La mejor alternativa a Olark
Olark es chat en directo deliberadamente sencillo: una ventana de chat ordenada, una persona al otro lado y extras que se añaden como módulos cuando los quieres. Asyntai conserva esa sencillez y elimina la parte más difícil de sostener — que alguien esté libre para escribir. El widget responde a partir del contenido de tu propia web, a las 2:00 con la misma soltura que a las 14:00.
Pruébalo gratis en tu propio sitio web
Introduce tu URL y mira cómo funcionaría un asistente de IA en tu sitio
El mismo widget sencillo, sin nadie de turno
Cubre las horas que no puedes atender con personal
El chat en directo está en su mejor momento cuando alguien está de verdad libre para responder. Fuera del horario atendido, la ventana de chat se convierte en un formulario y la respuesta espera a la mañana siguiente. Asyntai responde en el momento en que se hace la pregunta, sea un martes a la hora de comer o un domingo a medianoche, porque detrás no hay ningún cuadrante de turnos.
Respuestas sacadas de tus páginas, no de la memoria de alguien
Un buen agente responde con lo que da la casualidad de que sabe. Asyntai rastrea la web que ya mantienes — páginas de producto, condiciones de envío, horarios, políticas — y compone la respuesta a partir de eso. La respuesta es la misma sin importar quién trabaje o no ese día.
Sencillez sin una lista de complementos que comprar
Mantener el núcleo ligero y dejar que añadas extras módulo a módulo es una forma honesta de construir un producto, y es parte de por qué a la gente le gusta Olark. Asyntai pone lo que las webs pequeñas suelen acabar queriendo — historial de chats y analíticas, captación de contactos dentro del chat desde el plan Starter, controles de estilo y de tono — dentro del propio plan, en una sola pantalla de ajustes.
Nadie tiene que vigilar la ventana de chat
La disciplina silenciosa del chat en directo consiste en tener la pestaña abierta, respetar el horario que has anunciado y contestar rápido. Asyntai saca eso de tu jornada de trabajo: la IA se ocupa de cada conversación a medida que ocurre y tú lees después en el historial lo que se preguntó.
Atiende a los visitantes en su idioma sin contratar a nadie más
Responder a los clientes en otro idioma normalmente implica encontrar a alguien que lo hable y que pueda trabajar a esas horas. El widget de Asyntai se traduce a 32 idiomas y la IA responde en el idioma en el que escribe el visitante, sin nada que activar en cada conversación.
Nuestras integraciones
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Statamic
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Asistente de IA
En línea
Mira Asyntai en acción
Mira un widget de chat que responde por su cuenta a los visitantes, sin nadie asignado a la ventana de chat
Precios sencillos y transparentes
Un precio único por la cuenta, así que ampliar las horas en las que respondemos no nos cuesta nada más.
- 100 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 1 sitio web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 100 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
- 1 puesto Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- 2.500 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 2 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 500 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Revisar los registros de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
-
Analítica de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 2 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- Activar razonamiento Puedes activar el razonamiento para obtener respuestas de IA más elaboradas
- 15.000 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 3 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 1.000 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Flujo de datos en tiempo real
La IA puede leer datos en tiempo real (disponibilidad, estado, productos, etc.) durante la conversación
-
Revisar los registros de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
-
Analítica de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Lagunas de conocimiento La IA analiza las conversaciones para identificar dónde le faltaba información
- Informe diario Puedes recibir resúmenes diarios por correo electrónico de tus conversaciones de chat
-
Añadir imágenes
Asistente de IA¿De qué color es la cartera?La Classic Leather Wallet está disponible en marrón.Añade imágenes para que la IA las muestre en las conversaciones de chat
-
Tarjetas de producto
Asistente de IAMuéstrame auriculares por menos de $200Aquí tienes nuestras mejores recomendaciones:❮ ❯SoundMax Pro$149Añadir al carritoAudioElite$179Añadir al carritoAñade tarjetas de producto para que la IA se las muestre a los clientes durante el chat
-
Contexto del usuario
Envía a la IA los datos propios de cada visitante (estado del pedido, situación de la cuenta, fecha de renovación, etc.) y los tendrá a mano mientras conversa
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 3 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- Activar razonamiento Puedes activar el razonamiento para obtener respuestas de IA más elaboradas
-
Visión de imágenes
Asistente de IAMe aparece este error, ¿me puedes ayudar?¡Ya veo el problema! Falta un punto y coma en la línea 42, tal y como indica el error. Añádelo justo después del corchete de cierre.Los usuarios pueden adjuntar imágenes en el chat para resolver incidencias, avisar de un error o cuando necesitan ayuda visual
-
Supervisión en directo
Observa todas las conversaciones de chat en tiempo real a medida que ocurren en tu sitio web
-
Intervención humana
Toma el control de cualquier conversación y chatea directamente con los visitantes cuando sea necesario
-
Notificaciones de la IA
Te avisamos por correo electrónico en cuanto la IA detecta los escenarios concretos que hayas definido (avisos de errores, oportunidades de venta, etc.)
