La mejor alternativa a Freshchat
Freshchat es el producto de mensajería dentro de una suite más amplia de experiencia de cliente: con licencia por agente y con bots y recorridos que se configuran junto a la bandeja de entrada. Eso encaja con una empresa que está decidiendo cómo hablará con sus clientes cada equipo. Asyntai es más pequeño a propósito — un widget en tu web, un precio fijo por cuenta y respuestas a partir de tus propias páginas esta misma tarde.
Pruébalo gratis en tu propio sitio web
Introduce tu URL y mira cómo funcionaría un asistente de IA en tu sitio
Un widget, un precio
Un cambio en tu web, no en cómo funciona tu empresa
Como Freshchat forma parte de una suite más amplia y se licencia por agente, elegirlo implica fijar puestos, canales y convenciones con los que también convivirán otros equipos. Asyntai toca una sola cosa: la web. Pegas un fragmento de código, eliges los colores y el tono de voz, y tus visitantes reciben respuestas antes de que acabe el día.
El chatbot es el producto, no un segundo montaje al lado de la bandeja de entrada
En una suite, el bot es un proyecto aparte: un editor que aprender, recorridos que trazar, reglas para cuándo una persona se hace cargo de la conversación. Asyntai no tiene nada al lado. Le das tu dominio, lee las páginas que ya publicas y redacta la respuesta en el momento en que llega la pregunta.
Una sola línea en la factura, seáis los que seáis
Las licencias por agente atan el coste de atender a tus clientes al tamaño de tu plantilla. Asyntai se cobra por cuenta: una cuota mensual fija con una bolsa de mensajes, desde Starter por $39 hasta Pro por $449, que cubre a todas las personas que inician sesión y todas las webs incluidas en el plan.
Una persona puede intervenir, en el mismo widget
A partir del plan Standard puedes ver las conversaciones en directo, hacerte cargo de una y escribir tú mismo al visitante, y después devolverla a la IA. No hay una consola de agente aparte que abrir, ni un puesto que licenciar antes, ni un recorrido de traspaso que diseñar.
Historiales, preguntas y 32 idiomas en un mismo sitio
Los historiales completos de chat, las preguntas que tus visitantes repiten y la captación de contactos dentro del chat se incluyen desde Starter, en el mismo panel donde configuras el bot. La interfaz del widget está traducida a 32 idiomas y la IA responde en el idioma en el que escriba el visitante.
Nuestras integraciones
WordPress
Joomla
OpenCart
Shopify
Adobe Magento
Drupal
October CMS
Moodle
Grav
ProcessWire
ConcreteCMS
Statamic
TYPO3
MODX
Kirby
Craft CMS
Medusa
Umbraco
Odoo
Dolibarr
Bagisto
Strapi
DatoCMS
Sylius
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Funciona en todos los sitios web. En cualquier CMS. En todas partes.
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Asistente de IA
En línea
Mira Asyntai en acción
Comprueba cuánto responde un solo widget por su cuenta, sin puestos de agente ni recorridos que construir
Precios sencillos y transparentes
Nuestras dos webs están cubiertas por una sola cuenta y un solo precio. Eso fue lo que zanjó la decisión internamente.
- 100 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 1 sitio web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 100 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
- 1 puesto Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- 2.500 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 2 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 500 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Revisar los registros de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
-
Analítica de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 2 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- Activar razonamiento Puedes activar el razonamiento para obtener respuestas de IA más elaboradas
- 15.000 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 3 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 1.000 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Flujo de datos en tiempo real
La IA puede leer datos en tiempo real (disponibilidad, estado, productos, etc.) durante la conversación
-
Revisar los registros de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
-
Analítica de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Lagunas de conocimiento La IA analiza las conversaciones para identificar dónde le faltaba información
- Informe diario Puedes recibir resúmenes diarios por correo electrónico de tus conversaciones de chat
-
Añadir imágenes
Asistente de IA¿De qué color es la cartera?La Classic Leather Wallet está disponible en marrón.Añade imágenes para que la IA las muestre en las conversaciones de chat
-
Tarjetas de producto
Asistente de IAMuéstrame auriculares por menos de $200Aquí tienes nuestras mejores recomendaciones:❮ ❯SoundMax Pro$149Añadir al carritoAudioElite$179Añadir al carritoAñade tarjetas de producto para que la IA se las muestre a los clientes durante el chat
-
Contexto del usuario
Envía a la IA los datos propios de cada visitante (estado del pedido, situación de la cuenta, fecha de renovación, etc.) y los tendrá a mano mientras conversa
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 3 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- Activar razonamiento Puedes activar el razonamiento para obtener respuestas de IA más elaboradas
-
Visión de imágenes
Asistente de IAMe aparece este error, ¿me puedes ayudar?¡Ya veo el problema! Falta un punto y coma en la línea 42, tal y como indica el error. Añádelo justo después del corchete de cierre.Los usuarios pueden adjuntar imágenes en el chat para resolver incidencias, avisar de un error o cuando necesitan ayuda visual
-
Supervisión en directo
Observa todas las conversaciones de chat en tiempo real a medida que ocurren en tu sitio web
-
Intervención humana
Toma el control de cualquier conversación y chatea directamente con los visitantes cuando sea necesario
-
Notificaciones de la IA
Te avisamos por correo electrónico en cuanto la IA detecta los escenarios concretos que hayas definido (avisos de errores, oportunidades de venta, etc.)
