Chatbot AI cho website Joomla

Joomla xuất bản nội dung rất tốt, nhưng khách truy cập không thể hỏi gì. Một dòng mã bổ sung phần còn thiếu đó: website bắt đầu tự trả lời, dựa trên nội dung của chính nó, vào bất cứ giờ nào.

Bắt đầu miễn phí Xem giá

Thử miễn phí trên website của bạn

Nhập địa chỉ website Joomla và xem trợ lý trả lời khách truy cập như thế nào

Xem cách hoạt động

Dành cho hội, trường học, câu lạc bộ và tổ chức nhỏ không thể bố trí người trực riêng

Trợ lý AI trả lời khách truy cập trên website Joomla

Website không còn một chiều

Joomla xuất bản tốt nhưng không có phần đối thoại: khách đọc rồi rời đi. Cửa sổ chat khép lại khoảng trống ấy — người ta hỏi bằng lời của mình và nhận câu trả lời mà không phải lần mò trong menu.

Thêm mã vào module của Joomla

Cài đặt không cần tiện ích mở rộng

Mã được dán vào một module Custom HTML trong phần Extensions rồi Modules, sau đó xuất bản module. Bạn cũng có thể thêm mã trực tiếp vào index.php của template. Cả hai cách chỉ mất vài phút và không cần tiện ích nào.

Trả lời tự động trên website của hội

Phù hợp với tổ chức làm việc bằng thời gian rảnh

Ở các hội và câu lạc bộ, không ai trả lời câu hỏi cả ngày. Ghi danh thế nào, hội phí bao nhiêu, sự kiện ở đâu, đóng góp bằng cách nào — tất cả đã có trên trang. Trợ lý đưa đúng phần đó ra ngay khi được hỏi.

AI học nội dung website

Học nội dung của bạn

Sau khi thêm địa chỉ website, trợ lý đọc các trang, tin tức và mục thông tin. Những gì không có trên trang — điều lệ, đơn từ, quy định — bạn tải lên dưới dạng tệp.

Số email phải xử lý giảm xuống

Hộp thư nhẹ đi

Trả lời lần lượt cùng năm câu hỏi là phần mệt mỏi nhất với một nhóm nhỏ. Khi website tự làm việc đó, trong hộp thư chỉ còn những việc thật sự cần con người.

Bạn có câu hỏi? Hãy thử trợ lý AI ngay

Hỏi bất cứ điều gì — trợ lý đang chạy trên trang này

Dành cho website Joomla

Một dòng mã chạy trên mọi trang. Tương thích với mọi template.

Xong trong hai phút

Tạo module Custom HTML, dán mã, xuất bản. Không cần cài tiện ích mở rộng.

Tiếng Việt và 35 ngôn ngữ khác

Trợ lý trả lời theo ngôn ngữ của khách và theo kịp khi khách đổi ngôn ngữ giữa cuộc trò chuyện.

Không có giờ làm việc

Khách buổi tối và cuối tuần nhận được thông tin như trong giờ hành chính.

Thích hợp cho nhóm nhỏ

Trả lời liên tục mà không cần phân công trực, để mọi người tập trung vào việc chính.

Tệp làm nguồn tri thức

Điều lệ, mẫu đơn và quy định tải lên dạng PDF và được dùng để trả lời.

Không tự nghĩ ra câu trả lời

Chỉ trả lời từ nội dung website và các tệp bạn đã tải lên.

Kết nối với Joomla rất đơn giản

Một dòng mã đặt trợ lý trên mọi trang. Không cần tiện ích mở rộng.

  1. 1

    Đăng ký và sao chép mã

    Tạo tài khoản Asyntai, nhập địa chỉ website để AI đọc các trang, rồi sao chép mã trong bảng điều khiển.

  2. 2

    Mở Extensions rồi Modules

    Tạo một module Custom HTML mới. Đây là loại module tiêu chuẩn có sẵn trong Joomla.

  3. 3

    Dán mã và xuất bản module

    Đặt hiển thị trên mọi trang. Ngoài ra, bạn có thể thêm mã vào index.php của template.

  4. 4

    Hoàn tất

    Trợ lý trả lời ngay. Giọng điệu, chỉ dẫn, tệp và màu sắc được đặt trong bảng điều khiển.

