A melhor alternativa ao Front
O Front foi feito para equipes que respondem juntas: mensagens atribuídas, comentadas internamente, um rascunho lido por um colega antes de sair, licenciado por usuário. A Asyntai atua na camada de baixo — o mesmo punhado de perguntas que as suas próprias páginas já cobrem — e responde a elas no site por um preço fixo único por conta.
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Vale pagar por colaboração nas mensagens que precisam dela
Respondendo visitantes no primeiro dia, sem nenhum espaço de trabalho para moldar antes
Uma caixa de entrada compartilhada compensa quando as suas etiquetas, regras e rotinas de atribuição já viraram o jeito como a sua equipe realmente trabalha, e essa lapidação leva semanas de tráfego real. A Asyntai não precisa de nada disso: passe o domínio, deixe que ela leia o que já está publicado e ela está respondendo visitantes antes de a tarde acabar. Nenhum roteamento para definir, nenhuma convenção interna para combinar antes.
Cada resposta escrita a partir da página no ar
Em uma caixa de entrada, a consistência vem de um rascunho compartilhado e de um segundo par de olhos antes do envio. A Asyntai tira isso da fonte: cada resposta é escrita a partir das suas páginas de produto, preços e políticas atuais. Mude a página de devoluções e a próxima resposta muda com ela — nenhum texto para combinar de novo, nenhum modelo que alguém precise lembrar de atualizar.
Quais perguntas não param de chegar, e de quais páginas
Os relatórios de equipe mostram com que rapidez uma caixa de entrada foi esvaziada e quem a esvaziou. A Asyntai mostra o que nenhuma caixa de entrada consegue: o que os visitantes perguntaram quando ninguém estava envolvido, e em que página eles estavam quando perguntaram. Os históricos de conversa e as análises vêm com o plano Starter, e os pontos fracos do seu próprio conteúdo saltam à vista já na primeira semana.
A mensagem que nunca precisou ser atribuída
Muitas respostas nunca tiveram dúvida alguma, e ainda assim custaram uma leitura, uma abertura e um fechamento. A Asyntai cuida desse tipo sozinha, a qualquer hora do dia ou da noite, respondendo no idioma em que o visitante escreveu — então nada rotineiro aparece para ser atribuído, comentado ou repassado no fim de um turno.
Ajustada por quem cuida do site
Cor, saudação, tom de voz e os assuntos que ela deve recusar com educação são campos de formulário comuns, cada um com uma prévia rodando ao lado. Dê uma olhada nos históricos daquela noite e reescreva você mesmo uma instrução. Nada de pedir acesso, e nenhuma revisão pela qual uma mudança precise esperar.
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Veja o Asyntai em ação
Veja um chatbot com IA que esvazia a lista curta de perguntas que o seu site já responde, antes de alguém receber uma delas
24/7
Atendimento sem designar ninguém
Mesmo dia
Tempo para ir ao ar
Segundos
Tempo de resposta
O que acontece antes de alguém abrir a caixa de entrada
Uma IA resolvendo as perguntas que as suas páginas já cobrem, com um preço único por conta, a partir de uma só tela de configurações
Resolve as perguntas que você já sabe de cor
Onde o pedido está, se um tamanho veste menor, quanto tempo leva um reembolso, qual é o horário limite para a entrega no dia seguinte. Cada uma dessas respostas já está em algum lugar do seu site, e a IA a dá direto de lá em vez de ela cair em uma fila para alguém pegar.
Um preço fixo por conta, não por usuário
O que você paga acompanha o número de perguntas, e não o número de pessoas autorizadas a vê-las: uma conta, uma cota mensal de mensagens. A equipe inteira pode ler os históricos e editar as instruções, e outro site dentro do mesmo plano não acrescenta nada à fatura.
Funciona a partir do site que você já mantém atualizado
Ninguém precisa escrever um conjunto paralelo de respostas e depois mantê-lo fiel à realidade. A Asyntai lê as suas páginas no ar, os documentos que você envia e as suas políticas, e monta cada resposta a partir disso — e quando um assunto não está coberto, ela diz isso com clareza em vez de improvisar.
O que muda quando as perguntas previsíveis param de chegar
Menos mensagens que precisam de uma pessoa, respostas em segundos e a sua equipe colaborando onde colaborar é o que importa
Uma camada de respostas, não mais uma caixa de entrada
O Front é bom naquilo para o que existe: juntar mensagens em um só lugar, colocar um nome em cada uma delas e deixar que alguém leia uma resposta delicada antes de ela ser enviada. A Asyntai não compete com nada disso. Ela fica na frente da caixa de entrada, resolvendo o que nunca exigiu uma pessoa, e se instala como uma única linha de JavaScript.
Transforma visitantes silenciosos em contatos
Uma caixa de entrada só mostra os visitantes que escreveram para você. O grupo maior não perguntou nada e fechou a aba, e nada em lugar nenhum registra que eles passaram por ali. Ao ver uma conversa a ponto de terminar sem resposta, a Asyntai pede um e-mail ou um telefone enquanto ainda é natural fazer isso — então as saídas silenciosas chegam como contatos que vale a pena procurar. Faz parte do plano Starter.
Toda resposta aponta de volta para o seu próprio conteúdo
As respostas saem do seu conteúdo publicado, voltam no idioma que o visitante usou e são abertamente recusadas quando o seu site não cobre o assunto. Corrija uma página e toda resposta depois dela fica correta; não existe um texto aprovado à parte guardado em outro lugar esperando ser reconciliado.
Esperando alguém assumir
Conversão típica quando uma pergunta espera em uma fila
Respondida na página
Conversão quando ninguém precisou assumir antes
* Estudos do setor colocam uma resposta imediata no chat 20-40% à frente da mesma pergunta respondida quando alguém consegue chegar até ela
Colocar a Asyntai no ar leva uma tarde
Três passos, e nenhum deles envolve mover a sua caixa de entrada para lugar algum
Traga os textos que você já definiu
As respostas que você se vê enviando de novo e de novo, um FAQ interno, as observações de entrega que moram na planilha de alguém — coloque tudo como texto, PDFs ou URLs. Pule o que quiser; o rastreador em geral encontra isso no site de qualquer forma.
Aponte para o seu domínio
O rastreador percorre o domínio por conta própria, absorvendo páginas de produto, preços e políticas. Nada para etiquetar, nenhuma regra para redigir, nenhum estilo comum para combinar antes de a primeira resposta sair.
Cole uma linha de JavaScript
Adicione o trecho de código ao modelo das suas páginas e todas as páginas do site passam a responder visitantes. Nada muda na sua caixa de entrada — ela simplesmente para de receber as perguntas que as suas próprias páginas já respondiam.