GGLPI × Asyntai50 wiadomości gratis

Chatbot AI dla GLPIMniej zgłoszeń. Szybsza pomoc.

Hasło, drukarka, VPN, programy: Twój asystent AI odpowiada użytkownikom w kilka sekund na podstawie Twoich instrukcji, zanim założą zgłoszenie. Aktywujesz naszą wtyczkę i łączysz konto jednym kliknięciem.

Zacznij za darmo Zobacz instalację

Bez karty kredytowej Dla GLPI 10 i 11 Połączenie jednym kliknięciem

helpdesk.kowalczyk-logistyka.pl/front/helpdesk.public.php

Kowalczyk Logistyka · Wsparcie IT

Konfiguracja VPN

Instrukcja

Windows i macOS5 minutWszystkie oddziały

Załóż zgłoszenie

Wsparcie ITOnline

Cześć! W czym mogę pomóc?

1kliknięcie, aby połączyć

24/7odpowiedzi, także w nocy

80+języków

50darmowych wiadomości na start

Na co odpowiada

Pytania, które Twoi użytkownicy naprawdę zadają

Wiele zgłoszeń dotyczy ciągle tych samych pytań. Chatbot odpowiada na podstawie Twoich instrukcji, zanim zgłoszenie będzie potrzebne.

Nie pamiętam hasła?Jak działa VPN?Dlaczego drukarka nie drukuje?Jak skonfigurować pocztę?Jak zamówić komputer?Jak dostać program?

Jak połączyć się z Wi-Fi?Jak skonfigurować telefon służbowy?Jak rozpocząć spotkanie?Gdzie są wspólne pliki?Dostęp dla nowej osoby?Jak założyć zgłoszenie?

Funkcje

Stworzony dla GLPI

Dla działów IT, firm usługowych, szkół i urzędów, które prowadzą helpdesk w GLPI.

Zna Twoje instrukcje

Prześlij instrukcje i regulaminy jako PDF, dodaj swoją stronę albo wpisz pytania i odpowiedzi. Odpowiada na podstawie tych treści.

Konfiguracja VPNInstrukcja

Zamawianie programówInstrukcja

Regulamin-IT.pdfPrzeczytany przez AI

Ty wybierasz, gdzie się pojawia

W środowisku uproszczonym, w środowisku standardowym techników, na stronie logowania albo wszędzie.

3miejsca

Mówi językiem Twoich użytkowników

Współpracownicy z całego świata: odpowiada w języku pytania.

PLENUKDECSFR

Zbiera zgłoszenia

Komputer, dostęp, awaria: prosi o adres e-mail i zapisuje prośbę dla Ciebie.

Piotr N.Laptop dla nowej osoby

Nowe

Komputer i smartfon

Okno czatu dopasowuje się do każdego ekranu, bez zmian w GLPI.

Widzisz, czego szukają użytkownicy

Rozmowy pokazują, które pytania się powtarzają. Tak wiesz, której instrukcji jeszcze brakuje.

Hasła35%

VPN25%

Drukarki17%

Tylko Twoje treści

AI odpowiada na podstawie Twoich instrukcji i dokumentów. Nie wymyśla zasad ani obietnic i nie odpowiada na pytania spoza tematu.

Kto dziś wygra mecz?Odpowiadam tylko na pytania o wsparcie IT. Mogę pomóc Ci z jakimś problemem?

W akcji

Asystent, który zna Twoje IT

Odpowiada na podstawie Twoich instrukcji, pokazuje właściwą stronę i używa Twoich kolorów.

Odpowiedzi z Twoich instrukcji
Hasło, VPN, drukarka: korzysta z Twoich treści i niczego nie wymyśla.
Pokazuje właściwą instrukcję
Podaje nazwę instrukcji, więc użytkownik rozwiązuje problem sam.
Zgłoszenie, gdy jest potrzebne
Jeśli nie może pomóc, kieruje użytkownika do zgłoszenia w środowisku uproszczonym.

Wypróbuj kolor

Instalacja

Prosta instalacja w GLPI

Asyntai ma własną wtyczkę dla GLPI 10 i 11. Aktywujesz ją i łączysz konto jednym kliknięciem.

Rozpakuj wtyczkę

Pobierz archiwum z GitHub i rozpakuj je do folderu plugins. Folder musi mieć nazwę asyntai.

Aktywuj wtyczkę

Otwórz Ustawienia › Wtyczki, kliknij Instaluj przy Asyntai AI Chatbot, a potem Aktywuj.