Nhận mã JavaScript của bạn

Đăng ký miễn phí và nhận ngay mã dành riêng cho trang của bạn — dán một lần là chạy

Giá cả đơn giản và minh bạch

Bắt đầu miễn phí và mở rộng khi bạn phát triển. Không phí ẩn, không hợp đồng dài hạn.

Hàng tháng
Hàng năm Tiết kiệm 10%
$ USD EUR
Free
$0
Không cần thẻ tín dụng
100 tin nhắn
Bắt đầu
Chi tiết thêm
  • 100 tin nhắn mỗi tháng Số lượng tin nhắn tối đa mà AI có thể gửi
  • Tối đa 1 trang web Số lượng trang web tối đa trong một tài khoản
  • Tối đa 50 trang đã thu thập Số trang tối đa bạn có thể thu thập và thêm vào cơ sở kiến thức
  • Up to 1,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
  • 1 người dùng Số lượng thành viên nhóm có thể truy cập bảng điều khiển
Starter
$39
mỗi tháng
2.500 tin nhắn
8 tính năng bổ sung đi kèm
Bắt đầu
Chi tiết thêm
  • 2.500 tin nhắn mỗi tháng Số lượng tin nhắn tối đa mà AI có thể gửi
  • Tối đa 2 trang web Số lượng trang web tối đa trong một tài khoản
  • Tối đa 250 trang đã thu thập Số trang tối đa bạn có thể thu thập và thêm vào cơ sở kiến thức
  • Up to 3,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
  • 2 người dùng Số lượng thành viên nhóm có thể truy cập bảng điều khiển
  • Xem lại nhật ký trò chuyện
    How do I reset my password?
    2 min ago 3 msgs
    What are your shipping rates?
    5 min ago 5 msgs
    Do you accept PayPal?
    12 min ago 2 msgs
    Truy cập và xem lại tất cả cuộc trò chuyện từ chatbot của bạn
  • Mô hình AI thông minh hơn Bạn có thể kích hoạt mô hình AI thông minh hơn để trả lời tốt hơn
  • Phân tích trò chuyện
    Top Pages
    /products 24
    /checkout 18
    Top Countries
    United States 45
    Germany 23
    Xem phân tích và thông tin chi tiết từ các cuộc trò chuyện của bạn
  • Bản địa hóa Dịch widget của bạn sang 32 ngôn ngữ
  • Kích hoạt suy nghĩ Bạn có thể kích hoạt suy nghĩ để AI trả lời sâu sắc hơn
  • Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Kết nối chatbot AI của bạn với Instagram DMs, Facebook Messenger, WhatsApp và hơn 6.000 ứng dụng qua Zapier
  • REST API Xây dựng tích hợp tùy chỉnh với REST API của chúng tôi
  • Thu thập khách hàng tiềm năng
    AI Assistant
    Hello! How can I help you today?
    Enter your email (optional) ×
    Type a message...
    Thu thập email và số điện thoại từ khách truy cập với các trường nhập liệu tùy chọn
  • Thông báo tùy chỉnh Hiển thị tuyên bố từ chối trách nhiệm hoặc thông báo đồng ý phía trên ô nhập chat với hỗ trợ liên kết markdown
  • Hỗ trợ tiêu chuẩn Hỗ trợ email tiêu chuẩn với thời gian phản hồi nhanh hơn
Phổ biến
Standard
$139
mỗi tháng
15.000 tin nhắn
19 tính năng bổ sung đi kèm
Bắt đầu
Chi tiết thêm
  • 15.000 tin nhắn mỗi tháng Số lượng tin nhắn tối đa mà AI có thể gửi
  • Tối đa 3 trang web Số lượng trang web tối đa trong một tài khoản
  • Tối đa 1.000 trang đã thu thập Số trang tối đa bạn có thể thu thập và thêm vào cơ sở kiến thức
  • Up to 15,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
  • 3 người dùng Số lượng thành viên nhóm có thể truy cập bảng điều khiển
  • Xem lại nhật ký trò chuyện
    How do I reset my password?
    2 min ago 3 msgs
    What are your shipping rates?
    5 min ago 5 msgs
    Do you accept PayPal?
    12 min ago 2 msgs
    Truy cập và xem lại tất cả cuộc trò chuyện từ chatbot của bạn
  • Mô hình AI thông minh hơn Bạn có thể kích hoạt mô hình AI thông minh hơn để trả lời tốt hơn
  • Phân tích trò chuyện
    Top Pages
    /products 24
    /checkout 18
    Top Countries
    United States 45
    Germany 23
    Xem phân tích và thông tin chi tiết từ các cuộc trò chuyện của bạn
  • Bản địa hóa Dịch widget của bạn sang 32 ngôn ngữ
  • Kích hoạt suy nghĩ Bạn có thể kích hoạt suy nghĩ để AI trả lời sâu sắc hơn
  • Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Kết nối chatbot AI của bạn với Instagram DMs, Facebook Messenger, WhatsApp và hơn 6.000 ứng dụng qua Zapier
  • REST API Xây dựng tích hợp tùy chỉnh với REST API của chúng tôi
  • Thu thập khách hàng tiềm năng
    AI Assistant
    Hello! How can I help you today?
    Enter your email (optional) ×
    Type a message...
    Thu thập email và số điện thoại từ khách truy cập với các trường nhập liệu tùy chọn
  • Thông báo tùy chỉnh Hiển thị tuyên bố từ chối trách nhiệm hoặc thông báo đồng ý phía trên ô nhập chat với hỗ trợ liên kết markdown
  • Hỗ trợ tiêu chuẩn Hỗ trợ email tiêu chuẩn với thời gian phản hồi nhanh hơn
  • Nguồn dữ liệu thời gian thực
    AI Assistant
    Any rooms available tonight?
    Tonight we have 2 rooms available:
    Deluxe King — $189
    Ocean Suite — $259
    AI có thể đọc dữ liệu thời gian thực (tình trạng sẵn có, trạng thái, sản phẩm, v.v.) trong cuộc trò chuyện
  • Khoảng trống kiến thức AI phân tích các cuộc trò chuyện để xác định nơi thiếu kiến thức
  • Báo cáo hàng ngày Bạn có thể nhận bản tóm tắt hàng ngày qua email về các cuộc trò chuyện của bạn
  • Thêm hình ảnh
    AI Assistant
    What color is the wallet?
    The Classic Leather Wallet comes in Brown.
    Wallet
    Thêm hình ảnh mà AI có thể hiển thị trong các cuộc trò chuyện
  • Thẻ sản phẩm
    AI Assistant
    Show me headphones under $200
    Here are our top picks:
    Thêm thẻ sản phẩm mà AI có thể hiển thị cho khách hàng trong khi trò chuyện
  • Ngữ cảnh người dùng
    AI Assistant
    Where is my order?
    Hi Sarah! Your order #8847 is out for delivery and should arrive by 5 PM today.
    Truyền thông tin cụ thể của người dùng (trạng thái đơn hàng, trạng thái tài khoản, ngày gia hạn, v.v.) cho AI để sử dụng trong cuộc trò chuyện
  • Custom tools Let the AI call your own API endpoints during a conversation to fetch live, request-specific data — order status, stock, tracking, account lookups, and more
  • Nhận diện hình ảnh
    AI Assistant
    Screenshot
    I'm getting this error, can you help?
    I can see the issue! The error shows a missing semicolon on line 42. Add it after the closing bracket.
    Người dùng có thể tải lên hình ảnh trong cuộc trò chuyện để khắc phục sự cố, báo cáo lỗi hoặc khi cần hỗ trợ trực quan
  • Giọng nói thành văn bản Cho phép khách truy cập gửi tin nhắn thoại được tự động chuyển thành văn bản
  • Giám sát trực tiếp
    Live Sessions 2 Online
    US Desktop
    I'm interested in pricing...
    DE Mobile
    Do you ship to Germany?
    Theo dõi tất cả cuộc trò chuyện theo thời gian thực khi chúng diễn ra trên trang web của bạn
  • Tiếp quản bởi con người
    AI Assistant
    I need help with a refund
    John Hi! I can help with that. Let me look up your order.
    Nắm quyền kiểm soát bất kỳ cuộc trò chuyện nào và trò chuyện trực tiếp với khách truy cập khi cần
  • Thông báo AI
    AI Assistant
    The checkout button isn't working
    I'm sorry to hear that. I've notified our team about this issue.
    Scenario triggered: "Bug report"
    Nhận cảnh báo qua email khi AI phát hiện các tình huống cụ thể mà bạn định nghĩa (báo cáo lỗi, cơ hội bán hàng, v.v.)
  • Chuyển tiếp
    AI Assistant
    Waiting for a team member...
    Can I talk to a real person?
    Of course! I've notified our team and someone will join you shortly.
    Nhận thông báo khi khách truy cập yêu cầu nói chuyện với người thật và tham gia cuộc trò chuyện trực tiếp
  • Đặt lịch hẹn
    AI Assistant
    I'd like to book a consultation
    Select a date and time:
    < January 2026 >
    MoTuWeThFrSaSu
    29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
    10:00 14:00 15:00
