Commencez avec 100 messages GRATUITS

La meilleure alternative à Front

Front est conçu pour les équipes qui répondent ensemble : messages attribués, commentés en interne, brouillon relu par un collègue avant l’envoi, licence par utilisateur. Asyntai travaille sur la couche située en dessous — la même poignée de questions que vos propres pages couvrent déjà — et y répond sur le site pour un tarif unique par compte.

Essayez-le gratuitement sur votre propre site web

Saisissez votre URL et découvrez comment un assistant IA fonctionnerait sur votre site

La collaboration mérite d’être payée sur les messages qui en ont besoin

Moins de messages pour l’équipe

Répondre aux visiteurs dès le premier jour, sans espace de travail à façonner d’abord

Une boîte de réception partagée devient rentable quand ses étiquettes, ses règles et ses habitudes d’attribution ont fini par épouser la façon dont votre équipe travaille réellement, et ce façonnage prend des semaines de trafic réel. Asyntai n’a besoin de rien de tout cela : donnez-lui le domaine, laissez-le lire ce qui est déjà publié, et il répond aux visiteurs avant la fin de l’après-midi. Aucun acheminement à décider, aucune convention interne à fixer au préalable.

Réponses tirées de vos pages

Chaque réponse rédigée à partir de la page en ligne

Dans une boîte de réception, la cohérence vient d’un brouillon commun et d’un second regard avant l’envoi. Asyntai la tire plutôt de la source : chaque réponse est rédigée à partir de vos pages produits, de vos prix et de vos conditions actuels. Modifiez la page des retours et la réponse suivante change avec elle — aucune formulation à valider de nouveau, aucun modèle que quelqu’un doit penser à mettre à jour.

Repérez les questions récurrentes

Quelles questions reviennent, et depuis quelles pages

Les rapports d’équipe vous disent à quelle vitesse une boîte de réception s’est vidée et qui l’a vidée. Asyntai vous dit ce qu’aucune boîte de réception ne peut dire : ce que les visiteurs ont demandé quand personne n’était impliqué, et la page sur laquelle ils se trouvaient au moment de leur question. Les historiques de conversation et les statistiques sont inclus à partir du forfait Starter, et les zones creuses de votre propre contenu sautent aux yeux dès la première semaine.

Allégez la charge de travail de votre support

Le message qu’il n’a jamais fallu attribuer

Beaucoup de réponses n’ont jamais fait le moindre doute, et elles coûtent quand même une lecture, une prise en charge et une clôture. Asyntai s’occupe de celles-là tout seul, jour et nuit, en répondant dans la langue que le visiteur a employée — de sorte que plus rien de routinier ne se présente pour être attribué, commenté ou transmis en fin de service.

Restylez-le et testez aussitôt

Réglé par la personne qui s’occupe du site

La couleur, le message d’accueil, le ton et les sujets qu’il doit poliment refuser sont de simples champs de formulaire, chacun accompagné d’un aperçu qui s’actualise à côté. Parcourez les transcriptions du soir et réécrivez vous-même une instruction. Aucun accès à demander, et aucune relecture qu’une modification doit attendre.

Fonctionne sur tous les sites web. Tous les CMS. Partout.

Obtenez votre extrait JavaScript

Inscrivez-vous gratuitement et obtenez instantanément votre code d’intégration personnalisé

Augmentez vos taux de conversion

Assistant IA

En ligne

Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd’hui ?

Découvrez Asyntai en action

Découvrez un chatbot IA qui évacue la courte liste de questions auxquelles votre site répond déjà, avant que quiconque en reçoive une à traiter

