برنامج مراسلة فورية للأعمال لا يحتاج إلى فريق خلفه
يضع Asyntai روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي على موقعك للإجابة على استفسارات العملاء في الوقت الفعلي، باستخدام صفحاتك ومستنداتك الحالية كمصدر. لا حاجة لتوظيف وكلاء، ولا حاجة لكتابة نصوص — فقط محتواك، يعمل على مدار الساعة.
جرّب المراسلة الفورية على موقعك الخاص
أدخل عنوان URL الخاص بك وشاهد روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي يبدأ في الإجابة على الأسئلة الحقيقية من المحتوى المنشور لديك
ذكاء اصطناعي يعرف عملك بالفعل في اليوم الذي تقوم فيه بالتثبيت
إن توظيف شخص للجلوس خلف نافذة الدردشة مكلف. تدريبه على منتجاتك وسياساتك وخدماتك يستغرق أسابيع. وفي اللحظة التي يغادر فيها، تغادر المعرفة معه. يقلب Asyntai المعادلة: موقعك هو مادة التدريب. يقوم الذكاء الاصطناعي بالزحف على ما يصل إلى 50 صفحة، ويستوعب أوصاف منتجاتك، وجداول الأسعار، وتفاصيل الخدمات، والأسئلة الشائعة، ويبدأ في الإجابة على استفسارات الزوار من هذا المحتوى على الفور. تم نشر صفحة جديدة؟ يلتقطها الذكاء الاصطناعي في الزحف التالي. تصبح مسألة دوران الموظفين، وجداول المناوبات، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) الخاصة بوقت الاستجابة مشاكل لم تعد تواجهها، لأن طبقة المراسلة تعمل على محتواك، وليس على عدد الموظفين.
- بناء المعرفة التلقائيالصق عنوان URL الخاص بك وسيقوم الذكاء الاصطناعي بالزحف على ما يصل إلى 50 صفحة — الخدمات، والتسعير، والأسئلة الشائعة، ومواصفات المنتجات، وسياسات الشركة. لا حاجة لجداول بيانات للأسئلة والأجوبة، ولا مخططات تدفق، ولا تنسيق يدوي للمحتوى.
- تحميل المستندات للمحتوى الخاصأدلة التسعير الداخلية، وقوالب المقترحات، والمواصفات الفنية، ومستندات الإعداد — قم بتحميل ملفات PDF أو الصق نصوصًا لمنح الذكاء الاصطناعي إمكانية الوصول إلى المعلومات غير الموجودة على موقعك العام.
- صوت مخصص وضوابط حمايةاكتب تعليمات باللغة الإنجليزية البسيطة للتحكم في النبرة، وتحديد المواضيع المحظورة، ووضع قواعد التصعيد، وتشكيل كيفية تمثيل الذكاء الاصطناعي لعملك في كل محادثة.
جلب البيانات الحية إلى المحادثة عندما لا يكون محتوى موقعك كافياً
تبدأ معظم استفسارات الأعمال بمعلومات موجودة بالفعل على الموقع. لكن الأسئلة الأكثر أهمية — "متى سيصل طلبي؟"، "هل تم تأكيد موعدي؟"، "ما هو رصيد حسابي؟" — تتطلب بيانات حية من أنظمتك. باستخدام الأدوات المخصصة (Custom Tools) في خطتي Standard (139 دولارًا شهريًا) و Pro (449 دولارًا شهريًا)، يقوم روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي باستدعاء واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بك أثناء المحادثة لجلب معلومات في الوقت الفعلي. يحصل الزائر الذي يسأل عن شحنته على تحديث التتبع. يرى العميل الذي يتحقق من فاتورته الرصيد الحالي. يحل روبوت الدردشة المشكلة بالكامل، في نفس المحادثة، دون توجيه الزائر لتسجيل الدخول في مكان آخر أو الاتصال خلال ساعات العمل.
- أدوات مخصصة للبحث المباشرحدد نقاط نهاية API التي يمكن للذكاء الاصطناعي استدعاؤها — حالة الشحن، وتوافر المواعيد، وأرصدة الحسابات، ومستويات المخزون. يحصل الزوار على إجابات في الوقت الفعلي في الدردشة، وليس إعادة توجيه إلى نظام مختلف.
- التقاط العملاء المحتملين بذكاءعندما تصل المحادثة إلى حدود معرفة الذكاء الاصطناعي، فإنه يطلب البريد الإلكتروني للزائر ويجمع النسخة الكاملة للمحادثة. يصل العميل المحتمل إلى لوحة التحكم الخاصة بك مع سياق يمكن لفريق المبيعات استخدامه بالفعل.
- سياق المستخدم للعملاء العائدينفي خطتي Standard و Pro، يمرر موقعك بيانات العملاء المسجلين الدخول إلى الدردشة. يرحب الذكاء الاصطناعي بالزوار العائدين بأسمائهم ويجيب على الأسئلة الخاصة بحسابهم أو طلباتهم أو اشتراكهم.