    Cho phép khách truy cập đặt lịch hẹn trực tiếp qua widget trò chuyện với tích hợp lịch
  • Nhúng
    AI Assistant
    Can I schedule a meeting?
    Sure! Use the form below:
    Calendly
    Embedded content loads here
    Nhúng các công cụ bên ngoài như Calendly, biểu mẫu hoặc bản đồ trực tiếp vào phản hồi trò chuyện
  • Phiếu hỗ trợ
    AI Assistant
    I need help with a refund
    I've created a support ticket for you.
    Ticket Created
    TKT-48291
    AI có thể tạo phiếu hỗ trợ trong cuộc trò chuyện cho các vấn đề cần theo dõi bởi con người
  • Tải xuống bản ghi Cho phép khách truy cập tải xuống cuộc trò chuyện dưới dạng tệp văn bản
Pro
$449
mỗi tháng
50.000 tin nhắn
24 tính năng bổ sung đi kèm
Bắt đầu
Chi tiết thêm
  • 50.000 tin nhắn mỗi tháng Số lượng tin nhắn tối đa mà AI có thể gửi
  • Tối đa 20 trang web Số lượng trang web tối đa trong một tài khoản
  • Tối đa 5.000 trang đã thu thập Số trang tối đa bạn có thể thu thập và thêm vào cơ sở kiến thức
  • Up to 100,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
  • 10 người dùng Số lượng thành viên nhóm có thể truy cập bảng điều khiển
  • Xem lại nhật ký trò chuyện
    How do I reset my password?
    2 min ago 3 msgs
    What are your shipping rates?
    5 min ago 5 msgs
    Do you accept PayPal?
    12 min ago 2 msgs
    Truy cập và xem lại tất cả cuộc trò chuyện từ chatbot của bạn
  • Mô hình AI thông minh hơn Bạn có thể kích hoạt mô hình AI thông minh hơn để trả lời tốt hơn
  • Phân tích trò chuyện
    Top Pages
    /products 24
    /checkout 18
    Top Countries
    United States 45
    Germany 23
    Xem phân tích và thông tin chi tiết từ các cuộc trò chuyện của bạn
  • Bản địa hóa Dịch widget của bạn sang 32 ngôn ngữ
  • Kích hoạt suy nghĩ Bạn có thể kích hoạt suy nghĩ để AI trả lời sâu sắc hơn
  • Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Kết nối chatbot AI của bạn với Instagram DMs, Facebook Messenger, WhatsApp và hơn 6.000 ứng dụng qua Zapier
  • REST API Xây dựng tích hợp tùy chỉnh với REST API của chúng tôi
  • Thu thập khách hàng tiềm năng
    AI Assistant
    Hello! How can I help you today?
    Enter your email (optional) ×
    Type a message...
    Thu thập email và số điện thoại từ khách truy cập với các trường nhập liệu tùy chọn
  • Thông báo tùy chỉnh Hiển thị tuyên bố từ chối trách nhiệm hoặc thông báo đồng ý phía trên ô nhập chat với hỗ trợ liên kết markdown
  • Hỗ trợ ưu tiên Hỗ trợ email ưu tiên với thời gian phản hồi nhanh hơn
  • Nguồn dữ liệu thời gian thực
    AI Assistant
    Any rooms available tonight?
    Tonight we have 2 rooms available:
    Deluxe King — $189
    Ocean Suite — $259
    AI có thể đọc dữ liệu thời gian thực (tình trạng sẵn có, trạng thái, sản phẩm, v.v.) trong cuộc trò chuyện
  • Nguồn dữ liệu thời gian thực Max
    AI Assistant
    Do you have wireless earbuds?
    Found 3 matching products:
    AirPods Pro — $249 In Stock
    Galaxy Buds — $179 In Stock
    Sony WF-1000 — $198 Low Stock
    Kết nối danh mục sản phẩm lớn (tối đa ~25.000 mục) sử dụng tìm kiếm thông minh với dữ liệu trực tiếp
  • Khoảng trống kiến thức AI phân tích các cuộc trò chuyện để xác định nơi thiếu kiến thức
  • Báo cáo hàng ngày Bạn có thể nhận bản tóm tắt hàng ngày qua email về các cuộc trò chuyện của bạn
  • Thêm hình ảnh
    AI Assistant
    What color is the wallet?
    The Classic Leather Wallet comes in Brown.
    Wallet
    Thêm hình ảnh mà AI có thể hiển thị trong các cuộc trò chuyện
  • Thẻ sản phẩm
    AI Assistant
    Show me headphones under $200
    Here are our top picks:
    Thêm thẻ sản phẩm mà AI có thể hiển thị cho khách hàng trong khi trò chuyện
  • User context (higher limits)
    AI Assistant
    Where is my order?
