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A melhor alternativa ao Zoho SalesIQ

O Zoho SalesIQ foi feito para viver dentro da família Zoho: um CRM ao lado, um console de operadores, licenças contadas por pessoa. O Asyntai não pressupõe nada disso. Ele lê o site que você já publica, responde aos visitantes por conta própria e custa o mesmo se uma pessoa ou seis puderem ver o painel.

Teste grátis no seu próprio site

Insira sua URL e veja como um assistente de IA funcionaria no seu site

Um chatbot que não pressupõe que você comprou a suíte

Responde antes de alguém atender

Nada mais para adotar

O SalesIQ brilha quando o resto da família já está no lugar — registros no CRM, tickets no help desk, campanhas ao lado dos dois. Isso é uma vantagem real para empresas que vivem nesse ecossistema. Se a sua estrutura é um site e uma caixa de entrada, o Asyntai é a camada de respostas por si só: uma linha de JavaScript, sem um segundo produto para assinar.

Conhece cada página que você publica

Respostas tiradas das suas páginas, não de um fluxo que você monta

Um construtor de bots entrega exatamente a conversa que você desenhou, o que significa que alguém precisa continuar desenhando conforme o negócio muda. O Asyntai rastreia o seu domínio e monta a resposta a partir das suas páginas de produto, perguntas frequentes e políticas no ar, então editar a página é a forma de corrigir o bot.

Veja o que os visitantes mais perguntam

Um único painel em vez de um console por aplicativo

Em uma suíte, os dados do chat, o cadastro do cliente e os relatórios ficam cada um em seu próprio lugar. O Asyntai mantém o quadro inteiro em uma só tela: o que os visitantes perguntaram, em quais páginas perguntaram e os históricos de conversa completos com análises a partir do plano Starter, ao lado das configurações que moldaram as respostas.

Reduza a carga de trabalho do seu suporte

A IA responde primeiro, e você ainda pode assumir

O SalesIQ é centrado no operador por concepção — alguém acompanha a lista de visitantes e atende o chat. O Asyntai parte do outro extremo: a IA responde imediatamente e, a partir do plano Standard, você pode acompanhar as conversas ao vivo, entrar e assumir o atendimento você mesmo, ou deixar a IA passar o visitante para uma pessoa quando ele pedir.

Personalize e teste ao vivo

Configurado por quem cuida do site

Cores, saudação, tom de voz e as regras sobre o que a IA pode dizer são poucos cliques, com uma prévia ao vivo ao lado de cada um. Sem console de administração espalhado por vários aplicativos, sem licenças de operador para distribuir, sem esperar por quem administra a suíte.

Funciona em todos os sites. Todos os CMS. Em qualquer lugar.

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Veja o Asyntai em ação

Veja um chatbot com IA independente responder aos visitantes por conta própria - sem suíte para adotar, sem licença de operador

Dica: clique no ícone de tela cheia para visualizar em tamanho completo.
Nós não usamos o Zoho e, no fim, não precisávamos. Um snippet no site e os visitantes começaram a receber respostas.
A nossa estrutura é um site e uma caixa de entrada compartilhada. Entrar em uma família inteira de produtos só para ter um chatbot nunca fez sentido para nós.
Estávamos pagando por um operador que abria o console de chat talvez duas vezes por semana. Agora é um preço fixo, não importa quem entre.
Não existe diagrama de fluxo para manter. Mudamos uma página de produto e a resposta muda com ela na próxima vez que alguém pergunta.
Nos dias movimentados acompanhamos as conversas ao vivo e entramos nós mesmos, o que o plano Standard cobre, mas a maioria das perguntas nunca chega até nós.
Ninguém precisou aprender um console novo. A pessoa que edita o nosso site colocou tudo no ar em uma tarde.
Nós não usamos o Zoho e, no fim, não precisávamos. Um snippet no site e os visitantes começaram a receber respostas.
A nossa estrutura é um site e uma caixa de entrada compartilhada. Entrar em uma família inteira de produtos só para ter um chatbot nunca fez sentido para nós.
Estávamos pagando por um operador que abria o console de chat talvez duas vezes por semana. Agora é um preço fixo, não importa quem entre.
Não existe diagrama de fluxo para manter. Mudamos uma página de produto e a resposta muda com ela na próxima vez que alguém pergunta.
Nos dias movimentados acompanhamos as conversas ao vivo e entramos nós mesmos, o que o plano Standard cobre, mas a maioria das perguntas nunca chega até nós.
Ninguém precisou aprender um console novo. A pessoa que edita o nosso site colocou tudo no ar em uma tarde.

Preços simples e transparentes

Um preço mensal fixo, então ninguém fica calculando quantos de nós podem estar conectados ao mesmo tempo.

