Wie ein KI-Chatbot Jekyll-Websites hilft
Gute Doku, trotzdem Fragen
Jekyll ist beliebt für Dokumentationen und Blogs. Doch auch die beste Doku hat viele Seiten, und Leser finden die richtige nicht immer sofort.
Ein KI-Chatbot beantwortet ihre Frage direkt, mit Ihren eigenen Seiten als Quelle.
Ein Gem statt Template-Arbeit
Das Gem jekyll-ai-chatbot setzt den Chat beim Build auf jede Seite. Sie ändern keine Layouts und keine Includes.
Einzelne Seiten blenden Sie mit asyntai: false im Front Matter aus.
Weniger Tickets, zufriedenere Nutzer
Viele Support-Tickets betreffen Dinge, die schon in der Doku stehen. Der Chatbot beantwortet sie sofort, rund um die Uhr.
So hat Ihr Team mehr Zeit für Fragen, die wirklich eine Person brauchen.
Leser aus aller Welt
Der Chatbot erkennt die Sprache der Frage und antwortet automatisch in dieser Sprache.
So helfen Sie auch Lesern, deren Sprache Ihre Doku nicht abdeckt.
Gespräche zeigen, was Ihrer Doku fehlt
Jedes Gespräch wird gespeichert und ist im Dashboard durchsuchbar. Nach einigen Wochen sehen Sie, welche Fragen am häufigsten kommen.
Mit diesen Hinweisen schreiben Sie genau die Seiten, die Ihren Lesern noch fehlen.