    Hi Sarah! Your order #8847 is out for delivery and should arrive by 5 PM today.
    Truyền thông tin cụ thể của người dùng (trạng thái đơn hàng, trạng thái tài khoản, ngày gia hạn, v.v.) cho AI để sử dụng trong cuộc trò chuyện
  • Custom tools Let the AI call your own API endpoints during a conversation to fetch live, request-specific data — order status, stock, tracking, account lookups, and more
  • Nhận diện hình ảnh Người dùng có thể tải lên hình ảnh trong cuộc trò chuyện để khắc phục sự cố, báo cáo lỗi hoặc khi cần hỗ trợ trực quan
  • Giọng nói thành văn bản Cho phép khách truy cập gửi tin nhắn thoại được tự động chuyển thành văn bản
  • Giám sát trực tiếp
    Live Sessions 2 Online
    US Desktop
    I'm interested in pricing...
    DE Mobile
    Do you ship to Germany?
    Theo dõi tất cả cuộc trò chuyện theo thời gian thực khi chúng diễn ra trên trang web của bạn
  • Tiếp quản bởi con người
    AI Assistant
    I need help with a refund
    John Hi! I can help with that. Let me look up your order.
    Nắm quyền kiểm soát bất kỳ cuộc trò chuyện nào và trò chuyện trực tiếp với khách truy cập khi cần
  • Thông báo AI
    AI Assistant
    The checkout button isn't working
    I'm sorry to hear that. I've notified our team about this issue.
    Scenario triggered: "Bug report"
    Nhận cảnh báo qua email khi AI phát hiện các tình huống cụ thể mà bạn định nghĩa (báo cáo lỗi, cơ hội bán hàng, v.v.)
  • Chuyển tiếp
    AI Assistant
    Waiting for a team member...
    Can I talk to a real person?
    Of course! I've notified our team and someone will join you shortly.
    Nhận thông báo khi khách truy cập yêu cầu nói chuyện với người thật và tham gia cuộc trò chuyện trực tiếp
  • Đặt lịch hẹn
    AI Assistant
    I'd like to book a consultation
    Select a date and time:
    < January 2026 >
    MoTuWeThFrSaSu
    29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
    10:00 14:00 15:00
    Cho phép khách truy cập đặt lịch hẹn trực tiếp qua widget trò chuyện với tích hợp lịch
  • Nhúng
    AI Assistant
    Can I schedule a meeting?
    Sure! Use the form below:
    Calendly
    Embedded content loads here
    Nhúng các công cụ bên ngoài như Calendly, biểu mẫu hoặc bản đồ trực tiếp vào phản hồi trò chuyện
  • Phiếu hỗ trợ
    AI Assistant
    I need help with a refund
    I've created a support ticket for you.
    Ticket Created
    TKT-48291
    AI có thể tạo phiếu hỗ trợ trong cuộc trò chuyện cho các vấn đề cần theo dõi bởi con người
  • Tải xuống bản ghi Cho phép khách truy cập tải xuống cuộc trò chuyện dưới dạng tệp văn bản
  • Tham số theo dõi liên kết Tự động thêm các tham số theo dõi (như utm_source) vào các liên kết mà chatbot của bạn chia sẻ, để bạn có thể thấy trong phân tích của mình lượng truy cập và doanh số mà nó mang lại
  • Xóa thương hiệu
    AI Assistant
    Hello! How can I help you today?
    Type your message...
    Xóa toàn bộ thương hiệu Asyntai và biến widget trò chuyện hoàn toàn thành của bạn
  • Reseller-friendly Also great for agencies — give each client their own white-label dashboard branded as you, not us.
  • SSO Xác thực đăng nhập một lần cho nhóm của bạn sử dụng nhà cung cấp SAML hoặc OAuth
  • Gợi ý trả lời Tạo phản hồi email chuyên nghiệp sử dụng cơ sở kiến thức AI của bạn
  • Widget dịch thuật Cho phép khách truy cập dịch trang web của bạn sang hơn 40 ngôn ngữ với bản dịch được hỗ trợ bởi AI
  • Ask AI Bar A second widget style: an always-visible Ask AI field at the bottom of your pages that expands into a fullscreen conversation when a visitor starts typing
  • Chính sách lưu trữ Tự động xóa cuộc trò chuyện sau số ngày bạn đặt, kèm tùy chọn xóa cả khách hàng tiềm năng đã thu thập

