RRedmine × Asyntai50 Nachrichten gratis

KI-Chatbot für RedmineKunden fragen. Ihr Wiki antwortet.

Anleitungen, Fehler, Versionen, Abläufe: Ihr KI-Assistent antwortet in Sekunden aus Ihrem Redmine-Wiki. Braucht jemand einen Menschen, landet das Gespräch als Ticket in Ihrem Projekt.

Kostenlos starten Zur Installation

Ohne Kreditkarte Für Redmine 5 und neuer Tickets als Redmine-Tickets

support.lagerfix.de/projects/lagerfix/wiki/Inventur

Lagerfix Support

Inventur durchführen

Version 4.2

Wiki-SeiteMit VideoFür Lagerleiter

Seite öffnen

Lagerfix SupportOnline

Hallo! Wobei können wir helfen?

1Klick zum Verbinden

24/7Antworten aus dem Wiki

80+Sprachen

50kostenlose Nachrichten zum Start

Was er beantwortet

Die Fragen, die Ihre Kunden wirklich stellen

Die Antwort steht im Wiki, aber niemand findet die Seite. Der Chatbot antwortet aus Ihren Wiki-Seiten, mit Link.

Wo steht die Anleitung?Was bedeutet der Fehler?Was ist neu?Wie installiere ich das Update?Wie stelle ich das ein?Wie migriere ich?

Gibt es eine Schnittstelle?Wie exportiere ich Daten?Wie lege ich Benutzer an?Wie bekomme ich Zugang?Wie melde ich ein Problem?Wie erreiche ich den Support?

Funktionen

Gemacht für Redmine

Für Software-Firmen, Agenturen und Projekte, die ihren Support und ihr Wissen in Redmine pflegen.

Er kennt Ihr Wiki

Mit einem API-Schlüssel sendet das Plugin jede gespeicherte Wiki-Seite öffentlicher Projekte an Asyntai. Geänderte Seiten kommen neu, gelöschte werden entfernt.

Inventur durchführenGerade gespeichert

Scanner einrichtenGesendet

VersionshinweiseVon der KI gelesen

Tickets als Redmine-Tickets

Legt der Assistent ein Ticket an, erscheint es als Ticket in Ihrem Projekt, mit E-Mail-Adresse und dem ganzen Gespräch.

1Projekt

Spricht die Sprache Ihrer Kunden

Kunden aus aller Welt: Er antwortet in der Sprache der Frage.

DEENFRPLCSNL

Er sammelt Anfragen

Fehlerbericht, Angebot, Schulung: Er fragt nach der E-Mail-Adresse und legt das Ticket für Sie an.

Klaus S.Scanner liest keine Etiketten

Neu

Desktop und Smartphone

Das Chatfenster passt sich jedem Bildschirm an, ohne Änderung an Ihrem Theme.

Sie sehen, was Kunden wissen wollen

Die Gespräche zeigen, welche Fragen immer wieder kommen. So wissen Sie, welche Wiki-Seite noch fehlt.

Anleitungen39%

Fehler26%

Updates15%

Nur Ihre Inhalte

Die KI antwortet aus Ihrem Wiki und Ihren Dokumenten. Sie erfindet keine Funktionen oder Zusagen und beantwortet keine fachfremden Fragen.

Schreibst du mir ein Gedicht?Ich beantworte nur Fragen zu Lagerfix. Darf ich Ihnen die Anleitungen zeigen?

In Aktion

Ein Assistent, der Ihr Wiki kennt

Er antwortet aus Ihren Wiki-Seiten, zeigt die passende Anleitung und erscheint in Ihren Farben.

Antworten aus Ihrem Wiki
Anleitungen, Fehler, Versionen: Er nutzt Ihre eigenen Seiten und erfindet nichts.
Mit Link zur Seite
Er nennt die Wiki-Seite, damit Kunden alles nachlesen können.
Er legt Tickets an
Braucht jemand einen Menschen, landet das Gespräch als Ticket in Ihrem Projekt.

Probieren Sie eine Farbe

Installation

Einfache Installation in Redmine

Asyntai hat ein eigenes Plugin für Redmine 5 und neuer. Sie installieren es und verbinden Ihr Konto mit einem Klick.

Plugin installieren

Laden Sie das Plugin von GitHub herunter und legen Sie es als plugins/redmine_asyntai ab. Führen Sie den Befehl aus dem Beispiel aus und starten Sie Redmine neu.

Konto verbinden

Öffnen Sie Administration › Plugins, klicken Sie bei Asyntai AI Chatbot auf Konfigurieren und dann auf Get started. Danach ist der Chat auf jeder Seite.

Wiki senden

Fügen Sie einen Asyntai-API-Schlüssel ein und schalten Sie Send wiki pages when they are saved ein. Klicken Sie auf Apply und einmal auf Send all pages now.

