Wie ein KI-Chatbot Zoho-Sites-Websites hilft
Ihre Website arbeitet, auch wenn Sie keine Zeit haben
Viele kleine Unternehmen erstellen ihre Website mit Zoho Sites. Kunden schauen dort zuerst nach, bevor sie buchen oder anrufen, und haben fast immer eine Frage.
Ein KI-Chatbot liest Ihre Website und beantwortet diese Fragen sofort, in klaren Sätzen und mit Ihren eigenen Angaben.
Antworten, während Sie arbeiten
Während Sie unterrichten, kochen oder beraten, können Sie keine Nachrichten beantworten. Viele Anfragen kommen genau dann, oder abends und am Wochenende.
Der Chatbot ist rund um die Uhr erreichbar. So bekommt jeder Kunde sofort eine Antwort.
Aus Fragen werden Buchungen
Der Chatbot kann passende Angebote als Karten zeigen, mit Preis und Link. Fragt jemand nach einem Firmenevent, fragt er nach der E-Mail-Adresse und speichert die Anfrage in Ihrem Dashboard.
Am nächsten Morgen sehen Sie, wer was geplant hat, und können gezielt ein Angebot schicken.
Gäste aus dem Ausland verstehen
Der Chatbot erkennt die Sprache der Frage und antwortet automatisch in dieser Sprache, auch wenn Ihre Website nur auf Deutsch ist.
So betreuen Sie auch internationale Gäste und Teams, ohne Ihre Website übersetzen zu lassen.
Gespräche zeigen, was Ihrer Website fehlt
Jedes Gespräch wird gespeichert und ist im Dashboard durchsuchbar. Nach einigen Wochen sehen Sie, welche Fragen am häufigsten kommen.
Mit diesen Hinweisen ergänzen Sie Ihre Seiten in Zoho Sites, zum Beispiel mit einer FAQ oder klaren Stornobedingungen. So wird Ihre Website mit jeder Woche hilfreicher.