-
Derivación
Recibe notificaciones cuando los visitantes soliciten hablar con un humano y únete al chat directamente
- 50.000 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 20 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 5.000 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Flujo de datos en tiempo real
La IA puede leer datos en tiempo real (disponibilidad, estado, productos, etc.) durante la conversación
-
Eliminar marca
Elimina “Powered by Asyntai” de tu chatbot
-
Revisar los registros de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
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Analítica de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Lagunas de conocimiento La IA analiza las conversaciones para identificar dónde le faltaba información
- Informe diario Puedes recibir resúmenes diarios por correo electrónico de tus conversaciones de chat
-
Añadir imágenes
Asistente de IA¿De qué color es la cartera?La Classic Leather Wallet está disponible en marrón.Añade imágenes para que la IA las muestre en las conversaciones de chat
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Tarjetas de producto
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Contexto del usuario
Envía a la IA los datos propios de cada visitante (estado del pedido, situación de la cuenta, fecha de renovación, etc.) y los tendrá a mano mientras conversa
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 10 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- Activar razonamiento Puedes activar el razonamiento para obtener respuestas de IA más elaboradas
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Visión de imágenes
Asistente de IAMe aparece este error, ¿me puedes ayudar?¡Ya veo el problema! Falta un punto y coma en la línea 42, tal y como indica el error. Añádelo justo después del corchete de cierre.Los usuarios pueden adjuntar imágenes en el chat para resolver incidencias, avisar de un error o cuando necesitan ayuda visual
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Supervisión en directo
Observa todas las conversaciones de chat en tiempo real a medida que ocurren en tu sitio web
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Intervención humana
Toma el control de cualquier conversación y chatea directamente con los visitantes cuando sea necesario
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Notificaciones de la IA
Te avisamos por correo electrónico en cuanto la IA detecta los escenarios concretos que hayas definido (avisos de errores, oportunidades de venta, etc.)
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Derivación
Recibe notificaciones cuando los visitantes soliciten hablar con un humano y únete al chat directamente
24/7
Respuestas sin turnos
Cero
Turnos que cubrir
3s
Respuesta a cualquier hora
Lo que el chat en directo con personal no puede hacer por su cuenta
Un widget que sigue siendo tan pequeño como querías y responde sin nadie asignado a él
Responde mientras estás cerrado
Las preguntas no llegan solo en horario de oficina. La IA da una respuesta completa de noche, los fines de semana y en plena hora de llevar a los niños al colegio, así que el visitante que habría dejado un mensaje y se habría acabado marchando consigue lo que venía a buscar.
Precio por cuenta, no por agente
Con una ventana de chat atendida por personas, más cobertura significa otra persona y otra licencia de agente. Asyntai es un precio mensual único con una bolsa de mensajes para toda la cuenta, así que ampliar las horas en las que respondes — o añadir a un compañero al panel — no mueve la factura.
Lee tu web para que nadie tenga que recitarla
Apunta el rastreador a tu dominio y Asyntai absorbe las páginas de producto, los precios, las políticas y los horarios que ya publicas, y luego responde a partir de ellos. Edita una página y las respuestas la siguen, sin guiones que reescribir y sin nadie nuevo al que dar instrucciones.
Lo que cambia cuando el widget responde primero
Ningún turno que cubrir, ninguna consulta esperando a la mañana siguiente y visitantes que obtienen el detalle que pidieron
Sigue siendo solo un widget en tu web
La mitad del atractivo del chat en directo sencillo es que no intenta ser una plataforma entera, y Asyntai conserva eso: un fragmento de código, una pantalla de ajustes, ninguna bandeja de entrada que trabajar y nada que meter en el cuadrante. La diferencia es que las respuestas ocurren sin ti en medio.
Convierte las horas tranquilas en contactos
Cuando parece que una conversación va a terminar sin resolverse, la IA pide un correo o un teléfono en contexto. Una consulta de las diez de la noche te espera como un contacto con nombre en lugar de como un visitante que se fue. Incluido desde el plan Starter.
Coherente, trabaje quien trabaje
Las respuestas salen de lo que publicas, y la IA dice que no tiene esa información en lugar de adivinarla. Todos los visitantes reciben la misma versión exacta, un lunes por la mañana o un día festivo.
Dejado como mensaje
Conversión habitual cuando una pregunta espera al horario de apertura
Respondido al instante
Conversión cuando el widget responde de inmediato
* Según estudios del sector que muestran que una respuesta inmediata en el chat puede aumentar la conversión entre un 20-40% frente a una respuesta que espera al siguiente día laborable
Hacer el cambio te lleva una sola sesión
Nada que migrar, ningún turno que reorganizar, ninguna llamada de bienvenida — tres pasos
Trae las respuestas que ya das
Coge las transcripciones de chat y las respuestas guardadas que has ido acumulando y súbelas como texto, PDF o direcciones web. Esas son las preguntas que tus visitantes hacen de verdad, lo que las convierte en el mejor punto de partida que le podrías dar a la IA.
Deja que la IA lea tu web
Apunta el rastreador a tu dominio y absorbe tus páginas por su cuenta: de 100 a 5,000 según el plan. Nada que programar, ninguna regla que redactar, ningún flujo que probar.
Cambia el fragmento de código
Sustituye el widget antiguo por una línea de JavaScript de Asyntai y los visitantes empiezan a recibir respuestas de inmediato, incluidos todos los que llegan mucho después de que hayas cerrado por hoy. Una cuenta cubre las demás webs de tu plan.