Die beste Front-Alternative
Front ist für Teams gebaut, die gemeinsam antworten: Nachrichten werden zugewiesen, intern kommentiert, ein Entwurf wird von jemandem aus dem Team gelesen, bevor er hinausgeht, lizenziert pro Platz. Asyntai arbeitet auf der Ebene darunter – bei genau der Handvoll Fragen, die Ihre eigenen Seiten längst abdecken – und beantwortet sie auf der Website für einen Pauschalpreis pro Konto.
Kostenlos auf Ihrer eigenen Website testen
Geben Sie Ihre URL ein und sehen Sie selbst, wie ein KI-Assistent auf Ihrer Website funktionieren würde
Zusammenarbeit lohnt ihren Preis bei den Nachrichten, die sie brauchen
Antworten für Besucher ab dem ersten Tag, ohne vorher einen Arbeitsbereich einzurichten
Ein gemeinsamer Posteingang zahlt sich aus, sobald seine Tags, Regeln und Zuweisungsgewohnheiten mit der Arbeitsweise Ihres Teams zusammengewachsen sind, und dieses Ausformen geschieht über Wochen echten Besucherverkehrs. Asyntai braucht davon nichts: Geben Sie ihm die Domain, lassen Sie es lesen, was ohnehin veröffentlicht ist, und es beantwortet Fragen von Besuchern, noch bevor der Nachmittag vorbei ist. Kein Routing, über das entschieden werden muss, keine internen Konventionen, die vorher festzulegen wären.
Jede Antwort entsteht aus der aktuellen Seite
In einem Posteingang entsteht Einheitlichkeit aus einem gemeinsamen Entwurf und einem zweiten Blick vor dem Senden. Asyntai holt sie stattdessen an der Quelle: Jede Antwort wird aus Ihren aktuellen Produktseiten, Preisen und Richtlinien geschrieben. Ändern Sie die Rückgabeseite, und die nächste Antwort ändert sich mit – keine Formulierung, auf die man sich neu verständigen muss, keine Vorlage, an deren Aktualisierung sich jemand erinnern müsste.
Welche Fragen immer wieder eintreffen, und von welchen Seiten
Team-Berichte zeigen Ihnen, wie schnell ein Posteingang geleert wurde und von wem. Asyntai zeigt Ihnen das, was kein Posteingang kann: was Besucher gefragt haben, als überhaupt niemand beteiligt war, und auf welcher Seite sie dabei standen. Chatprotokolle und Auswertungen gibt es ab dem Starter-Tarif, und die dünnen Stellen in Ihren eigenen Inhalten fallen schon in der ersten Woche auf.
Die Nachricht, die nie zugewiesen werden musste
Bei vielen Antworten gab es nie einen Zweifel, und trotzdem kosten sie ein Lesen, ein Übernehmen und ein Schließen. Asyntai erledigt diese Sorte von allein, rund um die Uhr, und antwortet in der Sprache, in der der Besucher geschrieben hat – so landet nichts Routinemäßiges mehr auf dem Tisch, das zugewiesen, kommentiert oder am Ende einer Schicht weitergegeben werden muss.
Angepasst von der Person, die die Website betreut
Farbe, Begrüßung, Tonfall und die Themen, die es höflich ablehnen soll, sind gewöhnliche Formularfelder, jedes mit einer Vorschau daneben. Überfliegen Sie die Protokolle des Abends und formulieren Sie eine Anweisung selbst neu. Nichts, wofür Sie Zugriff beantragen müssten, und keine Freigabe, auf die eine Änderung warten müsste.
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Erleben Sie einen KI-Chatbot, der die kurze Liste der Fragen abräumt, die Ihre Website längst beantwortet, bevor eine davon überhaupt jemandem zugewiesen wird
Einfache, transparente Preise
Das Snippet kam nach der Mittagspause hinein, und am Nachmittag beantwortete es schon Besucherfragen. Es gab vorher nichts zu konfigurieren.
