Software de mensajería instantánea para empresas que no necesita un equipo detrás
Asyntai instala un chatbot de IA en tu sitio web que responde a las preguntas de los clientes en tiempo real, utilizando tus páginas y documentos existentes como fuente. Sin agentes que contratar, sin guiones que escribir: solo tu contenido, trabajando 24 horas al día.
Prueba la mensajería instantánea en tu propio sitio web
Introduce tu URL y observa cómo un chatbot de IA comienza a responder preguntas reales a partir de tu contenido publicado
Una IA que ya conoce tu negocio desde el día en que la instalas
Contratar a alguien para que se siente detrás de una ventana de chat es caro. Entrenarlo en tus productos, políticas y servicios lleva semanas. Y en el momento en que se va, el conocimiento se va con él. Asyntai invierte la ecuación: tu sitio web es el material de entrenamiento. La IA rastrea hasta 50 páginas, absorbe las descripciones de tus productos, tablas de precios, detalles de servicios y preguntas frecuentes, y comienza a responder las preguntas de los visitantes a partir de ese contenido de inmediato. ¿Nueva página publicada? La IA la detecta en el siguiente rastreo. La rotación de personal, los horarios de turnos y los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de tiempo de respuesta se convierten en problemas que ya no tienes, porque la capa de mensajería funciona con tu contenido, no con la plantilla.
- Creación automática de conocimientoPega tu URL y la IA rastreará hasta 50 páginas: servicios, precios, preguntas frecuentes, especificaciones de productos, políticas de la empresa. Sin hojas de cálculo de preguntas y respuestas, sin diagramas de flujo, sin curación manual de contenido.
- Carga de documentos para contenido privadoGuías de precios internas, plantillas de propuestas, especificaciones técnicas, documentos de incorporación: carga PDFs o pega texto para dar acceso a la IA a información que no está en tu sitio web público.
- Voz personalizada y barreras de contenciónEscribe instrucciones en lenguaje sencillo para controlar el tono, definir temas prohibidos, establecer reglas de escalada y moldear cómo la IA representa a tu empresa en cada conversación.
Extrae datos en vivo a la conversación cuando el contenido de tu web no es suficiente
La mayoría de las preguntas empresariales comienzan con información que ya está en el sitio web. Pero las preguntas más importantes —"¿Cuándo llegará mi pedido?", "¿Está confirmada mi cita?", "¿Cuál es el saldo de mi cuenta?"— necesitan datos en vivo de tus sistemas. Con Herramientas Personalizadas en los planes Standard ($139/mes) y Pro ($449/mes), el chatbot de IA llama a tus APIs en medio de la conversación para obtener información en tiempo real. Un visitante que pregunta por su envío recibe una actualización de seguimiento. Un cliente que consulta su factura ve el saldo actual. El chatbot resuelve la pregunta por completo, en la misma conversación, sin dirigir al visitante a iniciar sesión en otro lugar o llamar durante el horario de oficina.
- Herramientas Personalizadas para búsquedas en vivoDefine los puntos finales de la API que la IA puede llamar: estado de envío, disponibilidad de citas, saldos de cuentas, niveles de inventario. Los visitantes obtienen respuestas en tiempo real en el chat, no una redirección a otro sistema.
- Captura inteligente de leadsCuando una conversación alcanza los límites del conocimiento de la IA, solicita el correo electrónico del visitante y recopila la transcripción completa. El lead llega a tu panel con contexto que tu equipo de ventas realmente puede utilizar.
- Contexto del usuario para clientes recurrentesEn los planes Standard y Pro, tu sitio pasa los datos de los clientes con sesión iniciada al chat. La IA saluda a los visitantes recurrentes por su nombre y responde preguntas específicas de su cuenta, pedidos o suscripción.
- Funciona en cada plataformaWordPress, Shopify, Webflow, Squarespace, Wix, sitios desarrollados a medida: un único fragmento de JavaScript en el encabezado de tu sitio. Sin dependencias del lado del servidor, sin bloqueo de plataforma, sin necesidad de desarrollador después del pegado inicial.
Mensajería empresarial, activa en cinco minutos
No hay datos de entrenamiento que preparar. No hay llamadas de incorporación que programar. La IA lee tu sitio web y comienza a responder preguntas de él de inmediato.
- Crea una cuenta gratuita y pega la URL de tu sitio web
- La IA escanea hasta 50 páginas y construye una base de conocimiento a partir de tu contenido
- Copia el fragmento de inserción de una sola línea en el encabezado de tu sitio
- El chatbot se activa: responde a las preguntas de los visitantes en 36 idiomas
Mensajería instantánea para empresas: preguntas frecuentes
Lo que preguntan los propietarios de negocios antes de añadir mensajería instantánea con IA a su sitio web.
No. La IA rastrea tu sitio web automáticamente y construye su base de conocimiento a partir de tu contenido publicado. Páginas de productos, precios, preguntas frecuentes, descripciones de servicios, políticas: si está en tu sitio, la IA puede responder desde él. Puedes añadir contenido complementario cargando PDFs o pegando texto, pero la configuración inicial no requiere nada más que tu URL.
La IA responde utilizando tu propio contenido como fuente: recupera información relevante de las páginas que ha rastreado y de los documentos que has subido. No improvisa a partir de conocimiento general. Las instrucciones personalizadas te permiten refinar aún más el comportamiento: frases específicas a usar, temas a evitar y cuándo escalar a un humano en lugar de intentar una respuesta.
Reemplaza la parte repetitiva. La mayoría de las preguntas de los visitantes ya están respondidas en algún lugar de tu sitio web: precios, horarios, envíos, políticas de devolución, detalles de productos. La IA gestiona ese volumen al instante. Cuando algo realmente necesita una persona —una queja, una negociación, una solicitud única— el chatbot captura los detalles y dirige la conversación a tu equipo con contexto completo.
Sí. La IA es compatible con 36 idiomas y detecta el idioma del visitante a partir de su primer mensaje. El contenido de tu sitio web permanece en su idioma original; el chatbot traduce sobre la marcha. Un cliente en Francia y un cliente en Japón reciben respuestas precisas y naturales sin necesidad de configuración multilingüe por tu parte.
El plan gratuito cubre 1 sitio y 100 mensajes al mes, suficiente para probarlo en un sitio en vivo. Starter cuesta $39/mes para 2 sitios y 2.500 mensajes. Standard cuesta $139/mes para 3 sitios y 15.000 mensajes. Pro cuesta $449/mes para 20 sitios y 50.000 mensajes. Sin cargos por asiento: los costes escalan con la cantidad de conversaciones que gestiona el chatbot, no con el tamaño de tu equipo.
Sí. Cada conversación se registra en tu panel de Asyntai con la transcripción completa. Puedes ver exactamente lo que preguntaron los visitantes, cómo respondió la IA y qué conversaciones se escalaron. Con el tiempo, los patrones revelan lagunas de contenido en tu sitio: preguntas que el chatbot recibe con frecuencia y que tus páginas aún no abordan.
No. El widget se carga de forma asíncrona mediante una única etiqueta de script ligera. No bloquea la renderización de la página, no inyecta marcos CSS grandes y no afecta tus Core Web Vitals. El chatbot se inicializa después de que el contenido de tu página ya haya terminado de cargarse.