Cần dung lượng lớn hơn hoặc tùy chọn đại lý? Liên hệ với chúng tôi tại [email protected]

Chưa chắc gói nào phù hợp với bạn?

Công cụ tính
gói tương tác

Vì sao người quản trị Joomla chọn Asyntai

Bắt đầu miễn phí với 100 tin nhắn và nâng gói khi lượng truy cập tăng

Bạn thôi phải viết lại cùng một câu trả lời

Câu hỏi về ghi danh, hội phí, sự kiện và giấy tờ được giải quyết trên trang, hộp thư nhẹ đi rõ rệt.

Khách truy cập đi đến hành động

Người nhận được câu trả lời ngay thường ghi danh, đăng ký hoặc góp sức nhiều hơn. Website không còn là bảng tin.

Khách nước ngoài không bị bỏ lại

Câu trả lời đến bằng ngôn ngữ của người hỏi, không cần bản dịch riêng của website.

Bạn đã sẵn sàng thêm trợ lý AI vào website Joomla?

Bắt đầu miễn phí với 100 tin nhắn. Không cần thẻ tín dụng.

Tạo tài khoản miễn phí

Câu hỏi thường gặp

Điều người quản trị Joomla hỏi trước khi cài

Làm thế nào để thêm chatbot vào website Joomla?
Trong phần Extensions rồi Modules, tạo một module Custom HTML, dán mã Asyntai vào đó và xuất bản. Bạn cũng có thể thêm mã vào index.php của template. Cả hai cách đều không cần cài tiện ích mở rộng.
Có phải cài tiện ích mở rộng không?
Không cần. Module Custom HTML là thành phần có sẵn của Joomla, nên không phải kiểm tra tương thích hay theo dõi bản cập nhật của tiện ích.
Câu trả lời tiếng Việt có tự nhiên không?
Có. Câu hỏi tiếng Việt được trả lời bằng tiếng Việt, câu hỏi tiếng Anh bằng tiếng Anh, kể cả khi khách đổi ngôn ngữ giữa cuộc trò chuyện. Tổng cộng 36 ngôn ngữ.
Trợ lý biết nội dung website bằng cách nào?
Nó đọc website của bạn: các trang, tin tức, phần giới thiệu hoạt động và liên hệ. Tài liệu chưa công bố có thể tải lên dạng PDF hoặc văn bản, ngoài ra bạn có thể viết thêm chỉ dẫn bằng lời thường ngày.
Website có chậm hơn không?
Không. Mã tải sau khi nội dung trang hiện ra, dung lượng dưới 50 KB và hoạt động độc lập với template.
Trợ lý có thu thập thông tin liên hệ không?
Có. Khi một việc cần đến con người, nó hỏi tên, email và nội dung trước rồi chuyển tiếp.
Template của tôi có bị ảnh hưởng không?
Không. Cửa sổ nằm phía trên trang và không làm xê dịch bố cục. Màu và vị trí đều điều chỉnh được.
Hết lượt tin nhắn thì sao?
Gói miễn phí có 100 tin nhắn mỗi tháng, gói Starter 2.500. Khi đến hạn mức, trợ lý chờ sang tháng sau hoặc bạn nâng gói.
Có thể dùng cho nhiều website không?
Được, mỗi website có cơ sở tri thức và lịch sử riêng. Miễn phí một, Starter hai, Standard ba, Pro tối đa hai mươi.