- 100 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl an Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 1 Website Maximale Anzahl an Websites unter einem Konto
- Bis zu 100 gecrawlte Seiten Maximale Anzahl an Seiten, die Sie crawlen und der Wissensdatenbank hinzufügen können
- Texte, URLs, Videos, PDFs und mehr hochladen Verschiedene Informationsquellen hochladen und der Wissensdatenbank hinzufügen
- 1 Platz Anzahl der Teammitglieder, die auf das Dashboard zugreifen können
- 2.500 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl an Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 2 Websites Maximale Anzahl an Websites unter einem Konto
- Bis zu 500 gecrawlte Seiten Maximale Anzahl an Seiten, die Sie crawlen und der Wissensdatenbank hinzufügen können
- Texte, URLs, Videos, PDFs und mehr hochladen Verschiedene Informationsquellen hochladen und der Wissensdatenbank hinzufügen
-
Chat-Protokolle einsehen
Greifen Sie auf alle Unterhaltungen Ihres Chatbots zu und überprüfen Sie diese
-
Chat-Analysen
Sehen Sie Analysen und Erkenntnisse aus Ihren Chat-Unterhaltungen
- Lokalisierung Übersetzen Sie Ihr Widget in 32 Sprachen
- 2 Plätze Anzahl der Teammitglieder, die auf das Dashboard zugreifen können
- Denkmodus aktivieren Sie können den Denkmodus aktivieren, um durchdachtere KI-Antworten zu erhalten
- 15.000 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl an Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 3 Websites Maximale Anzahl an Websites unter einem Konto
- Bis zu 1.000 gecrawlte Seiten Maximale Anzahl an Seiten, die Sie crawlen und der Wissensdatenbank hinzufügen können
- Texte, URLs, Videos, PDFs und mehr hochladen Verschiedene Informationsquellen hochladen und der Wissensdatenbank hinzufügen
-
Echtzeit-Datenfeed
Die KI kann während des Gesprächs Echtzeitdaten (Verfügbarkeit, Status, Produkte usw.) lesen
-
Chat-Protokolle einsehen
Greifen Sie auf alle Unterhaltungen Ihres Chatbots zu und überprüfen Sie diese
-
Chat-Analysen
Sehen Sie Analysen und Erkenntnisse aus Ihren Chat-Unterhaltungen
- Wissenslücken Die KI analysiert Unterhaltungen, um festzustellen, wo ihr Wissen fehlte
- Täglicher Bericht Sie können tägliche E-Mail-Zusammenfassungen Ihrer Chat-Unterhaltungen erhalten
-
Bilder hinzufügen
Fügen Sie Bilder hinzu, die die KI in Chat-Unterhaltungen anzeigen kann
-
Produktkarten
Fügen Sie Produktkarten hinzu, die die KI den Kunden während des Chats zeigen kann
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Nutzerkontext
Übergeben Sie nutzerbezogene Informationen wie Bestellstatus, Kontostatus oder Verlängerungsdatum an die KI, damit sie im Gespräch darauf zurückgreifen kann
- Lokalisierung Übersetzen Sie Ihr Widget in 32 Sprachen
- 3 Plätze Anzahl der Teammitglieder, die auf das Dashboard zugreifen können
- Denkmodus aktivieren Sie können den Denkmodus aktivieren, um durchdachtere KI-Antworten zu erhalten
-
Bilderkennung
Besucher laden Bilder direkt im Chat hoch – zur Problemanalyse, für Fehlermeldungen oder wenn eine Erklärung am Bild schneller geht
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Live-Überwachung
Verfolgen Sie alle Chat-Unterhaltungen in Echtzeit, während sie auf Ihrer Website stattfinden
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Menschliche Übernahme
Übernehmen Sie bei Bedarf die Kontrolle über jedes Gespräch und chatten Sie direkt mit den Besuchern
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KI-Benachrichtigungen
Sie legen Szenarien wie Fehlermeldungen oder Verkaufschancen fest – erkennt die KI eines davon, erhalten Sie umgehend eine E-Mail
-
Eskalation
Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Besucher ein Gespräch mit einem Menschen anfordern, und schalten Sie sich direkt in den Chat ein
