La mejor alternativa a Front
Front está pensado para equipos que responden juntos: mensajes asignados, comentados internamente, un borrador que lee un compañero antes de enviarlo y una licencia por cada usuario. Asyntai trabaja en la capa de debajo — ese mismo puñado de preguntas que tus propias páginas ya cubren — y las responde en la web por un precio único y fijo por cuenta.
Pruébalo gratis en tu propio sitio web
Introduce tu URL y mira cómo funcionaría un asistente de IA en tu sitio
Vale la pena pagar por la colaboración en los mensajes que la necesitan
Respondes a los visitantes desde el primer día, sin un espacio de trabajo que moldear antes
Una bandeja compartida rinde cuando sus etiquetas, sus reglas y sus costumbres de asignación han acabado encajando con la forma real de trabajar de tu equipo, y ese ajuste se cuece a lo largo de semanas de tráfico real. Asyntai no necesita nada de eso: le das el dominio, dejas que lea lo que ya está publicado y está respondiendo a los visitantes antes de que acabe la tarde. Sin derivaciones que decidir ni convenciones internas que acordar primero.
Cada respuesta se redacta a partir de la página en directo
En una bandeja de entrada, la coherencia sale de un borrador compartido y de un segundo par de ojos antes de enviar. Asyntai la saca de la fuente: cada respuesta se escribe a partir de tus páginas de producto, tus precios y tus políticas actuales. Cambias la página de devoluciones y la siguiente respuesta cambia con ella; no hay una redacción que volver a acordar ni una plantilla que alguien tenga que recordar actualizar.
Qué preguntas siguen llegando y desde qué páginas
Los informes de equipo te dicen con qué rapidez se vació una bandeja de entrada y quién la vació. Asyntai te dice lo que ninguna bandeja puede: qué preguntaron los visitantes cuando no había nadie de por medio y en qué página estaban al preguntarlo. Los historiales de chat y las analíticas vienen con el plan Starter, y los huecos flojos de tu propio contenido se ven ya en la primera semana.
El mensaje que nunca hizo falta asignar
Muchísimas respuestas nunca estuvieron en duda y aun así costaron una lectura, una toma del caso y un cierre. Asyntai se encarga sola de esas, a todas horas, y contesta en el idioma en que haya escrito el visitante; así no aparece nada rutinario que asignar, comentar o traspasar al final de un turno.
Lo ajusta quien se encarga de la web
El color, el saludo, el tono de voz y los temas que debe declinar con educación son campos de formulario normales, cada uno con una vista previa al lado. Echas un ojo a las transcripciones de esa tarde y reescribes una instrucción por tu cuenta. No hay accesos que pedir ni ninguna revisión por la que un cambio tenga que esperar.
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Mira Asyntai en acción
Mira un chatbot con IA que despacha la lista corta de preguntas que tu web ya responde, antes de que se le asigne una a nadie
Precios sencillos y transparentes
Pusimos el fragmento de código después de comer y a media tarde ya respondía a los visitantes. No había nada que configurar antes.
- 100 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 1 sitio web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 100 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
- 1 puesto Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- 2.500 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 2 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 500 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Revisar los registros de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
-
Analítica de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 2 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- Activar razonamiento Puedes activar el razonamiento para obtener respuestas de IA más elaboradas
- 15.000 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 3 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 1.000 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Flujo de datos en tiempo real
La IA puede leer datos en tiempo real (disponibilidad, estado, productos, etc.) durante la conversación
-
Revisar los registros de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
-
Analítica de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Lagunas de conocimiento La IA analiza las conversaciones para identificar dónde le faltaba información
- Informe diario Puedes recibir resúmenes diarios por correo electrónico de tus conversaciones de chat
-
Añadir imágenes
Añade imágenes para que la IA las muestre en las conversaciones de chat
-
Tarjetas de producto
Añade tarjetas de producto para que la IA se las muestre a los clientes durante el chat
-
Contexto del usuario
Envía a la IA los datos propios de cada visitante (estado del pedido, situación de la cuenta, fecha de renovación, etc.) y los tendrá a mano mientras conversa
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 3 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- Activar razonamiento Puedes activar el razonamiento para obtener respuestas de IA más elaboradas
-
Visión de imágenes
Los usuarios pueden adjuntar imágenes en el chat para resolver incidencias, avisar de un error o cuando necesitan ayuda visual
-
Supervisión en directo
Observa todas las conversaciones de chat en tiempo real a medida que ocurren en tu sitio web
-
Intervención humana
Toma el control de cualquier conversación y chatea directamente con los visitantes cuando sea necesario
-
Notificaciones de la IA
Te avisamos por correo electrónico en cuanto la IA detecta los escenarios concretos que hayas definido (avisos de errores, oportunidades de venta, etc.)
