Wie ein KI-Chatbot Webnode-Websites hilft
Ihre Website, Ihr Aushängeschild
Viele Fotografen, Dienstleister und kleine Unternehmen bauen ihre Website mit Webnode. Die Website zeigt Ihre Arbeit, doch Kunden haben vor einer Buchung fast immer Fragen: Was kostet das? Wann sind die Bilder fertig? Haben Sie am Samstag Zeit?
Ein KI-Chatbot liest Ihre Website und beantwortet diese Fragen sofort, in klaren Sätzen und mit Ihren eigenen Angaben.
Antworten, während Sie arbeiten
Wenn Sie beim Kunden oder im Studio sind, können Sie keine Nachrichten beantworten. Viele Anfragen kommen genau dann, oder abends und am Wochenende.
Der Chatbot ist rund um die Uhr erreichbar. So bekommt jeder Interessent sofort eine Antwort, auch wenn Sie gerade beschäftigt sind.
Aus Fragen werden Aufträge
Braucht ein Kunde ein individuelles Angebot, etwa für eine Hochzeit oder Firmenfotos, fragt der Chatbot nach der E-Mail-Adresse und speichert die Anfrage in Ihrem Dashboard.
Am nächsten Morgen sehen Sie, wer was wissen wollte, und können gezielt antworten. So geht kein Auftrag verloren.
Kunden aus dem Ausland verstehen
Der Chatbot erkennt die Sprache der Frage und antwortet automatisch in dieser Sprache, auch wenn Ihre Website nur auf Deutsch ist.
So betreuen Sie auch Kunden aus der Schweiz, aus Österreich oder dem Ausland, ohne Ihre Website übersetzen zu lassen.
Gespräche zeigen, was Ihrer Website fehlt
Jedes Gespräch wird gespeichert und ist im Dashboard durchsuchbar. Nach einigen Wochen sehen Sie, welche Fragen am häufigsten kommen.
Mit diesen Hinweisen ergänzen Sie Ihre Seiten in Webnode, zum Beispiel mit einer klaren Preisseite oder einer FAQ. So wird Ihre Website mit jeder Woche hilfreicher.