger Januar oder stärkste Woche des Jahres.
- 100 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl an Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 1 Website Maximale Anzahl an Websites unter einem Konto
- Bis zu 100 gecrawlte Seiten Maximale Anzahl an Seiten, die Sie crawlen und der Wissensdatenbank hinzufügen können
- Texte, URLs, Videos, PDFs und mehr hochladen Verschiedene Informationsquellen hochladen und der Wissensdatenbank hinzufügen
- 1 Platz Anzahl der Teammitglieder, die auf das Dashboard zugreifen können
- 2.500 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl an Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 2 Websites Maximale Anzahl an Websites unter einem Konto
- Bis zu 500 gecrawlte Seiten Maximale Anzahl an Seiten, die Sie crawlen und der Wissensdatenbank hinzufügen können
- Texte, URLs, Videos, PDFs und mehr hochladen Verschiedene Informationsquellen hochladen und der Wissensdatenbank hinzufügen
-
Chat-Protokolle einsehen
Greifen Sie auf alle Unterhaltungen Ihres Chatbots zu und überprüfen Sie diese
-
Chat-Analysen
Sehen Sie Analysen und Erkenntnisse aus Ihren Chat-Unterhaltungen
- Lokalisierung Übersetzen Sie Ihr Widget in 32 Sprachen
- 2 Plätze Anzahl der Teammitglieder, die auf das Dashboard zugreifen können
- Denkmodus aktivieren Sie können den Denkmodus aktivieren, um durchdachtere KI-Antworten zu erhalten
- 15.000 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl an Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 3 Websites Maximale Anzahl an Websites unter einem Konto
- Bis zu 1.000 gecrawlte Seiten Maximale Anzahl an Seiten, die Sie crawlen und der Wissensdatenbank hinzufügen können
- Texte, URLs, Videos, PDFs und mehr hochladen Verschiedene Informationsquellen hochladen und der Wissensdatenbank hinzufügen
-
Echtzeit-Datenfeed
Die KI kann während des Gesprächs Echtzeitdaten (Verfügbarkeit, Status, Produkte usw.) lesen
-
Chat-Protokolle einsehen
Greifen Sie auf alle Unterhaltungen Ihres Chatbots zu und überprüfen Sie diese
-
Chat-Analysen
Sehen Sie Analysen und Erkenntnisse aus Ihren Chat-Unterhaltungen
- Wissenslücken Die KI analysiert Unterhaltungen, um festzustellen, wo ihr Wissen fehlte
- Täglicher Bericht Sie können tägliche E-Mail-Zusammenfassungen Ihrer Chat-Unterhaltungen erhalten
-
Bilder hinzufügen
KI-AssistentWelche Farbe hat die Geldbörse?Das Classic Leather Wallet ist in Braun erhältlich.Fügen Sie Bilder hinzu, die die KI in Chat-Unterhaltungen anzeigen kann
-
Produktkarten
KI-AssistentZeige mir Kopfhörer unter $200Hier sind unsere Empfehlungen:❮ ❯SoundMax Pro$149In den WarenkorbAudioElite$179In den WarenkorbFügen Sie Produktkarten hinzu, die die KI den Kunden während des Chats zeigen kann
-
Nutzerkontext
Übergeben Sie nutzerbezogene Informationen wie Bestellstatus, Kontostatus oder Verlängerungsdatum an die KI, damit sie im Gespräch darauf zurückgreifen kann
- Lokalisierung Übersetzen Sie Ihr Widget in 32 Sprachen
- 3 Plätze Anzahl der Teammitglieder, die auf das Dashboard zugreifen können
- Denkmodus aktivieren Sie können den Denkmodus aktivieren, um durchdachtere KI-Antworten zu erhalten
-
Bilderkennung
KI-AssistentIch erhalte diese Fehlermeldung, können Sie mir helfen?Da ist der Fehler! In Zeile 42 fehlt ein Semikolon. Setzen Sie es einfach hinter die schließende Klammer.Besucher laden Bilder direkt im Chat hoch – zur Problemanalyse, für Fehlermeldungen oder wenn eine Erklärung am Bild schneller geht
-
Live-Überwachung
Verfolgen Sie alle Chat-Unterhaltungen in Echtzeit, während sie auf Ihrer Website stattfinden
-
Menschliche Übernahme