-
Derivación
Recibe notificaciones cuando los visitantes soliciten hablar con un humano y únete al chat directamente
- 50.000 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 20 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 5.000 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Flujo de datos en tiempo real
La IA puede leer datos en tiempo real (disponibilidad, estado, productos, etc.) durante la conversación
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Eliminar marca
Elimina “Powered by Asyntai” de tu chatbot
-
Revisar los registros de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
-
Analítica de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Lagunas de conocimiento La IA analiza las conversaciones para identificar dónde le faltaba información
- Informe diario Puedes recibir resúmenes diarios por correo electrónico de tus conversaciones de chat
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Añadir imágenes
Asistente de IA¿De qué color es la cartera?La Classic Leather Wallet está disponible en marrón.Añade imágenes para que la IA las muestre en las conversaciones de chat
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Tarjetas de producto
Asistente de IAMuéstrame auriculares por menos de $200Aquí tienes nuestras mejores recomendaciones:❮ ❯SoundMax Pro$149Añadir al carritoAudioElite$179Añadir al carritoAñade tarjetas de producto para que la IA se las muestre a los clientes durante el chat
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Contexto del usuario
Envía a la IA los datos propios de cada visitante (estado del pedido, situación de la cuenta, fecha de renovación, etc.) y los tendrá a mano mientras conversa
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 10 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel de control
- Activar razonamiento Puedes activar el razonamiento para obtener respuestas de IA más elaboradas
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Visión de imágenes
Asistente de IAMe aparece este error, ¿me puedes ayudar?¡Ya veo el problema! Falta un punto y coma en la línea 42, tal y como indica el error. Añádelo justo después del corchete de cierre.Los usuarios pueden adjuntar imágenes en el chat para resolver incidencias, avisar de un error o cuando necesitan ayuda visual
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Supervisión en directo
Observa todas las conversaciones de chat en tiempo real a medida que ocurren en tu sitio web
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Intervención humana
Toma el control de cualquier conversación y chatea directamente con los visitantes cuando sea necesario
-
Notificaciones de la IA
Te avisamos por correo electrónico en cuanto la IA detecta los escenarios concretos que hayas definido (avisos de errores, oportunidades de venta, etc.)
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Derivación
Recibe notificaciones cuando los visitantes soliciten hablar con un humano y únete al chat directamente
24/7
Respuestas sin bandeja de entrada detrás
Una línea
En la factura mensual
3s
Respuesta media, sin traspaso
Lo que el widget cubre por su cuenta
Una IA que responde a partir de las páginas que publicas, con precio por cuenta y gestionada desde una sola pantalla de ajustes
Nada más que adoptar
El widget es todo el producto. No hay bandeja de entrada que atender, ni enrutamiento de canales que acordar, ni consola de administración de la que alguien tenga que encargarse — un fragmento de código en la web y una pantalla de ajustes.
Por cuenta, no por agente
Las licencias por puesto hacen que el coste de atender a tus clientes suba con el tamaño de tu equipo. Asyntai cobra un precio mensual fijo por cuenta con una bolsa de mensajes, así que un compañero nuevo, una segunda web dentro de tu plan o dos semanas de mucho trabajo no cambian lo que acordaste pagar.
Redactado a partir de tus propias páginas
Asyntai rastrea tu dominio — páginas de producto, precios, políticas y los documentos que subas — y escribe cada respuesta con lo que encuentra. No hay nada que guionizar, y cuando tu web no cubre algo la IA lo dice en lugar de inventarse una respuesta.
Qué cambia cuando el widget es todo el producto
Una sola cosa que comprar, una sola cosa que gestionar y visitantes atendidos en la misma página que ya están leyendo
Una pantalla de ajustes, nada que administrar
Una suite de experiencia de cliente te da canales, puestos de agente, recorridos de bot y una bandeja de entrada en la que trabajar, y todo eso se gana su sitio en una organización grande. Asyntai te da las respuestas, configuradas en una sola pantalla con una vista previa en directo junto a cada ajuste: colores, saludo, tono y las reglas sobre lo que la IA puede decir.
Retiene la consulta que habrías perdido
Cuando un visitante se despista a mitad de la conversación, la IA le pide un correo o un teléfono en contexto — nunca un muro de formulario antes de la primera respuesta. Incluido desde el plan Starter, con la conversación adjunta para que ya sepas qué quería.
Se ciñe a tu propio contenido
Las respuestas salen de lo que publicas, así que cambian cuando editas una página y no cuando alguien se acuerda de actualizar un guion. Donde tu web no dice nada, la IA responde que no tiene esa información.
Atendido por un agente
Conversión habitual cuando la pregunta espera a una persona
Respondido por el propio widget
Conversión cuando la respuesta llega en el mismo minuto
* Basado en estudios del sector que muestran que las respuestas de chat instantáneas pueden aumentar la conversión entre un 20-40% frente a las respuestas que esperan a una persona
Una tarde, sin plan de despliegue
Nada que aprovisionar, nadie a quien formar, ningún recorrido que trazar — tres pasos
Trae lo que ya tienes escrito
Todo lo que hayas escrito para tus clientes — respuestas de preguntas frecuentes, respuestas guardadas, un PDF con tus políticas — entra en Asyntai como texto, archivos o URL. Lo que no llegues a añadir, el rastreador suele encontrarlo publicado en la web de todos modos.
Apúntalo a tu dominio
El rastreador lee tus páginas por su cuenta: qué vendes, cuánto cuesta y cómo funcionan los envíos y las devoluciones. No hay nada que modelar antes ni ningún editor que abrir.
Pega un fragmento de código
Añade una sola línea de JavaScript a tu web y la IA empieza a responder a tus visitantes. Aparece en todas las páginas, y las demás webs de tu plan quedan cubiertas desde la misma cuenta.