Wie ein KI-Chatbot MediaWiki hilft
Viel Wissen, schwer zu finden
Ein gutes Wiki wächst schnell auf hunderte Seiten. Die Antwort steht meist irgendwo, aber Leser finden die richtige Seite nicht.
Ein KI-Chatbot findet sie für Ihre Leser und antwortet sofort, mit Link zur Seite.
Eine Zeile in LocalSettings.php
Die Asyntai-Erweiterung laden Sie wie jede andere Erweiterung mit wfLoadExtension. Die Einstellungen machen Sie danach auf einer Spezialseite.
Kein Code im Skin, keine Vorlage bearbeiten.
Das Wiki sendet seine Seiten selbst
Mit einem API-Schlüssel sendet die Erweiterung jede gespeicherte Seite an Asyntai. Geänderte Seiten kommen neu, gelöschte werden entfernt.
Weil das Wiki die Seiten von innen sendet, funktioniert das auch für interne Wikis hinter einem Login.
Leser in ihrer Sprache
Der Chatbot erkennt die Sprache der Frage und antwortet automatisch in dieser Sprache, auch wenn Ihr Wiki nur auf Deutsch ist.
So helfen Sie auch Mitgliedern und Kollegen aus dem Ausland.
Gespräche zeigen, was Ihrem Wiki fehlt
Jedes Gespräch wird gespeichert und ist im Dashboard durchsuchbar. Nach einigen Wochen sehen Sie, welche Fragen am häufigsten kommen.
Mit diesen Hinweisen schreiben Sie genau die Seite, die noch fehlt.