Wie ein KI-Chatbot ApostropheCMS-Websites hilft
Viele Inhalte, viele Fragen
ApostropheCMS ist beliebt bei Organisationen mit vielen Seiten und vielen Redakteuren. Besucher finden in so viel Inhalt nicht immer sofort die richtige Antwort.
Ein KI-Chatbot beantwortet ihre Frage direkt, mit Ihren eigenen Seiten als Quelle.
Ein Modul statt Template-Arbeit
Das Modul apostrophecms-ai-chatbot setzt den Chat auf jede Seite. Ihre Templates bleiben unverändert.
Mit der Umgebungsvariable und der Option enabled steuern Sie, wo der Chat erscheint, zum Beispiel nur auf der Live-Website.
Weniger Anrufe, mehr Anmeldungen
Viele Anrufe drehen sich um dieselben Fragen: Kosten, Termine, Voraussetzungen. Der Chatbot beantwortet sie rund um die Uhr.
So melden sich Besucher eher an, und Ihr Team hat mehr Zeit für persönliche Beratung.
Besucher in ihrer Sprache
Der Chatbot erkennt die Sprache der Frage und antwortet automatisch in dieser Sprache, auch wenn Ihre Website nur auf Deutsch ist.
So helfen Sie auch Menschen, die lieber in einer anderen Sprache fragen.
Gespräche zeigen, was Ihrer Website fehlt
Jedes Gespräch wird gespeichert und ist im Dashboard durchsuchbar. Nach einigen Wochen sehen Sie, welche Fragen am häufigsten kommen.
Mit diesen Hinweisen ergänzen Ihre Redakteure genau die Seiten, die Besuchern noch fehlen.