- 50.000 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl an Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 20 Websites Maximale Anzahl an Websites unter einem Konto
- Bis zu 5.000 gecrawlte Seiten Maximale Anzahl an Seiten, die Sie crawlen und der Wissensdatenbank hinzufügen können
- Texte, URLs, Videos, PDFs und mehr hochladen Verschiedene Informationsquellen hochladen und der Wissensdatenbank hinzufügen
-
Echtzeit-Datenfeed
Die KI kann während des Gesprächs Echtzeitdaten (Verfügbarkeit, Status, Produkte usw.) lesen
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Branding entfernen
Entfernen Sie „Powered by Asyntai“ aus Ihrem Chatbot
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Chat-Protokolle einsehen
Greifen Sie auf alle Unterhaltungen Ihres Chatbots zu und überprüfen Sie diese
-
Chat-Analysen
Sehen Sie Analysen und Erkenntnisse aus Ihren Chat-Unterhaltungen
- Wissenslücken Die KI analysiert Unterhaltungen, um festzustellen, wo ihr Wissen fehlte
- Täglicher Bericht Sie können tägliche E-Mail-Zusammenfassungen Ihrer Chat-Unterhaltungen erhalten
-
Bilder hinzufügen
Fügen Sie Bilder hinzu, die die KI in Chat-Unterhaltungen anzeigen kann
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Produktkarten
Fügen Sie Produktkarten hinzu, die die KI den Kunden während des Chats zeigen kann
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Nutzerkontext
Übergeben Sie nutzerbezogene Informationen wie Bestellstatus, Kontostatus oder Verlängerungsdatum an die KI, damit sie im Gespräch darauf zurückgreifen kann
- Lokalisierung Übersetzen Sie Ihr Widget in 32 Sprachen
- 10 Plätze Anzahl der Teammitglieder, die auf das Dashboard zugreifen können
- Denkmodus aktivieren Sie können den Denkmodus aktivieren, um durchdachtere KI-Antworten zu erhalten
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Bilderkennung
Besucher laden Bilder direkt im Chat hoch – zur Problemanalyse, für Fehlermeldungen oder wenn eine Erklärung am Bild schneller geht
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Live-Überwachung
Verfolgen Sie alle Chat-Unterhaltungen in Echtzeit, während sie auf Ihrer Website stattfinden
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Menschliche Übernahme
Übernehmen Sie bei Bedarf die Kontrolle über jedes Gespräch und chatten Sie direkt mit den Besuchern
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KI-Benachrichtigungen
Sie legen Szenarien wie Fehlermeldungen oder Verkaufschancen fest – erkennt die KI eines davon, erhalten Sie umgehend eine E-Mail
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Eskalation
Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Besucher ein Gespräch mit einem Menschen anfordern, und schalten Sie sich direkt in den Chat ein
24/7
Bearbeitet ohne Zuweisung
Am selben Tag
Zeit bis zum Start
3s
Mittlere Antwortzeit
Was passiert, bevor jemand den Posteingang öffnet
Eine KI räumt die Fragen ab, die Ihre Seiten schon abdecken, zu einem einzigen Kontopreis, aus einem einzigen Einstellungsbereich
Übernimmt die Fragen, die Sie auswendig aufsagen könnten
Wo eine Bestellung gerade steckt, ob eine Größe klein ausfällt, wie lange eine Rückerstattung dauert, wann die Annahmefrist für die Lieferung am nächsten Tag endet. Jede dieser Antworten steht schon irgendwo auf Ihrer Website, und die KI gibt sie direkt von dort, statt dass die Frage in einer Warteschlange landet, aus der sie jemand übernehmen muss.
Ein Pauschalpreis pro Konto, nicht pro Platz
Was Sie zahlen, richtet sich nach der Zahl der Fragen und nicht nach der Zahl der Personen, die sie sehen dürfen: ein Konto, ein monatliches Nachrichtenkontingent. Das ganze Team kann die Protokolle lesen und die Anweisungen bearbeiten, und eine weitere Website im selben Tarif erhöht die Rechnung nicht.