Astuce : cliquez sur l’icône plein écran pour afficher en grand.
Une douzaine de questions représentaient l’essentiel de notre volume, et aucune n’exigeait que deux personnes se penchent sur un brouillon.
L’équipe rédige toujours les réponses difficiles ensemble. Elle ne le fait simplement plus pour les délais de livraison.
Nous payions à la licence pour que quatre d’entre nous répondent à tour de rôle à la même question sur les tailles.
Les questions d’avant-vente restaient en attente jusqu’à ce que quelqu’un les prenne en charge. Elles obtiennent maintenant une réponse pendant que le visiteur est encore sur la page.
Un seul tarif pour le compte : ajouter quelqu’un au support ne devient donc pas une discussion de ligne budgétaire.
Nos réponses sont plus cohérentes qu’avant, tout simplement parce qu’elles proviennent toutes des mêmes pages en ligne.
Une douzaine de questions représentaient l’essentiel de notre volume, et aucune n’exigeait que deux personnes se penchent sur un brouillon.
L’équipe rédige toujours les réponses difficiles ensemble. Elle ne le fait simplement plus pour les délais de livraison.
Nous payions à la licence pour que quatre d’entre nous répondent à tour de rôle à la même question sur les tailles.
Les questions d’avant-vente restaient en attente jusqu’à ce que quelqu’un les prenne en charge. Elles obtiennent maintenant une réponse pendant que le visiteur est encore sur la page.
Un seul tarif pour le compte : ajouter quelqu’un au support ne devient donc pas une discussion de ligne budgétaire.
Nos réponses sont plus cohérentes qu’avant, tout simplement parce qu’elles proviennent toutes des mêmes pages en ligne.

Des tarifs simples et transparents

Le code a été posé après le déjeuner et il répondait aux visiteurs au milieu de l’après-midi. Il n’y avait rien à configurer au préalable.

