Wie ein KI-Chatbot mit Matomo hilft
Besucher haben Fragen
Was kostet das? Wann ist ein Termin frei? Was muss ich mitbringen? Die Antworten stehen auf Ihrer Website, aber Besucher finden sie nicht.
Ein KI-Chatbot beantwortet diese Fragen sofort, aus Ihren eigenen Seiten.
Ein Tag im Tag Manager
Sie nutzen schon den Matomo Tag Manager. Das Asyntai-Plugin fügt ihm ein eigenes Tag hinzu.
Sie legen das Tag an, wählen den Trigger Pageview und veröffentlichen den Container. Kein Entwickler, keine Änderung am Code.
Antworten, auch nach Feierabend
Viele Besucher kommen am Abend oder am Wochenende. Der Chatbot antwortet sofort und nimmt Anfragen mit E-Mail-Adresse auf.
Am Morgen sehen Sie die Anfragen im Dashboard.
Besucher in ihrer Sprache
Der Chatbot erkennt die Sprache der Frage und antwortet automatisch in dieser Sprache, auch wenn Ihre Website nur auf Deutsch ist.
So helfen Sie auch Besuchern aus dem Ausland.
Gespräche zeigen, was Ihrer Website fehlt
Jedes Gespräch wird gespeichert und ist im Dashboard durchsuchbar. Nach einigen Wochen sehen Sie, welche Fragen am häufigsten kommen.
Mit diesen Hinweisen schreiben Sie genau die Seite, die noch fehlt.