Vai trò của trợ lý AI trên website Joomla

Xuất bản thôi chưa đủ, cần trả lời

Joomla làm tốt việc xuất bản: qua nhiều năm, các trang, tin tức và tài liệu tích lũy lại và được sắp xếp gọn gàng theo từng mục. Nhưng cấu trúc ấy chỉ chạy một chiều. Khách hoặc tìm được điều cần, hoặc rời đi; và nếu không tìm được thì chỉ còn một cách là điền biểu mẫu rồi chờ.

Cửa sổ trò chuyện khép lại khoảng trống đó. Nội dung không phải viết lại; nội dung đã có trở nên sẵn sàng đúng lúc câu hỏi xuất hiện. Website từ một bảng thông tin trở thành người đối thoại.

Với nhóm nhỏ, thời gian là thứ khan hiếm nhất

Trên website của hội, trường học, câu lạc bộ thể thao và tổ chức nhỏ, không ai trả lời câu hỏi suốt ngày làm việc. Câu trả lời được viết vào buổi tối, sau công việc chính. Và cùng năm câu hỏi lặp lại: ghi danh thế nào, hội phí bao nhiêu, sự kiện ở đâu, liên hệ ai, gửi giấy tờ đến đâu.

Khi lớp việc đó chuyển cho website, cái thu được không chỉ là thời gian mà còn là nhịp làm việc. Câu hỏi thường lệ tự giải quyết, còn đến tay con người chỉ là những việc cần quyết định.

Nội dung có sẵn nhưng không ai tìm thấy

Trên phần lớn website Joomla, câu trả lời đã được công bố. Vấn đề là khả năng tiếp cận: menu phình ra, ô tìm kiếm chỉ giúp người biết đúng từ khóa, còn thông tin trong tệp PDF thì hoàn toàn không hiện ra.

Trợ lý đọc các tài liệu ấy và lấy đúng đoạn cần cho câu hỏi. Không phải viết thêm văn bản mới — cái thay đổi là cách đưa thông tin đến. Những tài liệu nằm trên trang nhiều năm cuối cùng cũng thật sự được dùng.

Hành động phụ thuộc vào tốc độ trả lời

Khi một người đang cân nhắc ghi danh, đăng ký hay góp sức, quyết định thường treo ở một câu hỏi: bao nhiêu tiền, đến khi nào, cần giấy tờ gì. Không có câu trả lời thì quyết định bị hoãn, và điều đã hoãn thường không quay lại.

Câu trả lời đúng vào lúc đó giữ cho mọi việc tiếp diễn. Và vì trợ lý chỉ nói dựa trên điều bạn đã công bố, những gì nêu ra trong cuộc trò chuyện là điều bạn giữ được.

Cài đặt đơn giản là điều quan trọng

Website Joomla thường được duy trì với ngân sách khiêm tốn và sự giúp đỡ kỹ thuật tự nguyện. Một công cụ đòi cài tiện ích và phải kiểm tra lại sau mỗi lần cập nhật sẽ không trụ được lâu trong cách làm ấy.

Vì vậy việc kết nối chỉ gồm một module Custom HTML tiêu chuẩn. Muốn tắt thì chỉ cần bỏ xuất bản module. Mọi thứ bạn có thể muốn thay đổi — giọng điệu, chỉ dẫn, tệp tri thức, màu cửa sổ — đều nằm trong bảng điều khiển chứ không nằm trên website.

Hãy để website tự trả lời khách truy cập

Bắt đầu miễn phí với 100 tin nhắn và trả lời khách bằng ngôn ngữ của họ.

Bắt đầu miễn phí — không cần thẻ