Gratuit
$0
Aucune carte requise
100 messages
Plus de détails
  • 100 messages par mois Nombre maximal de messages que l’IA peut envoyer
  • Jusqu’à 1 site web Nombre maximal de sites web sous un seul compte
  • Jusqu’à 100 pages explorées Nombre maximal de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
  • Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus encore Importez diverses sources d’informations et ajoutez-les à la base de connaissances
  • 1 utilisateur Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
Commencer
Starter
$39
par mois
2,500 messages
3 fonctionnalités supplémentaires incluses
Plus de détails
  • 2,500 messages par mois Nombre maximal de messages que l’IA peut envoyer
  • Jusqu’à 2 sites web Nombre maximal de sites web sous un seul compte
  • Jusqu’à 500 pages explorées Nombre maximal de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
  • Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus encore Importez diverses sources d’informations et ajoutez-les à la base de connaissances
  • Consulter l’historique des discussions
    Comment réinitialiser mon mot de passe ?
    Il y a 2 min 3 msgs
    Quels sont vos tarifs de livraison ?
    Il y a 5 min 5 msgs
    Acceptez-vous PayPal ?
    Il y a 12 min 2 msgs
    Accédez à toutes les conversations de votre chatbot et examinez-les
  • Analyses des discussions
    Pages principales
    /products 24
    /checkout 18
    Pays principaux
    États-Unis 45
    Allemagne 23
    Consultez les analyses et les informations issues de vos conversations
  • Localisation Traduisez votre widget en 32 langues
  • 2 utilisateurs Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
  • Activer la réflexion Vous pouvez activer la réflexion pour obtenir des réponses de l’IA plus approfondies
Commencer
Populaire
Standard
$139
par mois
15,000 messages
14 fonctionnalités supplémentaires incluses
Plus de détails
  • 15,000 messages par mois Nombre maximal de messages que l’IA peut envoyer
  • Jusqu’à 3 sites web Nombre maximal de sites web sous un seul compte
  • Jusqu’à 1,000 pages explorées Nombre maximal de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
  • Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus encore Importez diverses sources d’informations et ajoutez-les à la base de connaissances
  • Flux de données en temps réel
    Assistant IA
    Y a-t-il des chambres disponibles ce soir ?
    Ce soir, nous avons 2 chambres disponibles :
    Deluxe King — $189
    Ocean Suite — $259
    L’IA peut lire des données en temps réel (disponibilité, statut, produits, etc.) pendant la conversation
  • Consulter l’historique des discussions
    Comment réinitialiser mon mot de passe ?
    Il y a 2 min 3 msgs
    Quels sont vos tarifs de livraison ?
    Il y a 5 min 5 msgs
    Acceptez-vous PayPal ?
    Il y a 12 min 2 msgs
    Accédez à toutes les conversations de votre chatbot et examinez-les
  • Analyses des discussions
    Pages principales
    /products 24
    /checkout 18
    Pays principaux
    États-Unis 45
    Allemagne 23
    Consultez les analyses et les informations issues de vos conversations
  • Lacunes de connaissances L’IA analyse les conversations pour identifier les sujets sur lesquels elle a manqué d’informations
  • Rapport quotidien Vous pouvez recevoir chaque jour par e-mail un résumé de vos conversations
  • Ajouter des images
    Assistant IA
    De quelle couleur est le portefeuille ?
    Le Classic Leather Wallet est disponible en marron.
    Wallet
    Ajoutez des images que l’IA peut afficher dans les conversations
  • Fiches produits
    Assistant IA
    Montrez-moi des casques à moins de $200
    Voici nos meilleures recommandations :
    Ajoutez des fiches produits que l’IA pourra présenter aux clients pendant le chat
  • Contexte utilisateur
    Assistant IA
    Où est ma commande ?
    Bonjour Sarah ! Votre commande #8847 est en cours de livraison et devrait arriver aujourd’hui avant 17 h.
    L’IA reçoit les informations propres à chaque visiteur (statut de commande, état du compte, date de renouvellement, etc.) et s’appuie dessus tout au long de la conversation
  • Localisation Traduisez votre widget en 32 langues
  • 3 utilisateurs Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
  • Activer la réflexion Vous pouvez activer la réflexion pour obtenir des réponses de l’IA plus approfondies
  • Analyse d’images
    Assistant IA
    Screenshot
    J’ai cette erreur, pouvez-vous m’aider ?
    Ça y est, j’ai trouvé ! Il manque un point-virgule à la ligne 42 d’après le message d’erreur. Ajoutez-le juste derrière le crochet fermant.
    Le chat accepte les images envoyées par vos visiteurs : dépannage, signalement de bugs ou toute situation où une aide visuelle est nécessaire
  • Suivi en direct
    Sessions en direct 2 en ligne
    US Ordinateur
    Je m’intéresse aux tarifs...
    DE Mobile
    Livrez-vous en Allemagne ?
    Observez toutes les conversations en temps réel, au moment où elles se déroulent sur votre site
  • Relais humain
    Assistant IA
    J’ai besoin d’aide pour un remboursement