- يعمل على كل منصةWordPress، Shopify، Webflow، Squarespace، Wix، المواقع المبنية خصيصًا — مقتطف JavaScript واحد في رأس موقعك. لا توجد تبعيات من جانب الخادم، ولا احتكار للمنصة، ولا حاجة لمطور بعد اللصق الأولي.
رسائل الأعمال، مباشرة في خمس دقائق
لا حاجة لإعداد بيانات تدريب. لا حاجة لجدولة مكالمات إعداد. يقرأ الذكاء الاصطناعي موقعك ويبدأ في الإجابة على الأسئلة من محتواه على الفور.
- أنشئ حسابًا مجانيًا والصق عنوان URL لموقعك
- يقوم الذكاء الاصطناعي بمسح ما يصل إلى 50 صفحة ويب ويبني قاعدة معرفية من المحتوى الخاص بك
- انسخ مقتطف التضمين المكون من سطر واحد وضعه في رأس موقعك
- يصبح روبوت الدردشة متاحًا — يجيب على استفسارات الزوار بـ 36 لغة
المراسلة الفورية للأعمال — أسئلة شائعة
ما الذي يسأل عنه أصحاب الأعمال قبل إضافة المراسلة الفورية المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى مواقعهم.
لا. يقوم الذكاء الاصطناعي بالزحف على موقعك تلقائيًا ويبني قاعدة معارفه من المحتوى المنشور لديك. صفحات المنتجات، والتسعير، والأسئلة الشائعة، وأوصاف الخدمات، والسياسات — إذا كان موجودًا على موقعك، يمكن للذكاء الاصطناعي الإجابة منه. يمكنك إضافة محتوى تكميلي عن طريق تحميل ملفات PDF أو لصق نصوص، ولكن الإعداد الأولي لا يتطلب شيئًا أكثر من عنوان URL الخاص بك.
يجيب الذكاء الاصطناعي باستخدام المحتوى الخاص بك كمصدر — فهو يسترجع المعلومات ذات الصلة من الصفحات التي قام بالزحف إليها والمستندات التي قمت بتحميلها. إنه لا يبتكر من المعرفة العامة. تتيح لك التعليمات المخصصة زيادة صقل السلوك: عبارات محددة لاستخدامها، ومواضيع يجب تجنبها، ومتى يتم التصعيد إلى إنسان بدلاً من محاولة الإجابة.
إنه يحل محل الجزء المتكرر. يتم الإجابة على معظم استفسارات الزوار في مكان ما على موقعك — التسعير، ساعات العمل، الشحن، سياسات الإرجاع، تفاصيل المنتج. يتعامل الذكاء الاصطناعي مع هذا الحجم على الفور. عندما يتطلب الأمر شيئًا يحتاج حقًا إلى شخص — شكوى، أو تفاوض، أو طلب فريد — يلتقط روبوت الدردشة التفاصيل ويوجه المحادثة إلى فريقك مع السياق الكامل.
نعم. يدعم الذكاء الاصطناعي 36 لغة ويكتشف لغة الزائر من رسالته الأولى. يظل محتوى موقعك بلغته الأصلية — يترجم روبوت الدردشة أثناء التنقل. يتلقى العميل في فرنسا والعميل في اليابان كلاهما ردودًا دقيقة وطبيعية دون أي إعداد متعدد اللغات من جانبك.
تغطي الخطة المجانية موقعًا واحدًا و 100 رسالة شهريًا — وهو ما يكفي لاختباره على موقع مباشر. تبدأ خطة Starter بسعر 39 دولارًا شهريًا لموقعين و 2500 رسالة. خطة Standard بسعر 139 دولارًا شهريًا لـ 3 مواقع و 15000 رسالة. خطة Pro بسعر 449 دولارًا شهريًا لـ 20 موقعًا و 50000 رسالة. لا توجد رسوم لكل مقعد — تتناسب التكاليف مع عدد المحادثات التي يتعامل معها روبوت الدردشة، وليس حجم فريقك.
نعم. يتم تسجيل كل محادثة في لوحة تحكم Asyntai الخاصة بك مع النسخة الكاملة. يمكنك رؤية ما سأله الزوار بالضبط، وكيف رد الذكاء الاصطناعي، وأي المحادثات تم تصعيدها. بمرور الوقت، تكشف الأنماط عن فجوات في المحتوى على موقعك — الأسئلة التي يطرحها روبوت الدردشة بشكل متكرر والتي لا تتناولها صفحاتك بعد.
لا. يتم تحميل الأداة بشكل غير متزامن عبر وسم نصي واحد خفيف الوزن. إنه لا يمنع عرض الصفحة، ولا يحقن أطر عمل CSS كبيرة، ولا يؤثر على مؤشرات أداء الويب الأساسية (Core Web Vitals) الخاصة بك. تتم تهيئة روبوت الدردشة بعد اكتمال تحميل محتوى صفحتك بالفعل.