Tickets verbinden

Kopieren Sie Ihren Redmine-API-Schlüssel unter Mein Konto. Fügen Sie ihn mit Ihrer Redmine-Adresse auf asyntai.com/redmine/connect ein und wählen Sie Projekt und Tracker.

Schritt 3 und 4 sind freiwillig und brauchen den Starter-Plan oder höher. Für Schritt 4 schalten Sie vorher unter Administration › Konfiguration › API den REST-Webservice ein.

Administration Plugins Asyntai AI Chatbot

Asyntai AI Chatbot

Status

Connected

Send wiki pages when they are saved

✓

Terminal

bundle exec rake redmine:plugins:migrate RAILS_ENV=production

Apply

Warum Asyntai

Was Redmine-Teams davon haben

Starten Sie kostenlos mit 50 Nachrichten und wachsen Sie mit Ihrem Support.

Preise ansehen Kostenlos starten

Weniger Tickets

Kunden bekommen die Antwort aus dem Wiki sofort im Chat, statt ein Ticket zu schreiben.

Bessere Tickets

Wenn doch ein Ticket nötig ist, kommt es mit dem ganzen Gespräch und der Seite, auf der der Kunde war.

Immer aktuell

Jede gespeicherte Wiki-Seite geht an Asyntai. Gelöschte Seiten werden entfernt.

FAQ

Häufige Fragen

Alles, was Sie wissen müssen, um Ihrem Redmine einen KI-Chatbot hinzuzufügen.

Wie installiere ich den Chatbot in Redmine?

Legen Sie das Plugin als plugins/redmine_asyntai ab, führen Sie bundle exec rake redmine:plugins:migrate RAILS_ENV=production aus und starten Sie Redmine neu. Klicken Sie dann unter Administration › Plugins bei Asyntai AI Chatbot auf Konfigurieren und auf Get started.

Welche Redmine-Versionen werden unterstützt?

Redmine 5.0 und neuer. Wir haben das Plugin mit Redmine 7.0 geprüft.

Welche Wiki-Seiten sendet das Plugin?

Die Wiki-Seiten öffentlicher Projekte. Private Projekte schalten Sie bei Bedarf ein. Einzelne Projekte können Sie ausschließen.

Wie werden Tickets zu Redmine-Tickets?

Verbinden Sie Redmine auf asyntai.com/redmine/connect mit Ihrer Redmine-Adresse und Ihrem API-Schlüssel. Wählen Sie Projekt und Tracker. Jedes Ticket des Assistenten erscheint dann dort mit dem ganzen Gespräch.

Was passiert, wenn ich eine Wiki-Seite ändere?

Das Plugin sendet die Seite beim Speichern neu. Gelöschte Seiten werden entfernt.

Welcher Plan ist nötig?

Für den Chat genügt der kostenlose Plan. Wiki-Sync und Tickets nutzen die Asyntai-API, ab dem Starter-Plan.

Antwortet der Chatbot auch in anderen Sprachen?

Ja. Er erkennt die Sprache der Frage und antwortet automatisch in dieser Sprache.

Was kostet das Plugin?

Das Plugin ist kostenlos. Bei Asyntai starten Sie mit kostenlosen Nachrichten und wechseln bei Bedarf in einen größeren Plan.

Ratgeber

Wie ein KI-Chatbot Redmine hilft

Die Antwort steht im Wiki

Viele Tickets fragen nach Dingen, die schon im Wiki stehen. Kunden finden die Seite nur nicht.

Ein KI-Chatbot findet sie und antwortet sofort, mit Link zur Seite.

Ein Plugin, ein Klick

Das Asyntai-Plugin installieren Sie wie jedes Redmine-Plugin. Danach klicken Sie auf Get started und melden sich an.

Kein Code im Theme, keine Vorlage bearbeiten.

Tickets mit dem ganzen Gespräch

Braucht ein Kunde einen Menschen, legt der Assistent ein Ticket an. Es erscheint als Ticket in Ihrem Redmine-Projekt.

Ihr Team sieht sofort, was der Kunde gefragt hat und auf welcher Seite er war.

Kunden in ihrer Sprache

Der Chatbot erkennt die Sprache der Frage und antwortet automatisch in dieser Sprache, auch wenn Ihr Wiki nur auf Deutsch ist.

So helfen Sie auch Kunden aus dem Ausland.

Gespräche zeigen, was Ihrem Wiki fehlt

Jedes Gespräch wird gespeichert und ist im Dashboard durchsuchbar. Nach einigen Wochen sehen Sie, welche Fragen am häufigsten kommen.

Mit diesen Hinweisen schreiben Sie genau die Seite, die noch fehlt.

Bereit für einen KI-Assistenten in Ihrem Redmine?

Starten Sie kostenlos mit 50 Nachrichten und sehen Sie, wie viele Fragen Ihre Kunden jeden Tag stellen.

Kostenlos starten Preise ansehen

Andere Plattformen

Kanboard GLPI Nextcloud Matomo MediaWiki DokuWiki Discourse docsify Kleine Unternehmen Alle CMS-Plattformen