    John Bonjour ! Je peux vous aider. Laissez-moi rechercher votre commande.
    Prenez le contrôle de n’importe quelle conversation et échangez directement avec les visiteurs si besoin
  • Notifications IA
    Assistant IA
    Le bouton de paiement ne fonctionne pas
    Je suis désolé de l’apprendre. J’ai signalé ce problème à notre équipe.
    Scénario déclenché : « Signalement de bug »
    Définissez les scénarios à surveiller (signalements de bugs, opportunités de vente, etc.) et un e-mail vous parvient dès que l’IA en repère un
  • Escalade
    Assistant IA
    En attente d’un membre de l’équipe...
    Puis-je parler à une vraie personne ?
    Bien sûr ! J’ai prévenu notre équipe et quelqu’un va vous rejoindre sous peu.
    Soyez averti lorsqu’un visiteur demande à parler à un humain et rejoignez directement la discussion
Commencer
Pro
$449
par mois
50,000 messages
15 fonctionnalités supplémentaires incluses
Plus de détails
  • 50,000 messages par mois Nombre maximal de messages que l’IA peut envoyer
  • Jusqu’à 20 sites web Nombre maximal de sites web sous un seul compte
  • Jusqu’à 5,000 pages explorées Nombre maximal de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
  • Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus encore Importez diverses sources d’informations et ajoutez-les à la base de connaissances
  • Flux de données en temps réel
    Assistant IA
    Y a-t-il des chambres disponibles ce soir ?
    Ce soir, nous avons 2 chambres disponibles :
    Deluxe King — $189
    Ocean Suite — $259
    L’IA peut lire des données en temps réel (disponibilité, statut, produits, etc.) pendant la conversation
  • Retirer la marque
    Écrivez votre message...
    Retirez la mention « Powered by Asyntai » de votre chatbot
  • Consulter l’historique des discussions
    Comment réinitialiser mon mot de passe ?
    Il y a 2 min 3 msgs
    Quels sont vos tarifs de livraison ?
    Il y a 5 min 5 msgs
    Acceptez-vous PayPal ?
    Il y a 12 min 2 msgs
    Accédez à toutes les conversations de votre chatbot et examinez-les
  • Analyses des discussions
    Pages principales
    /products 24
    /checkout 18
    Pays principaux
    États-Unis 45
    Allemagne 23
    Consultez les analyses et les informations issues de vos conversations
  • Lacunes de connaissances L’IA analyse les conversations pour identifier les sujets sur lesquels elle a manqué d’informations
  • Rapport quotidien Vous pouvez recevoir chaque jour par e-mail un résumé de vos conversations
  • Ajouter des images
    Assistant IA
    De quelle couleur est le portefeuille ?
    Le Classic Leather Wallet est disponible en marron.
    Wallet
    Ajoutez des images que l’IA peut afficher dans les conversations
  • Fiches produits
    Assistant IA
    Montrez-moi des casques à moins de $200
    Voici nos meilleures recommandations :
    Ajoutez des fiches produits que l’IA pourra présenter aux clients pendant le chat
  • Contexte utilisateur
    Assistant IA
    Où est ma commande ?
    Bonjour Sarah ! Votre commande #8847 est en cours de livraison et devrait arriver aujourd’hui avant 17 h.
    L’IA reçoit les informations propres à chaque visiteur (statut de commande, état du compte, date de renouvellement, etc.) et s’appuie dessus tout au long de la conversation
  • Localisation Traduisez votre widget en 32 langues
  • 10 utilisateurs Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
  • Activer la réflexion Vous pouvez activer la réflexion pour obtenir des réponses de l’IA plus approfondies
  • Analyse d’images
    Assistant IA
    Screenshot
    J’ai cette erreur, pouvez-vous m’aider ?
    Ça y est, j’ai trouvé ! Il manque un point-virgule à la ligne 42 d’après le message d’erreur. Ajoutez-le juste derrière le crochet fermant.
    Le chat accepte les images envoyées par vos visiteurs : dépannage, signalement de bugs ou toute situation où une aide visuelle est nécessaire
  • Suivi en direct
    Sessions en direct 2 en ligne
    US Ordinateur
    Je m’intéresse aux tarifs...
    DE Mobile
    Livrez-vous en Allemagne ?
    Observez toutes les conversations en temps réel, au moment où elles se déroulent sur votre site
  • Relais humain
    Assistant IA
    J’ai besoin d’aide pour un remboursement
    John Bonjour ! Je peux vous aider. Laissez-moi rechercher votre commande.
    Prenez le contrôle de n’importe quelle conversation et échangez directement avec les visiteurs si besoin
  • Notifications IA
    Assistant IA
    Le bouton de paiement ne fonctionne pas
    Je suis désolé de l’apprendre. J’ai signalé ce problème à notre équipe.
    Scénario déclenché : « Signalement de bug »
    Définissez les scénarios à surveiller (signalements de bugs, opportunités de vente, etc.) et un e-mail vous parvient dès que l’IA en repère un
  • Escalade
    Assistant IA
    En attente d’un membre de l’équipe...
    Puis-je parler à une vraie personne ?
    Bien sûr ! J’ai prévenu notre équipe et quelqu’un va vous rejoindre sous peu.
    Soyez averti lorsqu’un visiteur demande à parler à un humain et rejoignez directement la discussion
Commencer