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  • 100 mensagens por mês Número máximo de mensagens que a IA pode enviar
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  • Até 100 páginas rastreadas Número máximo de páginas que você pode rastrear e adicionar à base de conhecimento
  • Faça upload de textos, URLs, vídeos, PDFs e muito mais Faça upload de várias fontes de informação e adicione-as à base de conhecimento
  • 1 usuário Número de membros da equipe que podem acessar o painel
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  • Faça upload de textos, URLs, vídeos, PDFs e muito mais Faça upload de várias fontes de informação e adicione-as à base de conhecimento
  • Revisar históricos de chat
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    Há 2 min 3 msgs
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    Veja análises e insights das suas conversas de chat
  • Localização Traduza seu widget para 32 idiomas
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  • Ativar pensamento Você pode ativar o pensamento para obter respostas mais elaboradas da IA
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  • Feed de dados em tempo real
    Assistente de IA
    Tem algum quarto disponível para hoje à noite?
    Hoje à noite temos 2 quartos disponíveis:
    Deluxe King — $189
    Ocean Suite — $259
    A IA pode ler dados em tempo real (disponibilidade, status, produtos, etc.) durante a conversa
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  • Lacunas de conhecimento A IA analisa as conversas para identificar onde faltou conhecimento
  • Relatório diário Você pode receber resumos diários por e-mail das suas conversas de chat
  • Adicionar imagens
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    Qual é a cor da carteira?
    A Classic Leather Wallet vem na cor marrom.
    Wallet
    Adicione imagens que a IA possa exibir nas conversas de chat
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    Aqui estão as nossas principais escolhas:
    Adicione cartões de produto que a IA possa mostrar aos clientes durante o chat
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    Onde está o meu pedido?
    Olá, Sarah! Seu pedido #8847 saiu para entrega e deve chegar até as 17h de hoje.
    Envie informações específicas de cada visitante (status do pedido, situação da conta, data de renovação, etc.) para a IA usar ao longo do atendimento
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    Já vi qual é o problema! Está faltando um ponto e vírgula na linha 42. Adicione-o logo depois do colchete de fechamento.
    Os usuários podem enviar imagens no chat para resolver problemas, relatar bugs ou quando precisam de ajuda visual
  • Monitoramento em tempo real
    Sessões ao vivo 2 online
    US Desktop
    Estou interessado nos preços...
    DE Celular
    Vocês enviam para a Alemanha?
    Acompanhe todas as conversas de chat em tempo real enquanto elas acontecem no seu site
  • Intervenção humana
    Assistente de IA
    Preciso de ajuda com um reembolso
    John Olá! Posso ajudar com isso. Deixe-me buscar o seu pedido.
    Assuma o controle de qualquer conversa e fale diretamente com os visitantes quando necessário
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    Sinto muito por isso. Já avisei a nossa equipe sobre esse problema.
    Cenário acionado: “Relatório de bug”
    Seja avisado por e-mail sempre que a IA detectar os cenários que você definir (bugs relatados, oportunidades de venda, etc.)
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    Com certeza! Já notifiquei nossa equipe e alguém falará com você em breve.
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  • Até 5.000 páginas rastreadas Número máximo de páginas que você pode rastrear e adicionar à base de conhecimento
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O que um chatbot independente oferece a você

Um widget que responde sozinho - sem suíte em volta, sem CRM embaixo, sem licenças de operador em cima

Funciona por conta própria, não ao lado de um CRM

O SalesIQ foi projetado para ser uma parte de um quadro maior da Zoho. O Asyntai tem uma única dependência, e ela é o seu site. Nada para conectar, nenhum registro para sincronizar, nenhuma segunda assinatura para a peça que faz o chatbot valer a pena.

Preço por conta, não por operador

O licenciamento por operador amarra a fatura ao número de pessoas com acesso ao console. O Asyntai é um preço mensal fixo com uma cota de mensagens, então incluir um colega, ou atender outro site já contemplado no seu plano, não muda a fatura.

Lê o site que você já publica

Aponte o rastreador para o seu domínio e as suas páginas de produto, documentos e políticas passam a ser a base de conhecimento. A IA escreve cada resposta a partir deles, no idioma em que o visitante escrever, com o widget em si traduzido para 32 idiomas.

O que muda quando o chatbot é independente

Menos software na estrutura, nenhuma licença para contar e visitantes que recebem resposta antes de alguém atender

Um widget em vez de uma família de produtos

Uma suíte realmente compensa quando você usa a suíte — chat ao lado do CRM, tickets ao lado disso, marketing junto dos dois. Se o que você tem é um site e uma caixa de entrada, boa parte dela fica sem uso. O Asyntai é só a camada de respostas, adicionada com um snippet e sem mais nada para assinar.

Nada mais para adotar

Você nunca fica de fora da conversa

Responder primeiro não significa responder sozinho. A partir do plano Standard você pode acompanhar as conversas enquanto acontecem, assumir uma no meio da frase e fazer a IA encaminhar para uma pessoa no momento em que o visitante pedir.

Assumir ao vivo no Standard

Esperando um operador

2.5%

Conversão típica quando o visitante espera que alguém atenda o chat

Respondido na página

3.5%+

Conversão quando a resposta chega enquanto o visitante ainda está lendo

* Com base em estudos do setor que mostram que respostas instantâneas no chat podem aumentar a conversão em 20-40% em comparação com esperar por um operador ou por uma resposta por e-mail

Migrar para o Asyntai leva uma tarde

Nada está enredado em um CRM, então não há nada para migrar - três passos

1

Reúna as respostas que você já escreveu

Pegue as respostas prontas, os artigos de ajuda e os documentos de perguntas frequentes que você já tem e coloque tudo no Asyntai como texto, PDFs ou URLs. Não há cadastros de clientes para transferir, porque o Asyntai nunca guardou nenhum.

2

Deixe o rastreador ler o seu domínio

Informe o seu endereço e ele absorve páginas de produto, preços e políticas por conta própria. Nenhuma regra de visitante para escrever, nenhum fluxo de bot para desenhar, nenhum operador para convidar antes que algo funcione.

3

Troque um snippet

Remova o código antigo de rastreamento e cole uma linha de JavaScript no lugar dele. A IA responde em todas as páginas a partir daquele momento, e uma conta cobre os outros sites incluídos no seu plano.

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