Logiciel de messagerie instantanée pour entreprises qui n'a pas besoin d'une équipe derrière lui
Asyntai place un chatbot IA sur votre site web qui répond aux questions des clients en temps réel, en utilisant vos pages et documents existants comme source. Aucun agent à embaucher, aucun script à écrire — juste votre contenu, fonctionnant 24 heures sur 24.
Essayez la messagerie instantanée sur votre propre site web
Entrez votre URL et regardez un chatbot IA commencer à répondre à de vraies questions à partir de votre contenu publié
Une IA qui connaît déjà votre entreprise dès le jour de l'installation
Embaucher quelqu'un pour s'asseoir derrière une fenêtre de chat coûte cher. Le former sur vos produits, politiques et services prend des semaines. Et au moment où il part, la connaissance s'en va avec lui. Asyntai inverse l'équation : votre site web est le matériel de formation. L'IA parcourt jusqu'à 50 pages, absorbe vos descriptions de produits, vos tableaux de prix, les détails de vos services et vos FAQ, et commence immédiatement à répondre aux questions des visiteurs à partir de ce contenu. Nouvelle page publiée ? L'IA la détecte lors du prochain balayage. Les rotations de personnel, les horaires de travail et les accords de niveau de service (SLA) concernant les temps de réponse deviennent des problèmes que vous n'avez plus, car la couche de messagerie fonctionne sur votre contenu, et non sur les effectifs.
- Construction de connaissances automatiqueCollez votre URL et l'IA parcourt jusqu'à 50 pages — services, tarifs, FAQ, spécifications produits, politiques d'entreprise. Pas de feuilles de calcul Q&R, pas de diagrammes de flux, pas de curation manuelle de contenu.
- Téléchargement de documents pour contenu privéGuides de prix internes, modèles de propositions, spécifications techniques, documents d'intégration — téléchargez des PDF ou collez du texte pour donner à l'IA accès à des informations qui ne sont pas sur votre site public.
- Voix personnalisée et garde-fousRédigez des instructions en langage clair pour contrôler le ton, définir les sujets à éviter, établir les règles d'escalade et façonner la manière dont l'IA représente votre entreprise dans chaque conversation.
Apportez des données en direct à la conversation lorsque votre contenu web ne suffit pas
La plupart des questions commerciales commencent par des informations déjà présentes sur le site web. Mais les questions les plus importantes — "Quand ma commande arrivera-t-elle ?", "Mon rendez-vous est-il confirmé ?", "Quel est le solde de mon compte ?" — nécessitent des données en direct provenant de vos systèmes. Avec les Outils Personnalisés sur les plans Standard (139 $/mois) et Pro (449 $/mois), le chatbot IA appelle vos API en pleine conversation pour récupérer des informations en temps réel. Un visiteur qui demande le statut de sa livraison obtient une mise à jour de suivi. Un client qui vérifie sa facture voit le solde actuel. Le chatbot résout complètement la question, dans la même conversation, sans rediriger le visiteur vers une connexion ou lui demander d'appeler pendant les heures de bureau.
- Outils Personnalisés pour les recherches en directDéfinissez les points de terminaison d'API que l'IA peut appeler — statut d'expédition, disponibilité des rendez-vous, soldes de compte, niveaux de stock. Les visiteurs obtiennent des réponses en temps réel dans le chat, pas une redirection vers un autre système.
- Capture de leads intelligenteLorsqu'une conversation atteint les limites des connaissances de l'IA, elle demande l'e-mail du visiteur et collecte la transcription complète. Le lead arrive dans votre tableau de bord avec un contexte que votre équipe commerciale peut réellement utiliser.
- Contexte utilisateur pour les clients récurrentsSur les plans Standard et Pro, votre site transmet les données des clients connectés au chat. L'IA salue les visiteurs de retour par leur nom et répond aux questions spécifiques à leur compte, leurs commandes ou leur abonnement.
- Fonctionne sur toutes les plateformesWordPress, Shopify, Webflow, Squarespace, Wix, sites développés sur mesure — un seul extrait JavaScript dans l'en-tête de votre site. Aucune dépendance côté serveur, aucun verrouillage de plateforme, aucun développeur nécessaire après le copier-coller initial.
Messagerie d'entreprise, en direct en cinq minutes
Aucune donnée de formation à préparer. Aucun appel d'intégration à planifier. L'IA lit votre site web et commence immédiatement à répondre aux questions à partir de son contenu.
- Créez un compte gratuit et collez l'URL de votre site web
- L'IA analyse jusqu'à 50 pages et construit une base de connaissances à partir de votre contenu
- Copiez l'extrait d'intégration en une seule ligne dans l'en-tête de votre site
- Le chatbot devient actif — répondant aux questions des visiteurs en 36 langues
Messagerie instantanée pour entreprises — questions fréquentes
Ce que les propriétaires d'entreprise demandent avant d'ajouter la messagerie instantanée optimisée par l'IA à leur site web.
Non. L'IA parcourt votre site web automatiquement et construit sa base de connaissances à partir de votre contenu publié. Pages produits, tarifs, FAQ, descriptions de services, politiques — si c'est sur votre site, l'IA peut y répondre. Vous pouvez ajouter du contenu supplémentaire en téléchargeant des PDF ou en collant du texte, mais la configuration initiale ne nécessite rien de plus que votre URL.
L'IA répond en utilisant votre propre contenu comme source — elle récupère les informations pertinentes des pages qu'elle a parcourues et des documents que vous avez téléchargés. Elle n'improvise pas à partir de connaissances générales. Les instructions personnalisées vous permettent d'affiner davantage le comportement : phrases spécifiques à utiliser, sujets à éviter, et quand faire remonter la conversation à un humain plutôt que de tenter une réponse.
Il remplace la partie répétitive. La plupart des questions des visiteurs trouvent déjà leur réponse quelque part sur votre site web — tarifs, horaires, expédition, politiques de retour, détails produits. L'IA gère ce volume instantanément. Lorsqu'une chose nécessite réellement une personne — une plainte, une négociation, une demande unique — le chatbot capture les détails et achemine la conversation vers votre équipe avec le contexte complet.
Oui. L'IA prend en charge 36 langues et détecte la langue du visiteur dès son premier message. Le contenu de votre site web reste dans sa langue d'origine — le chatbot traduit à la volée. Un client en France et un client au Japon reçoivent tous deux des réponses précises et naturelles sans aucune configuration multilingue de votre part.
Le plan gratuit couvre 1 site et 100 messages par mois — suffisant pour le tester sur un site en direct. Starter est à 39 $/mois pour 2 sites et 2 500 messages. Standard est à 139 $/mois pour 3 sites et 15 000 messages. Pro est à 449 $/mois pour 20 sites et 50 000 messages. Pas de frais par siège — les coûts évoluent en fonction du nombre de conversations gérées par le chatbot, et non de la taille de votre équipe.
Oui. Chaque conversation est enregistrée dans votre tableau de bord Asyntai avec la transcription complète. Vous pouvez voir exactement ce que les visiteurs ont demandé, comment l'IA a répondu, et quelles conversations ont été escaladées. Avec le temps, les schémas révèlent les lacunes de contenu sur votre site — des questions que le chatbot reçoit fréquemment et auxquelles vos pages ne répondent pas encore.
Non. Le widget se charge de manière asynchrone via une seule balise de script légère. Il ne bloque pas le rendu de la page, n'injecte pas de grandes structures CSS et n'affecte pas vos Core Web Vitals. Le chatbot s'initialise après que le contenu de votre page ait déjà fini de se charger.