Besoin d’un volume plus important ou d’options revendeur ? Contactez-nous à l’adresse [email protected]

24/7

Traité sans personne assignée

Le jour même

Délai de mise en ligne

3s

Temps de réponse moyen

Parcourir nos fonctionnalités

Ce qui se passe avant que quiconque ouvre la boîte de réception

Une IA qui évacue les questions que vos pages couvrent déjà, pour un tarif unique par compte, depuis un seul écran de réglages

Il traite les questions que vous pourriez réciter par cœur

Où en est une commande, si un article taille petit, combien de temps prend un remboursement, jusqu’à quelle heure commander pour une livraison le lendemain. Chacune de ces réponses se trouve déjà quelque part sur votre site, et l’IA la donne directement de là, au lieu qu’elle atterrisse dans une file d’attente en attendant que quelqu’un la prenne en charge.

Un tarif unique par compte, pas par utilisateur

Ce que vous payez suit le nombre de questions plutôt que le nombre de personnes autorisées à les voir : un compte, un quota mensuel de messages. Toute l’équipe peut lire les historiques et modifier les instructions, et un site supplémentaire dans le même forfait n’ajoute rien à la facture.

Il fonctionne à partir du site que vous tenez déjà à jour

Personne n’a à rédiger un jeu de réponses parallèle puis à le maintenir fidèle. Asyntai lit vos pages en ligne, les documents que vous téléversez et vos conditions, et construit chaque réponse à partir de cela — et lorsqu’un sujet n’est pas couvert, il le dit clairement au lieu d’improviser.

Ce qui change quand les questions prévisibles cessent d’arriver

Moins de messages qui exigent une personne, des réponses en quelques secondes, et une équipe qui collabore là où la collaboration a du sens

Une couche de réponses, pas une boîte de réception supplémentaire

Front est bon dans ce pour quoi il existe : rassembler les messages en un seul endroit, associer un nom à chacun d’eux et permettre à quelqu’un de relire une réponse délicate avant son envoi. Asyntai ne concurrence rien de tout cela. Il se place en amont de la boîte de réception, règle ce qui n’a jamais réclamé une personne, et s’installe avec une seule ligne de JavaScript.

Rien à attribuer

Chaque réponse renvoie à votre propre contenu

Les réponses sont puisées dans votre contenu publié, rendues dans la langue employée par le visiteur, et ouvertement retenues là où votre site ne traite pas le sujet. Corrigez une page et toutes les réponses qui suivent sont justes ; il n’existe pas de formulation approuvée séparément qui attend ailleurs d’être mise en accord.

Une seule source à tenir juste

En attente d’une prise en charge

2.5%

Conversion typique quand une question attend dans une file

Réponse donnée sur la page

3.5%+

Conversion quand personne n’a eu à la prendre en charge d’abord

* Les études du secteur placent une réponse immédiate par chat 20-40% au-dessus de la même question traitée lorsque quelqu’un finit par s’en occuper

Mettre Asyntai en service prend un après-midi

Trois étapes, et aucune ne consiste à déplacer votre boîte de réception où que ce soit

1

Apportez les formulations que vous avez déjà arrêtées

Les réponses que vous vous surprenez à envoyer encore et encore, une FAQ interne, les notes de livraison qui vivent dans le tableur de quelqu’un — déposez tout cela sous forme de texte, de PDF ou d’URL. Sautez-en autant que vous voulez ; le robot d’exploration le retrouve généralement sur le site de toute façon.

2

Pointez-le vers votre domaine

Le robot d’exploration parcourt le domaine sans aide, en absorbant les pages produits, les prix et les conditions. Rien à étiqueter, aucune règle à composer, aucun style commun à convenir avant que la première réponse ne parte.

3

Collez une seule ligne de JavaScript

Ajoutez le code à votre modèle de page et chaque page du site répond aux visiteurs. Rien ne change dans votre boîte de réception — elle cesse simplement de recevoir les questions auxquelles vos propres pages avaient déjà répondu.

Prêt à consacrer vos licences aux messages qui ont besoin d’une personne ?

Discutons-en

Faites-nous part de vos besoins et nous vous répondrons sous 24 heures

Merci ! Nous vous répondrons sous 24 heures.
Une erreur est survenue. Veuillez réessayer ou nous contacter directement par e-mail.