Połącz konto

Otwórz ustawienia wtyczki i kliknij Get started. Zaloguj się albo załóż darmowe konto. Od tej chwili czat jest w środowisku uproszczonym.

Wybierz miejsca

W ustawieniach wybierz, czy czat ma się pojawiać także w środowisku standardowym i na stronie logowania.

Przez Open Asyntai Panel dodajesz wiedzę, zmieniasz wygląd i odpowiedzi oraz czytasz rozmowy.

Ustawienia Wtyczki Asyntai AI Chatbot

Asyntai AI Chatbot

Status

Connected

Self-Service interface

✓

Open Asyntai Panel otwiera Twój panel.

Save

Dlaczego Asyntai

Co zyskują zespoły IT

Zacznij za darmo od 50 wiadomości i rozwijaj się razem ze swoim helpdeskiem.

Zobacz ceny Zacznij za darmo

Mniej zgłoszeń

Użytkownicy sami rozwiązują proste sprawy w czacie. Twój zespół ma czas na prawdziwe problemy.

Pomoc przez całą dobę

Chatbot odpowiada także wieczorem, w weekend i w innych strefach czasowych.

Bez kodu

Aktywuj wtyczkę i połącz ją jednym kliknięciem. Nie kopiujesz kodu ani kluczy API.

FAQ

Najczęstsze pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć, aby dodać chatbota AI do GLPI.

Jak zainstalować chatbota w GLPI?

Rozpakuj wtyczkę do plugins/asyntai. Zainstaluj ją i aktywuj w Ustawienia › Wtyczki. Potem kliknij Get started w ustawieniach.

Które wersje GLPI są obsługiwane?

GLPI 10.0 i GLPI 11.0.

Gdzie pojawia się czat?

Na początku w środowisku uproszczonym, gdzie Twoi użytkownicy zakładają zgłoszenia. Możesz go też włączyć w środowisku standardowym techników i na stronie logowania.

Skąd chatbot zna nasze instrukcje?

Dodajesz swoją stronę, dokumenty oraz pytania i odpowiedzi w panelu Asyntai. Odpowiada na podstawie tych treści.

Czy potrzebuję klucza API?

Nie. Łączysz konto jednym kliknięciem w Get started. Nie kopiujesz żadnego kodu.

Gdzie zmienić kolory i powitanie?

W panelu Asyntai. Otwiera go przycisk Open Asyntai Panel w ustawieniach.

Czy chatbot odpowiada w innych językach?

Tak. Rozpoznaje język pytania i automatycznie odpowiada w tym języku.

Ile kosztuje wtyczka?

Wtyczka jest darmowa. W Asyntai zaczynasz od darmowych wiadomości i przechodzisz na większy plan, gdy go potrzebujesz.

Poradnik

Jak chatbot AI pomaga w GLPI

Co tydzień te same zgłoszenia

Wygasłe hasło, niedziałający VPN, drukarka, która nie drukuje: wiele zgłoszeń dotyczy ciągle tych samych pytań.

Chatbot AI odpowiada od razu w środowisku uproszczonym, zanim zgłoszenie będzie potrzebne.

Jedna wtyczka, jedno kliknięcie

Wtyczkę Asyntai aktywujesz w Ustawienia › Wtyczki. Potem klikasz Get started i się logujesz.

Bez kodu w motywie i bez kluczy API.

Pomoc także wtedy, gdy helpdesk nie pracuje

Użytkownicy pracują o każdej porze. Chatbot odpowiada od razu, także wieczorem i w weekend.

Rano Twój zespół zajmuje się sprawami, które naprawdę wymagają człowieka.

Każdy w swoim języku

Chatbot rozpoznaje język pytania i automatycznie odpowiada w tym języku, nawet jeśli Twoje instrukcje są tylko po polsku.

Tak pomagasz też współpracownikom z oddziałów za granicą.

Rozmowy pokazują, czego brakuje w Twoich instrukcjach

Każda rozmowa jest zapisywana i można ją przeszukać w panelu. Po kilku tygodniach widzisz, które pytania padają najczęściej.

Dzięki tym wskazówkom piszesz dokładnie tę instrukcję, której brakuje.

Gotowy na asystenta AI w GLPI?

Zacznij za darmo od 50 wiadomości i zobacz, ile pytań Twoi użytkownicy zadają każdego dnia.

Zacznij za darmo Zobacz ceny

Inne platformy

Redmine Filament Nextcloud Matomo Moodle WordPress Joomla HubSpot Sylius Strony internetowe Wszystkie platformy