-
Derivación
Recibe notificaciones cuando los visitantes soliciten hablar con un humano y únete al chat directamente
- 50.000 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 20 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 5.000 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Flujo de datos en tiempo real
La IA puede leer datos en tiempo real (disponibilidad, estado, productos, etc.) durante la conversación
-
Eliminar marca
Elimina “Powered by Asyntai” de tu chatbot
-
Revisar los registros de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
-
Analítica de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Lagunas de conocimiento La IA analiza las conversaciones para identificar dónde le faltaba información
- Informe diario Puedes recibir resúmenes diarios por correo electrónico de tus conversaciones de chat
-
Añadir imágenes
Añade imágenes para que la IA las muestre en las conversaciones de chat
-
Tarjetas de producto
Añade tarjetas de producto para que la IA se las muestre a los clientes durante el chat
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Contexto del usuario
Envía a la IA los datos propios de cada visitante (estado del pedido, situación de la cuenta, fecha de renovación, etc.) y los tendrá a mano mientras conversa
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 10 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- Activar razonamiento Puedes activar el razonamiento para obtener respuestas de IA más elaboradas
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Visión de imágenes
Los usuarios pueden adjuntar imágenes en el chat para resolver incidencias, avisar de un error o cuando necesitan ayuda visual
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Supervisión en directo
Observa todas las conversaciones de chat en tiempo real a medida que ocurren en tu sitio web
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Intervención humana
Toma el control de cualquier conversación y chatea directamente con los visitantes cuando sea necesario
-
Notificaciones de la IA
Te avisamos por correo electrónico en cuanto la IA detecta los escenarios concretos que hayas definido (avisos de errores, oportunidades de venta, etc.)
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Derivación
Recibe notificaciones cuando los visitantes soliciten hablar con un humano y únete al chat directamente
24/7
Resuelto sin asignar a nadie
El mismo día
Puesta en marcha
3s
Tiempo medio de respuesta
Lo que pasa antes de que alguien abra la bandeja de entrada
Una IA que despacha las preguntas que tus páginas ya cubren, con un único precio por cuenta y desde una sola pantalla de ajustes
Se encarga de las preguntas que podrías recitar de memoria
Por dónde va un pedido, si una talla queda pequeña, cuánto tarda un reembolso, a qué hora cierra el plazo para la entrega al día siguiente. Cada una de esas respuestas ya está en algún sitio de tu web, y la IA la da directamente desde ahí en lugar de que caiga en una cola para que alguien la coja.
Un precio único y fijo por cuenta, no por usuario
Lo que pagas depende del número de preguntas y no del número de personas con permiso para verlas: una cuenta, un cupo mensual de mensajes. Todo el equipo puede leer los historiales y editar las instrucciones, y añadir otra web dentro del mismo plan no suma nada a la factura.
Funciona con la web que ya mantienes al día
A nadie se le pide que escriba un juego paralelo de respuestas y que luego lo mantenga fiel a la realidad. Asyntai lee tus páginas en directo, los documentos que subes y tus políticas, y construye cada respuesta a partir de eso; y cuando un tema no está cubierto lo dice con claridad en lugar de improvisar.
Qué cambia cuando dejan de llegar las preguntas previsibles
Menos mensajes que necesitan a una persona, respuestas en segundos y un equipo que colabora ahí donde colaborar tiene sentido
Una capa de respuestas, no otra bandeja de entrada
Front hace bien aquello para lo que existe: reunir los mensajes en un solo sitio, poner un nombre junto a cada uno y dejar que alguien lea una respuesta delicada antes de enviarla. Asyntai no compite con nada de eso. Se sitúa delante de la bandeja de entrada, resuelve lo que nunca requirió a una persona y se instala con una sola línea de JavaScript.
Convierte a los visitantes callados en contactos
Una bandeja de entrada solo te muestra a los visitantes que te escribieron. El grupo más grande no preguntó nada y cerró la pestaña, y en ningún sitio queda constancia de que pasaran por allí. Cuando ve que una conversación va a terminar sin respuesta, Asyntai pide un correo o un teléfono mientras aún resulta natural hacerlo; así las salidas silenciosas llegan como contactos que merece la pena perseguir. Forma parte del plan Starter.
Cada respuesta remite a tu propio contenido
Las respuestas se extraen de tu contenido publicado, se devuelven en el idioma que usó el visitante y se retienen abiertamente cuando tu web no cubre el tema. Arreglas una página y todas las respuestas posteriores quedan bien; no hay una redacción aprobada por separado esperando en otro sitio a que alguien la cuadre.
Esperando a que alguien lo coja
Conversión típica cuando una pregunta espera en una cola
Respondida en la página
Conversión cuando nadie tuvo que cogerlo primero
* Los estudios del sector sitúan una respuesta inmediata en el chat entre un 20-40% por delante de la misma pregunta respondida cuando alguien encuentra el momento
Poner Asyntai en marcha lleva una tarde
Tres pasos, y ninguno implica mover tu bandeja de entrada a ningún sitio
Trae la redacción que ya tienes decidida
Las respuestas que te descubres enviando una y otra vez, unas preguntas frecuentes internas, las notas de entrega que viven en la hoja de cálculo de alguien: súbelo como texto, PDF o URL. Sáltate lo que quieras; el rastreador suele encontrarlo en la web de todas formas.
Apúntalo a tu dominio
El rastreador recorre el dominio por su cuenta y absorbe páginas de producto, precios y políticas. Nada que etiquetar, ninguna regla que redactar, ningún estilo común que acordar antes de que salga la primera respuesta.
Pega una línea de JavaScript
Añade el fragmento de código a la plantilla de tus páginas y todas las páginas de la web responden a los visitantes. En tu bandeja de entrada no cambia nada; simplemente deja de recibir las preguntas que tus propias páginas ya respondían.