Übernehmen Sie bei Bedarf die Kontrolle über jedes Gespräch und chatten Sie direkt mit den Besuchern
-
KI-Benachrichtigungen
Sie legen Szenarien wie Fehlermeldungen oder Verkaufschancen fest – erkennt die KI eines davon, erhalten Sie umgehend eine E-Mail
-
Eskalation
Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Besucher ein Gespräch mit einem Menschen anfordern, und schalten Sie sich direkt in den Chat ein
- 50.000 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl an Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 20 Websites Maximale Anzahl an Websites unter einem Konto
- Bis zu 5.000 gecrawlte Seiten Maximale Anzahl an Seiten, die Sie crawlen und der Wissensdatenbank hinzufügen können
- Texte, URLs, Videos, PDFs und mehr hochladen Verschiedene Informationsquellen hochladen und der Wissensdatenbank hinzufügen
-
Echtzeit-Datenfeed
Die KI kann während des Gesprächs Echtzeitdaten (Verfügbarkeit, Status, Produkte usw.) lesen
-
Branding entfernen
Entfernen Sie „Powered by Asyntai“ aus Ihrem Chatbot
-
Chat-Protokolle einsehen
Greifen Sie auf alle Unterhaltungen Ihres Chatbots zu und überprüfen Sie diese
-
Chat-Analysen
Sehen Sie Analysen und Erkenntnisse aus Ihren Chat-Unterhaltungen
- Wissenslücken Die KI analysiert Unterhaltungen, um festzustellen, wo ihr Wissen fehlte
- Täglicher Bericht Sie können tägliche E-Mail-Zusammenfassungen Ihrer Chat-Unterhaltungen erhalten
-
Bilder hinzufügen
KI-AssistentWelche Farbe hat die Geldbörse?Das Classic Leather Wallet ist in Braun erhältlich.Fügen Sie Bilder hinzu, die die KI in Chat-Unterhaltungen anzeigen kann
-
Produktkarten
KI-AssistentZeige mir Kopfhörer unter $200Hier sind unsere Empfehlungen:❮ ❯SoundMax Pro$149In den WarenkorbAudioElite$179In den WarenkorbFügen Sie Produktkarten hinzu, die die KI den Kunden während des Chats zeigen kann
-
Nutzerkontext
Übergeben Sie nutzerbezogene Informationen wie Bestellstatus, Kontostatus oder Verlängerungsdatum an die KI, damit sie im Gespräch darauf zurückgreifen kann
- Lokalisierung Übersetzen Sie Ihr Widget in 32 Sprachen
- 10 Plätze Anzahl der Teammitglieder, die auf das Dashboard zugreifen können
- Denkmodus aktivieren Sie können den Denkmodus aktivieren, um durchdachtere KI-Antworten zu erhalten
-
Bilderkennung
KI-AssistentIch erhalte diese Fehlermeldung, können Sie mir helfen?Da ist der Fehler! In Zeile 42 fehlt ein Semikolon. Setzen Sie es einfach hinter die schließende Klammer.Besucher laden Bilder direkt im Chat hoch – zur Problemanalyse, für Fehlermeldungen oder wenn eine Erklärung am Bild schneller geht
-
Live-Überwachung
Verfolgen Sie alle Chat-Unterhaltungen in Echtzeit, während sie auf Ihrer Website stattfinden
-
Menschliche Übernahme
Übernehmen Sie bei Bedarf die Kontrolle über jedes Gespräch und chatten Sie direkt mit den Besuchern
-
KI-Benachrichtigungen
Sie legen Szenarien wie Fehlermeldungen oder Verkaufschancen fest – erkennt die KI eines davon, erhalten Sie umgehend eine E-Mail
-
Eskalation
Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Besucher ein Gespräch mit einem Menschen anfordern, und schalten Sie sich direkt in den Chat ein
24/7
Antworten ohne angemeldetes Team
Tag eins
Antworten gehen live
3s
Typische Antwortzeit
Was die antwortende Hälfte allein leistet
Ein KI-Widget, gespeist von Ihren eigenen Seiten, zu einem Preis pro Konto, mit dem Kontingent direkt im Tarif
Antworten, ohne dass ein Mitarbeiter online ist
Die KI antwortet, während der Besucher noch auf der Seite liest – um zwei Uhr nachts, an einem Feiertag oder mitten in einem Launch – ohne dass sich irgendwo jemand anmelden muss.