Arbeitet mit der Website, die Sie ohnehin aktuell halten
Niemand muss einen parallelen Satz Antworten schreiben und ihn dann auch noch stimmig halten. Asyntai liest Ihre aktuellen Seiten, die Dokumente, die Sie hochladen, und Ihre Richtlinien und baut jede Antwort daraus – und wo ein Thema nicht abgedeckt ist, sagt es das klar, statt zu improvisieren.
Was sich ändert, wenn die vorhersehbaren Fragen ausbleiben
Weniger Nachrichten, die einen Menschen brauchen, Antworten in Sekunden, und ein Team, das dort zusammenarbeitet, wo Zusammenarbeit den Unterschied macht
Eine Antwortebene, kein weiterer Posteingang
Front ist gut in dem, wofür es da ist: Nachrichten an einem Ort zusammenzuführen, jeder von ihnen einen Namen zuzuordnen und jemanden eine heikle Antwort lesen zu lassen, bevor sie hinausgeht. Asyntai tritt zu all dem nicht in Konkurrenz. Es steht vor dem Posteingang und klärt, was nie einen Menschen erforderte, und wird als eine einzige Zeile JavaScript eingebaut.
Macht stille Besucher zu Kontakten
Ein Posteingang zeigt Ihnen immer nur die Besucher, die Ihnen geschrieben haben. Die größere Gruppe hat nichts gefragt und den Tab geschlossen, und nirgends ist festgehalten, dass sie da war. Wenn Asyntai sieht, dass ein Gespräch ohne Antwort zu Ende geht, fragt es nach einer E-Mail-Adresse oder einer Telefonnummer, solange das noch natürlich wirkt – so werden aus stillen Abgängen Kontakte, die sich zu verfolgen lohnen. Teil des Starter-Tarifs.
Jede Antwort verweist zurück auf Ihre eigenen Inhalte
Antworten stammen aus Ihren veröffentlichten Inhalten, kommen in der Sprache zurück, die der Besucher benutzt hat, und bleiben offen aus, wo Ihre Website ein Thema nicht abdeckt. Bringen Sie eine Seite in Ordnung, und jede Antwort danach stimmt; es gibt keine separat freigegebene Formulierung, die anderswo liegt und auf einen Abgleich wartet.
Warten, bis jemand übernimmt
Typische Konversion, wenn eine Frage in der Warteschlange liegt
Auf der Seite beantwortet
Konversion, wenn niemand sie erst übernehmen musste
* Branchenstudien sehen eine sofortige Chat-Antwort 20-40% vor derselben Frage, die erst beantwortet wird, wenn jemand dazu kommt
Asyntai ist an einem Nachmittag live
Drei Schritte, und bei keinem davon muss Ihr Posteingang irgendwohin umziehen
Bringen Sie die Formulierungen mit, auf die Sie sich längst geeinigt haben
Die Antworten, die Sie immer wieder verschicken, ein internes FAQ, die Lieferhinweise, die in irgendjemandes Tabelle liegen – legen Sie sie als Text, PDF oder URL ab. Lassen Sie davon weg, was Sie möchten; der Crawler findet es meist ohnehin auf der Website.
Richten Sie es auf Ihre Domain
Der Crawler geht die Domain von allein durch und nimmt Produktseiten, Preise und Richtlinien auf. Nichts zu beschriften, keine Regeln zu verfassen, kein gemeinsamer Stil, auf den man sich einigen müsste, bevor die erste Antwort hinausgeht.
Fügen Sie eine Zeile JavaScript ein
Setzen Sie das Snippet in Ihre Seitenvorlage, und jede Seite der Website beantwortet Besucherfragen. An Ihrem Posteingang ändert sich nichts – er bekommt nur die Fragen nicht mehr, die Ihre eigenen Seiten längst beantwortet hatten.