Pro Konto, nicht pro Platz und pro Lösung
Platzlizenzen binden Ihre Kosten an die Personalstärke, und eine Abrechnung nach Lösungen bindet sie daran, wie gut die KI arbeitet. Asyntai ist ein fester Monatspreis pro Konto mit einem Nachrichtenkontingent – eine Kollegin hinzuzunehmen oder eine weitere Website abzudecken, die Ihr Tarif enthält, lässt die Rechnung also unverändert.
Gespeist von Ihren Seiten, nicht von einer Artikelsammlung
Es gibt keine Sammlung von Artikeln oder Outbound-Nachrichten, die Sie im Gleichschritt mit dem Geschäft halten müssten. Asyntai indexiert Ihre aktuellen Seiten, Dokumente und Richtlinien und verfasst jede Antwort daraus, in der Sprache, in der der Besucher schreibt.
Was sich ändert, wenn das Widget der ganze Stack ist
Ein Werkzeug statt einer Plattform, ein Preis, den Sie vorausplanen können, und Besucher, die dort Antwort bekommen, wo sie gefragt haben
Die antwortende Ebene für sich allein
Eine Kommunikationsplattform gibt Ihnen einen gemeinsamen Posteingang, Produkttouren, Outbound-Serien, ein Hilfecenter und einen KI-Agenten. Jedes dieser Teile verdient sich seinen Platz in einer Support-Organisation, und es ist eine Menge, das mit zwei Personen zu betreiben. Asyntai ist die antwortende Ebene für sich allein, hinzugefügt mit einem einzigen Snippet.
Macht aus einem halben Chat einen Kontakt
Vor der ersten Frage steht nichts im Weg. Die KI fragt nach einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sobald das Gespräch offensichtlich in eine Richtung geht, sodass Kaufinteresse als Name bei Ihnen ankommt, dem Sie nachgehen können, und nicht als geschlossener Tab. Ab dem Starter-Tarif enthalten.
Es sagt nur, was Ihre Website sagt
Die KI antwortet aus Ihren eigenen Seiten, und wo die Antwort dort nicht steht, sagt sie das, anstatt die Lücke zu füllen. Ändern Sie die Seite, und die Antwort ändert sich mit – kein Artikel neu freizugeben, keine Nachricht neu zu versenden.
Warten auf einen Menschen
Typische Conversion, wenn die Antwort darauf wartet, dass jemand frei wird
Beantwortet, wo gefragt wurde
Conversion, wenn die Antwort eintrifft, während man noch auf der Seite ist
* Branchenstudien sehen sofortige Chat-Antworten 20-40% vor Antworten, die in einer Warteschlange für E-Mail oder Posteingang liegen
Ein Nachmittag, und Sie sind im Betrieb
Nichts zu migrieren, niemand einzuarbeiten, keine Plätze bereitzustellen – drei Schritte
Nutzen Sie die Texte, die Sie schon geschrieben haben
Welche Hilfecenter-Artikel und gespeicherten Antworten Sie auch aufgebaut haben, geben Sie sie als Text, PDF oder URL weiter. Es gibt kein Importformat zu treffen und nichts zuzuordnen, und was Sie vergessen, findet sich meist beim Durchsuchen Ihrer Website von selbst.
Richten Sie es auf Ihre Domain
Der Crawler arbeitet sich von selbst durch Ihre Produktseiten, Preise und Richtlinien, und das wird die Quelle jeder Antwort. Nichts zu schreiben, nichts zu planen, kein Flow zu verzweigen.
Fügen Sie eine Zeile JavaScript ein
Snippet einfügen, und das Widget antwortet innerhalb von Minuten auf jeder Seite der Website. Dasselbe Konto deckt die weiteren Websites ab, die Ihr Tarif enthält, ohne eine zweite Einrichtung zu wiederholen.